科技孵化園商業(yè)運營模式探討

【摘要】科技企業(yè)孵化器事業(yè)從最初的科技成果轉(zhuǎn)化戰(zhàn)術(shù)路徑，已上升為建立創(chuàng)新型國家戰(zhàn)略最為有效的戰(zhàn)略性工具和載體。在維持科技轉(zhuǎn)化功能，實施市場化運營，保持企業(yè)良性循環(huán)發(fā)展方面，深圳科技企業(yè)孵化園“科技企業(yè)孵化+種子期投資+孵化社區(qū)（科技地產(chǎn)）”三位一體的服務(wù)體系，提供了可持續(xù)商業(yè)化運營模式。

【關(guān)鍵詞】科技企業(yè)孵化園 服務(wù)體系 商業(yè)模式

【中圖分類號】F127.9 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-6623（2013）04-0079-04

作為創(chuàng)新服務(wù)業(yè)重要內(nèi)容的我國科技企業(yè)孵化器事業(yè)，從1987年首家試點開始，經(jīng)歷了四個發(fā)展階段，孵化器在我國已由當(dāng)初的科技成果轉(zhuǎn)化戰(zhàn)術(shù)路徑，上升為建立創(chuàng)新型國家戰(zhàn)略最有效的戰(zhàn)略性工具和載體，孵化器的功能亦逐步得到拓展和完善。

截至2010年，國際上企業(yè)孵化器約5000余家，其中歐洲1200-1300余家，美國和加拿大1000余家，亞洲1700余家。美國孵化器企業(yè)平均孵化場地面積0.34萬平方米、平均在孵企業(yè)20家，86.5%是非營利機構(gòu)（2001年）；歐盟平均孵化場地面積0.58萬平方米、平均在孵企業(yè)24.7家，77%是非營利機構(gòu)（2001年）；中國也超過1000家（2009年，納入國家科技部統(tǒng)計范圍的有772家），平均孵化場地面積3.76萬平方米、平均在孵企業(yè)65.43家，絕大多數(shù)為各級政府投資舉辦的非營利機構(gòu)。

深圳的科技企業(yè)孵化園均按市場機制進行運作，無論是孵化器建設(shè)、還是公共服務(wù)平臺的搭建，以及配套的種子孵化基金設(shè)立所需的資金，均依靠經(jīng)營收入和銀行貸款等市場途徑來解決。

市場化運營是深圳科技企業(yè)孵化園企業(yè)良性循環(huán)發(fā)展的重大創(chuàng)新，本文就其商業(yè)模式進行探討。

一、市場化運營新型商業(yè)模式概述

圍繞科技企業(yè)孵化園服務(wù)體系構(gòu)建和服務(wù)價值鏈的延伸，深圳為入駐孵化器的科技創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù)，逐步建立了“科技企業(yè)孵化+種子期投資+孵化社區(qū)（科技地產(chǎn)）”三位一體、可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新服務(wù)體系。

（一）以科技企業(yè)孵化作為構(gòu)建新型商業(yè)模式的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)

在孵化器網(wǎng)絡(luò)體系和孵化社區(qū)拓展過程中，眾多企業(yè)在深圳和深圳周邊地區(qū)新建孵化器。其余的孵化器和加速器項目將由分支機構(gòu)或合作伙伴投資建設(shè)。深圳以輸出品牌和管理、延伸孵化服務(wù)鏈方式，掌握孵化器和加速器的管理運營權(quán)、在孵科技企業(yè)的期權(quán)和優(yōu)先投資參股權(quán)，并通過孵化器和加速器管理運營的收入分成，做大孵化器網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的收入規(guī)模，以做優(yōu)科技企業(yè)孵化為基礎(chǔ)、以在孵科技企業(yè)“服務(wù)換期權(quán)”和“持股孵化”為方式、以孵化器和加速器社區(qū)建設(shè)為補充，穩(wěn)步推進全國性孵化器網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)，為科技企業(yè)器創(chuàng)新服務(wù)價值鏈的有效延伸奠定堅實的基礎(chǔ)。

（二）以種子期投資作為構(gòu)建新型商業(yè)模式的盈利手段

按《國家級科技企業(yè)孵化器認定管理辦法》要求，深圳建立“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師+天使投資+專業(yè)孵化”孵化器創(chuàng)新服務(wù)體系，設(shè)立為孵化器配套的種子孵化基金。通過孵化器創(chuàng)新服務(wù)的“服務(wù)換期權(quán)”價值鏈延伸，與在孵科技企業(yè)建立以股權(quán)為紐帶的互動發(fā)展關(guān)系。形成孵化科技園獲得分享在孵科技企業(yè)成長碩果的機會與機制，構(gòu)建起孵化科技園投資參股孵化器在孵優(yōu)質(zhì)科技企業(yè)的盈利渠道。

（三）以孵化社區(qū)（科技地產(chǎn)）新型業(yè)務(wù)作為構(gòu)建新型商業(yè)模式的新的經(jīng)濟增長點

孵化社區(qū)（科技地產(chǎn)）業(yè)務(wù)通過延伸孵化器創(chuàng)新服務(wù)的價值鏈，將孵化器和加速器配套設(shè)施建設(shè)與科技地產(chǎn)業(yè)務(wù)有機結(jié)合，為孵化器和加速器入駐科技企業(yè)定向開發(fā)配套的住宅和商業(yè)等設(shè)施，幫助中小科技企業(yè)解決發(fā)展空間、法人地址固化、做實資產(chǎn)賬戶、企業(yè)骨干員工安居、工作人員日常生活服務(wù)等問題。同時，通過孵化社區(qū)的建設(shè)與運營。獲取科技地產(chǎn)開發(fā)和配套商業(yè)設(shè)施經(jīng)營的收益，縮短孵化器和加速器項目投資的回收期、彌補孵化器和加速器為人駐企業(yè)提供創(chuàng)新服務(wù)的虧空，有效協(xié)調(diào)孵化器和加速器社會公益性與企業(yè)化經(jīng)營逐利性的矛盾。

二、三大主要業(yè)務(wù)的商業(yè)模式

（一）科技企業(yè)孵化業(yè)務(wù)

1 管理模式。由企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理。實行“平臺開放式”的三級管理體制：在企業(yè)設(shè)立決策層，主要負責(zé)孵化器和加速器業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、管理運營制度制定等重大決策；在科技企業(yè)孵化園內(nèi)設(shè)孵化器和加速器管理部門或與合作伙伴設(shè)立孵化器運營公司，具體負責(zé)相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃、制度的貫徹執(zhí)行以及孵化器和加速器日常事務(wù)的處理；在管理部門和孵化器運營公司一線組建專業(yè)化的孵化管理運營團隊，整合資源為孵化器和加速器入駐企業(yè)提供一系列的創(chuàng)新服務(wù)。

2 業(yè)務(wù)對標標桿。孵化器網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)運營，尋求以國內(nèi)如武漢東湖新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心的“連鎖經(jīng)營”為對標標桿；科技企業(yè)孵化器創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)，尋求以上海楊浦科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的“創(chuàng)新機制、團隊作用、搭建通暢平臺聚合創(chuàng)新服務(wù)資源”模式為對標標桿。

3 運營模式。以企業(yè)為基礎(chǔ)，建立團隊職業(yè)化、孵化專業(yè)化、服務(wù)標準化的孵化器管理運營模式，構(gòu)建有鮮明特色的孵化服務(wù)體系和業(yè)務(wù)專長。通過品牌和管理運營模式輸出，打造全國性的孵化器和加速器網(wǎng)絡(luò)化體系，吸引優(yōu)質(zhì)中小科技企業(yè)入駐孵化，使企業(yè)孵化器網(wǎng)絡(luò)體系成為知名的自主創(chuàng)新基地。在創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)和運作過程中，積極爭取利用、整合政府和社會資源，打造各類公共專業(yè)技術(shù)和公共服務(wù)平臺，以及各類專業(yè)創(chuàng)新服務(wù)協(xié)作平臺，依托這些平臺構(gòu)建孵化器和加速器的專業(yè)化綜合運營能力。每個合作項目都簽署合作協(xié)議明確合作各方的權(quán)利與義務(wù)、設(shè)立獨立法人的項目公司負責(zé)合作項目的管理，并按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，健全項目公司的法人治理結(jié)構(gòu)。管理制度，規(guī)范項目公司的管理運營、防控風(fēng)經(jīng)營險。

4 投資模式。孵化器和加速器網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，除在深圳市及周邊的孵化器項目由科技企業(yè)孵化園直接投資建設(shè)外，其余的孵化器和加速器項目多采取輸出品牌和管理模式進行。

5 盈利模式。通過穩(wěn)步擴大孵化器網(wǎng)絡(luò)體系的規(guī)模，提高孵化器和加速器的入駐率，實現(xiàn)孵化器和加速器物業(yè)租賃收入的穩(wěn)定增長，保證孵化器和加速器的正常運轉(zhuǎn)；再根據(jù)在孵科技企業(yè)對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的實際需求，提供專業(yè)化、個性化的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和商務(wù)服務(wù)等，延伸、挖掘創(chuàng)新服務(wù)的增值環(huán)節(jié)和收入增長點，改善孵化器和加速器管理運營的收入結(jié)構(gòu)。

（二）種子期投資業(yè)務(wù)

1 管理模式。設(shè)立為孵化器配套的種子孵化基金，發(fā)揮經(jīng)營孵化器和加速器、了解和掌握在孵科技企業(yè)資源的優(yōu)勢，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的延伸，穩(wěn)步推進在孵企業(yè)的“服務(wù)換期權(quán)”和“持股孵化”工作。采取引進專業(yè)人才、培訓(xùn)在職人員、聘請投融資顧問相結(jié)合等方式，組建科技企業(yè)孵化園種子孵化基金管理運營團隊。聯(lián)合相關(guān)風(fēng)險投資和融資擔(dān)保機構(gòu)，共同搭建投融資服務(wù)平臺，提升創(chuàng)新服務(wù)體系的投融資功能。

2 業(yè)務(wù)對標標桿。種子期投資業(yè)務(wù)，以本地企業(yè)為標桿，如深圳清華研究院的“企業(yè)孵化+風(fēng)險投資”模式為對標標桿。

3 運營模式。借鑒其他創(chuàng)業(yè)投資公司的經(jīng)驗，建立健全符合種子期投資特點的項目投資管理辦法、投資項目篩選與評估體系、業(yè)務(wù)流程、階段工作目標要求等制度與程序，并采取與有實力和行業(yè)經(jīng)驗的投融資機構(gòu)、地方政府的風(fēng)險投資、融資擔(dān)保機構(gòu)等建立長期合作伙伴關(guān)系，聯(lián)合開展投資項目的篩選、評估和投資參股（行權(quán)）工作，提高種子孵化基金業(yè)務(wù)的工作質(zhì)量、工作效率，有效控制項目投資工作的風(fēng)險。

4 投資模式。實行孵化器入駐科技企業(yè)簽署孵化協(xié)議制度、用法律協(xié)議確保對孵化器人駐科技企業(yè)的服務(wù)換期權(quán)和優(yōu)先投資參股權(quán)。種子孵化基金對項目的股權(quán)和期權(quán)投資，均按科技企業(yè)孵化同投資管理辦法中風(fēng)險連帶責(zé)任條款的規(guī)定，每個投資項目中企業(yè)占出資總額的50%、員工（包括投資決策委員會成員、投資團隊、員工）和其他創(chuàng)投合作伙伴占出資總額的50%。

預(yù)孵化器（種子期孵化）：對經(jīng)篩選、評估的預(yù)孵化器人駐企業(yè)，提供為期兩年的孵化場地（3個桌位或30平方米以下的場地，第一年免費、第二年減半收費），并與所有人駐企業(yè)簽署含有孵化服務(wù)換期權(quán)條款的預(yù)孵化器孵化協(xié)議（占人孵企業(yè)注冊資金額度的10%-20%，在約定的期限內(nèi)，對發(fā)展?fàn)顩r好的企業(yè)行權(quán)參股、并安排進入孵化器接力孵化，發(fā)展?fàn)顩r不好的企業(yè)、租賃合同到期后淘汰遷走，有效規(guī)避種子期企業(yè)（項目）高失敗率的風(fēng)險。

孵化器和加速器：對新申請入駐的科技企業(yè)，科技企業(yè)孵化園與所有新入駐企業(yè)簽署含有在企業(yè)增資擴股時，企業(yè)有按與其他創(chuàng)投機構(gòu)同等價格優(yōu)先投資參股的權(quán)利（占企業(yè)股份2%～5%）條款的孵化協(xié)議；對已入駐的在孵企業(yè)，爭取與其簽署同樣的孵化協(xié)議。

5 盈利模式。采取種子孵化基金投資參股、孵化器和加速器物業(yè)租金折股、孵化器和加速器物業(yè)評估作價入股等方式，擁有一批高成長性優(yōu)質(zhì)科技企業(yè)股份，借助這些中小科技企業(yè)的快速成長、帶動科技企業(yè)孵化園股權(quán)資產(chǎn)的快速增值，在時機成熟時，以企業(yè)上市、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、期權(quán)轉(zhuǎn)讓、企業(yè)并購、股權(quán)回購、分紅等方式獲取股權(quán)投資回報。

（三）孵化社區(qū)（科技地產(chǎn)）

1 管理模式。科技企業(yè)孵化園孵化器網(wǎng)絡(luò)體系的孵化社區(qū)項目，將采取統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一配套、統(tǒng)一管理方式，無論是獨資、參股或輸出品牌和管理（合作伙伴出資建設(shè)）的孵化社區(qū)項目，都由獨立法人的孵化器和加速器專業(yè)管理機構(gòu)負責(zé)建設(shè)與運雷。

2 業(yè)務(wù)對標標桿。孵化社區(qū)（科技地產(chǎn)）業(yè)務(wù)，部分科技企業(yè)孵化園以武漢東湖新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心的“創(chuàng)業(yè)人社區(qū)”模式為對標標桿。

3 運營模式。在孵化器和加速器拓展過程中，科技企業(yè)孵化園利用品牌和科技企業(yè)（項目）優(yōu)勢，根據(jù)在孵科技企業(yè)對發(fā)展空間、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)、商務(wù)和生活配套等方面的需求，代表在孵企業(yè)向政府爭取政策支持，給予孵化社區(qū)項目建設(shè)運營專項扶持政策，采取科技企業(yè)孵化園獨資、參股或輸出品牌和管理（合作伙伴出資建設(shè)）等方式進行建設(shè)運營。對加速器物業(yè)和配套的住宅、商業(yè)設(shè)施等物業(yè)實行租、售、租金折股、物業(yè)作價參股等綜合經(jīng)營方式。

爭取國家科技部和項目所在地地方政府的支持，整合產(chǎn)權(quán)交易所、大學(xué)、科研院所、科技中介服務(wù)機構(gòu)、創(chuàng)業(yè)投資公司等戰(zhàn)略合作伙伴的優(yōu)勢資源，為入駐科技企業(yè)提供高水平、專業(yè)化的孵化和加速服務(wù)。

4 投資模式。科技企業(yè)孵化園除對在深圳市和附近個別孵化社區(qū)項目進行投資建設(shè)外，對位于其他地區(qū)的孵化社區(qū)項目以輸出品牌和管理的方式，掌握孵化社區(qū)的運營權(quán)和享有孵化社區(qū)項目公司一定比例（10%左右）的股權(quán)或期權(quán)，科技企業(yè)孵化園將視項目發(fā)展情況，選擇合適的時機行權(quán)和退出變現(xiàn)。

5 盈利模式。物業(yè)出售，將部分加速器和配套住宅出售給有購買意愿的入駐科技企業(yè)，獲得科技地產(chǎn)開發(fā)利潤，快速收回孵化社區(qū)項目的投資。物業(yè)出租，將用于周轉(zhuǎn)使用的孵化社區(qū)物業(yè)租賃給入駐企業(yè)和配套服務(wù)機構(gòu)，收取物業(yè)租金。物業(yè)作價投資入股，對部分發(fā)展前景好、希望增加和做實固定資產(chǎn)賬戶、但又沒有充裕的現(xiàn)金購買房產(chǎn)的入駐科技企業(yè)，采取一定面積加速器物業(yè)作價入股方式，投資參股入駐科技企業(yè)。再以企業(yè)上市、股份轉(zhuǎn)讓、股權(quán)回購、分紅等方式，獲取股權(quán)收益。孵化社區(qū)項目公司收益，科技企業(yè)孵化園將通過孵化社區(qū)項目公司股份分紅、獲得經(jīng)營利潤；或通過將所持的孵化社區(qū)項目公司的股份掛牌轉(zhuǎn)讓、變現(xiàn)退出，獲得股權(quán)收益。