【摘 要】本文從使用自動化手段、開展多樣化服務、開發資源共享途徑、開展信息資源數字化措施、建立多功能活動區等方面對中職學校圖書館服務創新提出一些建議。
【關鍵詞】中職圖書館 服務創新 創新思考
隨著信息時代的發展,各種科技手段與設備的不斷更新,圖書館作為社會信息中心的地位已經一去不復返。而一直作為中職學校重要信息庫的中職學校圖書館,如何能在瞬息萬變、信息量呈指數倍增長的時代,仍保證為學校師生提供高效準確的信息,則必須在保持圖書館原有優勢的基礎上不斷更新思維,開拓思路,結合實際,創新服務。以下是我對中職學校圖書館服務創新的幾點建議:
一、“以人為本”,使用信息化、自動化手段提高圖書館服務水準
1. 開發數字圖書館個性化信息服務系統,如根據讀者類型、專業、職務進行分類定制服務、信息推送服務、智能代理服務等。也可以在圖書館網站上設立一個“分類信息”欄目,定時將到館的各類報紙、雜志、書刊及專業信息(如通知、文選、圖片等)分類放入上述欄目中供讀者參考。
加強開展新生和畢業生特色服務,如在新生入學的“如何利用圖書館”講座中,增加“如何使用網上圖書館及圖書館網絡資源”的內容;給畢業生推薦與地方經濟發展和人才需求變化趨勢相關的資料,如“就業形勢”“企業人才需求動態”“求職技巧”“ 職業發展”等,或對有志于升讀高職院校的學生提供“高職學校專業設置介紹”“高職學校課程”“大學規劃”等相關資料信息。以上信息可在圖書館網站上設立專欄供學生方便獲取。
在采購圖書時,除邀請教工參與現采及推薦書目外,也讓學生參與選書??梢灾谱鳌顿彆扑]表》讓學生填寫他們感興趣的書目,也可以在網站上設立“讀者推薦欄目”,讓師生在網站上提交推薦書目。采編部門參考學校師生推薦的書目來采購圖書,并根據同一本書讀者的推薦次數來確定副本收藏數目。這樣既能準確及時滿足讀者的信息需求,也改善了一直以來圖書副本數與讀者需求量不符合的尷尬。通過上述措施,建立起學生與圖書館的信任與密切聯系,吸引學生更好地利用圖書館,培養他們的信息素養。
2. 為了方便讀者還書,圖書館可以設置還書箱,讀者將歸還的圖書投入到箱內并做相應登記,由圖書管理員定期收集后做相應的歸還處理,這樣在圖書館不開放的時間里讀者也可以照常還書。若資金允許的情況下還可以購買自助借還書機器,這樣更能提高讀者接還書的便利性與時效性。
3. 在流通書庫設立聯機檢索計算機,便于讀者自助查詢書目信息。圖書館還應該設立自助儲物柜,通過動態密碼條或者刷教工學生IC卡來開鎖柜門,方便讀者進入書庫或報刊閱覽室時保管好自己的物品。
二、重視對教工和學生的服務,注重服務項目和內容的多元化
中職學校圖書館可以舉辦一些文化講座、藝術展覽、音樂欣賞會、主題電影放映會、故事會等。還可以舉辦讀者俱樂部,邀請圖書館員或各專業任課老師擔任指導老師,向學生推薦好書、講評好書、寫讀后感等。并在校園網的網頁上設立讀者俱樂部連接,也可以網上注冊讀者俱樂部微博,緊跟時代步伐,使用讀者(特別是學生讀者)最喜聞樂見的方式推送信息服務,分享讀書心得體會,引導學生的閱讀興趣。
正如本文開篇所述,在當今資訊手段發達,信息量爆炸的時代,讀者可以很輕易利用各種設備便捷及時地在網上獲取信息資源,但由于網絡信息的泛濫及其來源的不可靠性,容易誤導讀者。這時候作為信息資源庫及自主學習中心中堅力量的圖書館,在為讀者提供信息服務時,更應該注重為讀者提供準確可靠的信息。這就要求提供信息代查代檢的館員不斷提高個人專業素質素養,關注社會、科學發展動態,及時更新知識,不斷提高專業技能。
三、努力開發資源共享途徑
與其他大中專院校實現校際聯合圖書借閱體系,共享書刊資源和電子資源。目的是通過書目利用、館際互借、電子資源共享等方式來改善圖書館服務。在現有資金保證滿足采購本校特色館藏信息資源的同時,可以充分利用其他學校圖書館的館藏信息資源,特別是他館一些特色館藏信息資源,來滿足本校學生、教工的多樣化信息需求。
四、開展圖書館信息資源的數字化工作
1. 根據每年學校資金預算,購買符合本校教學、科研要求的數據庫,可選擇光盤數據庫、在線數據庫、全文數據庫、索引數據庫等,以及各種電子期刊、電子報紙、電子圖書等。
2. 因電子數據庫價格較高,不是所有中職院校都有充足資金可以在短期內大量購買電子數據庫,這種情況下可考慮由館內人員逐年分批將現有館藏特色的文獻信息資源、圖片、地圖、檔案等進行數字化轉換,掃描或制作成電子文檔,保存起來,建立一個有本校特色的數據庫,供師生讀者方便查閱,盡量豐富館藏電子資源。
3. 建立起數據庫導航系統和電子期刊導航系統,并積極的整理組織網絡資源,建立網絡信息導航系統,在豐富館藏資源的同時,保證為讀者提供真實、準確、有序的網絡信息。
4. 除了以上三點外,還應該進一步完善圖書館網站,可以在網站上提供本校及社會公益服務信息,如課程表、通訊錄、講座、考證信息、書展信息、天氣預報等。設立本校官方微博、教工微博、文化名人微博等鏈接及友館(如校際聯合圖書借閱體系圖書館的網址等)的鏈接,方便讀者查詢獲取相關信息。
五、建設多功能的圖書館公共活動區
中職學校圖書館是一個多功能、開放型、綜合性的文化教育機構,在館舍建筑面積和人員、資金條件允許的情況下,可在館內設立培訓室、報告廳、討論室、展覽廳、多功能教室或會議室等。也可以設立為讀者提供生活便利的商店、咖啡廳、書店、飲料食品自動售賣機等設施,這些都可納入圖書館的使用功能要求中,從而形成一個動態的、開放的公共活動區域。但設立便利商店、咖啡廳、飲料食品售賣機時,要特別注意衛生保潔工作,防止蟲鼠患等破壞書刊信息資源,影響圖書館的衛生環境。
【參考文獻】
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