中職藥品營銷專業工學結合一體化課程開發與教學實施探析

【摘 要】闡述中職藥品營銷專業實施工學結合一體化課程開發的必要性，根據該專業課程開發與實施遇到的主要問題，提出解決問題的措施。

【關鍵詞】中職 藥品營銷專業 工學結合一體化 課程開發 教學實施

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）04C-0085-03

為了提高中職教育人才培養質量，以適應社會對技能型人才的素質要求，我國大力開展職業教育人才培養模式和教學模式改革。其中，開展職業教育專業課程體系改革，開發工學結合一體化課程和實施工學結合一體化教學是職業教育教學改革的主要內容和重要途徑。本文以南寧市衛生學校為例，對藥品營銷專業工學結合一體化課程的開發與實施進行探討。

一、中職藥品營銷專業工學結合一體化課程開發的必要性

為了推進中職藥品營銷專業的教學改革，提高專業辦學質量，南寧市衛生學校于2011年底，對黎塘校區和南寧校區藥品營銷專業在校生、畢業生和畢業生用人單位開展問卷調查和訪談，以了解南寧市衛生學校藥品營銷專業的教學情況、畢業生對藥品營銷工作崗位的適應能力等，盡管在校生和畢業生對藥品營銷專業教師的工作態度、教學水平等給予總體肯定評價，但近70%畢業生認為，在學校的課程學習與藥品營銷服務崗位能力要求存在較大差距。超過70%的在校生認為，對現有的藥品營銷專業的學習課程不感興趣，教學中理論教學內容大多聽不懂，難以理解，而動手操作學習機會少，難以學到有用的技能。用人單位則反映，中職藥品營銷專業畢業生如果不經過崗前培訓，無論是在專業知識、專業技能還是人文素質，都難以適應藥品營銷服務崗位能力要求。這一調查結果表明，傳統的藥品營銷專業課程、教學方式方法不僅脫離了社會藥品營銷工作崗位對專業人才的能力要求，也與中職藥品營銷專業學生的學習能力不相適應，在很大程度影響了中職藥品營銷專業人才培養質量。當前，“能力本位”已成為我國職業教育界的共識，無論是以較低層次的“崗位能力”還是以較高層次的“綜合職業能力”為培養目標，借助其他中職教育專業課程體系改革的成功經驗，對藥品營銷專業進行工學結合一體化課程開發，實施工學結合一體化教學，應該說勢在必行。

二、藥品營銷專業工學結合一體化課程開發成果

在職業教育課程改革專家的指導下，經過藥品營銷專業相關教師的共同努力，南寧市衛生學校藥品營銷專業工學結合一體化課程開發取得階段性成果。

（一）教師對中職藥品營銷專業人才培養的教育教學理念發生了根本轉變，取得了共識。近年來，雖然南寧市衛生學校教師多次參加了各種形式教學改革培訓，但傳統學科課程體系及其教學觀念在教師思想意識中還是根深蒂固。2012年初，第一次召集藥品營銷專業相關教師參加專業課程改革培訓時，據筆者的個別交談和了解，有一半以上的教師持懷疑、觀望的態度，甚至對課程開發本身提出反對意見，被動地參加藥品營銷專業課程改革的調查實踐等各項活動。之所以出現這樣的狀況，主要是因為教師們存在三大疑慮：一是在現有的學校師資條件下，學校是否具備開發藥品營銷專業新的課程體系的能力；二是在現有的教學設施條件下，工學結合一體化課程體系在教學中實施是否可行；三是認為當今形勢下，中職生生源素質明顯下降，學生文化基礎較低，學習欲望不強，自我管理能力、學習能力較差，以學生自主學習為主的工學結合一體化教學是否適用于如今的中職教育等。然而，無論是當初被動還是主動參與了課程體系改革活動，經過半年多來多次的培訓和實踐，在課改專家指導和藥品營銷企業實踐專家、行業骨干的幫助下，至今大多數的教師都認同了“以就業為導向、以能力為本位、以發展技能為核心”的現代職業教育理念。在調查的客觀事實結果面前，大家都意識到：傳統的課程體系和教學方式不符合現在的中職藥品營銷專業人才培養需要，只有通過專業課程體系改革，開發工學結合一體化課程，實施工學結合理實一體化教學，才能培養中職藥品營銷專業學生相應的專業知識和專業技能，讓學生獲得藥品營銷服務崗位的工作能力并具備職業生涯的可持續發展能力。共識的取得、觀念的轉變，不僅增強了教師們課程體系改革意識和參與課程體系改革的愿望，更重要的是，它必將對新課程開發和新課程實施效果產生重要影響。

（二）課程體系開發取得階段性成果并初步實施。在課程體系改革專家的指導下，參與課改活動的藥品營銷專業相關教師，分工協作，在藥品營銷行業實踐專家的幫助下，根據藥營崗位典型工作任務，于2012年的4月，為藥品營銷專業設置了藥品配送、藥品銷售等8個學習領域，確定了各領域的教學情境，由相關教師深入藥品營銷工作崗位開展實踐，以此為依據，于5月完成了部分學習領域相關學習情境和學習材料編寫，于7月中旬修訂了藥品營銷專業的實施性教學計劃，并已在2012級藥品營銷專業部分班級中實施教學。盡管還有很多后續工作尚待完成，很多內容需要完善，但對藥品營銷專業的課程體系改革已邁出堅實的一步，參與課程開發的老師感覺到工作有了成績，看到了課程開發的希望，增強了做好課程開發和完成課程開發工作任務的信心。

（三）新的課程體系的實施，激發了學生對藥品營銷專業的學習興趣，改善了課堂教學效果。在完成藥品營銷專業課程開發部分工作的基礎上，南寧市衛生學校于2012年秋學期在2012級藥品營銷專業學生中，兩校區各抽取一個班級作為課程改革實驗班，對實驗班的教學，選取“盤點”和“收銀”兩個課程領域開展工學結合一體化教學，即教師根據藥品營銷崗位的典型工作任務，編寫領域課程的教學情境和教學材料，以藥品營銷實際工作任務引領學習，學生主要在學校的模擬藥房或社會藥房等校內外實訓場所，利用模擬或實際的藥品營銷工作環境，在學校老師或社會藥房員工的指導下完成相應的工作任務，通過完成工作任務來實現學習，而其余部分學科采用傳統的教學方式。在學期中，筆者針對學習興趣和學習效果，對黎塘校區的課改實驗班的學生開展簡單的問卷調查，收回調查表38份，結果見表1。

表1說明，如果以“較有興趣”和“收獲較大”分別視為對兩種教學方法的肯定，對實施工學結合一體化教學的方法的肯定率分別為68.4%和63.2%，而對傳統教學法的肯定率，兩項均為21.1%，明顯低于對工學結合一體化教學的肯定率。可見，新課程體系實施工學結合一體化教學，提高了學生對學科領域的學習興趣，學生認為學習有收獲，說明學生學習興趣的提高對教學效果的改善起到了較大的促進作用。

三、工學結合一體化課程開發和新課程體系實施中存在的主要問題

（一）教師的對課程體系改革認識存在誤區。盡管學校在藥品營銷專業的課程體系開發中對教師進行了多次的培訓，但個別教師過分強調工學結合一體化課程在教學中學生學習的自主性，通過設計學習情境和編寫學習材料，布置工作任務，將學生分組，學生以組為單位制訂計劃，將學生帶到模擬藥房或社會藥房后，完全依靠學生通過實施制訂的計劃而實現學習，作為老師忽略了對學生學習的檢查、現場指導和對學習過程的評價，這說明教師在對課程開發和新課程體系的實施認識上存在誤區，以為工學結合一體化課程的教學可以脫離教師對學生學習過程的指導和檢查，這種錯誤的認識，對新課程體系的教學實施效果可能會產生不利影響，也不利于老師對課程體系開發和實施的總結和反思。

（二）學校專職教師對實際工作崗位缺乏深入實踐。課程體系和課程標準是整個教學工作實施的靈魂，而課程體系的開發質量、課程標準的制定是否與工作崗位能力要求、行業標準相符合，很大程度反映在教師對課程領域的確定、教學情境的設計和教學材料的編寫上。而且，教學效果的取得離不開教師對學生學習過程的指導。在課程開發工作過程中，雖然學校邀請了部分藥品營銷企業的實踐專家或行業骨干對相關工作進行指導和幫助，教師也利用暑假時間到藥品營銷企業門店等開展調查和實踐，但畢竟時間很短，實踐專家和行業骨干對課程開發的指導作用和教師實踐經驗相對有限。因此，在課程開發中，學校對學習領域的確定、課程標準的制定和學習情境的設計、學習材料的編寫等，與藥品營銷崗位的要求工作實際過程、行業標準等還是存在較大的偏差，這在學生根據我們設計的教學情境和編寫的教學材料開展自主學習過程中，以及我們開展的補充調查中體現相當明顯；在對學生學習的指導上，有些時候由于教師實踐經驗不足，指導水平不高，難以達到我們預期的教學效果。

（三）學生對新的課程體系實施和教學方式的適應較慢。為了讓藥品營銷專業學生能較快地適應職業教育的教學，在學生入學之初，學校就對學生開展各種形式的專業認知教育，但從2012級藥品營銷專業課改實驗班對新課程體系和教學適應情況來看，學生的適應還是較慢。例如，2012級藥品營銷專業課改實驗班的部分學生，在學習已近2012年秋學期期中，還向老師反映職業學校的課程、教學方法跟初中（或高中）相比，差別太大，認為老師指導太少，不知道從何入手，從何學起，難以進入學習角色等。存在這一問題的原因，可能是與中職教育生源質量有關，學生在初中或高中階段本來就存在各種各樣的問題，如文化基礎不好，適應能力、自主學習能力不強，對學習缺乏信心，以及學習自覺性不高，未養成良好的學習習慣等，這些問題，必然會影響到課程體系的實施效果。

（四）教學場所不能滿足教學需要。工學結合一體化課程的學習要求學生在模擬或真實的工作環境中，通過完成工作任務而實現學習，就目前而言，南寧市衛生學校兩校區僅各有一間模擬藥房，黎塘校區雖然通過教師的多方聯系，將8家社會藥房作為藥品營銷專業的實訓教學基地。但總體來說，模擬藥房的面積較小，設備不全，藥品種類少，而社會藥房要求我們的教學不能影響門店的銷售工作，為此限制學生的學習活動范圍，這樣的教學條件難以滿足實際教學需要，從而在很大程度上限制了工學結合一體化課程實施的深入，教學效果得不到應有的保障。

（五）教師對新課程體系實施心存疑慮。在對新課程體系實施期間，筆者與參與教學的專兼職指導老師進行交流，總體而言，老師們對工學結合一體化課程實施效果沒有足夠的把握。應該說，南寧市衛生學校藥品營銷專業課程體系改革還處在起步階段，因教師缺乏經驗，學生能力有限等客觀實際，使得教師在課程體系實施過程中對教學效果缺乏信心、沒有底氣等是很正常的，但這一問題的存在勢必會影響教師對課程體系改革的決心和教學實施的深入。

四、解決問題的措施

（一）繼續深入開展課程體系和教學改革培訓，堅定改革信念。藥品營銷專業的相關教師應正視各種客觀現實，如中職教育生源素質較低、教師缺乏實踐經驗等，在此基礎上，通過參加各種形式的培訓和實踐活動，借鑒國內外職業教育課程開發和教學改革的成功經驗，堅信課程體系改革和教學改革是我國職業教育包括藥品營銷專業發展的必由之路，從而堅定改革信念，鼓勵教師積極開展課程體系改革教，增強對改革取得成功的信心。

（二）重視教師藥品營銷服務實踐，提高教師對學習情境設計、學習材料編寫水平和質量。教師作為職業教育的主要實施者，開發出適合學生未來崗位能力要求的課程是首要任務，如上所述，藥品營銷專業的課程體系開發與其他專業一樣，課程體系的質量除了體現在專業學習課程領域及其典型工作任務的確定，更體現在學習情境的設計和學習材料的編寫中。因此，作為藥品營銷專業教師，必須重視在藥品營銷企業的服務實踐，通過實踐，使學生熟悉藥品營銷服務的工作過程、行業標準，只有這樣，才能設計出與藥品營銷崗位能力要求相適應、與藥品營銷服務行業標準相符合的學習情境，編寫出適合藥品營銷專業學生開展工學結合一體化、自主學習所要求的學習材料，以此促進教學效果的逐步提高。

（三）進一步建立和完善藥品營銷專業校企合作辦學機制。盡管南寧市衛生學校為藥品營銷專業建立了一定形式的校企合作機制，成立了專業教學指導委員會，但客觀地說，校企合作只是停留在學生的頂崗實習和畢業生就業安排層面，藥品營銷企業并未深入地參與到我們的教學當中，我們還不能充分地利用藥品營銷企業的實際工作場所（社會藥店等）和它們的設備設施開展教學活動，而藥品營銷服務企業的行業骨干，由于未經相應的教學培訓，缺乏應有的教學經驗，尚未能發揮兼職教師對課程開發和對學生學習過程應有的指導作用；藥品營銷專業教師未被允許深入到藥品營銷企業參與實際的營銷實踐，缺乏藥品營銷工作經驗。以上這些都會影響我們對藥品專業課程開發和教學實施的方方面面。因此，建議學校與藥品營銷企業建立更為緊密的合作關系，完善校企合作機制，對學校的專職教師和企業的兼職教師開展雙向交流培訓，提高專兼職教師的教學和實踐工作水平，充分利用藥品營銷企業的營業場所，改善教學實訓條件，為藥品營銷專業課程體系建設和教學實施提供有力保障。

（四）重視專業認知教育，開展對藥品營銷專業新生學習方法培訓。剛剛脫離初中或普通高中教育的學生，對藥品營銷專業認識比較膚淺甚至缺失，根據對南寧市衛生學校2010級、2011級、2012級藥品營銷專業入學新生的部分學生調查，每一年級新生，在開展專業認知教育前，有近70%的新生不知道自己所學專業將來從事何種具體職業，更不了解相關職業的發展前景；在開展專業認知教育前，近60%的新生并不知道自己為什么要選擇藥品營銷專業，即便在開展了近一周的專業認知教育后，還是有相當一部分學生不明確自己的學習目的，對藥品營銷專業的課程學習不感興趣，在后來的學習中，缺乏積極性和主動性，加之對職業學校課程教學方式方法的不適應，使他們陷入不知道從何學起、從何入手的被動局面。筆者認為，要使工學結合一體化課程改革取得成功，必須從根本上重視新生入學的專業認知教育。專業認知教育讓學生了解并具備本專業所學知識和技能，在明確專業學習目的和內容的基礎上，感受職業特點、工作內容，讓學生對自己將來所從事職業的現狀與未來發展有較清晰的整體認識。以往的藥品營銷專業認知教育可能因為教育方式、教育手段和內容過于單一，未能收到預期效果。在以后的藥品營銷專業新生專業認知教育中，我們有必要豐富教育方式和教育內容，并將以往的短期教育改變為長期教育。除了專業教師，要更多地邀請藥品營銷企業的行業骨干參與，將學生帶到實際的服務場所開展教育，此外，適時地安排職業生涯發展規劃教育和職業教育工學結合一體化學習方法、學習途徑的介紹。通過以上專業認知教育，激發學生對藥品營銷專業課程的學習興趣，樹立通過專業學習實現就業和職業發展的信心，掌握學習方法，縮短進入有效學習狀態的時間。

（五）尊重中職生的基本素質，在改革中適當保留傳統，循序漸進。包括藥品營銷專業在內的中職學生，大部分都來自初中畢業生，而且基本上是中考未能升入高中的學生，他們文化基礎較差，學習能力和適應能力有限。因此，中職職業學校在課程體系開發中，不應一味地強調課程的整合，對于公共基礎課程，不管是在教學內容還是在教學方式上，僅作適當調整和保留，這樣可以避免新生對課程學習產生陌生感以致對學習缺乏興趣和信心。

【參考文獻】

[1]趙志群.職業教育工學結合一體化課程開發指南[M].北京：清華大學出版社，2009

[2]曾東風，等.通過“教學評價”促進臨床教學工作的體會[J].重慶醫學，2011（18）

[3]蔡笑.基于高職生專業認知教育的重要性及其起步最佳時機的再認識[J].職業時空，2009（20）

（責編 盧 雯）