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邁向“共生時代”

2013-01-01 00:00:00齊馨
成功營銷 2013年3期

營銷圈最不缺的,就是熱鬧。

相比2012年沸沸揚揚的“大末日”預言,營銷圈內的熱點話題也毫不遜色:“移動媒體”、“奧運營銷”、“大數據”、“O2O”……這些不同維度的營銷熱詞,在令人興奮之余,隱約給我們預見了未來營銷的完美圖景。

智能終端是當之無愧的年度主角。它突破原有媒體的局限,將“Who”、“When”、“Where”的故事講述完整,營銷的對話可以實現前所未有的實時和精準。

大數據宛如一匹黑馬橫空殺出,話題性背后是巨大的想象空間。當消費者的信息越來越完整,真正的力量開始展現,這力量體現在洞察和預判能力,從而提升整個營銷流程的運作效率及效果。

如果我們將時間拉長來看,在這些熱潮背后的是如下的趨勢,即品牌和消費者以一種前所未有的方式重塑關系,逐漸走入“共生時代”。

曾經,品牌和消費者是一維單向關系,品牌向消費者提供某些產品或服務,通過廣告向消費者推送品牌理念。而如今,這種單一模式開始走入歷史:

一方面,媒介的進化給品牌提供了豐富的接觸點,它們可以憑借這些通道打破能力局限,為消費者提供遠為多元的服務,比如耐克的“Nike+”產品及社區套裝;另一方面,消費者開始加入這種互動,從“眾包”到“濕營銷”,再到今年電商的“C2B模式”,消費者對關系的反饋作用開始越來越強。

未來的品牌將是通過各種渠道,集合品牌及其認同者粉絲的力量,來共同打造的結果。種種具體的趨勢,在我們看來,都將是邁向“共生時代”未來的一個腳步。

而此時,我們再次啟動“創新營銷精英100”評選,以具體的2012-2013年這一時間節點,通過一百位跨行業的營銷精英的分享,梳理過去一年來中國營銷界的探索,以期刻下記號,甚至定位下一個燈塔。

我們看到,在2012年,數字媒體營銷已經被普遍認同,以戴爾為代表的一批企業已經進入新媒體細分項的深入挖掘中,甚至圍繞新媒體展開新的業務;和數字媒體獲得更多預算同步的,卻是傳統媒體尤其是電視、戶外創新營銷潛力的發掘,《中國好聲音》可能開啟下一輪的節目營銷熱;基于中國市場的發展,眾多品牌及代理機構、平臺都將“低線戰略”作為接下來重點;“消費者為原點”這一“老調”隨著消費者勢力的增強,開始被營銷者鄭重重申……

而已經到來的2013年,勢必有更多新鮮的未知。還是那句,營銷圈不缺熱鬧,而有未知、有驚喜,才是不滿足現狀的營銷人最可盼望的。共勉!

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