深度剖析現代物流營銷

摘要：現代物流營銷是建立在物流產業基礎上的具有更高效率和服務水平的綜合體系，物流和營銷是其得以實現的量大基礎。作為新型的服務類產業，物流產業自出現之日起就與營銷有著密切的聯系，現代物流營銷的出現具有一定的客觀必然性。物流企業要想得到長足的發展就必須從我國的實際情況入手，深入剖析我國經濟市場，做好物流營銷。

關鍵詞：物流企業；營銷；市場

【中圖分類號】 F252【文獻標識碼】 B【文章編號】 1671-1297（2012）11-0369-01

物流產業是高速發展的當今社會的產物，并且在近幾年呈現出高速發展的趨勢，已經成為和制造業、商業并駕齊驅的第三大利潤源，成為當今社會不可或缺的重要組成部分。現代物流營銷說的是物流企業以市場的實際需求為導向，以整體物流營銷為主要手段，為客戶提供其所需要的產品或者服務，并且在這個過程中實現物流企業自身的利益目標。物流營銷是在物流產業發展的過程中出現的新概念，在日益活躍的市場經濟體制中成為最具新鮮活力的重要環節，具體來說，物流營銷是指物流服務的外部提供者，為了實現社會市場對物流服務的需要而提供的與之相關的行為的組合。現代物流營銷理念就是將社會市場需求作為物流企業制定經營理念的根本，建立高效、靈活的服務體系和運營能力，來滿足社會各個層次顧客的需求。

一現代物流發展的主要特點分析

現代物流產業與過去發生了很大的變化，不再是一味的追求降低物流成本、運營成本，來獲取最大化的利潤，現代物流產業強調的是為顧客提供高品質、高效率的物流服務。在實際的企業競爭中，物流處在商品供應鏈的核心位置，從某種角度來說，企業之間的競爭已經成為物流能力的較量，而在激烈的物流企業競爭中，營銷能力又是其主要的衡量指標。具體來說，現代物流服務業的發展具有以下特點：

1.綜合化的物流體系成為物流企業發展的重點領域。綜合化的物流體系主要表現在綜合性的物流運輸體系以及涉及多個社會經濟領域的物流聯盟兩個方面。綜合化的物流體系不僅有效的降低了因洽談多種運輸方式而產生的費用，而且可以綜合考慮到各種交通工具的性質以及便利程度，使得其運營成本大大降低。

2.第三方物流的出現與快速發展。企業內部相互獨立的物流活動經過一些列有針對性的整理分析，形成統一的物理管理體系，其運行效率和成本都會得到有效的控制，在此基礎上將其他經濟活動與物流活動分離開來，成為社會化、專業化、由獨立經濟組織承擔的新型經濟實體就是第三方物流企業。第三方物流的出現表現出了物流行業專業化經營的特點和趨勢，越來越多的綜合性企業將單獨的物流業務轉向專業人員來承擔增值服務。

3.物流戰略的國際化與信息化。在經濟全球化的背景下，快速高效的物流體系已經成為企業提高自身競爭力的有效衡量指標，對于全球化制造和有效的營銷來說處于關鍵地位。現代物流系統具有了明顯的信息化特點，現代信息系統在其中發揮著不可替代的作用，同時也大大降低了物流企業倉儲等一系列費用，物流服務的效率也有相應的提高，物流企業的經濟利益得到進一步的保證。

二現代物流營銷的兩大功能

現代物流企業必須要將市場營銷運用在實際的經營活動中，物流企業內部各部門之間相互協調作為一個整體系統，彼此之間分工合作，營銷功能和物流功能是完成目標市場的需求，實現企業目標的根本保證。

1.營銷功能。營銷是指企業為了引導商品和服務從生產者到達使用者所進行的一切商業活動，物流企業要進行相應的產品、服務的交換，就必須要重視營銷功能中分銷渠道的設計和管理。一般來說，產品和服務的生產者與消費者和使用者之間沒有直接的聯系，也就是說，生產活動和消費活動是相互分離的，這也就是營銷存在的主要原因。雖然在一些服務性的行業中，服務的過程就是消費的過程，服務人員可以和顧客直接接觸，但是企業仍然需要制定一定的營銷策略，負責與顧客交流溝通。物流企業的營銷功能主要體現在：細分市場；確定產品或服務屬性；根據企業成本、競爭對手等制定合理的價格；調查市場顧客的實際需求；為潛在客戶提供信息資訊等方面。

2.物流功能。物流功能是物流企業所具有的最基本、最本質的功能，涉及到相關產品或服務從起點到終點之間有效流動和存儲的計劃、實施和控制管理的過程。物流工作的各個環節之間相互聯系，并不是孤立存在的，它們之間相互依存，不可分離。信息流和資金流，大多是通過計算機網絡系統和中介機構實現的，物流則更多的側重在實體商品在時間和空間上的轉移。

隨著市場經濟體制的不斷完善，企業之間的競爭愈演愈烈，現代物流產業的出現與快速發展是當代知識經濟時代發展的必然趨勢。雖然營銷與物流的概念存在一定的差異，但是兩者的出發點與最終目的是一樣的，都是為了滿足市場需求、顧客的需求，這也是物流企業在服務顧客的過程中加強營銷工作的原因。物流企業在完善自身物流功能的同時，也要注重加強營銷管理，建立完整的現代物流營銷體系。

參考文獻

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