情境模擬教學之教師與學生高互動模式探析

摘 要 理論上，情境模擬教學與培養應用型人才的教育目標可以實現很好的對接。而根據多次情境模擬教學的實際開展情況分析，在整個教學過程中，必須確保教師與學生的高度互動才能較好地實現情境模擬教學的目標；教師與學生的高互動模式同時也比較適應獨立本科院校學生的基本特點及其需求。本文將結合情境模擬教學案例，具體分析情境模擬教學中的教師與學生的高互動模式的具體表現，在此基礎上分析高互動模式在情境模擬教學過程中的應用，主要包括具體應用環節和具體應用方式。

關鍵詞 情境模擬教學；教師與學生的高互動模式；應用型人才培養

當本科教育全面步入大眾化教育，培養應用型人才的呼聲日高；尤其是獨立本科院校，在辦學定位上更是高舉應用型人才的培養旗幟。在這樣的背景之下，本科的實踐教學比重在增加，理論課程開始搭配一定比例的實踐課時或直接開設專門的實踐課，因此一些實踐教學的方法被引入，其中就包含了情境模擬教學法。理論上，情境模擬教學與培養應用型人才的教育目標可以實現很好的對接。而根據多次情境模擬教學的實際開展情況分析，在整個教學過程中，必須確保教師與學生的高度互動才能較好地實現情境模擬教學的目標；教師與學生的高互動模式同時也比較適應獨立本科院校學生的基本特點及其需求。

一、情境模擬教學過程中的教師與學生的高互動模式分析

1.情境模擬教學的含義

情境模擬教學是指創設教學內容所需要的接近實際工作或生活的場景，由學生在這種場景中分別擔任不同角色并進行扮演，教師在一旁進行指導、分析，并做出最后總結的一種虛擬實踐性教學方法。這種方法讓學生身臨其境，突出操作性、講究趣味性、注重實效性，具有理論與實際高度結合、教師與學生高度投入、學生自身認知與模擬情境高度融合的特點。

2.情境模擬教學中的教師與學生的高互動模式

教師與學生的高互動模式要求教師根據情境模擬教學內容和設計、根據學生的特點，在整個情境模擬教學過程中強化教師的“教練”角色，同時，在學生主導環節教師能偶爾以“運動員”角色直接參與情境模擬活動，并且在教師主導環節提供決策參與機會給學生。

（1）在教師主導環節為學生提供決策參與機會。在情境模擬教學的一些環節，如情境模擬教學基本場景設計、情境模擬教學方法開發、情境模擬教學實施過程設計、情境模擬教學評價和情境模擬教學支持等環節，教師的主要角色被界定為教學基本場景、教學實施過程和教學評價體系的“設計者”以及教學方法的“開發者”，這些角色的操作與傳統課堂講授型的操作同樣具有教師主導的單向特質，學生的參與度很低甚至沒有，學生被迫接受全部的課程設計和評價。教師與學生的高互動模式強調的是從情境模擬教學基本場景設計這一源頭開始，就應該導入教師與學生的高互動模式，特別強調在教師定主要框架的基礎上，允許學生提出創造性的意見和方案對這個框架進行細化和修改，使得教師和學生的互動貫穿整個情境模擬過程之中，這樣能發掘出一批比較出色的、愛思考有創造性思維的學生。

（2）強化教師的“教練”角色。情境模擬教學強調了教師在情境模擬具體實施環節的“教練”角色，即對具體實施過程進行指導和分析以及總結。在這一角色的承擔過程中，應該加強與學生的溝通，尤其是針對性的溝通，幫學生明確目標、排除困難和指明不足。

（3）在學生主導環節偶爾活躍著教師“運動員”的身影。在情境模擬具體實施環節，教師的“學習伙伴”角色應該在“教練”的基礎上更富有直接參與性，就是在做好“教練”的同時可以適當“上場”當當“運動員”，這樣的設計和操作使學生的參與感和對教師的感受會更強，以此增強情境模擬教學培養應用型人才的效果。

3.教師與學生的高互動模式契合獨立本科學生的特點

首先，情境模擬教學這種參與性和操作性較強的教學課程比較受獨立本科學生的歡迎。獨立本科院校的學生，普遍比較喜歡動手操作和運用，對實操性的教學環節比較感興趣，而對理論的學習比較抗拒。基于這樣的特征，他們對這類型的課程更愿意投入時間去參與。

其次，情境模擬教學過程必須給予學生針對性的分析指導和幫助。學生在興趣主導下去準備和模擬具體活動時，容易遭遇一些具體的困難，也容易忽視一些重要的內容。主要原因在于獨立院校的學生普遍上對相關理論知識的儲備和掌握程度有限，難以利用具體理論知識來進行指導和分析，此外容易遇到困難不知所措需要尋求老師的幫助，幫助他們繼續開展相關活動。

最后，可培養部分綜合素質較好的學生參與教師的課程設計和評價環節。這種可行性表現在一部分學生在開展情境模擬教學的布置環節，他們以自愿或選舉的方式成為組長負責組織和協調，他們在參與愿望和參與能力方面表現更成熟，教師可以在信任的基礎上將部分設計和評價的工作賦予他們，同時也能群策群力、集思廣益。

二、教師與學生的高互動模式在情境模擬教學中的應用

教師與學生的高互動模式運用得好，教學效果將大大提升，學生在應用性技能的掌握方面也比較突出；如果教師和學生的互動不充分，情境模擬教學容易偏離教學設計的主要目標，或學生在能力提升方面會受到限制。

1.情境模擬教學設計和評價框架應堅持教師主導和學生參與

（1）教師主導。在情境模擬的基本場景設計、教學方法和教學過程的設計以及評價機制的設計等方面，應該堅持教師的主導性，即教師立足課程的學習目標來開發和設計情境模擬教學的具體要素。如《人力資源管理》課程，在招聘模塊，可以設計面試模擬的方式開展情境模擬教學，讓學生充分理解和運用面試的具體方法和程序。本人曾經擔任酒店管理專業的《人力資源管理》課程面試模擬的設計，緊密結合其專業和年級特點，將他們即將參加畢業實習的酒店作為模擬原型；提出了兩大崗位的招聘計劃，包括餐飲管理培訓生和房務管理培訓生，這兩大崗位是他們實習和未來初始職位的主要去向；確定了招聘和應聘兩大主體的分組和分工；最后定好評價機制。具體的情境模擬教學設計教師要多方衡量，確保方案清楚明確并具備可操作性，為學生進行全面闡述使之理解并感興趣。

（2）學生參與。在教師主導的基礎上，應該鼓勵學生參與情境模擬教學的設計。教師將設計方案給到學生之后，不要馬上執行，而是詢問學生的意見，有無對執行方案進行修改的建設性方案。上面所述的面試模擬，就成功的納入了學生的創造性改造。部分學生在接到這個教學方案之后，興趣濃厚，幾天之后，他們給了我一個改造方案。他們將目前流行的電視招聘節目如《職來職往》、《非我莫屬》的一些元素吸收進來，將面試模擬環節設計為職場亮相、職我本色和職面未來三個環節，增加了主持人這一角色，并邀請了他們專業的一位經驗豐富的培訓老師擔任了職場達人。將這些流行元素介入之后，增加了該教學方案的特色同時也保留了教師最初的設計框架以達到相關學習目標。

當然，學生參與設計教學框架的時間要進行控制，一般在一周之內要完全定稿，以確保效率。在這個過程中，教師往往還要與學生，一般是少數幾個直接參與的學生就教學框架進行討論和修改。這個過程是教師與學生直接互動的過程，缺點是一般只有少數幾個活躍的學生參與。但當設計框架確定之后，教師應該在課堂上將學生參與過程以及修改后的框架設計方案重新講解給所有學生聽，使其了解整個學生參與和教師學生互動的主要內容。

2.教師的“教練”角色應遵循路徑—目標理論

在具體的設計框架下，學生去為實現目標做準備和實際操作，在這個過程中，學生的主體性是最突出的，當然也是學生容易偏離目標或遭遇實現目標的各種實際困難的階段。加拿大多倫多大學教授豪斯提出的路徑—目標理論認為：領導者的主要職能是為下屬設置和指明目標，幫助他們尋找實現目標的途徑，并幫助他們清除障礙。在情境模擬教學過程中，教師的“指導者”角色就應該遵循這樣的理念。

（1）教師設置和指明目標。目標明確是學生開展情境模擬操作的前提。本人在擔任行政管理專業的《政策分析方法》課程時，設計了角色扮演的方法，由學生分小組組成不同的新聞調查小隊，從編輯、文字記者、攝影記者等角色出發，針對不同的社會問題開展新聞調查和形成新聞報道。學生具體操作的難題一是需要明確操作的目標。我結合政策過程分析的起點：社會問題的產生和確定這一理論點，要求他們的操作一定是問題導向的，著重去界定和描述社會問題，這決定了新聞報道的主要目的是描述和解釋而非對策的分析，同時也緊密結合了課程學習的要求。

（2）教師幫助學生尋找實現目標的途徑。獨立院校的學生在開展情境模擬教學的過程的中，表現出對相關知識和二手材料等文獻掌握不足，對于如何實現目標，往往需要教師的具體指導。前文所述的新聞調查角色扮演，各小隊中有絕大部分拿不出有可行性、有價值和意義的調查選題，或問題導向不突出，或直接說不知道調查什么；針對這種情況，教師需要直接拿出選題供其選擇，避免所花時間太多或妥協選擇了與學習目標不吻合的選題。有些小隊有大概的方向，但需要教師指導其鎖定具體調查范圍，如有個小組的同學平時接觸了養老院的老人，感覺這個群體很需要關注，但不知從何下手，教師在聽取了他們的表述后將選題定位于養老院老人的精神陪伴。

（3）教師幫助學生清除實現目標的障礙。學生在明確了目標，確定了實現目標的途徑后，在具體操作中也是障礙多多，這需要教師與學生進行多輪互動溝通。上述的新聞調查角色扮演，各小組首要工作是出一份扎實的新聞訪談提綱，這是確保一手信息的重要工具。有些小組在這個方面偷了懶，教師也沒有一一修改，導致新聞報道質量上不去，整體而言，新聞報道的質量基本與新聞訪談提綱的質量成正比。除此之外，有些調查小隊獲得了扎實的一手數據，但是未充分用上，訪談記錄的有用信息不會用到新聞報道中去，也需要教師予以跟進。

教師的“指導者”角色在三個環節如有松懈，對絕大多數的學生而言，就很難確保情境模擬教學的質量。

3.學生主導環節可以偶爾活躍著教師“運動員”的身影

情境模擬的學生主導環節，即情境模擬的具體操作，教師主要是“裁判”的角色，進行必要的總結和全面和公正的評價。但如果教師能偶爾直接“下場”與學生一起當當“運動員”，對于提高學生的積極性、讓學生感受到教師的熱情是有助于情境模擬的效果的。甚至教師可以將總結和評價的權力在一定程度上授予給學生，鼓勵學生評價和總結。上述的面試評價，教師就直接當了“職場達人”之一，“運動員”的角色于學生而言，教師就是他們的一員。而在新聞調查的角色扮演中，教師也充當了一線新聞記者的角色，與學生一起體驗訪談的難與樂。

應用型人才的培養是一項探索性的工作，在獨立院校引入情境模擬教學理念和方法作為培養應用型人才的方式之一，在學生接受度上是很不錯的，但我們還要看到學生的實操能力存在不足，這要求教師要投入相當的熱情和精力致力于情境模擬教學的設計與指導工作。當然也要看到部分學生的熱情和突出的能力，鼓勵其參與到情境模擬的教學設計環節中來?？傊?，教師與學生的高互動模式是確保獨立院校開展情境模擬教學的必要保證。

基金項目：本論文系電子科技大學中山學院--2012年質量工程建設立項項目--《情境模擬教學應用研究》論文，項目編號為ZLGC2012JY29。

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作者簡介：李 芳（1981-），女，湖南婁底人，碩士，講師，電子科技大學中山學院，研究方向：公共政策和公共管理。