新形勢下創(chuàng)新高校教學督導工作探析

摘要：教學質量的提高是高校教育教學工作的發(fā)展核心，新形勢下，督導工作應不斷更新工作理念，創(chuàng)新工作方式，提升工作實效，以適應“與時俱進、開拓創(chuàng)新”的時代要求。擴充督導新職能；樹立“人文關懷”新理念，深入探索和實踐專題督導等新的工作方式，改進工作作風，以有效推動教學改革的發(fā)展，促進教學質量的提高。

關鍵詞：新形勢下 創(chuàng)新 教學督導 探析

教學質量的提高是高校教育教學工作的發(fā)展核心，教學督導工作是高校內部教學質量監(jiān)控與保障體系的重要組成部分，是保障和促進高校教學質量提高的有效途徑之一。為了保障教學質量，各高校在恢復、健全教學督導組織的基礎上，相繼成立相關行政機構和管理部門，加大、擴充督導工作新職能。在教學改革不斷深入發(fā)展的新形勢下，傳統(tǒng)的教學督導理念和舊有的工作模式已不適應現(xiàn)代教學改革發(fā)展的要求，高校教學督導必須遵循“與時俱進、開拓創(chuàng)新”的工作思路，更新工作理念，創(chuàng)新工作方式，用現(xiàn)代教育教學理念作指導，深入開展教學督導實踐，以有效推動教學改革的發(fā)展，促進教學質量的提高。

一、明確督導定位，擴充新職能

教學督導是高校教學管理制度中的重要環(huán)節(jié)，在許多高校中，它屬于教輔機構，不直接參與教學管理，主要任務是服務于教學和教學管理，是針對教與學雙方和教學全過程，對整個教學實踐活動進行監(jiān)督、指導、檢查和評估，向學校教學行政管理部門及教學部門進行反饋，并提出改進建議，以促進教學質量的提高為目標。目前，由于督導工作日益受到高校的重視，督導工作的職能在不斷擴充，在過去監(jiān)督、檢查、評價職能的基礎上，強化和擴充指導幫助職能、服務咨詢職能和激勵獎優(yōu)等職能。新職能的擴充，凸顯了督導工作重心已經由“督”向“導”轉變。

二、強化激勵職能，營造弘揚先進的良好氛圍

督導工作應進一步強化激勵職能，即在發(fā)現(xiàn)教師教學中存在問題的同時對教學效果優(yōu)秀的教師加大關注，及時總結其在授課中的好經驗，以介紹教學亮點、總結先進經驗的方式向其他教師推廣。

（一）發(fā)現(xiàn)教學亮點，推廣教學經驗

督導員要善于在日常聽課中發(fā)現(xiàn)教師的教學亮點，對特別突出的亮點和經驗及時加以總結，反饋給教師本人，同時上報教學單位和學院相關領導。同時還可以以撰寫文章、評論的方式在《督導簡報》和校園網上發(fā)表，起到積極的宣傳作用。

（二）推薦教學典型，組織教學觀摩活動

由督導組牽頭選出課堂教學和教學各環(huán)節(jié)表現(xiàn)優(yōu)秀的教師，讓優(yōu)秀教師上示范課，展示其教學經驗和成果，促進教師間的學習、交流和提高。

（三）以一個學期或幾個學期為期限，對評教中排序名列前茅的優(yōu)秀教師進行匯總，上報學校進行表彰和獎勵，起到弘揚先進、宣傳先進，激勵教師投身教學、爭創(chuàng)佳績的的良好氛圍。

三、調整工作重心，正確處理“督”與“導”的關系，由重“督”向重“導”轉變

教學督導的“督”具有監(jiān)督、督促、檢查和評估的職能；“導”具有指導、幫助、服務和咨詢的職能。在以往的工作中，許多高校存在著重“督”輕“導”現(xiàn)象，把督導的重點放在監(jiān)督、檢查和評估方面，往往會給教師帶來壓力，加大了督導與教師的距離和隔閡。重視導向的轉移，對教師教學中存在的問題深入研究并提出解決、改進的好辦法，才能更好地幫助教師有針對性地反思自己的教學，促進其盡快提高。加強“導”的力度，以導促督、以導為主，在“導”上下功夫。才能促進督導與教師之間關系的和諧，展現(xiàn)平等、信任、寬容的人文關懷，對促進教師教學能起到更好的幫助。

四、改進工作方式，提升工作實效

目前，一些高校督導信息反饋、處理機制尚不健全，一是一些督導員在督導工作過程中信息意識不強，對有關信息沒有及時整理和上報；二是涉及問題的部門或管理部門不能對督導意見和建議及時做出回應，使督導提出的問題不能及時解決。針對信息滯后和反饋、處理渠道不暢達這些現(xiàn)象，一方面，督導部門應改進工作作風，對督導員上報的信息及時匯總整理，及時反饋、上報，提高實效性，防止信息過時從而失去價值和意義。另一方面，高校有關領導和相關部門應對督導反饋的信息加以重視，及時處理問題和漏洞，整改管理上的不足，更有效地保障教學。

五、樹立“以人為本”的工作理念，注重工作中的人文關懷

教學督導與被督導教師是一對矛盾的統(tǒng)一體，在心理學上，矛盾的雙方會產生一定的心理隔閡，特別是教師，會對督導聽課產生心理上的壓力和抵觸，甚至產生不好的心理暗示，認為督導是來挑自己毛病的，從而影響到正常教學水平的發(fā)揮。如何拉近督導和教師雙方的距離是督導工作中的首要任務，也是應當引起重視和研究的問題。首先，教學督導要樹立以人為本的理念，注重工作中對教師的人文關懷。以人為本就是要站在教師的角度進行換位思考，充分理解教師渴望自己的勞動成果被肯定的正常心理需求，要以尊重教師的心理開展工作。要懷著平等、虛心、學習、幫助的心態(tài)進行聽課、評課，改變以往以抓教師教學問題為主要目的的做法，摒棄對教師監(jiān)督、檢查和評價的心態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)教師的亮點，發(fā)現(xiàn)教師教學中的好經驗、好做法。在發(fā)現(xiàn)教師教學中出現(xiàn)問題時，先要仔細觀察、分析問題的出現(xiàn)是由于教師主觀原因還是客觀原因，如果是教師由于身體、家庭或其他突發(fā)事件帶來的影響，要理解教師，關心教師，體現(xiàn)出人文關懷，做到既嚴格又寬容。在溝通上講究一定的方式、方法，要以和藹的態(tài)度、真誠的心態(tài)和教師進行交流。在和教師溝通闡述教學中存在的問題時，要虛心與教師一起探討、交流，把問題說得具體，說得到位，說得客觀，說得真誠，做到耐心啟迪點化、熱心鼓勵引導、悉心傳授經驗，使教師心悅誠服地接受意見。

六、積極實踐工作新模式，在常態(tài)督導基礎上開展專項督導等新渠道

常態(tài)的督導一般采取在全校范圍內對所有授課教師進行聽課評教，這有利于對學校整體教學情況進行掌握，為學校領導提供第一手材料。但是，在幾輪聽課評教后，如果再采取全面聽課的方式，一是會給督導工作增加不必要的負荷，二是學校教學基本狀況在一定時期內不會有太大的變化，會造成工作上的重復。在這種情況下，督導應深入研究、探索工作新的方式，積極實踐新的工作模式。