有真正惦記你的人才是最大的幸福

我對幸福的看法就是，你不但自己要感覺幸福，而且能夠使和你一起共事的人都感覺幸福，這是更大的幸福。由于我年齡越來越大，所以還有一點對老年人的特殊感覺，就是有你惦記著的人，有真正惦記著你的人，那才是最大的幸福。

追求的過程和達到目標后的愉快，都會讓我感到幸福

我們每個人由于年齡、性格、閱歷、所處的環境不同，對幸福的理解肯定是不一樣的，我從一個白手起家的創業者，后來變成了一個企業家，那么什么事兒能讓我覺得幸福呢？

我談兩點吧，第一點就是對我來說，在人生存的基本條件滿足以后，不斷設立新的追求目標，這個追求的過程和達到目標后的愉快，都會讓我感到幸福。

聯想在1984年成立的時候，真的什么都不懂，完全不知道應該怎么做，是屬于一個蒙著打的階段。在這個蒙著打的過程中，我們賣過電子手表，也賣過旱冰鞋，被人騙走了很多錢。后來我們發明了聯想漢卡，裝在電腦上來促銷電腦，結果發現促銷電腦的利潤比賣聯想漢卡的利潤還高得多，于是我們就走到了代理的隊伍里面去。當我們逐漸地熟悉了代理這個業務以后，就想能不能有自己品牌的電腦？就開始了瞄著打、想著打的過程，這就有了一個不斷設立目標的過程。

在八十年代，想設立一個自己品牌的電腦，是非常不容易的，遇到了很多的困難。第一個困難就是國家當時不給我們生產批文，拿不到生產批文我們就要想很多辦法，比如說繞道在香港成立了一家小的企業，在那兒開了一個作坊生產主機板。我們的主機板在拉斯維加斯展覽的時候，被國內有關部門的領導同志發現了，于是我們就得到了生產批文。

但是香港那個地方的成本越來越高，我們又把作坊搬到了深圳逐漸變成一家工廠，然后調整質量、改進性能，用高價外匯買回合適的元器件等等。當時能形成一個自己品牌的電腦，是非常不容易的，要做很多的工作。但是確確實實每前進一步，離我們的目標更近一步的時候，那真的是一種非常愉快的感覺。

到了1990年、1991年，我們有了自己品牌的電腦。但是到1994年前后，外國的電腦大批量地引進中國，從技術、資金這些角度上，我們跟這些外國的大企業比，真的是小舢板和航空母艦這樣的差別，但是我們竟然就從占整個市場的2%，一直到2001年，我們占了中國市場的27%，占到絕對第一的位置。后來戴爾進入中國，我們又打不過人家，我們就苦苦研究人家的打法，最后研究出一個新的雙模式的打法，打敗了戴爾，后來又并購了IBM等等，成為了一個國際型的企業。

挨過餓的人吃紅燒肉，跟沒挨過餓的人吃紅燒肉，感覺不一樣

我們種了一棵樹，費盡了千辛萬苦，樹長大了結了果，這應該說達到了我們的預定目標，但并不是所有的人都會把果子全搖下來的。像我們每達到一個階段目標以后，會開慶功會，對外部也有發布會。慶功會讓員工提升士氣，大家都感到我們為這個共同的事業做了努力；發布會可以提高企業的聲望，讓人家知道我們是怎么做的，這個過程本身是一個全體團隊的享受。

而我覺得更大的享受還是內部的復盤，當初定這個目標的時候，定得偏低了還是偏高了？做的時候跟預設的環境一樣不一樣？當時我們怎么做的？公司的高層復盤和每個具體部門的復盤，復盤的結果使每個人都感到不但提高了自己的工作能力，而且很有成就感，因為每個人在這里面都起了作用。這種成就感我覺得是一種特別強烈的幸福的感覺。

每達到一個新的目標以后，企業的利潤又會提升，給股東有回報，員工們有回報。我們經常做的事情是，在做以前告訴大家，做完了以后我們每個人物質上可以得到什么、精神上可以得到什么，到最后的時候超出了預定的目標，每個人能得到自己應得的一份，這個本身確確實實是一種享受。

1984年的時候，我家里窮得一塌糊涂，但那個時候并不覺得窮，因為科學院的同事們都這么窮，大家都一樣。但是這些年生活在不斷地提高，如果在提高之中能夠品評我們是怎么提高的，那會覺得有更愉快的感覺。挨過餓的人吃紅燒肉，跟沒挨過餓的人吃紅燒肉，感覺不一樣，所以說幸福本身實際是一種感覺，看你自己怎么去品評它。

聯想的企業文化中有一條內容叫以人為本，實現這個以人為本讓我覺得很幸福

我的第二點幸福感是，聯想的企業文化中有一條內容叫以人為本，實現這個以人為本讓我覺得很幸福。以人為本的主要核心內容是把個人的追求融入到企業發展的長期目標中去，這句話是它的核心。

基層員工的主要特點是希望努力地工作、負責任地工作，得到自己應得的一份物質報酬，隨著企業的發展，報酬要增加，他們可以把更多的精力花在享受家庭生活的幸福上，這個非常正常，而且也很合理。企業里邊還有一部分人，他們處于中層骨干的位置上，或者說是更有上進心的員工，他們希望能夠有更大的管理權，能夠組織更大的工作，能夠掙更多的錢，這些人除了要很有責任心以外，他們必須要有很強烈的責任感，負起更大的責任。

第三種，公司的管理層核心骨干，他們更有事業心。先解決事業的問題，事業大了你才能跟著幸福，才能跟著享受你的這一切，這個就有了更高的要求。

這三種人是不同的，那么我們對待三種人的做法也是不一樣的。

我這兒有幾張照片。第一張照片，1989年的時候，聯想曾經辦過一個養豬場，那是因為1988年前后的時候，我們國家正在物價闖關，就是要放開市場價格，那時候物價飛漲，我就特別擔心我們的員工挨餓，吃不著肉，所以就拿了10萬塊錢，讓一個山東的員工在山東辦了一個養豬場，保證我們員工能吃上肉。后來這招沒用上，物價很快地回穩了，到1993年養豬場就取消了。

第二張照片，叫七十二家房客。我們后來從社會上招聘的員工和原來計算所的員工不同，他們沒有任何分房的指標，我們就開了先例，和建行談好，怎么樣用按揭的方式首期付款以后，由公司給員工擔保，讓年輕的員工能住上房子。這在當時是首創，當時很多報紙全登了這個消息。像楊元慶他們都在里面，當時他們都是最年輕的聯想的員工。后面就是聯想的老同事，這是副總一級的，他們都有到國外去療養的機會，而其他一般的同事，由于聯想上市以后，每個人都有一定的股份，都有分紅權，這些股份比他們在計算所的工資高上五倍以上。

第三張照片，聯想里面大批的骨干，由于我們的業務在不斷地拓展，除了電腦行業又進入到投資領域、房地產領域，這個領域越來越擴大，每個員工就有了越來越大的舞臺，他們會感到很幸福。

第四張照片，是核心領導層，這些各個部門的負責人，通過長期在聯想的錘煉，逐漸成了領軍一方的人物，他們在自己的行業里面就是真正的主人，他們也都會覺得很幸福。

你不但自己要感覺幸福，而且能夠使和你一起共事的人都感覺幸福，這是更大的幸福

前不久有一個記者團到我們海外的公司去采訪，在歐洲、美國，幾乎所有的員工都認可這是一家真正的國際公司。周圍的其他公司都在裁員，而聯想的員工正隨著公司利潤的增加，收入普遍都有不同程度的增加。特別是低層的員工，首先是他們增加了工資，然后才是高層的員工。

總體上講，這些年來，我把重心不僅僅放在業務上，還通過業務去發現人和培養人，能夠發現和培養一個領軍一面的人才，就能托管出一大片業務，于是就有更多的人，有了更多上進的舞臺，這個讓我感覺特別好。另外由于我們對產權激勵的機制有一個充分的考慮，為未來聯想做一個真正的沒有家族的家族企業奠定了基礎。

我們都知道只有家族企業才更有事業感，一個人家往下傳，這很明顯比沒有主人的企業會更有事業感，更有主人的感覺，但是真的家族的話，有的時候會影響任人唯賢，因此在聯想就希望通過機制、通過文化能辦成一個沒有家族的家族企業，我們正在為這個而努力。

總體上講我自己對幸福的看法就是，你不但自己要感覺幸福，而且能夠使和你一起共事的人都感覺幸福，這是更大的幸福。

最后由于我年齡越來越大，所以還有一點對老年人的特殊感覺，就是有你惦記著的人，有真正惦記著你的人，那才是最大的幸福。

（摘編自新浪網）

講者簡介

柳傳志，生于1944年，著名企業家，曾任聯想控股有限公司董事長、聯想集團有限公司董事局主席。2000年1月被《財富》雜志評選為“亞洲最佳商業人士”。