隨著信息技術的發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術的普遍應用,信息化已成為提升一個國家或地區(qū)綜合競爭力的重要因素。信息化建設是經濟和社會發(fā)展的必然要求,是一個世界性的趨勢。早在10年前黨的十六大報告中,信息化便作為“我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇”被提出。工會對信息化建設的重視可以追溯到2003年召開的中國工會十四大。王兆國主席在大會報告中指出,要“推進工會信息化建設,加強工會信息統(tǒng)計工作和基礎工作”。此后又進一步闡述說:不斷推進工會工作的信息化、現(xiàn)代化建設,是一項帶有全局性、戰(zhàn)略性的任務,是新世紀新階段創(chuàng)新工作模式、轉變工作方式、提升工作水平,更好地發(fā)揮工會組織職能作用的迫切需要。
工會系統(tǒng)信息化建設是黨和國家信息化建設的重要組成部分,各級工會組織要充分認識加快推進信息化建設的重要性和迫切性,切實把工會信息化建設作為當前工會的一項重要工作來抓,大力推進工會系統(tǒng)信息化建設。在一個日新月異的生存環(huán)境下,工會要履行好自身的諸多職責,必須加快與員工的信息互動。以全局的觀點發(fā)展信息化,提高對信息化的認識,其根本目的在于拓寬信息渠道,優(yōu)化資源配置,提高現(xiàn)代化管理水平和服務職工能力。
一、信息化對工會工作的影響
1、信息化引領工會管理體制的變革。隨著信息技術的發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術的普遍應用,信息化已成為提升一個國家或地區(qū)綜合競爭力的重要因素。當前,我國已進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段,工會工作也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。一方面,職工隊伍的發(fā)展壯大,內部結構、勞動方式、分配方式、思想觀念的深刻變化,使工會工作對象和范圍出現(xiàn)了許多新的情況和特點;另一方面,黨的領導方式和執(zhí)政方式的變化,又使得工會的組織體制、運行機制和活動方式滯后于時代的發(fā)展。
2、信息化推動工會維權水平的整體進步。工會組織做為黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,密切聯(lián)系職工群眾是工會工作的生命線。當今信息傳播速度日益加快,工會要密切與職工的關系,就必須要加快與職工的信息傳播與交流。信息化能改變工會過去單一的、傳統(tǒng)的、低速的信息傳播方式,實現(xiàn)工會工作信息傳遞的網(wǎng)絡化、形式的綜合化,增強工會與職工之間的互動性,交流感,為廣大職工提供更廣泛和便捷的信息和服務,推動工會維權水平的整體提高。
3、信息化導入職工隊伍新的學習理念。當今世界,科技進步日新月異,知識更新空前加快,有許多新知識需要學習,許多領域需要探索,不斷學習,終身學習將是提高職工隊伍素質的唯一途徑。只有讓全體職工經常學習,不斷的更新知識結構,才能實現(xiàn)人才資本的保值和增值,才能蠃得未來的競爭。
二、信息化的思路與對策
1、提高認識,以全局的觀點發(fā)展信息化。提高對信息化的認識,要把握好三個度:一是認識要有高度。信息化不僅僅是一般意義上的信息的快速處理,也不僅僅是用計算機做簡單的文字打印、報表匯總等一般性處理。其根本目的在于加強與職工群眾的溝通與聯(lián)系,提高工會工作的效率和管理水平,增強服務職工的能力和水平。二是認識要有廣度。信息化不僅要經營建設信息基礎設施,而且要以管理和業(yè)務兩個方面促使工會組織通過應用信息技術和信息資源來提高維權水平和工作效率,增進工會組織的凝聚力。三是認識要有深度。信息化是一個技術問題,更是一個經濟和社會問題。因此在一定意義上講,信息化就是社會和經濟發(fā)展需求相互聯(lián)系、相互結合的過程,這種聯(lián)系和結合越緊密,信息化水平就越高。
2、創(chuàng)新機制,推進工會管理系統(tǒng)的信息化。就工會組織來講,實現(xiàn)工會管理系統(tǒng)的信息化,就是大力推進網(wǎng)上辦事,切實轉變機關工作作風和行政管理模式,貼近社會需求,摸準職工脈搏,實現(xiàn)維權工作零距離。一是信息化建設要與工會組織的職能轉變相結合,提高辦事效率和管理水平,特別要針對職工群眾最關心的問題,應用信息技術,增強為民辦事的透明度和公正性,提高工會組織的創(chuàng)新能力和服務水平。二是通過發(fā)展信息化拆除工會組織管理層級的“隔墻”,減少管理層次,促進工會各職能部門間的相互配合,實現(xiàn)部門間信息的橫向流動,提高工會組織的反應速度。三是加強數(shù)據(jù)庫建設,提高信息資源的開發(fā)利用水平,為廣大職工提供有價值的信息咨詢服務,使有用的信息資源自由流動,切實提高工會組織對工運信息的主導能力。
3、統(tǒng)籌規(guī)劃,搭建工會維權工作新平臺。
“網(wǎng)上工會”可以給職工提供多方面參與企業(yè)管理的機會和場所,是工會與職工群眾聯(lián)系的新平臺,也是工會做好維權工作的新舉措。一是信息化建設要體現(xiàn)為民宗旨。要利用信息化強化工會的維權職能,重點和優(yōu)先建設面向職工服務的電子政務系統(tǒng)。二是信息化建設要展現(xiàn)企業(yè)文化的風采。建設“網(wǎng)上工會”通過開設各類人性化的網(wǎng)絡版塊,弘揚企業(yè)精神,展示職工風采,開展愛心幫困,交流先進經驗,舉辦知識講座等,提高廣大職工的學習興趣和參與熱情。三是信息化建設要為企業(yè)民主管理工作搭橋。信息化架起企業(yè)與個人、員工與管理者之間的聯(lián)系平臺,通過網(wǎng)絡,隨時隨地可直接和企業(yè)管理者進行網(wǎng)上談心,發(fā)表自己的意見、提出合理化建議。
4、搶占陣地,注入“創(chuàng)爭”活動新活力。
“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”活動,是以培育知識型職工、智能型班組、創(chuàng)新型團隊為目標,引導廣大職工樹立學習為本的理念,努力提高素質、投身社會、參與競爭、謀求發(fā)展的一項重點工程。要充分發(fā)揮多媒體的優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)“資源共享”的特點,在學習內容上可安排政治、業(yè)務和新知識、新技術。在學習方式上可請教授及專家在網(wǎng)上授課,職工上網(wǎng)點播視頻;在網(wǎng)上開辟BBS,讓職工跨越時空、跨越距離、跨越鴻溝地參與共同話題的討論。這樣有利于提高職工經常性學習的自覺性,收到短、平、快的學習效果,從而推動“創(chuàng)爭”活動的蓬勃開展,造就一支高素質的職工隊伍。