高職院校學(xué)生管理工作問題探討

摘 要：隨著高等教育的大眾化、普及化，高職院校的招生就業(yè)也出現(xiàn)市場化的趨勢。高職院校的學(xué)生班級(jí)管理工作呈現(xiàn)出前所未有的變化，當(dāng)然也面臨著更多更好的發(fā)展機(jī)遇。作為高職院校的學(xué)生管理工作者，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)、更新觀念，以學(xué)生為本，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，努力構(gòu)建一個(gè)全方位、多層次、開放型的學(xué)生管理模式。

關(guān)鍵詞：高職院校 學(xué)生管理 問題

中圖分類號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-9795（2012）10（a）-0228-01

目前，我國高職院校的辦學(xué)機(jī)制，已經(jīng)由以往單一的政府辦學(xué)發(fā)展為政府主導(dǎo)辦學(xué)與社會(huì)參與辦學(xué)并舉的多元化的新形式。各級(jí)政府部門將進(jìn)一步加大高職院校辦學(xué)的自主權(quán)，將行政單位與事業(yè)單位分開，把高職院校逐步推向社會(huì)，推向市場；同時(shí)，隨著高等院校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大， 高職院校最主要的社會(huì)功能己經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，由精英教育發(fā)展為大眾教育。正因如此，學(xué)生班級(jí)管理工作的職能也由“管理” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)”；大學(xué)生就業(yè)由原來的計(jì)劃分配轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的自主擇業(yè)；固定學(xué)制轉(zhuǎn)變?yōu)閺椥詫W(xué)制；困難學(xué)生資助也由原來的發(fā)放助學(xué)金和困難補(bǔ)助轉(zhuǎn)變?yōu)橹鷮W(xué)貸款和勤工助學(xué)。這些變化都需要有與之相適應(yīng)的新的學(xué)生班級(jí)管理體制。在新時(shí)期如何走近學(xué)生的生活，把握學(xué)生的思想脈搏，探索出高效務(wù)實(shí)，的學(xué)生管理對(duì)策，這是我們每一位高職院校學(xué)生管理工作者需要面對(duì)的重要課題。

1 培養(yǎng)人文精神，樹立服務(wù)意識(shí)

新時(shí)代的大學(xué)生需要培養(yǎng)人文精神， 也尤其渴求得到人文關(guān)懷。學(xué)生管理工作者要明確“以學(xué)生為本”的工作理念和教育、管理意識(shí)。

第一，要樹立服務(wù)意識(shí)。過去傳統(tǒng)的辦學(xué)理念主要注重的是嚴(yán)格規(guī)范的學(xué)生管理，學(xué)校各個(gè)部門擔(dān)任的主要是管理者的角色，其結(jié)果往往產(chǎn)生與學(xué)生在情緒上的對(duì)立。所以，要更新傳統(tǒng)上把學(xué)生管理工作看做是“管理學(xué)生”的錯(cuò)誤理念，把管理學(xué)生變成為學(xué)生服務(wù)。這就需要學(xué)生管理工作者培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，管理上要從學(xué)生利益出發(fā)，了解學(xué)生的思想問題，關(guān)心學(xué)生的生活問題，迫切解決的學(xué)生面臨的問題。

第二，要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。根據(jù)學(xué)校提出的“依法治校、科學(xué)管理”的要求，明確告知學(xué)生在學(xué)校里享有的權(quán)利和不可忽視得應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，讓學(xué)生充分發(fā)揮他們的主體能動(dòng)性，把被動(dòng)接受管理變?yōu)樽晕抑鲃?dòng)的管理。在管理工作中，還應(yīng)注意積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與管理意識(shí)，使學(xué)生在學(xué)生管理工作中得從屬或被動(dòng)的地位變?yōu)橹鲗?dǎo)和主動(dòng)的地位，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理；同時(shí)，建立健全學(xué)生管理中的以學(xué)生處為指導(dǎo)、以輔導(dǎo)員和班主任為輔導(dǎo)、以學(xué)生自我管理為中心的相對(duì)獨(dú)立自主的管理模式。當(dāng)這種角色的主體地位發(fā)生轉(zhuǎn)換時(shí)，學(xué)生不僅會(huì)大大提高自我管理的意識(shí)和積極性，還能增強(qiáng)自我約束能力和自我控制的能力，明顯增強(qiáng)他們的主體意識(shí)和責(zé)任感。

2 建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新

學(xué)生管理工作者要開創(chuàng)“開放式、全方位、發(fā)展型”的學(xué)生管理工作機(jī)制。

“開放式”就是建立開放型的學(xué)生管理服務(wù)新體制，學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)，與世界教育接軌。比如，為最大限度地滿足學(xué)生求學(xué)和求助的需要，建立學(xué)生管理工作咨詢和指導(dǎo)工作。咨詢工作主要有學(xué)生的心理咨詢、就業(yè)形勢與政策的咨詢；指導(dǎo)工作主要有學(xué)生的生活學(xué)習(xí)、助學(xué)貸款服務(wù)、求職技巧和保險(xiǎn)服務(wù)的指導(dǎo)。通過學(xué)生管理工作咨詢和指導(dǎo)工作，不但可以解決學(xué)生的心理障礙，還可以保證學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活。

所謂“全方位”指的是在教學(xué)、管理、后勤和社會(huì)各個(gè)方面，由大家來共同關(guān)心并探討學(xué)生的管理工作問題，逐步完善學(xué)生管理工作制度上的不足之處，達(dá)成共識(shí)，建立健全一套完善、科學(xué)、規(guī)范的學(xué)生管理工作制度，力爭做到全方位的依法治校、科學(xué)管理。隨著高教改革的迅速發(fā)展，大學(xué)校園日新月異、逐步開放，已經(jīng)成為沒有“圍墻” 的校園。高校學(xué)生個(gè)體之間、個(gè)體與學(xué)校之間的權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系也變得更加微妙和日益復(fù)雜，這些都給學(xué)生管理工作者提出了迫切的要求，需要我們運(yùn)用法律和規(guī)章制度去調(diào)節(jié)和規(guī)范學(xué)校與學(xué)生兩者之間的關(guān)系。作為新時(shí)代的學(xué)生管理工作者，不僅要樹立“依法治校、制度管理”的理念，還要逐步建立完善、科學(xué)、規(guī)范的規(guī)章制度，這是目前高職院校學(xué)生管理工作的緊迫任務(wù)。

“發(fā)展型”就是建立新型的學(xué)生管理激勵(lì)機(jī)制。建立完善的學(xué)生激勵(lì)機(jī)制，通過目標(biāo)激勵(lì)、啟發(fā)、引導(dǎo)等方式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的內(nèi)在層次的管理；通過科學(xué)的綜合素質(zhì)測評(píng)體系的建立，注重學(xué)生思想道德素質(zhì)、身心素質(zhì)和學(xué)習(xí)素質(zhì)等基礎(chǔ)素質(zhì)，并且注重引入學(xué)生“綜合素質(zhì)”的新內(nèi)涵，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。

3 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，造就專業(yè)人才

只有建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的學(xué)生管理人才隊(duì)伍，才能開創(chuàng)學(xué)生管理工作的新局面，促進(jìn)高職院校學(xué)生管理工作的和諧與快速發(fā)展。從學(xué)生管理工作的發(fā)展趨勢來看，高職院校學(xué)生管理工作必須向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展。所以，要建設(shè)一支專業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)高的學(xué)生管理人才隊(duì)伍，有效地分析與研究學(xué)生管理工作面臨問題，提出科學(xué)合理的應(yīng)對(duì)的辦法和措施。不少高職院校存在這樣的誤區(qū)，認(rèn)為只有教學(xué)科研才需要高級(jí)人才，而學(xué)生的管理只要做到有人管理就可以，這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)導(dǎo)致學(xué)生管理工作隊(duì)伍的參差不齊。所以，當(dāng)務(wù)之急是要建立一門學(xué)生教育與管理專業(yè)學(xué)科，培養(yǎng)學(xué)生管理工作的專業(yè)人才。

為了在新形勢下加快高等教育和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更好地促進(jìn)高職院校學(xué)生管理工作向人性化、專業(yè)化、制度化、科學(xué)化的方向發(fā)展，學(xué)生工作管理者要樹立以學(xué)生為本的管理意識(shí)，建立責(zé)權(quán)明確、分工清晰、分工合作有序的管理體制，圍繞現(xiàn)代化的教育管理手段，培養(yǎng)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)正派的學(xué)生管理工作隊(duì)伍。

總而言之，作為高職院校的學(xué)生管理工作者，既要與時(shí)俱進(jìn)，更新管理理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，又要改變服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效能，將教育、管理與服務(wù)有機(jī)結(jié)合，將學(xué)生渴望成才、立志成才的遠(yuǎn)大理想與高職院校的學(xué)生管理工作結(jié)合起來，使高職院校的學(xué)生管理工作能持之以恒地向前發(fā)展。

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