中職非營銷專業營銷課活動教學初探

摘 要：中等職業營銷課程應加強營銷實踐，培養學生營銷知識的應用能力，為綜合職業能力的形成奠定基礎，以適應就業和創業的需要。本文探討運用游戲式、研究交流式、合作互動式、情境體驗式等活動教學模式，調動學生學習積極性、主動性；通過與專業相結合的營銷活動教學為學生綜合職業實踐能力的形成奠定基礎，促進學生職業生涯的發展。

關鍵詞：中職 營銷 活動 專業 教學

《中等職業學校營銷教學大綱》提出：中等職業營銷課程應加強營銷實踐，培養營銷的應用能力，為綜合職業能力的形成，以及繼續學習奠定基礎，為培養高素質勞動者服務。為此，筆者認為開展豐富多彩的課內外營銷活動，能提高學生學習營銷的興趣，促進學生的個性特長及專業技能的發展。

一、營銷活動教學的重要性

1.激發學生的學習興趣

營銷活動教學主張學生是教育的出發點，反對把學生當做知識的容器，反對灌輸，反對被動學習，讓學生成為自己學習和活動的主人。教師通過形式活潑、內容豐富的活動吸引學生積極地參與，從而得到愉悅的情感體驗，由情感上升為審美，在審美中完善人格。

2.發揮學生學習的主體性

活動教學就是將學生置于主體地位，通過學生自主參與、積極探索的活動來進行的教學。活動教學體現學生的主動探究、主動操作，注重每個學生親自參與到各種形式的活動中去，注重學生身心的投入和個性的發展。活動教學認為，活動與發展是教學的基本范疇，活動是實現發展的必由之路。通過活動教學可以培養學生的探究意識，經歷探究過程獲取理智能力發展和深層次的情感體驗，建構知識，掌握解決問題的方法；同時通過活動教學能夠培養學生形成良好的情感態度和價值觀。中職教育強調的學生創新精神、實踐能力的培養也是在學生豐富多彩的自主活動中實現的，而不是外界強加于學生的。

3.培養學生的合作意識

當今社會，一個人只有知識不行，還應該善于與人合作。教學中的小組活動、自由討論等形式，能充分體現同學之間、師生之間的互相幫助、互相啟發的精神，達到共同提高。

4.培養學生的實踐能力

營銷活動教學發揮學生好動、好玩的天性，注重培養學生的實踐能力。活動教學讓學生的天性得到發展，重視學生的學習興趣和直接經驗，鼓勵學生通過自主活動和主動學習獲得能力的發展。在活動中學生的個性得到充分發揮，促進求異性思維的發展，培養學生的創造能力。

二、營銷活動教學的基本模式

1.快樂游戲式

游戲在教學活動中與學習是相互滲透的。讓學生在玩中學，在學中用，在用中掌握、理解知識，學生既學到了營銷知識，又體會到學習的樂趣，使學生愉快地接受了知識，改變了過去填鴨式的學習方法。如在中職營銷課程中，人員推銷的技能之一，有效傾聽和溝通的教學中，我們采用撕紙游戲，通過游戲活動使學生自行得出結論。這種模式為中職學生所喜愛。

2.研討交流式

教師提出有意義的問題，激發和引導參與共同活動的學生進行討論，讓學生在民主、活躍、熱烈的課堂氣氛中交流、探討、剖析他們的觀點，形成競爭交流機制，使學生由被動聽講轉為主動參與，主動進取，主動求知。學生多角度地分析事物和現象，敢于發表自己的見解。這種模式一方面可以促進觀察、記憶、思維、想象、創造等智力因素的發展，另一方面有利于學生社會情感和行為的形成。

例如在廣告課程教學中，講授廣告媒體的種類和特點時，教師用研討交流的方式，學生按小組討論各種媒體的特點和區別點，最后用自己獨特的方式總結出四大傳統媒體的特點和區別點。其中一個小組編成口訣，用快板形式表演出來（電視廣告效果好，可是它的價格高；廣播簡便覆蓋廣，轉瞬即逝容易忘；錢少人多選報紙，單調呆板內容多；精美漂亮是雜志，時效性差成本高）。

3.合作互動式

心理學研究表明，教學中學生之間的互動能提高學生的學習成績和社交能力，改善人際關系，形成良好的情意品質。在中職營銷活動教學中，我們不僅強調師生之間的互動，更加注重生生之間的合作互動，這就要求教師要給予學生更大的自由活動的空間以及更多的相互交流的機會。在組織形式上，教師多采用小組合作學習的形式，在教室環境設計上改變學生的座位排列方式，以利于學生更自然，更主動地進行交流合作，互幫互助。

例如，在學習公共關系課程內容時，教師策劃舉辦一場小小的愛心義賣活動，在活動中學會與人交往，養成良好的交往態度，提高語言能力。學生認識到義賣活動需要的是一種擁有愛心、奉獻愛心的精神，需要不圖報酬，友愛無私的靈魂，它是基于良知、信念和責任的一個偉大事業，也認識到公益是公共關系的一種。義賣活動的舉行也傳遞了愛心，傳播了文明，加強了人與人之間的交往與關懷，拉進了人與人之間的距離，對社會主義精神文明建設也起到了積極推動的作用。同學們在團隊合作中增強合作意識，培養學生們具有創造思維及社會綜合實踐的能力。

4.情境體驗式

所謂情景式教學，是指在教學過程中教師有目的地引入或創設具有一定情緒色彩的、以形象為主體的、生動具體的場景，以引起學生一定的態度體驗，從而幫助學生理解教材，并使學生心理機能得到發展的一種教學模式。這種模式強調讓學生在情境中體驗，在情境中求知。創設多個富有情感意義的活動情境，從而激發學生的表達欲望，讓學生敢說、愿說、樂說，讓學生講真事訴真情，在活動中體驗到快樂、關愛與深情，從而為學生感悟奠定堅實的基礎。

例如：國慶期間的營業推廣活動中，同一件商品可以是滿100元贈送10元的小禮品，也可以打九折，這屬于定價策略，是怎樣“買和賣”的問題，屬于生活情景。隨著學生的思考和討論，引入“折扣和附贈實物定價法”的概念。最終通過學生探究得出：買一送一對賣者有利，因為企業多銷了商品，打折對消費者有利，因為買者少支出了。這樣，通過學生的生活經驗，達到了教學活動目標 。

三、營銷活動教學實踐

1.運用情境體驗式活動教學

挖掘營銷教材的職業元素，巧妙地運用情境體驗式活動將專業知識納入到營銷學習的軌道上，讓學生動起來。不同的專業有不同的特點，對營銷課程教學也有不同的專業性要求，這就要求教師在具體的營銷課程教學中，把基本教學任務和專業教育的要求兩者有機地結合起來，從迥異的角度去挖掘隱藏于教學內容之中的職業元素、專業因子，通過情境體驗式或快樂游戲式等活動教學法，可以取得令人驚喜的學習效果。

如在人員推銷課中的產品推介教學中，不同的專業應有不同的側重，旅游服務專業應側重于引導學生撰寫旅游產品導游詞，并設置具體情境訓練學生的口語表達能力；幼師專業應該把更多的時間放在語言表達上，以競賽游戲的方式來完成教學目標；電子商務專業則應側重于在網店產品的陳列設計方面。

2.運用活動教學法點燃學生的“活動”激情

（1）在活動教學中提高學生的表達交流能力。中職學生面臨著走向社會舞臺的現實，表達交流能力是左右著學生就業和發展的重要因素之一，語言表達的教學在中職營銷教學中有著舉足輕重的地位。所以中職營銷教學應貼近學生的實際需求和未來的職業生涯，正所謂營銷自己，營銷人生。“辯論”是鍛煉學生思維和口才的極好形式。

如在執教廣告課程教學時，教師讓學生尋找最佳廣告，并自制廣告，然后到講臺上展示推銷自己的廣告。這樣的活動無疑會形成一種熱火朝天的競爭場面，易于培養學生的競爭意識，讓學生學會“推銷”自己，展示自己。

（2）在活動教學中培養學生的職業理想、職業情感和職業品質。實用性、應用性、崗位性是中職營銷教學的精髓與極致。教師要粗略知曉所教專業的實踐崗位、具體工作場合以及職業環境等要件，并以此為向導，再結合具體教學內容的特點，綜合權衡，精心策劃出仿真度高的工作場景，讓學生身臨其境地進行職業營銷能力訓練，給學生提供一個“準上崗”的實踐培訓和就業前的綜合演練大舞臺，為今后胸有成竹地走上工作崗位奠定堅實的基礎，從中提升學生的職業理想、職業情感和職業品質。

如以淘寶“雙11”的社會實踐活動為例。在活動中我們把社會企業“優鯊”融入到學校課堂中，在真實的銷售服務環境中使學生學會與顧客打交道，養成良好的交往態度，提高銷售語言能力，學會“以誠待人，信譽優先”，倡導文明交往，培養禮貌言行。在倉庫配發貨實踐的學生體驗勞動的艱辛，學會尊重勞動，尊重別人。最終學生明白電子商務的每個環節都很重要，要相互協調，要有團隊意識，在團隊合作中既要有競爭意識，又要有合作意識。通過“雙11”活動，學生們完成600多個訂單，體驗了成功，樹立了其職業理想，同時也培養學生創造思維及社會綜合實踐能力。

四、營銷活動教學需注意的問題

1.更新教育觀念

在職業教育以服務為宗旨、以就業為導向、以技能為核心、以能力為本位的大前提下，中職營銷課在非營銷專業學生教學過程中，若沒有一個專業的背景和特色，就會失去了自己生存發展的基礎。職教“培養適應現代化建設需要的高技能專門人才和高素質的勞動者”的目標，決定了中職營銷課程非專業教學的特點是要為學生學習和掌握專業知識、技能服務，為提高未來勞動者必備的全面素質和綜合職業能力奠基，只有這樣，才可能使職校畢業生“上崗有特色，轉崗有能力，晉升有潛力”。因此，尋找非營銷專業營銷課程教學與職業（專業）素質教育的契合點是我們職校營銷教師日常教學工作的重要一環，符合中職學校“科學有效地為相關專業及勞動力市場提供合格的人力資源”的辦學指導思想，順應中職學生“學好專業技能，不怕就業無門”的心理期望，是提高中職非營銷專業營銷課程教學效率的一種好方法，也是有別于營銷專業教學的分界線。

2.加強活動教學的嚴密性

學校在課程管理上，要對中職非營銷專業營銷課程制定一個合理的課程實施方案，通過設置科學的評價標準引導活動教學模式的實施。教師在教學開展前做一個可行的整體性設計（包括活動教學的目標、內容、手段、過程、評價）。不僅要做好單個活動的設計，還要使單個活動之間形成系列，系列間要有層次、有梯度、有階段目標。這樣，才能保證活動過程的有序。

3.注重教師“人”的發展

中職非營銷專業營銷教學的專業設置隨著形勢的變化在不斷地重組、分化、創新，營銷教師要適應這一變化的格局，沒有一定的知識、能力、素養是不能勝任的。因此，營銷專業教師在實踐中要向“博學家”靠攏，加強專業知識和技能的學習，廣采博覽，兼容并蓄，不斷地充實提升自己的“內存”，同時要了解職教發展的趨勢、市場發展的動態、社會需求的變化、不同專業的特點及其職業素養的要求，了解專業的教學內容和進度，從各專業的特點出發，抓住有利時機和最佳契合點來實施教學，為把學生培養成為具有一定的文化素養和專業技能的合格的勞動者盡責盡力。

4.注重引導學生形成學習建構

中職學生認知結構的各種要素迅速發展，各種認知能力不斷提高，思維的抽象性與辯證性有了很大的發展，認知系統的完整結構已經初步形成。目前中職學生在意志品質，情緒控制、耐挫能力等方面存在著較為明顯的不足。活動教學從提供激發學習者興趣的問題或情境開始，教師作為學習和問題求解的專家出現，重在刺激學習者的思維，為學生的學習和問題求解提供指導和榜樣。活動過程，教師要促使學生改進不良的學習策略和學習方法，幫助學生調控學習情緒，促進良好學習意志品質的培養。

營銷教師不僅僅是知識的灌輸者，更是成為讓學生能充分展現自我、鍛煉自我、提升自我的引導者。讓我們都來努力鉆研活動教學這種嶄新的教學形式，將活動教學的理念滲透在我們的課堂教學當中，努力創建一個融合新課改精神和活動教學精神的有效的營銷課堂，把非營銷專業的營銷課堂變成“活”課堂，變成融合社會人生的“大課堂”。讓營銷課程教學成為提高學生的營銷能力，發現問題、解決問題的能力，提高學生的文化素養、健全人格的素養，充實和加強中職學生職業素質，為專業教學支撐和服務；成為培養學生能更好地從事專業工作的重要內涵，為國家培養出高素質的勞動者。

參考文獻：

[1]蘇霍姆林斯基．蘇霍姆林斯基選集（第三卷）[M]．北京：教育科學出版社，2001.

[2]段麗瑩.讓思想品德教學回歸生活[OL]，北京教育科研網（http：//www.bjesr.cn）.

（作者單位：浦江縣職業技術學校）