營銷者說
十月媽咪在創新營銷方面做了很多嘗試,但這些嘗試的重點并不是以提升銷售為目的,而是為了提升品牌的美譽度,為十月媽咪長遠發展為一家-1到2歲的孕嬰童的平臺化公司做準備。
趙浦
上海有喜實業有限公司董事長
1997年投入時尚創意產業,成立專業服裝品牌運營公司,以十月媽咪O.C.T.mami及UKI有喜孕婦裝自創品牌。由于善于資源整合、品牌運作及企業發展整體戰略規劃,并且秉持“創新、公益、娛樂”營銷策略,已將十月媽咪發展為中國孕婦裝領軍品牌。
回顧2012年,十月媽咪在創新營銷方面做了不少嘗試。除了常規的地鐵廣告,十月媽咪還嘗試了電視劇植入、APP營銷、微博和微信營銷等。即便跳出孕婦裝行業,十月媽咪在以下兩方面做得也比較超前。
一是數字試衣鏡。消費者只要站在“鏡子”前面,輕輕變換手勢,就能在“鏡子”上選擇不同的功能和衣服款式,而“鏡子”上則出現試衣者穿著該服飾的現實效果。此外,消費者可以將試衣的結果當場通過移動互聯網轉發給閨蜜或者其他朋友,讓大家給她提意見。目前這一應用已經在上海、北京、杭州、深圳等城市的形象店鋪鋪設,2013年將繼續擴大到更多店鋪。
二是APP營銷。十月媽咪開發了兩款APP——“備孕日歷”和“BabyFace(嬰兒臉譜)”。“備孕日歷”可以讓準備懷孕的準媽媽很方便地記錄自己的基礎體溫、預測排卵期等。“BabyFace”則能預測未來孩子的長相。用戶甚至可以把自己的照片和喜歡的明星照片放在一起,看看生成的孩子是什么樣子。“BabyFace”經過幾次改版,已經從原來單純的手機客戶端發展到和店鋪的數字試衣鏡相結合。2013年,十月媽咪將繼續在終端店鋪推廣數字試衣鏡和“BabyFace”應用。
另外,十月媽咪2012年在電商方面表現也比較突出。在天貓的銷售額突破1.5億,這僅僅是十月媽咪在天貓的第二年。十月媽咪為了不損傷品牌,保證一定的利潤率,并沒有在電商渠道采取低價策略,在分銷渠道方面做了控制,不然銷售額會更高。目前,十月媽咪已經形成了線上渠道和地面渠道一體化的趨勢,為了品牌長遠考慮,十月媽咪會弱化線上銷售額而將重點放在拉升品牌美譽度。
也因此,2013年,十月媽咪將在營銷戰略方面做一些調整。在2012年10月,十月媽咪已經邀請美國最知名水下攝影師拍攝了一組孕婦在水下的超美大片,并將拍攝花絮制作成視頻。這些大片將在2013年在地鐵和地面的LED液晶屏推廣,視頻將在視頻網站推廣。此外,十月媽咪還將在2013年通過微博、微信互動的方式吸收網友意見,拍攝電視紀錄片,反映中西方在生育文化方面的沖突。這就是十月媽咪在品牌方面一直以來的策略,以便為今后轉型成為-1歲到2歲的孕嬰童的平臺公司而做好準備。
我觀點
未來幾年,中國的孕嬰童行業將迎來大爆發的時代。想當年女裝品牌哥弟做到8個億的時候,大家認為已經到了天花板,可是看看現在,歐時力都能做到年銷售額60億。而孕婦裝行業比女裝行業落后8到10年,再疊加生育高峰,將迎來最好的發展時機。所以2013年乃至未來幾年,就整個孕婦裝行業來說,應該將文化性的東西和人文關懷的東西,融入到孕婦、嬰童這個群體。
我挑戰
如何將十月媽咪這個產品品牌,轉型成為一個平臺化的公司。比如,為客戶提供更多的服務(幫助新生兒的父母向親友派發特色紅喜蛋等),將產品與服務相結合。在這個過程中,只有理解互聯網的傳統企業才能率先破局。
QA
Q:2012年的營銷感悟是?
A:2012年,十月媽咪的重點是提升品牌的美譽度,為未來的擴平臺做準備。所以十月媽咪的營銷策略是提升品牌,將孕婦裝作為切入點,發展孕嬰童行業,趕上2015年的整個行業發展高峰。
Q:2013年您最看重的營銷平臺是哪些?
A:微博和微信。