社會學視野下的當代大學生網購心理探究

摘 要：隨著近年來互聯網技術的日益發展，許多產業因依托其為平臺得到了豐厚的利益，網購正是其中之一。它作為一個新興產業，以其獨有的便捷性，利民性等優點走入了千家萬戶，而在眾多的網購人群中，大學生所占比重較大，他們對網購超乎尋常的喜愛，有些人甚至達到了癡迷上癮的地步，嚴重影響了生活質量。因此，為構建綠色的校園生活，引導正確的消費方式，有必要對當代大學生的網購心理狀態進行探索研究。

關鍵詞：網購心理；大學生網購；存在的弊端；解決方案

中圖分類號：C913 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）09-0070-02

一、研究的總體設計

（一）研究的意義

網購是一個新興的產業，以其特有的優點彌補了實體商店的許多不足之處，同時也豐富了大學生的業余生活，成為了另一重要休閑方式。但是，網購作為一個新興的事物也存在很多的缺點，最主要的就是會網購成癮。大學生群體有著便利的網絡條件，又有著充裕的業余時間，久而久之，有目的地網購就演變成了一種不由自主的習慣，每天不瀏覽網購網頁就會情緒低沉，嚴重影響了正常的生活節奏。經常網購的人面對著各式各樣的新潮款式，猶如面對著一種危險十足的誘惑，瀏覽下來總是會有所收獲，盡管一次只是10元的小型開支，但是一個月積攢下來也是一筆不小的費用，給家里造成了很大的負擔，嚴重影響了原有的生活質量。網購也存在著一定的風險，盡管網購網站大多都有品質保證，信譽擔保，但是也存在詐騙行為。據新華社電，2012年中國網站可信驗證行業發展報告，截至2012年6月底，在有網購經歷的網民中，31.8%的網民曾直接遭遇詐騙網站，網購遇騙網民的規模達到6 169萬。保守估算，每年因詐騙網站給網民造成的損失不低于308億元。受騙網購消費者中，有七成消費金額在500元～2 000元之間。①

（二）研究的總體構想與假設

1.研究方法

（1）問卷調查。我們針對現今的大學生的心理狀態，編制了調查問卷，共調查了黑龍江大學700名同學，其中有效問卷671份，有效率95.8%，共包括7個學院，四個年級，其中有網購經歷的人為501人中男生188人，女生313人，平均年齡20歲。

（2）隨機心理訪談。為避免出現實驗時的傾向性行為，我們小組成員分別在平時生活中隨機交談，暗中觀察網購人群以此來得出結果，共隨機訪談了6人。

2.研究內容

我們針對當今大學生的現有網購狀況，結合自身的理論水平和實踐條件制訂了一套研究方案，決定將研究重點放在以下的幾個方面：大學生網購人群所占比例；南北方大學生對于網購是否有不同看法；四個年級對于網購是否有不同看法；大學生是否會將網購知識反哺；大學生是否網購成癮；大學生網購的金錢是否過多；成績是否有影響等，針對研究內容，我們對預期的實驗結果分別作了假設，具體假設有： 在當今大學生中網購的人群應該占60%以上；南北方同學的生活習慣有所不同；大二的同學購物的頻率，金額是最高的，大一的同學剛進大學網購的頻率最小，大三的同學僅次于大二，大四的同學忙于找工作僅次于大三的同學；父母會網上購物，那么多數是孩子教給的父母，向他們傳授網購的知識；大學生網購已經成癮，業余時間不是看書而是網上購物，并且，相較于上街，學生們更喜歡在寢室網上購物；網購金錢已經嚴重超額，增加了原有的生活費金額，有的甚至成為了一種負擔；大多數人處于上癮的網購心理；女生比男生更愿意購物，頻率更高，費用更多，宅男宅女更喜歡網購，甚至是熱衷；大家選擇網購的原因是便宜；班級學習中等的同學更熱衷于購物，購買的物品更豐富且偏向于服飾，而學習前十的同學更多的時間用于學習，網購的物品偏向于書籍，學習在班級靠后的同學網購次數一般，屬正常購物。

三、對當今大學生網購心理狀態的分析

首先，在調查的數據700份中除去無效的29份，有過網購經歷的為501份，占74.66%，遠大于沒有網購的經歷的25.34%，這證實了假設一。下面，我們將從三個方面對這些數據進行分析

（一） 吸引力

通過數據結果顯示，我們發現現今大學生選擇網購的最主要原因是便宜，其次是因為方便，種類齊全，選擇網購網站鐘愛淘寶網人數最多，占61.3%，經常購買的物品是服裝，占39.7%，電子產品和生活用品次之。因此，我們認為，對于大學來說，最主要的吸引力是價格，方便，對于大學生來所，經濟生活還不能完全的獨立自主，而每個月的生活費又有限，因此，就需要同學們盡量的節省，而現在商場的服裝平均價格也需要200元，比網上購物高出許多，理所當然的，網購是一個很好的選擇。

（二）環境因素

1.個人環境因素

我們發現年級對消費額，消費時間的影響并不大，四個年級的消費時間都是在30～60分鐘時間段的人數最多，消費金額大多數都控制在100～300元內。但是成績卻明顯地影響了網購頻率，班級前10名的同學大多數時間都用來學習專業知識，提升專業素養，但是學習卻并不吃力，因此有時間進行網購來放松，班級11～20名的同學因為努力維持自己的現有成績就比較的吃力，因此網購的時間最少，而班級21名之后的同學對成績并不是十分的看中，因此，業余時間就特別的多，用來網購的時間也就相對增多，所以網購的頻率最高。

2.外在環境因素

我們對南北方人對購買物品，選購原因，網購能否取代實體消費進行了交叉制表，從結果可以很明顯地看出，無論南方人還是北方人，在網購方面的觀點是一致的，也就是說，地理因素對網購的影響并不大。

四、結論

現代大學生，無論男女，對網購的熱衷程度是一樣的，對于假設的問題——是否能接受取消網購，53.9%的同學都表示不能接受，可見網購對大學生來說已經成為一種不可或缺的，特別的休閑方式，抑或是生活習慣，久而久之，他們在潛意識中將這種生活習慣向周圍親人，朋友傳播宣傳，在調查中發現，現在的父母們也開始網購，問卷中有41.9%的父母會網購，而之所以會網購43.7%是孩子們教授的，父母在網上經常購買的是生活用品，這點不同于大學生。但是也正是由于網購大軍的逐漸壯大，網購上當受騙的人數，頻率也越來越高，因此，當務之急是謹防網購陷阱，控制好網購的頻率、金額，不要給生活造成不必要的負擔。

（一）建立健全法律法規

網購，盡管近些年來發展的十分迅猛，但畢竟是新興產業，難免出現了社會失范，因此，就十分有必要針對現有的失范制定規章制度，保護消費者權益，同時也應該細化商家的注冊過程手續，更加嚴格的對身份進行審查，定期地進行排查，并進行問卷調查，電話訪問等來鑒定商家的信譽程度。

（二）提高自我保護意識

網上受騙的大多是為了貪圖便宜，看到某某產品特價包郵，然后不加思考的就付款交易，我們應該樹立正確的價值觀，避免這種貪小便宜的想法，理性，慎重的消費，不要盲目的消費。

（三）豐富業余生活

現今的大學生功課并不繁重，很多情況是一學期就考試前幾天突擊背題，而閑下來的大把時間并不是用于看書，而是宅在寢室上網，三國殺等，長時間的上網，不僅會影響視力，人也會低迷。因此，應該豐富業余生活，像是網球、排球、瑜伽等活動，培養多種興趣，將重心從網絡上移開，尋找一種綠色健康的生活方式，充滿青春的活力與朝氣。

（四）增強生活責任意識

現今的大學生還不能夠做到在經濟上的完全獨立，有的甚至完全依靠家里的父母，因此，不是學生故意的浪費金錢，而是對錢的多少沒有概念。因此，應該增強生活的責任意識，多參加一些活動，有時間到學校周邊打些散工，當發現了賺錢的不易，自然就知道了要節制花銷，不再肆意地浪費。

參考文獻：

[1]電商協會發布調查數據 6000萬網民被騙300億[N].法制晚報，2012-08-13.