

不聽取任何提議的設計
“小布”團隊現在總共有10個人,只有茶茶一人在武漢,設計師與工人都在安徽。
大家管設計師叫“七哥”,七哥身兼多職,既是家具設計師,也是木工,同時是服裝設計師,平日還幫咖啡館做設計。
他有自己的設計品牌,此前做了多年家具,許多已賣到香港澳門,德國某著名設計公司想買斷他的設計,被七哥拒絕了,他覺得那樣就喪失了做家具的樂趣。
茶茶說:“做家具的樂趣只有做的人才知道。”
描述起來,其實整個過程一點都不浪漫:產生想法后先畫草圖,用其他材料嘗試做成既定形狀,可行后再用木材做成實物,經過耐用性考察,運回武漢放在店里做樣品,顧客看中后下單,七哥再為客人制作。所以也可以說這里賣的每件家具都是孤品,都有不一樣的紋理和氣息。“小布”的一件家具從設計到能開始使用,至少需要三個月時間。
七哥只按自己的設計做,從不聽取別人的意見,也不會接受顧客的提議,他一直秉承“你喜歡就帶走,不喜歡就自己走”的理念,看似不近人情,其實是為保證風格。這也是“小布”不同于其他手工家具的地方。
茶茶很理解七哥這種做法:“幫別人把想法和設計實現,沒有意義,那是代工廠。我們連尺寸也只能按照顧客看中的樣品做微小變動,大的改動會影響設計。”
造型與平價取勝
“我們寧可犧牲家具一定的舒適度,也要保證它的美觀。漂亮和耐用,是我們做家具首先考慮的因素。”茶茶介紹說。
這里的漂亮并非傳統意義上的,而是要怪異、特別,簡潔又不失趣味,具有高度的可辨識性。耐用則取決于對選材的嚴格把關,以及做工仔細。
“小布”現在共有40多個種類家具,一般都是小型的。茶茶表示:“剛設計制作出一款體積較大的餐桌,還在接受耐用性考察,之后我們還會考慮用牛皮等材質制作家具,只要有好的想法,我們都會去嘗試。”
與過于精細的批量生產家具相比,小布家具的手工痕跡要重很多,有些地方甚至還有瑕疵,但這種存在讓家具本身更有生命力。很多手工家具利用批量生產的大型設備是做不了的,需要人工進行巧妙的穿插、拼接。每一個線條的弧度、粗細都是需要一點點打磨出來。
家具的怪異,也顯而易見。七哥根據“一塊毯子隨意搭在上面”獲得靈感,用塑料與鋼筋做出一件沙發椅,有顧客將它放在露臺上,奇特又不怕風吹雨淋。又或者偶然看到一些樹枝,七哥就會想到用樹枝造型做書桌腿。
茶茶最得意的一件家具是多人沙發,除了沙發木質框架外,靠包與坐墊均為五層結構,彈簧包、腈綸棉、回彈海綿、無紡布、外罩,這種做法工藝,在一些高端沙發品牌才會用到,很多年都不會塌陷變形。雖然選材優質,并全部由手工進行,但價格卻不高。
茶茶說:“我們價格評價,一是沒有賣設計,只按材料費在賣。二是我們是非整體家居,可拆裝,便于包裝又節約運輸成本。”聊到營銷渠道,茶茶還是希望用最樸素的方法,靠口碑宣傳,但考慮到實際情況,她也開始使用網絡平臺,利用微博、豆瓣,用很多圖文信息塑造“小布”的形象,并傳達設計師的美學觀、設計觀、低碳環保理念,吸引具有同樣理念的消費人群。茶茶說:“微博和豆瓣的粉絲都是小布家具的潛在消費者、傳播者。”
茶茶的經營哲學
在經營“小布家具”以前,茶茶有一份朝九晚五收入頗豐的工作,但她希望做一些自己相對喜歡的事,讓生活變得更悠閑,所以毅然辭職。
選址在光谷步行街,茶茶也是希望有更多人能知道這里,了解這樣一種購買家具的方式。但剛開始,小布家具的生意特別慘淡,恰巧趕上七八月的生意淡季,從早到晚都沒有一個顧客進店。
當時茶茶沒有收入來源,“小布”每個月固定運營成本3萬,她感到自己堅持了一個錯誤的方向,產生了放棄的念頭。直到8月底,茶茶讀到了村上春樹的《當我談跑步時,我談些什么》,她說:“可能你不太相信,這本書對我起到了絕對的轉折作用。”
書里面寫:人不可能做到八面玲瓏,四方討巧。說白了,就是此意。在開店時代,也是依據同樣的方針行事。許許多多的客人到店里來,如果十個人當中有一個人說:“這家店很好,很中我意,下次我還要來。”就已足夠。十個客人當中只要有一個回頭客,這店就能夠維持下去,哪怕有九個人覺得不中意,也沒太大關系。這么去思考,便輕松得多了。然而,須讓那“一個人”確確實實地、百分之百地中意。
茶茶說:“這段話給了我特別大的啟發。現在小布家具已經有了不少回頭客,有些還成了朋友,我想武漢這么大,一百個人里有一個人真正喜歡就足夠,把這些真正喜歡小布家具的顧客集中到一起,需要耐心和時間。作為我,做到的就是不去隨便改方向。”
采訪過程中遇到一位做城市規劃的顧客,他經常來“小布”,覺得這里從骨子里透著一股自信,他說:“你從那個很銹的招牌就可以看出來,要是不自信的設計師怎么可能做出這種味道。”
這些喜愛的聲音是茶茶堅持的動力。茶茶說:“還是像村上講的,經營者必須擁有明確的姿態和哲學,作為自己的旗幟高高舉起,頂住狂風暴雨,堅持下去。”