腦癱兒童康復訓練中的語言溝通

摘要：腦癱兒童的康復訓練是一個漫長的過程，需要家長還有教員的共同努力配合。在這個康復訓練的過程中，心理狀態起著決定性因素，要注重和兒童的語言溝通，采用多種方式，緩解腦癱兒童的心里壓力，鼓勵孩子和家長樹立康復的信心，同時也展示康復教師的職業到的素質和專業技能。

關鍵詞：康復訓練；腦癱兒童；語言溝通

【中圖分類號】 R473.74【文獻標識碼】 B【文章編號】 1671-1297（2012）11-0330-01

有報道指出，與健康成人比較，腦癱兒童及其家長普遍存在明顯的心理問題[1]。在腦癱患兒康復訓練的過程中，家長不僅要承擔較大的心理負擔，還要承受經濟壓力。作為康復訓練的教師，不但要做好患兒的康復訓練，也要加強與家長的語言溝通，幫助家長克服心理問題，提高患兒訓練的信心，為患兒康復創造良好環境。現就腦癱患兒康復訓練過程中與家長的及兒童的語言溝通作一下探討。

一參考資料

本文所里列舉的康復中心創辦于2004年，至今己為453例腦癱兒童實行康復訓練，其中男352例，女101例；年齡6個月至3歲，平均1. 43歲；月平均費用3000元左右。

二腦癱兒童的康復訓練措施

由專職腦癱兒童康復Ull練教師在每次實施康復訓練、前后與家長進行語言溝通，溝通內容不限，溝通時間10 min以上。通過與家長的語言溝通了解家長的思想動態、回家后的康復計劃實施等內容，通過對家長的心理關懷，從而增加家長對腦癱兒童的康復信心。

三腦癱兒童康復訓練中語言溝通的重要性

1.語言溝通的定義語言溝通，就是使用語言、文字或符號進行的溝通[2]。語言是傳遞信息的符號，包括所說的話和所寫的字。要注意的是，所用的符號應當是為發出者和接受者都能準確理解的。當然采用相同的語系是必要的，也是相對比較簡單的，困難的是要求雙方所用詞的含義也要有同樣的理解。

2.語言溝通的前提語言溝通的前提是信任，它是語言溝通不可缺少的部分。教師與家長之間應相互信任，相互了解，才能溝通與交流信息。它是以腦癱兒童為中心，屬于對家長情感關懷和訓練。家長由于長期的壓力容易產生焦慮無助和對腦癱兒童失望心理，交流時面帶微笑，語言親切、溫柔，用詞準確，賦予同情心，不失時機，具有一定針對性的交流，使家長對有信任感，消除不良心理，對康復訓練充滿信心。在工作中我們常見到這樣的情況，盡竹我們態度和藹，但對家長的疑問解釋的含糊其辭，操作技術不熟練，對患兒狀態分析不全等，就會引起他們的不信任，甚至反感，以致影響家長的情緒，從而導致對整個康復訓練產生疑問。

3.常用語言溝通常用的語言溝通有二方面語言、日頭語言和類語言。康復教師要將這二種常用的語言溝通有機結合在一起，內容簡單、易懂，并注意要通過詢問的方式考核家長掌握的程度，以利于以后的語言有效進行。

4.語言溝通的表現形式語言溝通的表現形式有多種多樣的，適合康復采用的形式有交談、座談、健康知識咨詢、健康教育講座、病友會等。

四腦癱兒童康復訓練中語言溝通的具體方式

語言溝通的常用語語言人人會用，卻奧妙無窮。家長是心理相對弱勢的特殊群體，對別人的話語比較敏感，對康復打消的語言特別敏感，因為家長的猜疑心理都比較重，尤其是長期做康復訓練的腦癱兒童家長，由于缺乏醫學知識和自我心理調節能力，'常有“我怎么生了這樣的孩了”“為什么做了這么久沒看見起色”“這么多錢花下去到底有沒有用”等想法。因此康復打消應以知識和智慧解開家長的心結，在工作中與家長進行語言交流時要全神貫注，傾聽家長的意見，在注意語言、語速、語調的同時應用如下語言。安慰性語言康復教師對家長的安慰，是從點點滴滴中溫暖人心的，安慰性語言的力量比任何贊美的語言都來得生動、有力，易引起情感的共鳴，能穩定家長的思想情緒。在使用安慰性語言時，康復打消要注意態度誠懇，設身處地換位思考，應充滿關心和同情。可以從另外一個角度來贊賞患兒，但不要做作，以免讓家長產生言不由衷、假心假意的感覺。積極暗示性語言很多家長常因為腦癱訓練過程長、訓練結果與家長心中預期的結果有偏差，經濟負擔比較重等而感到灰心喪氣。康復教師應抓住患兒在訓練過程出現的某些有效進展，適時給予積極的暗示，將會有效緩解家長的悲觀心理，樹立戰勝困難的信心，積極配合。

1.指令性語言腦癱兒童的康復訓練并不僅僅靠在康復中心的短短數小時，更多的是在家庭中不間斷的延續訓練。這是家長必須嚴格遵照執行的，也是康復打消一定要督促家長完成的。這個時候，比較適合使用指令性的語言，讓家長知道這是她對孩了負責必須完成的功課。必須注意的是，該類語言需要耐心、關切的語氣，不要用指示、命令或居高臨下的語氣，以免家長對康復教師產生高高在上、冷冰冰的感覺。

2.鼓勵性語言康復教師對家長的鼓勵，將會給家長無窮的力量，對家長是一種支持，它能有效調動家長的積極性。通過對患兒康復訓練的階段對比，讓家長收到患兒進步的信息，是對家長最大的鼓勵。同時，可以介紹同種病例的治愈情況，讓家長看到希望，從心理上鼓勵家長。

3.語言溝通切忌傷害性語言常言道：“好言一句二冬暖，惡語傷人六月寒”。腦癱兒童的家長本來就承受著來自社會的各種壓力，很多家長都對外界隱瞞自己孩了的病情，以求心理緩和。康復打消在與家長語言溝通的時候，切忌要注意家長的隱私情緒，切忌傷害性語言，避免在交流過程中提到傻了、笨蛋、癱了等稱呼，并避免使用指責、壓制、諷刺、挖苦等語言。

腦癱并非不治之癥，只是腦癱患兒的康復訓練是一個長期的過程，需要家長的密切配合。需要持之以恒的付出人力、則力、物力和愛心才能看到點滴希望，家長的訓練態度直接影響患兒的預后和生活質量。因此，做好與家長語言溝通是非常重要的。有效的語言溝通不但能向家長展示康復教師的專科技術水平、職業道德思想，還能展示康復中心的人文氛圍，為家長緩解心理問題，樹立信心，為腦癱兒童的康復帶來希望。從而讓家長自覺意識到只有自己密切配合，持之以恒，將康復訓練視為孩了最重要的訓練方法，就能取得滿意的療效。而在此過程中，康復打消一定要注意語言溝通的要點，要有職業道德，嚴格遵照相關規定，該說的說，不該說的不說。同時注重場合，行為得體，語言運用合適，就會收到事半功倍的效果。

參考文獻

[1]何路，楊思達，黃利榮，等.腦癱兒童家長的心理狀況比較，中國校外教育，2005， 2（ 3） ： 267

[2]湛永毅，方立珍.腦癱兒童培訓技巧：湖南利學技術出版社，2004： 5