1 關于高?!伴T事件”
高校“門事件”何時開始成為輿論關注的話題,著實難以考證。根據網絡搜索引擎的數據顯示,自2009年起始,以“高?!薄ⅰ案咝W生”為關鍵詞、并以“門事件”作為主題的新聞頻繁出現在各大媒體。根據2010年網絡門事件統計,各類高校門事件總共有45起,其發生頻率僅次于“娛樂明星或文化名人門事件”之后。我們究竟該如正確應對這些“高校門”事件呢?
2 高校“門事件”的現實反思
高?!伴T事件”愈演愈烈,其中重要的原因是時代背景、社會壓力、校園環境、家庭環境等客觀因素在各個層面對學生的人格塑造產生了潛移默化的影響。各種影響因子之間相互聯系、相互作用方式又極其復雜,而這就給心智尚未完全成熟的高校學生帶來無盡的困惑和迷茫。如何通過正確的輿論導向,使得高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在紛擾的社會中明辨是否、枉中取直,這值得我們深思。
2.1 營造良好客觀環境,改善校園文化氛圍
可以說,各類校園“門事件”被推至風口浪尖某種程度上離不開社會與媒體的造勢。在媒介高度發達的環境下,高校門事件的當事人乃至校園管理者對信息的發布已不能任由自己控制,而個別新聞報道在缺乏充足證據或確切的司法認定情況下,“貿然”對門事件原始素材進行加工,不僅違背了新聞真實性、公正性、客觀性等基本準則,而且從媒體承擔大眾傳播過程中監測社會、 傳播信息等功能的角度來說, 這一做法已經存在主觀引導和輿論操縱的嫌疑,是一種媒體職權的濫用,而泛濫的聲音往往會給校園門事件的當事人帶來不同程度負面影響。媒體的關注的確是出于公眾對高校學生的關心,但是涉及到具體報導某些事件時,似乎應該多為還在校園里學習生活的在校生的長遠發展考慮一下,少一些針對與諷刺,多一些愛護和寬容。
其次,作為學生日常起居生活的場所,校園的環境對學生起著巨大影響。一個科學、理性的文化氛圍,可以讓青年學生徜徉其中思考人生、凈化靈魂、升華人格,并且在潛移默化的過程中陶冶自身的文化素養,奠定深厚的基礎知識和開拓寬廣的理論視野。正如物理學家范守善所說:“一個大學其實是一種氛圍,一種文化。一個學生進入大學學到什么當然重要,但更重要的是受到一種熏陶,被浸泡成一種人才。” 而校園文化正是一所高校發展歷程的文化積淀和智慧凝結,也是一個知識群體價值觀念的集中體現,具有相對的穩定性和持久性。高校師生對其所處的校園文化具有高度的認同感和歸屬感,并受其潛移默化的影響,形成與此相一致的價值觀念、思維方式和行為習慣,進而發展成為一種校園文化的慣性塑造力,引導當代大學生健康成長,引領社會文化的發展方向。
2.2 改進高校管理機制,多元方法保障穩定
近年來,高校門事件呈現出突發性、隨機性、煽動性等特點。而我國高校普遍因缺乏有組織的防控管理體制,因此當個別“門事件”發生時,當事方往往無法及時有效地采取正確的應對措施,這使得高校管理者常常陷于被動局面。因此,高校管理者應從突發事件發生的根源、特點和后果出發,建立和完善符合高校實際情況的防控管理體制。
首先,信息收集與隱患排查是防止惡性高?!伴T事件”的前提。為建立健全信息搜集、報告、發布制度,應通過多種渠道充分掌握高校內外的信息,如高校局域網、手機局域網、各種校園信息公開平臺、BBS論壇甚至師生個人博客等。同時,可由學校成立專門部門,負責對信息進行科學地分析、統計、評估和發布等工作,及時發現危機隱患,并在最短的時間內向高校領導層提供相應的數據分析報告,使決策層能及時制定應對危機的決策,將問題解決在萌芽階段。
其次,校園中由于相互不理解而引起的學生之間的矛盾、學生與教師的矛盾以及學生與學校的矛盾也可能成為潛在的高?!伴T事件”。在應對突發事件時,思想政治教育工作者是主體,其綜合素質的高低關系到應對事件的成敗。為全面提升思想政治教育工作者應對突發事件的整體實力,學校必須全力打造一支政治覺悟高、判斷能力強、教育經驗豐富的政工隊伍。
最后,當事件已經發生后,學校應及時建立相應的事件領導小組,并指定相關部門負責應對突發事件的具體工作。在處置事件時,要講究方法,注重策略,及時公布事件信息,迅速形成正確的輿論導向,避免謠言誤導大眾,造成集體恐慌;在事件發生的中期,要以心理疏導為主,消除對抗,弱化過激情緒,剛柔相濟,避免事態升級;事件基本結束時,堅持以學生為本,盡量滿足學生的合理要求,人性化地完成好善后工作。同時,積極總結經驗教訓,完善防控管理體制。
2.3 加強學生心理素質,樹立健康向上心態
高校學生作為一個特殊的群體,在心理因素上存在著與一般群體不同的特異性。在眾多高?!伴T事件”中,往往是由于高校學生心理素質狀態的不穩定而引發了一系列的問題。因此加強學生心理素質,使其擁有健康向上的積極心態是減少各類校園門事件帶給學生負面影響,乃至減少各類門事件的最有效的方法之一。
學生心理素質教育可從以下幾個方面入手。首先,作為在校學生應培養良好的生活能力:在生活中要學會自我管理,在情感上要樹立正確的戀愛觀念;其次,應培養良好的學習適應能力:克服不良學習習慣;激發學習動力,進行研究性學習和創造性學習;再者,要培養人際交往能力:樹立正確的交往觀念,掌握人際交往的原則和技巧,克服交往障礙,培養合作與競爭精神,提高交往能力;最后,應引導學生樹立正確的價值觀:如培養對家庭、集體和社會的責任意識,養成良好的行為習慣,學會寬容、自制,培養誠實守信,培養奉獻精神、科學精神,培養正義感等。
要做到真正優化學生心理素質,使大學生心理健康教育工作正常有序地運轉,還需高校管理者采取切實可行的途徑與方法。其一,開設專門的心理健康課程,定期進行心理健康調查,以多種形式宣傳心理健康等。其二,要注意運用心理學的科學手段進行評價,如測查工具、統計技術等。其三,心理健康教育不能只停留于說教或理論知識的灌輸,應重視讓學生親自體驗。不論是專業心理學教師還是廣大心理輔導員,都應積極、深入、系統地開展高校心理健康教育課程的研究,豐富心理健康教育成果,以此來加強學生的心理素質,幫助其樹立積極樂觀的心態。
3 結語
在各類“門”事件頻發的社會環境下,高校學生正在朝著如何理性思考問題與理智解決問題的方向發展。我們有理由相信,隨著社會焦點問題的轉移、社會對高校事件的理解,以及高校“學生”自我管理、自我規塑意識的提升,各類負面的高?!伴T事件”會逐漸淡出人們的輿論場,而校園文化也會朝著更加健康和諧的方向邁進。