網絡互動教學法在高職市場營銷教學中的運用研究

[摘要]分析網絡互動教學法的內涵與特點，指出高職市場營銷教學中運用網絡互動教學法的必要性，并探討網絡互動教學法在高職市場營銷教學中的具體運用。

[關鍵詞]高職 網絡互動教學法 市場營銷教學 運用

[中圖分類號]G [文獻標識碼]A

[文章編號]0450-9889（2013）02C-0152-02

在互聯網絡迅速發展的今天，授課教師可以借助互聯網技術變革教學模式，把學生積極性和主動性充分調動到課堂學習中，讓學生成為教學活動的主體，提高實踐能力。對于高職市場營銷教學而言，為了實現專業的教學效果，教師在市場營銷專業課程中可以采用網絡互動教學法。本文試分析網絡互動教學法的內涵與特點，指出高職市場營銷教學中運用網絡互動教學法的必要性，并探討網絡互動教學法在高職市場營銷教學中的具體運用。

一、網絡互動教學法的內涵與特點

網絡互動教學法是建立在計算機互聯網的基礎上，在多媒體技術和網絡技術條件下進行學習，在授課老師的輔導下，學生利用互聯網和多媒體計算機等手段主動地進行交流，從而引導學習興趣，感受學習過程，體驗學習樂趣，形成“教師一多媒體計算機一學生”的立體交互式互動的學習過程。這種教學法主要是通過聲音、圖像、文字和圖形等形式生動立體地展現教學內容，從而使單調的講授式單項講學變為富有趣味性和互動性的學習，降低學生視、聽覺疲勞，提高學生聽課和學習效率。

網絡互動教學法具有如下特點：

第一，教學資源呈現多元化。傳統市場營銷專業教學過程中，教學資源大多來源于教材、教輔書籍、老師收集的各種案例資料，來源面窄，同時受到客觀條件的限制，課堂教學所能提供的各種資料容量有限。但是在網絡環境中，信息資源非常豐富。教學資源可以是網絡書籍、網站信息和資源、教學課件、經濟信息和論文資料，等等。

第二，教學過程實現網絡化。教學過程的網絡化，實現了多樣化的信息交互，打破傳統教學方式受到時間和地點的限制，這種教學模式只要有網絡的地方，就能開展教學活動，方便整合了稀缺而優秀的教師資源，讓教學時間的安排更靈活。

第三，學生學習突出自主化。網絡化的教學環境，可以讓學生實現自主學習。網絡課件的使用，學生根據實際水平和學習進度選擇不同的學習內容，安排學習計劃，完成作業，測試自己的學習效果。網絡化的教學方式，被動變主動，很大程度上能激發學習興趣，為學生提供交流、合作、互助和分享的機會。

第四，實現合作化學習。在建構主義的前提下構建的網絡互動教學模式，可以提高學生的主動學習的能力，還可以培養學生的合作能力和意識。在教學實踐中，針對不同的學習內容，可采取在網上合作、小組合作和人機合作等形式，加強學生之間的合作化學習的意識。

第五，完成交互式教學。交互式教學法的基礎是語言的使用，以學生為中心使用語言重點培養學生的交往能力，這就要求教師要有實用性的語言材料，自然地使用語言，讓學生的學習過程更有意義。在互聯網上實現學習交互的方式有多種，最常用的是BBS。

二、高職市場營銷教學中運用網絡互動教學法的必要性分析

（一）市場營銷課程教學中運用網絡互動教學法是新世紀市場營銷人才培養目標的客觀要求

高職院校對于市場營銷人才的培養，既要符合全面推進素質教育的新時期教育戰略目標的要求，也要適應經濟體制改革以及經濟全球化的新形勢。市場營銷人才應該注重創新精神和實踐能力的培養，注重自主學習能力與交流協作精神和培養，注重綜合知識、能力的培養，網絡互動教學方法成為實現教育目標的重要物質基礎和技術保障。通過網絡互動教學法和本學科課程的整合，革新教學方法和手段，提高人才培養的質量，致力于學生整體教養的形成與發展，為學生全面發展和終身發展打好基礎，通過二者整合，注重學生信息教養和提高，強調學生的創造性和開放性的養成，尊重學生的體驗，發展學生的個性，為素質教育和人才培養目標服務。

（二）市場營銷課程教學中運用網絡互動教學法也是市場營銷課程教學改革的必然形勢

社會對營銷人才需求標準的變化，要求市場營銷教學進行適應性改革。在市場營銷課程教學中整合運用網絡互動教學方法，改變傳統教學結構和教育理念，打破以教師為中心的灌輸式傳統教學方法，逐步實現教育內容的呈現方式、學生的學習方式、教師的教學方式和師生互動方式的變革，構建新型的教學模式。具體表現為：改變教師的主體地位，由講授者轉變為學生學習的指導者、組織者；學生成為教學的主體，由被動的接受者變為主動的學習者，多媒體工具走進課堂加強學生對市場營銷理論的認知和領悟；教學過程從傳統的分析轉變為學生通過情況創設、協作學習、發現問題、探究問題的過程。網絡互動教學方法與市場營銷課程教學的整合，為學生創新精神和實踐能力的培養創設了堅實的基礎，使其成為市場營銷課程教學改革的必然趨向。

（三）網絡互動教學法能夠有效地提高市場營銷教學的效果

1.使用網絡互動教學法可以促進學生自主學習的積極性，針對市場營銷專業的教學特點，改變傳統教學模式中學生被動學習的形式，使信息化技術運用在課前預習、課堂討論以及課后對知識點的學習和鞏固，提高學生學習的主動性。

2.教學資源可師生共享。利用網絡互動教學方法突破學習的時間與空間限制，促進學生與教師之間的交流，增強教師對學生學習的激發、指導和促進功能。

3.提高學生綜合學習能力。教師可以指導學生從廣泛的網絡教育教學資源中，使用有價值的信息；學生可以充分并借助互聯網資源了解相關的知識、研究方法和觀點等，啟發自身的創新思維。

4.充分體現網絡互動性。第一，參與教學目標的確立，讓學生從“要我學”轉變為“我要學”。第二，參與教學過程中重點難點，讓學生從“我會”轉變成“我會學習”。第三，授課教師需要學生參與到知識掌握的過程中，引導學生由“我學”轉變成“我學會了”，從而讓學生參與到教學過程中來。

5.提高學生學習的自主性。充分淡化強制，減少約束，給學生足夠的想象創新的空間，讓他們有機會主動投入到整個教學過程，這才是網絡互動教學方式的核心。

6.實現教學的層次性。學生的能力有高低，學習的層次也有所同，教學中應盡可能讓不同的學生都能接收并獲得成效，體現因人而異、因材施教的教學原則。

7.體現教學合作性。互聯網可以滿足不同學生的個性發展需求，為其創造合適的學習環境，同時為不同學生進行團隊合作學習也創造了空間，群策群力，優勢互補，事半功倍。

8.激發學生的創造性。現代教育技術的廣泛運用，在互聯網的環境下，聲效、圖片、文字、視頻、動畫FLASH等綜合多媒體情境的使用，更好地將學生的創新能力、想象能力和主動積極的能力激發出來，不斷推陳出新標新立異。

三、網絡互動教學法在高職市場營銷教學中的具體運用

運用網絡互動教學法，應明確教學目標，創設網絡環境，編寫互動教學軟件，建立應用模式框架。授課教師應以網絡為依托，充分發揮互動模式的優勢，與學生共同完成探究知識的過程，并積極指導學生進行實踐。還可以通過互聯網的充分互動，在互聯網上組織學生探索新的知識和方法，并回到實際的工作環境下解決面臨的問題，觸類旁通地學習相關知識，使技能得到鞏固。可利用網絡及時反饋學生學習效果，調查研究教學過程中的不足。此外，教師還可以組織學生網上交流，歸納總結學習心得，使學生在總結和交流中得到發展，體會到成功的樂趣。具體說來，在高職市場營銷教學中運用網絡互動教學法可構建以下教學模式。

（一）異步講授模式

異步式講授要利用Internet的WWW服務及電子郵件服務。這種模式是由教師將教學要求、教學內容以及教學評測等教學材料，編制成HTML文件，存放在Web服務器上，學生通過瀏覽這些頁面來達到學習的目的。學生在學習上有問題但是教師又不在身邊的時候，就可以使用EMAIL等方式咨詢教師，教師通過互聯網進行解答。同時，學生也可以利用互聯網在相關網站上閱讀教師提供的教學資料，利用論壇和教師請教交流，與其他學習者共同討論。這樣的方式最大的特點是不受時間空間的限制，24小時隨時隨地進行，學生可以根據自身的情況制訂學習計劃。當然也存在不足，如果學生的主動學習的積極性不高，效果很難實現。

（二）討論學習模式

在Internet上實現討論學習的方式有多種，最簡單實用的是利用現有的電子布告牌系統（BBS）。這種系統具有用戶管理、討論管理、文章討論、實時討論、用戶留言、電子信件等諸多功能，因而很容易實現討論學習模式。這種模式一般是由專職教師監控，即由各個領域的專家或專業教師在站點上建立相應的學科主題討論組，學生在一個獨立開設的版塊進行討論，同時可以評論其他人的意見，所有留言都能被學生看到。當然需要注意的是，這個過程需要有專業的人士進行控制，從而使自由的言論符合教學或者社會道德的需要，防止討論偏離當前學習的主題。

（三）探索學習模式

探索學習模式在Internet上涵蓋的范圍很廣，該模式一般都是由某個教育機構（如中學、大學或研究機構）設立一些適合由特定的學生對象來解決的問題，通過互聯網的形式發布信息，解答學生的疑問。這就提供了豐富的教學信息資源，改變了傳統教學中學生被動接受的狀況，讓學生轉換成主動學習，更好地激發學習的積極性、創造性和興趣。

（四）協作學習模式

基于網絡的協作學習是指利用計算機網絡以及多媒體等相關技術，讓不同領域的學生面對同一個內容互相進行交流和協作，從而更好地理解和掌握教學內容。這種模式有四種常見的操作形式，分別是競爭、協作、伙伴和角色扮演。

（五）同步式講授模式

在同步式講授模式下，雖然授課教師和學生不在同一個地方進行學習，但是學生還是可以在那個時間段收看（聽）到教師的授課和學生的互動，除了空間不一樣外，與傳統的教學模式如出一轍。這種模式是通過互聯網技術和線路，在教學中使用教師事先準備好的教學資料，以多媒體的方式呈現，然后通過服務器展現授課內容，使學生在瀏覽中實現同步學習。

總之，在互聯網絡高度發達的今天，市場營銷專業的教師不應局限在傳統的授課方式中，教師和學校應多借助互聯網技術變革教學模式，調動學生課堂學習的積極性和主動性，讓學生成為教學活動的主體，從而以更豐富的形式提高學生的實踐能力。

（責編 何田田）