寒冬中的IT準備

對于中國的房地產業而言，當前正處在一個特殊發展階段。一方面，因為工業化、城鎮化仍在快速發展，新增住房需求和改善性需求明顯；另一方面，房地產調控依然處于敏感時期。11月12日，住建部相關負責人在回答記者提問時曾表示，當前的房地產市場調控政策不會放松。在剛剛過去的“金九銀十”期間，部分主要城市也紛紛出臺政策措施，進一步強化、細化房地產調控。

在這樣的發展環境中，越來越多的房地產企業認識到，企業規模要想不斷擴大，必須加強對資金流、信息流的掌控。因此，一些心懷大志的房地產企業逐漸把目光投向信息化建設上來。成立于1996年的京漢置業集團股份有限公司（下稱京漢置業）就是這樣一家“心懷大志”的企業。

以IT實現精細化

在一個初冬的下午，記者來到京漢置業IT信息部總監袁鴻凱的辦公室。向窗外望去，整個西山盡收眼底。不過由于北京入冬以來的第一次大風降溫，西山原本滿山的紅葉已經幾乎看不到了。

記者和袁鴻凱的對話也就從地產行業當前所面臨的“寒冬期”展開來。在他看來，從房地產行業野蠻擴張期進入到到全面調控期，房地產企業的信息化建設也在發生著變化。“一般來說，房地產企業會經歷初創、成長、擴張和穩定發展四個階段。各個階段的信息化建設也各不相同。初創階段，建設項目有限，企業管理高度集權，企業高管直接參與項目全過程；成長階段，項目增多，企業價值鏈往往是各管一段；擴張階段，同時進行的項目數量達到10個以上，區域中心分公司開始承擔管理職能，集團總部對關鍵節點進行評審管理；在穩定階段，會形成總部、區域、城市公司的三級管理模式，總部平臺對全局進行監控，區域公司負責關鍵業務的管控，而城市公司負責項目開發。”

袁鴻凱表示，京漢置業集團根據自己經歷的不同發展時期，信息化建設的目標也不相同。在初創階段，京漢置業通過咨詢公司規范了自己的各項業務的審批流程并通過OA系統完成了各業務審批流程的固化，實現了集團對項目高度集權的控制；在成長階段，京漢置業根據企業新的“婚房戰略”，通過對原有OA系統的二次開發，初步對成本、財務、人力、工程等相關業務的業務流程進行了規范。“目前京漢置業正處在擴張階段，信息化建設的目標比較明確，要實現各業務之間的數據共享，實現以運營管理為核心驅動的業務管控模式。通過三個步驟實現本階段信息化的目標，第一步，在原有標準化基礎上進一步規范業務流程；第二步，通過對關鍵節點結果的監控和評審平臺，增強運營管控驅動各項目，對各專業的運營管理工作進行動態管理；第三步，增強集團職能部門與項目公司之間的數據共享，打造高效的信息交流平臺，減少信息交流中間環節，實現數據流、信息流在京漢置業內的快速流動。”袁鴻凱說，當進入穩定期，京漢置業的信息化目標將會通過商業智能分析和知識管理對集團發展過程中的各類風險進行分析，建立京漢置業自己的分析模型。

據悉，京漢置業已經上線了金蝶的ERP系統，正在調試階段。未來，商業智能和知識管理將是京漢置業信息化建設的一個重點。“房地產企業進入現在這樣一個‘寒冬期’，肯定要走上精細化管理的道路，京漢置業在未來五年就制定了打造婚房專家的目標，以京漢鉑寓、京漢君庭兩條產品線為核心精耕細作，所以，未來我們必須在在成本控制、產品研發以及戰略風險控制上做好相應的分析工作。現在房地產企業不可能再像以往那樣只要拿了地就能掙錢，一旦獲得一個地塊后，房地產企業必須根據地價來進行分析，以什么樣的成本推出產品？同時作為資金密集型企業，在項目過程中，房地產公司必須對一些關鍵點的風險進行分析，這樣才可能做到精打細算每一分錢。”

構建最合理基礎設施

采訪京漢置業純屬偶然，記者無意間看到京漢置業人力行政副總裁戴衛先生的微博，表示要用公司的創新基金獎勵袁鴻凱總監，因為在ERP選型過程中，供應商在后臺系統選型時提出采購小型機，而袁總監經過研究提出使用配備英特爾至強7500系列處理器的IBM System X3850服務器取代小型機的方案，為集團節省了幾十萬元。

當記者和袁總監談起這件事時，他表示自己當初提出這樣的方案，主要從五個方面考慮：性能、價格、可擴展、可維護、與應用系統的配合。在方案選擇上不光是看中了多路至強平臺服務器的價格優勢，更是看中了多路至強平臺服務器在性能、可擴展性方面的優勢。京漢置業的軟件系統的架構是可以支持集群架構的，通過四臺System X3850服務器集群的模式，整個服務器平臺的擴展性就得到了進一步加強。“原來京漢置業老舊的服務器也可以都劃歸到集群里面進行調控，這樣即便未來軟件系統規模不斷擴大，后臺系統也可以滿足前端系統并發數不斷增加的要求。當時合作伙伴提出的采用兩臺小型機的方案可以保證并發數在270個的水平，現在所有新舊服務器全部加入到這個集群后，前端數據處理的并發數可以增加到400個以上的水平，根據集團的業務拓展情況，可以滿足集團未來幾年的業務需求。”

另外，袁鴻凱表示，由于公司IT人員有限，所以他們也特別看重服務器的可維護性。“我們考慮到后期的維護費用，對于小型機的方案，可能要配置一個專業維護人員，這個維護費用還是比較高的。小型機的穩定性的確不錯，但是一旦出了問題的話，可能就很麻煩。之前我曾遇到過小型機的主機和備份系統的硬盤同時出現問題的情況，由于服務提供商硬件儲備不足，從硬件到場至數據完全恢復，花了兩天的時間，這個時間對京漢置業來說是很難接受的。作為一家集團性的公司，銷售業務已經分布在全國多地，如果系統一停，事后再將數據補充上來就比較困難了。目前，我們采用兩臺x3850服務器作為主系統、另外兩臺x3850作為后備系統，在穩定性、可維護性上完全可以滿足京漢置業的要求。”

袁總監表示，對于未來京漢置業信息化的發展方向，會根據集團的發展情況，提前布局。“目前，我們現在還停留在對信息流和數據流，以及整個業務流與關鍵業務的管控方面，但可以預見未來集團會更多地考慮風險控制、業務狀況的分析和知識管理，我們肯定會考慮云計算的問題，畢竟一旦進行大業務量的數據分析，云的模式對于各個區域公司之間數據和知識共享是有很大用處的。”