項目教學法在電子商務教學中的應用初探

摘 要：項目教學法作為一種全新的教學方法，已經開始在一些職業院校的電子商務教學中進行應用，也取得了非常不錯的教學效果。本文介紹了電子商務課程和項目教學法的大致情況，闡述了把項目教學法應用于電子商務教學的積極意義，提出了在電子商務教學中應用項目教學法的步驟，并就其在實際教學操作中應注意的問題進行說明。

關鍵詞：電子商務 項目教學法 項目分組

電子商務是一門集信息技術、商務、管理、法律等多學科高度交叉運用而產生的全新的專業課程，要求學生除了主動地掌握電子商務的理論知識外，還必須自覺將其應用于實踐。這就使得在電子商務教學中，不再把教師掌握的現成知識技能傳遞給學生作為追求的目標。或者說，不是簡單地讓學生按照教師的安排和講授去得到一個結果，而是在教師的指導下，學生去尋找得到這個結果的途徑，并進行展示和自我評價，學習的重點在學習過程而非學習結果。教師已經不再扮演教學中的主體，而是成為學生學習過程中的引導者、指導者和監督者。

“項目教學法”是通過完成一個完整“項目”而進行的實踐教學活動，是一種把理論與實踐教學有機結合起來的教學方法。這種方法萌芽于歐洲的勞動教育思想，其雛形是18世紀歐洲的工讀教育和19世紀美國的合作教育，盛行于德國，到20世紀中后期逐漸趨于完善，成為一種重要的教學模式，尤其適合于職業技術教育。因此，把項目教學法應用于電子商務教學應該是一種有益的嘗試。

一、應用項目教學法進行電子商務教學的意義

把項目教學法應用于電子商務教學過程中，其意義主要體現在以下三個方面：

1.更好地體現以“就業為導向”的職業教育目標

電子商務專業有其本身的特殊性，其實習場所主要是電子商務企業，組織大批學生到電商企業實習有很多困難。而學校限于條件，也很難建立大規模、規范化的實習基地。而項目教學法剛好可以解決這一矛盾。在現有的特定環境下，讓學生們扮演不同的角色，體會不同崗位的分工與合作，掌握不同崗位的職責與技能。項目教學法是行為導向教學思想在教學中的體現，通過創設有助于師生互動，特別是學生主動參加學習的情境，讓學生進行反復練習，進而在專業能力、方法能力、社會能力等方面得到提升。在這種情境下，學生不僅掌握了進行工作所必需的知識、技能和行為，更多的是提升職業道德素養和人際溝通能力，以便今后能適應就業崗位的需求。

2.最大限度地激發學生的學習興趣

項目教學法最顯著的特點是“以項目為主線、教師為主導、學生為主體”，改變了以往“教師講，學生聽”被動的教學模式，創造了學生主動參與、自主協作、探索創新的新型教學模式。簡單來說，就是通過完成項目來進行教學。在電子商務教學中，完成項目需要討論、分工、協作，將學習過程變為人人參與的創造實踐活動，學生真正成為學習的主人，每個學生都可以根據自己的興趣選擇適合自己的學習目標、內容和方式進行自主學習。學生在整個學習活動中是問題的提出者、設計者、實施者，教師只是活動的引導者、參與者和學生學習的伙伴。在這樣的學習環境中，學生的學習興趣被充分激發和調動起來，學習效果也是事半功倍。

3.有助于教師教學水平的提升

采用項目教學法，要求教師有極大的創造性和應變能力，教學計劃的具體實施也經常需要臨時調整。教師從單純的知識傳遞者變為學生學習的促進者、組織者和指導者。作為一個項目的組織教師，不僅要有扎實的專業技術能力，還必須組織有方、充滿自信，有一定的業務和領導能力，能夠激發團隊的潛能。在項目教學中，更多的會體現團隊合作，是一種“合作教學”，更會充分體現教學的藝術性和科學性。所以在項目教學的過程中，教師的專業技能不但得到了鞏固和提高，而且其組織能力、溝通能力、創新能力等也能夠不斷提升。這樣，教師的整體教學水平必定會水漲船高，從而與學生實現互動雙贏。

二、在電子商務教學中應用項目教學法的步驟

根據電子商務專業課程的特點，在教學過程中采用項目教學法，可以大致分為四個步驟：

1.設定項目目標

傳統教學中的教學目標完全是由教師設定的。而在項目教學中，項目目標的設定完全可以在教師的指導下，學生與教師共同完成。通過師生的共同討論，以便了解學生對此項目已有的知識。學生在講述已有經驗和表達他們對已知概念認知的同時，對項目的興趣不斷增加，并能在老師的幫助下，逐步設計自己的活動，老師啟發和幫助學生設計項目活動中要調查和解決的問題。

項目教學允許學生參與教學計劃的安排更有利于教學任務的完成，這是項目教學與傳統教學非常不同的方面。更有意義的是，在共同設立項目目標的過程中，學生的主動參與，讓他們對項目有了系統的了解，能夠從電子商務整體角度進行分析和思考。這對電子商務學生今后的工作就業大有益處，可以拓寬他們的就業范圍，延伸他們的就業深度。

2.制定項目計劃

在電子商務的項目教學過程中，制訂實施計劃是一個關鍵環節。一個周密的實施計劃能夠保證整個電子商務的項目教學有條不紊地順利完成，反之，一個粗線條的計劃可能導致教師在教學過程中非常吃力，甚至對教學活動失去控制。而如何制定周密的、切合實際、操作性比較強的實施計劃是困擾許多教師的一個難題。因此，電子商務項目教學計劃的制定應建立在“教師為引導，學生為主體”的基礎上，師生共同討論，取得認同，由學生制訂項目工作計劃，確定工作步驟和程序。電子商務的項目實施計劃要盡量考慮到每個學生的個性，充分利用團隊的力量，做到優勢互補。

3.實施項目教學過程

在實施之前，先要對學生進行分組及分工，然后按計劃一步步進行，通過小組作業、多層交流和問題解決等形式開展交往性學習，學生逐步加強自行組織能力并負責學習過程，教師發揮咨詢者和協調人的作用，并在整體上引導學習過程。

實施項目計劃是電子商務項目教學的核心環節。這個環節要求學生注意兩點：一是團隊的合作精神和工作效率；二是認真記錄每個操作步驟和過程。教師不僅要為學生提供充足的電子商務素材，而且一定要在學生操作過程中邊觀察邊指導。這個階段，教師要鼓勵學生多發揮自己的創造力和想象力，主動去摸索掌握知識。學生在實踐中摸索、總結出來的知識對于學生電子商務專業課程的學習和今后的工作就業是非常有幫助的。

4.進行項目評估

項目教學不再通過傳統的試卷方式進行評價，而是采用了更真實的評價方法。電子商務項目教學注重的是項目實施的過程，而不是單單依據最終的項目結果。因而評價電子商務項目教學法中的學生表現，比傳統的學習評價更具有多樣性，因為電子商務項目教學中的學習績效評價旨在評價真實的學生實踐活動，例如團隊協作、人際溝通、問題解決、團隊活動等。這些實踐活動是動態的、體驗性的、非標準化的，因此要求評價手段不僅僅關注學習結果，還要把握學習過程。

具體操作時，可先由學生對自己的工作過程、結果進行自評，形成個人項目報告；再由各小組成員根據各組員對本小組貢獻的情況進行互評，并形成項目小組報告；然后才是教師進行檢查、綜合評分，并指導項目小組長代表完成電子商務項目總報告。

三、在電子商務教學中應用項目教學法應注意的問題

1.項目的選擇要適當

首先，電子商務項目的設計要讓學生感興趣，能夠激發學習自覺性，讓學生主動參與到項目的確定和實施中來。要選擇與學生聯系密切的、特別是發生在身邊的一些項目。如網上購物中B2C項目、C2C項目等。其次，項目的難易程度要根據學生的實際水平來確定，過難的項目會打擊學生學習的信心，增加學生的畏難情緒；過于簡單的項目又缺乏挑戰性，會讓學生覺得沒有新鮮感，從而缺少成就感，無法引起學生的興趣。

2.學生分組要合適

分組教學是電子商務項目教學中常用的方法，但也是一個容易被忽視的環節。老師必須要熟悉全班學生的基本情況，分組時讓學生自由組合，然后教師再進行調整。實驗證明，每組人數應控制在5～6人，最好不要超過8人。分組時采取互補方式進行搭配，培養學生小組協作和團隊精神，然后給每個組分配任務，組員分工要明確，防止出現依賴思想。然后將事先準備好的書面工作計劃發給每個小組檢查核對以便更好地進行工作。

3.要防止學生兩極分化

在電子商務教學中，采用項目教學方式，學生的個性發揮空間更大了，但同時就更應該注意避免學生的兩極分化。有些學生的自學能力和自控能力都比較差，容易產生依賴思想，在項目實施過程中不知道該做什么，無所事事，所以教師一定要對其進行及時的幫助和糾正，或者安排學習主動性強的學生與他分在一組。但在這個過程中要注意方式方法，避免學生的自尊心受到傷害。

四、總結

項目教學法作為一種全新的教學方法，已經在我國很多職業院校的電子商務專業課程中進行了應用，取得了非常不錯的效果，學生的實際操作能力、溝通能力、團隊協作能力等都有了明顯的提高，在學生的應聘就業過程中給學生帶來了很大的幫助。相信隨著項目教學法在更多職業院校電子商務專業教學中的不斷應用和逐步深入，其效果將會更加顯著，這也將更好地體現職業院校電子商務專業“就業導向”的培養目標，使學生能更好地適應新形勢下的電子商務專業就業環境。

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（作者單位：江西省冶金工業學校）