大學生網絡媒介素養培養方式研究

摘 要：隨著媒介的影響力日益加大，大學生對媒介的依賴越來越深，但大學生的媒介素養還沒有得到相應的快速提高。文章針對社會媒介化過程中亟需培養大學生網絡媒介素養的必要性，分析并探討了網絡媒介素養培養的主要內容，提出了網絡媒介素養培養實施的具體路徑。

關鍵詞：大學生 網絡媒介素養 培養路徑

新媒體環境下的大學生思想引導工作呈現出許多不同于以往的新特點，這種“新”很大程度上體現為媒介環境之新。大學生是使用網絡媒介的主要群體，他們對社會事件、公共事件有著更高的關注度和參與度。但他們對社會真實現狀的了解和判斷尚未成熟，容易受到他人思想言論的影響，特別是受一些網絡媒介固有特點的影響，在利用網絡媒介參與公共事件時常常不能明辨是非，而是情緒化地發表一些不恰當的言論，造成某些事件不能得到妥善解決。因此，如何培養大學生的網絡媒介素養，提升對網絡信息的甄別能力，引導大學生正確利用網絡媒介帶來的傳播力，是思想引導工作者迫切需要研究的一個課題。

培養大學生網絡媒介素養的必要性

1.從媒介獲取、甄別信息的能力亟需提升

新媒體使人們越來越處于海量信息的包圍中，信息格局逐漸由信息短缺轉變為信息過剩。隨著現代生活特別是技術水平的提升，人們的活動范圍越來越大，遠距離的信息傳遞愈發成為必要，媒介的重要性也日益凸顯。此時媒介也就變成了人們的“耳朵”和“眼睛”。新媒體環境下，信息傳播不再受到報紙版面或者廣播電視節目播出時間的限制，媒介的信息承載量得到極大的提升。為此，人們需要培育并具備媒介素養，以滿足自身對基本信息的獲知需求。

網絡媒介的進一步發展帶來了自媒體的興起。從傳播主體來看，自媒體傳播者不再限于專業化媒介機構，更多的草根平民也開始獲得話語權。從文明進步的意義來說，普通人能夠獲得自媒體中的話語權，體現了鼓勵言論自由、推動傳播權利平等的重大進程。但是，也由此引發了難以對自媒體中傳播主體進行有效約束的問題。自媒體對傳播者要求的低門檻導致了傳播主體素質的參差不齊，加之身份驗證手段尚未完善，很難繼續采取事后問責的管理方式，這一特點就反映出自媒體中把關機制的缺位。完善這種把關機制就技術層面而言也是比較困難的。網絡媒體巨大的信息承載量和傳播主體可以隨時隨地發布信息的特點，使得自媒體的信息呈現出真假并存、泥沙俱下的現象，這就要求人們尤其是大學生在使用網絡媒介時增強是非觀，提高辨識甄別的能力。

網絡媒介環境下的信息傳遞還呈現出兩個明顯的特點，即“淺閱讀”的興起和對影像資料的偏好。面對海量信息，人們越來越傾向于“瀏覽”信息而非“閱讀”信息，喜歡直觀的影像資料甚于間接的文字資料。相比于文字資料，影像資料是“表現”式的符號而非“再現”式的符號，受眾無需再在頭腦中進行深加工即可直接理解所表現的內容。但實際上，經由媒體呈現出來的影像資料，即使眼見也未必為實，或者說即使是事實也未必是事實的全部，因為制作者常常通過影像的剪輯和編排，以實現某種服務于制作者自身目的的邏輯。

2.媒介帶來的巨大傳播力亟待引導規范

媒介環境正快速發生著多樣而深刻的變化，在社會中發揮的作用也日益凸顯。網絡成為人們表達個人觀點、參與公共事務的重要平臺，網絡輿論、網絡民意在影響社會決策中發揮著愈發重要的作用。媒介在成為人們“耳朵”和“眼睛”的同時，還成了人們的“喉舌”。盡管相關研究表明，在新媒體環境下能夠獲得傳播影響力的仍然以傳統媒介和部分社會精英為主，但不可否認，越來越多的普通人也開始獲得話語權并產生影響力。人們通過網絡媒介獲得話語權是中國社會值得欣慰的一大進步，但如何理性約束和使用這種傳播權利，防止人們在行使自身傳播權利時對他人或社會造成損害，很值得深入思考。

新媒體并非完美，它也存在多種負面效應，如會使很多人特別是青少年沉迷其中難以自拔，甚至對現實世界失去互動感知的興趣，對未來漠不關心。新媒體時代傳播形式的通俗化程度增大，其傳播的直接性和快捷性，不可避免地對人們的理性思維能力造成抑制和弱化，使人的思維趨于簡單化、平面化，缺乏深刻的內涵和底蘊。新媒體時代的人們若缺乏信息鑒別能力，很容易受控于媒介，只有當人們具備了高水平的媒介素養能力，才會做到積極地駕馭各種媒介信息，并對信息作出全面解讀和正確地取舍。這種取舍就是一種控制自己行為和信念的能力，也是控制媒介信息的能力。 可以說，新媒體時代對現代人的媒介素養提出了前所未有的高要求，我國媒介素養教育的滯后正與之構成了尖銳的矛盾。

培養大學生網絡媒介素養的主要內容

大學生思想政治工作的內容是研究人的需求，進而通過研究如何滿足人的需要，來激發人的動機、引導人的行為，達到教育和管理的目標。 基于此，在思想政治工作中需要對大學生就網絡媒介中的行為、言論加以引導。筆者認為，大學生已經具有了獨立的研判能力，與其約束大學生在網絡上的言行，不如培養大學生的網絡媒介素養，教他們如何甄別網絡信息，如何就媒介信息的偏見進行判斷。有學者認為，媒介素養主要包括四個維度：媒介處理技巧、媒介知識、對媒介的批判性思維和媒介偏見判斷。對思想政治引導工作而言，不僅要求引導大學生掌握媒介知識，提升大學生對媒介的批判性思維，而且還要求提高大學生判斷媒介偏見的能力。

1.思想政治工作中需要培養學生的媒介知識

“媒介知識主要在兩方面與媒介素養發生關聯 ：一是媒介生產的知識，這是絕大多數受眾不怎么接觸的部分 ；二是媒介內容的知識（如熱門議題、公共事務等），這是受眾日常生活的組成部分。” 通常來說，非媒介從業人員往往對媒介的內容知識更加了解，而對媒介生產方面的知識缺乏了解。但媒介生產知識中蘊含了對媒介性質的洞見，了解媒介生產的相關知識才能理解媒介為什么不可能完全客觀，媒介為什么帶有一定的利益傾向等一系列問題。尤其對于受過良好教育的大學生群體而言，直接教育他們“如何看待”媒介是行不通的，可行的方法是教給他們媒介知識，讓他們更多地了解媒介，然后由他們自己作出判斷。

2.思想政治工作中需要培養學生對媒介的批判性思維

對媒介的批判性思維是指受眾區分媒介事實和現實，而不是將二者混為一談。媒介技術使媒介對現實的模擬和再現能力越來越強，特別是網絡媒介，它可以通過圖片、語音、視頻等多種方式對現實進行模擬和再現。對于缺乏媒介素養的個體而言，經由網絡媒介呈現出來的事實很容易被認為是現實。媒介借助一定的符號體系對現實進行再現，受眾通過媒介接觸到的信息必然需要經歷由現實編碼變為傳播符號，再由受眾將傳播符號解碼為自身可理解的信息，在這個編碼和解碼的過程中很容易產生信息的缺失或失真。因此，媒介素養的重要方面就是要區分媒介事實和現實，要對媒介具有批判性思維。

3.思想政治工作需要培養學生對媒介偏見的判斷

從媒介產業的角度來看，任何一個媒介組織都不是憑空產生的，而是由某些利益群體所建立，受到一些利益群體的監管、控制。在當今的媒體環境下，媒介（包括傳統媒介和網絡媒介）上充斥著大量由企業付費刊登并不以廣告形式呈現的信息，具有較強的迷惑性。基于“企業—公關公司—媒體”的這個利益鏈產生的信息自然不可全信。用戶貢獻內容（UGC）的媒介形式（如微博、社交網站）歸根結底在信息平臺上仍然受到利益群體的控制，信息平臺的控制者能夠影響信息的呈現和流動。由此，任何媒介都必然受到控制它的利益群體的影響。因此，思想政治工作中需要教育學生對媒介偏見作出判斷，要對媒介信息保持一種謹慎的態度，而克服媒介偏見的一個重要方法是更多地搜尋相關信息，接觸不同的視角、不同的觀點。

培養大學生媒介素養的有效路徑

1.建立培養大學生網絡媒介素養的長效機制

網絡媒介素養可以理解為個人的綜合素質和修養，是一種使用網絡媒介獲取信息、甄別信息、傳播信息的能力，對其培養必然不是一朝一夕之功。因此，思想政治工作中需要建立培養大學生網絡媒介素養的長效機制，從平時入手、從線上線下兩個方面培養和提高學生的網絡媒介素養。

面對現實情況，思想政治引導工作需要培養大學生掌握媒介知識、構建對媒介的批判性思維、提高判斷媒介偏見的能力。學習媒介知識應特別注意增進大學生對媒介生產知識的了解，讓大學生熟知記者從準備采訪資料到成稿、編輯過程中存在的技術手段和篩選程序；要讓大學生了解到不同的媒體有差異化的價值取向，并受不同的利益群體的控制，因而需要對媒介存在的偏見作出判斷。

新媒體的發展要求我們轉變工作思路，適應新環境，運用新工具，以更貼近學生的方式開展引導工作。例如，我們可以在微博或者人人網上建立公共主頁，由專人負責運營，定期發布資料信息，將線下的課堂搬到線上；應鼓勵思想政治工作者、黨團干部開設個人微博和SNS賬號，通過他們自身在網絡上的行為表現作出示范，帶動學生正確使用網絡媒介；利用思想政治工作者和黨團干部的個人賬號來開展媒介素養培養工作；通過邀請新聞傳播學專業的教師開展講座、組織大學生參觀報社或電視臺等多種方式開展網絡媒介素養的培養，從而真正建立起培養大學生網絡媒介素養的長效機制。

2.重大事件中引導大學生正確使用網絡媒介

重大事件中的引導工作可以通過線上和線下兩方面來進行。重大事件中線上的引導工作有賴于思想政治工作平日里的積累。如果思想政治工作平時注意運營網絡主頁，積累穩定的受眾群體，并能形成相對固定的傳播風格，那么在重大事件中就會更好地接觸到學生群體，并取得學生群體的理解和信任。

在重大事件中對大學生正確使用網絡媒介的引導還需要有針對性，做到線上線下“虛”“實”結合。例如，對突發的群體性事件的看法，我們可以搜集傳統媒體報道和自媒體中的多方面資料，提供給學生不同的視角和看法。在網絡媒介中更具有說服力的是“論據”而非“論點”，因此，思想政治引導工作的重點是多方面地收集事實材料并傳播給大學生。又如，對于一些尚不明了的事件，應當及時提醒大學生善用自身的傳播力，充分說明濫用傳播力的后果。線下的工作是以面對面的方式傳播給大學生。

總之，培養大學生的網絡媒介素養既是社會背景和媒體環境演變的要求，也是高校思想引導工作深化的需要。在思想引導工作中，培養大學生的網絡媒介素養應特別注意對媒介知識、媒介的批判性思維和對媒介偏見予以理性判斷能力的構建。

（作者單位：北京大學新聞與傳播學院）

[責任編輯：蔡桂蘭]