基于生命周期的技術(shù)創(chuàng)新模式探析

摘 要：通過對(duì)基于生命周期的經(jīng)典技術(shù)創(chuàng)新模式、改進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新模式和破壞性創(chuàng)新模式進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)：大量管理者和企業(yè)運(yùn)用傳統(tǒng)S曲線來考慮技術(shù)變革是不恰當(dāng)?shù)模夹g(shù)演化路徑應(yīng)該是一個(gè)階梯函數(shù)；成熟市場(chǎng)的技術(shù)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)移到過程創(chuàng)新，產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和運(yùn)輸效益變得更重要；技術(shù)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變是以產(chǎn)品主導(dǎo)設(shè)計(jì)的出現(xiàn)為標(biāo)志的。

關(guān) 鍵 詞：生命周期；技術(shù)創(chuàng)新；破壞性創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F062.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-3544（2013）04-0052-03

生命周期原指生物體從出生、成長(zhǎng)、成熟、衰退及死亡的過程， 是一種普遍的規(guī)律。1966年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家雷蒙德·弗農(nóng)（Raymond Vernon）提出了產(chǎn)品生命周期理論。之后研究發(fā)現(xiàn)，不僅產(chǎn)品具有生命周期規(guī)律，產(chǎn)業(yè)發(fā)展、技術(shù)發(fā)展也具有生命周期規(guī)律。而在產(chǎn)業(yè)周期和技術(shù)周期發(fā)展過程中，技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)至關(guān)重要的因素 [1] 。技術(shù)創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)周期的重要特征，為了更好地了解生命周期過程中技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展規(guī)律，下面將對(duì)技術(shù)生命周期、產(chǎn)業(yè)生命周期及破壞性創(chuàng)新的技術(shù)創(chuàng)新模式進(jìn)行深入探析。

一、基于生命周期的經(jīng)典技術(shù)創(chuàng)新模式

S曲線或生命周期模型（Foster 1986） [2] 被廣泛用來分析技術(shù)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)。基本思想是任何潛在商業(yè)技術(shù)都經(jīng)歷一個(gè)生命周期。技術(shù)生命周期主要分為四個(gè)時(shí)期：萌芽期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。在商業(yè)化過程的初期，處理根本性技術(shù)問題時(shí)，過程放緩。隨著根本性問題的解決，過程創(chuàng)新率逐漸增加。隨著技術(shù)老化，基于根本限制的性能趨近上限（如圖1中水平虛線所示）。 圖1展現(xiàn)了技術(shù)的典型S曲線。通常，時(shí)間作為研發(fā)投入的替代變量。縱軸是技術(shù)商業(yè)性能的績(jī)效指標(biāo)。 技術(shù)生命周期曲線表示了一項(xiàng)技術(shù)大致的演化過程和各時(shí)期的主要特點(diǎn)。

一項(xiàng)技術(shù)取代另一項(xiàng)技術(shù)經(jīng)常用S曲線來模擬。 在圖2中，T1為原技術(shù)的性能。T2是新技術(shù)性能，當(dāng)性能低于T1時(shí)以更快速率進(jìn)行改進(jìn)。一般情況下， 新技術(shù)T2開始時(shí)候技術(shù)性能不及原技術(shù)T1的性能，但是新技術(shù)T2發(fā)展速度更快，所以實(shí)現(xiàn)了超越并且達(dá)到了更高的技術(shù)性能上限。例如由于低廉成本和簡(jiǎn)易的使用程序，數(shù)碼攝影技術(shù)很快超越了傳統(tǒng)膠卷攝影技術(shù)，并提高了技術(shù)性能和技術(shù)上限。

也就是說，就單項(xiàng)技術(shù)而言，技術(shù)生命周期要經(jīng)歷前期研究和實(shí)驗(yàn)的累積， 為變革性和關(guān)鍵技術(shù)突破奠定基礎(chǔ)；一旦發(fā)生關(guān)鍵性技術(shù)突破，會(huì)使產(chǎn)品的技術(shù)性能大大提高，經(jīng)歷一個(gè)階段的技術(shù)性能提升后進(jìn)入成熟期（或者說技術(shù)門檻很低）；此后技術(shù)性能提高有限，經(jīng)歷一個(gè)階段后將被新的技術(shù)所替代。對(duì)于技術(shù)替代而言，一項(xiàng)新技術(shù)開始時(shí)的技術(shù)性能低于原技術(shù)，但是由于新技術(shù)成本低和能夠滿足市場(chǎng)的一部分特殊需求，因而迅速發(fā)展，進(jìn)而新技術(shù)性能超越原技術(shù)，并最終替代原技術(shù)。

二、改進(jìn)的基于生命周期的技術(shù)創(chuàng)新模式

經(jīng)典技術(shù)創(chuàng)新模式簡(jiǎn)單、易懂，可以幫助決策者進(jìn)行思考和預(yù)測(cè)，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新起到很大的促進(jìn)作用。但是，經(jīng)典技術(shù)創(chuàng)新模式的應(yīng)用，也遭到一些質(zhì)疑和評(píng)判，其中以Sood和Tellis（2005） [3] 、美國(guó)哈佛商學(xué)院的William J. Abernathy和麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的James M. Utterback [4] 為代表。

Sood和Tellis對(duì)經(jīng)典的技術(shù)創(chuàng)新模式進(jìn)行了檢驗(yàn)。他們提出了4個(gè)假設(shè)：（1）技術(shù)過程主要服從一個(gè)簡(jiǎn)單S增長(zhǎng)曲線；（2）當(dāng)新技術(shù)剛引進(jìn)時(shí)，它的性能低于原技術(shù)；（3）當(dāng)一個(gè)新技術(shù)達(dá)到成熟，它的性能優(yōu)于原技術(shù)；（4）當(dāng)新技術(shù)路徑和原技術(shù)路徑交叉時(shí)，新技術(shù)性能超越原技術(shù)性能。這4個(gè)假設(shè)構(gòu)成了S曲線的應(yīng)用基礎(chǔ)。Sood和Tellis運(yùn)用來自傳輸、計(jì)算機(jī)內(nèi)存、臺(tái)式打印機(jī)和顯示器四類數(shù)據(jù)檢驗(yàn)了上述4個(gè)假設(shè)。檢驗(yàn)結(jié)果顯示沒有證據(jù)支持任何一個(gè)假設(shè)。他們發(fā)現(xiàn)技術(shù)演化似乎服從階段函數(shù)——重大創(chuàng)新之后緊隨是長(zhǎng)時(shí)間沒有改進(jìn)。競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)的交叉路徑不止一次或沒有。他們提出運(yùn)用S曲線進(jìn)行技術(shù)性能預(yù)測(cè)是危險(xiǎn)的也可能是誤導(dǎo)。

美國(guó)哈佛商學(xué)院的William J. Abernathy和麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的James M. Utterback提出了技術(shù)創(chuàng)新過程動(dòng)態(tài)模型。基于他們觀察的各種各樣技術(shù)創(chuàng)新，他們提出一個(gè)包含產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新的生命周期。模式概述如圖3所示。

在時(shí)刻0，一項(xiàng)根本性創(chuàng)新進(jìn)入到新產(chǎn)品市場(chǎng)。產(chǎn)品提供的功能是前所未有的，產(chǎn)品的種類也是多樣化。但是由于需求多樣化，技術(shù)創(chuàng)新具有較大不確定性。 一個(gè)很好的例子就是20世紀(jì)70年代由現(xiàn)成的微處理器發(fā)展而來的個(gè)人電腦。

在一段頻繁地產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)間后， 很多公司因?yàn)楫a(chǎn)品的利益尋找最好的應(yīng)用技術(shù)的方法。Abernathy和Utterback（1978）稱這個(gè)時(shí)期為不穩(wěn)定期。一旦主導(dǎo)型設(shè)計(jì)出現(xiàn)，頻繁的產(chǎn)品創(chuàng)新開始下降。主導(dǎo)設(shè)計(jì)是被消費(fèi)者認(rèn)可的且具有技術(shù)可行性設(shè)計(jì)， 同時(shí)具有排斥性。 個(gè)人電腦是一個(gè)建設(shè)性的例子。 在IBM個(gè)人電腦引進(jìn)之前， 許多公司生產(chǎn)多種多樣的無法兼容的個(gè)人電腦。隨著IBM個(gè)人電腦的出現(xiàn)，市場(chǎng)出現(xiàn)兼并和與IBM兼容成為銷售口號(hào)的一部分。IBM個(gè)人電腦成為主導(dǎo)設(shè)計(jì)。

在過渡期， 主導(dǎo)設(shè)計(jì)出現(xiàn)和產(chǎn)品創(chuàng)新率逐漸下降。 在這一時(shí)期， 運(yùn)送產(chǎn)品到消費(fèi)者的過程創(chuàng)新增加。這些過程創(chuàng)新包括：制造、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和商業(yè)模型等。 創(chuàng)新問題由制造什么變?yōu)槿绾沃圃旌腿绾胃佑行У剡\(yùn)輸。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量過程問題，成本及運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性成為核心時(shí)，創(chuàng)新過程進(jìn)入穩(wěn)定期。在穩(wěn)定期，漸進(jìn)式創(chuàng)新都是規(guī)范的， 創(chuàng)新者數(shù)量通過競(jìng)爭(zhēng)逐漸減少。

在個(gè)人電腦方面， 戴爾體現(xiàn)了在穩(wěn)定期過程創(chuàng)新的重要性。 戴爾電腦與既有的主導(dǎo)設(shè)計(jì)沒有什么不同， 但是戴爾直銷過程與那些在戴爾進(jìn)入市場(chǎng)并開始取得成功的競(jìng)爭(zhēng)者顯著不同。當(dāng)然，自從其他公司像惠普模仿戴爾的創(chuàng)新過程后， 戴爾在市場(chǎng)的統(tǒng)治地位已經(jīng)減弱。

Tushman和Anderson [5] 通過考慮持續(xù)創(chuàng)新周期對(duì)A-U模型進(jìn)行了進(jìn)一步研究。 他們提出疑問：在什么情況下，通過根本性的技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)存公司能夠存活下來？在什么情況下，新競(jìng)爭(zhēng)者能夠取得勝利？根據(jù)采集到水泥、航空及微型計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)， 研究證明： 最終結(jié)果要決定于根本性創(chuàng)新是“能力提升”還是“能力破壞”。換句話說，如果根本性創(chuàng)新使現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)中主要產(chǎn)品性能提升， 那么現(xiàn)存公司存活； 如果根本性創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品產(chǎn)生破壞，以致取代現(xiàn)有產(chǎn)品，那么根本性創(chuàng)新將使新競(jìng)爭(zhēng)者獲勝。如果創(chuàng)新使能力提升，在位者做得好可以鞏固他們的市場(chǎng)勢(shì)力。大規(guī)模集成電路（VLSI）的發(fā)展就是一個(gè)例子。那些已經(jīng)生產(chǎn)類似硅片晶體管的公司更有能力采用VLSI。新技術(shù)提供給這些制造晶體管公司更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)能力提升的根本性技術(shù)進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，Tushman和Anderson推理在位者鞏固其競(jìng)爭(zhēng)地位，數(shù)據(jù)也驗(yàn)證了他們的觀點(diǎn)。如果現(xiàn)存公司的技術(shù)基礎(chǔ)不能夠提供由于根本性創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么根本性創(chuàng)新就是能力破壞。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的例子就是晶體管的發(fā)展。對(duì)于發(fā)展真空管的公司，晶體管就是一個(gè)能力破壞技術(shù)創(chuàng)新。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)生能力破壞技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，Tushman和Anderson推理產(chǎn)業(yè)中現(xiàn)存者不能很好地經(jīng)歷過渡期，數(shù)據(jù)也支持了他們的觀點(diǎn)。

三、 不同技術(shù)性能視角下的破壞性技術(shù)創(chuàng)新模式

哈佛商學(xué)院教授Clayton Christensen [6-8] 又進(jìn)行了進(jìn)一步研究。他構(gòu)建了另一個(gè)非常有效的標(biāo)準(zhǔn)。他證實(shí)兩種技術(shù)性能的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)可能非常不同。 通常新技術(shù)T2滿足原技術(shù)T1的性能標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)提供一個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于原技術(shù)的性能新標(biāo)準(zhǔn)。新性能標(biāo)準(zhǔn)允許新技術(shù)提供優(yōu)越的使用價(jià)值。更重要的是新技術(shù)常常是根本性的。那就是說新技術(shù)改變的是產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)而不僅僅是產(chǎn)品的一部分，起初定位在產(chǎn)業(yè)在位者習(xí)慣看作無關(guān)緊要的行業(yè)市場(chǎng)。 情況如圖4所示。

Christensen進(jìn)一步發(fā)展了這種思想， 稱為破壞性創(chuàng)新。他認(rèn)為破壞性創(chuàng)新由三項(xiàng)重要要素組成。首先，每個(gè)市場(chǎng)都存在消費(fèi)者能夠使用和承受產(chǎn)品技術(shù)驅(qū)動(dòng)的改進(jìn)率。第二，技術(shù)進(jìn)步速度幾乎總是超越任何既定市場(chǎng)層的使用能力。 這兩部分的結(jié)合意味著低層產(chǎn)品市場(chǎng)通常由于這些產(chǎn)業(yè)現(xiàn)任公司產(chǎn)品變得過剩了。第三，持續(xù)性創(chuàng)新和破壞性創(chuàng)新之間存在差異。 高端行業(yè)在位者把持續(xù)創(chuàng)新定位于使最苛求消費(fèi)者產(chǎn)品功能價(jià)值最大化的市場(chǎng)層次， 而破壞性創(chuàng)新者常常定位于已經(jīng)過度供給的消費(fèi)者。 破壞性創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新對(duì)于這些消費(fèi)者足夠好， 因?yàn)樗麄兺ǔ８阋撕透菀资褂谩?/p>

破壞性創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)在位者特別危險(xiǎn)， 因?yàn)樗麄兒推茐膭?chuàng)新進(jìn)入者之間存在不對(duì)稱的動(dòng)機(jī)。 這些公司不是特別在意過度供應(yīng)的低層次市場(chǎng)， 因?yàn)楦鶕?jù)定義， 這些層次市場(chǎng)特征有著更廉價(jià)和低利潤(rùn)的產(chǎn)品。 關(guān)注于高層次市場(chǎng)的在位者只是注重從高利潤(rùn)產(chǎn)品中獲取收益， 而不是在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和低利潤(rùn)環(huán)境中發(fā)財(cái)。對(duì)于這些公司，應(yīng)付破壞威脅進(jìn)入低利潤(rùn)領(lǐng)域是很困難的。因此，破壞性的新進(jìn)入者就會(huì)通過低收益產(chǎn)品獲取利潤(rùn)的商業(yè)模式進(jìn)入過度供應(yīng)的市場(chǎng)部分。另外，破壞性技術(shù)要成功，必須滿足兩個(gè)條件：（1）傳統(tǒng)市場(chǎng)必須存在產(chǎn)能過剩，導(dǎo)致顧客被過度服務(wù)；（2） 本土企業(yè)必須被高端或高利潤(rùn)市場(chǎng)吸引，因此當(dāng)受到來自“下面”的攻擊時(shí)，它們會(huì)愿意逃離。

一個(gè)市場(chǎng)過度供應(yīng)的經(jīng)典例子是2007年春天Adobe公司Photoshop的升級(jí)。Photoshop對(duì)于所有真正的攝影師是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的圖片處理工具。 新版Photoshop相比以前功能更多更強(qiáng)大。但是新功能只有專業(yè)攝影師才能用到。隨著數(shù)碼相機(jī)價(jià)格的下降，熱愛數(shù)碼攝影的人數(shù)增長(zhǎng)迅速。 但是這些愛好者很少打印照片， 反而愿意在網(wǎng)上下載和分享他們的照片。Photoshop完整打印處理功能在這里發(fā)揮不了作用。 根據(jù)Christensen建議，Abobe推出輕量產(chǎn)品像Lightroom來滿足這部分需求和保護(hù)它的低端市場(chǎng)。

四、結(jié)論

通過基于生命周期的經(jīng)典技術(shù)創(chuàng)新模式、 改進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新模式和破壞性創(chuàng)新模式的分析， 對(duì)技術(shù)創(chuàng)新模式的發(fā)展有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。 現(xiàn)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新模式的總結(jié)如下：

1. 大量管理者和企業(yè)運(yùn)用傳統(tǒng)S曲線來考慮技術(shù)變革是不恰當(dāng)?shù)摹?技術(shù)改革走勢(shì)與S曲線有一定的差異，不是所有技術(shù)都遵循S曲線。技術(shù)演化路徑應(yīng)該是一個(gè)階梯函數(shù)，即重大技術(shù)創(chuàng)新之后，一段時(shí)間技術(shù)改進(jìn)是不顯著的。

2. 作為成熟市場(chǎng)的技術(shù)， 創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)移到過程創(chuàng)新——產(chǎn)品成本、 質(zhì)量和運(yùn)輸效益變得更重要。也就是說商業(yè)模式必須改變，或者說演變?yōu)樯虡I(yè)模式創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)。 對(duì)于政策制定者和公司而言，要正確識(shí)別技術(shù)所處的市場(chǎng)環(huán)境，從而制定相應(yīng)的政策和實(shí)施相應(yīng)的創(chuàng)新計(jì)劃。只有這樣才能使公司盡快壯大起來，產(chǎn)業(yè)盡快成長(zhǎng)起來。

3. 技術(shù)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變是以產(chǎn)品主導(dǎo)設(shè)計(jì)出現(xiàn)為標(biāo)志的。因?yàn)橹鲗?dǎo)設(shè)計(jì)出現(xiàn)之前，技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)主要集中在產(chǎn)品外形和性能。在此期間，技術(shù)和市場(chǎng)高度不確定，技術(shù)創(chuàng)新處于嘗試和探索階段，進(jìn)行創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較多。但是當(dāng)主導(dǎo)設(shè)計(jì)出現(xiàn)后，市場(chǎng)需求的不確定下降，產(chǎn)品性能和外觀趨于穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量逐漸減少，技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^過程創(chuàng)新和流程創(chuàng)新來減低成本和提高質(zhì)量。為數(shù)不多的大型企業(yè)，通過專業(yè)化生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，創(chuàng)新強(qiáng)度下降。

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（責(zé)任編輯、校對(duì)：龍會(huì)芳）