創新企業“三大戰略”轉型

眾所周知，企業戰略：是在市場經濟條件下，企業為謀求長期的生存和發展，在外部環境和內部條件分析研究的基礎上，以正確的指導思想，對企業主要目標、經營方向、重大經營方針、策略和實施步驟作出長遠的系統的全局性的謀劃。

企業戰略轉型是企業對企業戰略實施效果進行定量、定性的分拆評估后，為更好實現目標的使命，以應變性、創新性和全局性為原則，采取必要的調整措施，實施企業戰略轉型。

上海松下微波爐有限公司是1994年8月由日本松下電器產業株式會社和上海揚子江電子有限公司共同投資組建的合資企業，總投資25億日元，是日本松下集團在中國的微波爐制造研發據點。公司投資以來，制定了引領世界微波爐潮流的發展戰略，2002年，告別了傳統變壓器微波爐的生產，致力于變頻微波爐、重量感應微波爐、紅外感應微波爐、平板微波爐、蒸氣微波爐及無線網絡化微波爐的生產。2009年，公司在微波爐產銷量在全球市場名列前茅，連續多年被評為全國外商投資雙優企業，上海市文明單位、上海市出口百強企業、上海市高新技術企業基礎上，創新企業三大戰略轉型：一是創新企業思路轉型，包括環境、產品、市場戰略轉型；二是創新企業技術轉型，包括從數量向質量、制造向開發、技術向專利轉型；三是創新企業組織轉型，包括研發向標準化、生產向一體化、管理向現代化轉型；經過三大戰略轉型，戰略思想上建立了創能、蓄能、節能三種能源戰略的技術產品線；家電消費上形成了整體生活方案；銷售重心向二線、三線城市擴大；技術轉型上，成功實現了松下微波爐的開發中心從日本向上海轉移，打造了上海市級獨立自主的研發中心，確立了產品在業內的領導地位。2011年開始，松下微波爐的所有新產品全面進入“一級能效”時代，這在中國市場上所有微波爐生產廠家是絕對僅有的，并且，公司開始向巴西、墨西哥、英國等松下微波爐海外工廠進行技術支持和成果輸出；組織轉型上，公司又成功兼并了上海松下磁控管公司，成為業內唯一一家具備變頻器、磁控管等核心裝置設計和開發生產“一體化”微波爐制造企業，全球市場占有率占高端市場的25%。

至今，上海松下微波爐有限公司累計生產4000萬臺松下系列高端微波爐，產品還遠銷亞洲、美洲、歐洲、大洋洲、非洲等世界每個角落，2009年以來，公司產值從5.1億元至2011年達24.1億，實現了戰略轉型。

創新公司三大戰略轉型有以下幾個要素。

一、創新企業思路轉型

1. 環境戰略轉型

在東日本地震后，針對電力不足和停電對策的需求，促進LED等節能設備的普及。為此，松下公司提出了建立“創能、蓄能、節能“三種能源戰略的技術產品線。通過以：能源”的變革推動“安心、安全”的家居，樓宇、街區整體解決方案，使松下成為一個“環境革新企業”的典范。

2. 產品戰略轉型

由于電視機、冰箱、洗衣機、微波爐等家電產品競爭已越來越激烈，企業已很難在這些層面取得新的成長和更大的利潤空間，因此，公司的新目標并不僅僅局限于銷售單個產品，更要講這些產品綜合起來，作為一個整體生活方案、一個商業模式系統的推廣給消費者，以擴大市場。

3. 市場戰略轉型

在中國市場，公司銷售重心將不僅局限于一線城市，而是逐步向二線、三線城市擴大。這些城市的人口已達到了300萬、500萬，已擁有巨大的購買力。此外，天津、大連等正在建設智能城市，實現能源制造和消費的本地化，因此，公司主動參與到整個智能城市的建設中，提供整體家電解決方案。公司已在安徽、江西、湖南、湖北成立了營業部。

二、創新企業技術轉型

1. 從數量向質量轉型

上海松下微波爐公司成立之初專注于微波爐的生產，基本上不承擔產品開發設計任務，隨著企業規模不斷擴大，開始逐漸承擔一些簡單的改款設計，主要是外觀方面的修改設計。公司在生產數量不斷擴大的同時，積極參與行業標準活動，作為主要起草單位先后參與了《家用和類似用途電器的安全 微波爐的特殊要求》、《家用和類似用途微波爐能效限定值及能效等級》、《家用微波爐性能測試方法》、《家用和類似用途電器的包裝 微波爐的特殊要求》、《微波爐用磁控管》等一系列國家的制定。

隨著新品投放市場。公司非常注重科技研發的投入，組織技術人員攻關，并與美國UL認證機構和加拿大CSA認證機構合作，2004年，公司實驗室通過了美國的UL的CTDP及加拿大CSA的SMTC的資質認可。

由于公司一直致力于前瞻技術的研究和投入，致使公司生產的微波爐產品在業內始終處于領導地位，尤其是公司的變頻電源微波爐更是無可爭議地走在世界最前沿。

2. 從制造向開發轉型

2005年，公司與日本母事業部聯合開發具有一定技術難度的B等級產品。

2009年，日本母事業部承認公司具備了開發設計B等級產品的資格。同年，公司開發了3個大項目，總共包括5大系列產品。共計110多個機種。

2010年，日本母事業部宣布公司從生產據點向事業體轉變，同年，公司完成了4個大項的立項，共設計開發了9個系列的產品，完成了180多個機種的成果轉化。其中NN-CF770等高端產品在市場上取得了非常出色的銷售業績。

2011年，日本母事業部決定將研發中心由本部轉移到上海，并于2009年起，日本因事業部就開始裁員，這是一個里程碑式的轉變，因為日本方面從來就不允許其在海外的公司開發設計日本向商品，這標志著上海的開發實際能力和管理能力已經完全得到了日本總部的認可。上海松下微波爐也不負眾望，在2011年立項的4大項目里完成了11個系列產品的成果轉化、共計250多個機種投產上市。自主獨立開發的DS591等多功能節能、環保、健康的微波爐產品幫助公司在2011年取得了1.23億萬的利潤業績，并在這一年里向巴西松下微波爐工廠、墨西哥松下微波爐工廠輸出了23L全球向、SF平板系列向，26LGF系列、1.2cft以上大容量產品的實際方案，一舉奠定了上海松下微波爐公司即將成為panasonic品牌微波爐全球研發事業本部的地位。公司也在2012年完成新研發大樓和新實驗室大樓，為技術研發的再發展有了基礎的保證。

3. 從技術向專利轉型

公司至今開發出了多種先進的加熱技術、主要有蒸汽加熱技術、立體脆烤加熱技術、混合加熱技術等多種感應技術；蒸汽感應技術、重量感應技術、紅外感應技術等多種控制技術；光導操作控制、Geminy手機遙控技術及多種核心裝置；超級變頻器、Ultra變頻器、Neo高效變頻器、低輻射高效率的S型磁控管等器件。同時，上海松下微波爐公司針對中國市場的特殊要求，結合自身的長處，向市場推出了國家能效等級最高級的節能高效微波爐，這在中國市場上所有微波爐生產廠家里是絕無僅有的。

公司非常注重科研投入，近3年每年投入研發經費占當年的總銷售的比超過5%以上，公司還投資約5000萬元建成研發中心大樓，配備了近2000萬元的設備，建立了CATIA工作站室、技術本體實驗室、OTR實驗室、平常溫度實驗室、環境實驗室、耐久實驗室、硬件回路實驗室、化學物質分析檢查室、包裝實驗室及料理實驗室等十幾個專用實驗室。并且，3年內研發人員增至120人。

公司對自主知識產權的重視始終貫徹在技術工作中，到目前為止，總共申請了專利55項。已授權專利有39項。2011年度共申請了6項專利，其中發明專利2項，使用新型專利4項。2011年獲得已授權的專利共有9項。從公司戰略發展的前景和意義上看，近兩年所申請的專利項目在質量上和技術水準上有了質的飛躍。公司繼續以每年10項知識產權申報，保持良好的發展趨勢。最近3年每年立項開發的項目超過3項，成果轉化10項，累計開發新產品60多個。

三、創新企業組織轉型

1.從研發向標準化轉型

公司制定了企業技術中心的任務是“成長成為世界級的微波爐技術研發中心”。為此，建立了標準化的企業技術中心組織。

開發一科、二科、從事磁控管和變頻器的開發。

結構設計一科至四科，各結構模塊、給電還配、冷卻風路、加熱模塊的設計開發；

軟件開發科，從事控制、加熱模式開發；

硬件開發科，從事部件的先期開發；

料理開發科，從事新功能的新菜單開發；

實驗驗證科，從事微波爐試制初期的各種性能及安全評價；

專家組，給予各開發小組技術支持；

管理科，從事知識產權及專利等日常事務。

2.從生產向一體化轉型

2012年4月，上海松下微波爐有限公司兼并了上海松下磁控管有限公司。

公司在外部，做好法定程序的變更，股權關系的理順；在內部，資產關系的處理，辦公生產場地的調整；處理員工隊伍的穩定工資福利政策的整合，包括擬訂職工安置方案、梳理解決歷史遺留的問題、優化組織架構，修訂職位說明書、整合規章制度，做到有章可循、平穩銜按、擬訂福利制度實施辦法，推進一社化的人力資源管理。公司一社化后，上海微波爐生產據點定位從電子零件到成品一體化的生產的核心事業體。

3.從管理向現代化轉移

2012年4月，原微波爐與磁控管二公司一體化后，將兩個品質管理部門整合為新的品質部。為了確保組建后新上海松下微波爐有限公司質量管理體系正常、高效運營，首先對公司新組建的13個部門的職責和權限重新劃分，在短短一個多月時間里將原兩公司所有基準文件共179份進行重新整合修改編制，最終制定了微波爐與磁控管新的上海松下微波爐公司質量管理文件133份，而且新的質量管理體系文件立即執行。同時公司在管理上又上了一個新臺階。

部品物流供給實行標準化管理，可視化管理；

實現作業工藝指導書的更新，全部切換到有班組長自己做成；

擴大條形碼系統的功能，實現安全部品，全部通過條形碼系統控制上線；

班組實行精細化管理，實現PDCA循環管理提高，實施教育培訓的多樣化，QC小組活動常態化；

降本增效，不斷改善降低生產品質損失。公司已邁向引領世界微波爐潮流的方向前進。

（作者系上海松下微波爐有限公司副總經理）