試論職業指導人員職業素養

摘 要：隨著就業問題的日益嚴峻，尋求職業指導的人數不斷增多，對職業指導人員職業素養要求越來越高。職業指導人員的職業素養是開展就業指導工作的關鍵，良好的職業素養有利于職業指導活動的成功實施。本文分析了目前國內職業指導人員的素養現狀，探討了職業提高職業指導人員的職業素養的對策。

關鍵詞：職業指導；職業素養

[中圖分類號]：G41 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-3-0-01

一、 職業指導人員職業素養現狀

我國著名的《中國教育百科全書》曾經為職業指導有過非常明確的定義。即為根據社會職業需要針對人們的個人特點以及社會與家庭環境等條件，引導他們較為恰當地確定職業定向、選擇勞動崗位或者轉到新的職業領域的社會活動，是溝通求職者和用人單位、教育部門和社會的有效途徑。隨著社會主義市場經濟體制的確立，我國的教育體制也加快了改革的步伐，職業教育的發展取得了顯著的成就。但由于我國的職業指導起步晚，理論與實踐水平欠缺，從業人員素質不高，行業標準不規范，還存在一系列需要解決的問題。

1、職業指導人員相關意識淡薄

由于未開設就業指導專業，在我國目前的高校管理體制中，就業指導人員屬于行政編制，盡管負責講授就業指導課程，但其工作的專業性和專職性還十分欠缺，除了日常繁雜的就業事務性工作外，他們還需要定期開展就業指導研究、講授就業指導課程、解讀職業測評報告等，工作時難免會出現力不從心的現象。同時，負責就業指導的人員缺乏專業化的職業晉升通道，師資數量及培訓門檻都使其在職稱評定、課題申報、論文發表上出現被邊緣化的傾向，這很容易導致就業指導人員對崗位的自我認同不足，滋生職業倦怠感，極大地削弱了他們的工作熱情，出現職業指導人員服務意識和崗位意識不強，只為咨詢者找到職業方向，不能系統分析職業規劃，更不能跟蹤職業發展，甚至出現一些職業指導人員違背職業道德和職業操守，誤導他人職業發展，對職業咨詢者極不負責的現象。

2、就業指導人員知識素養欠缺

相對于歐美國家來說，我國職業指導發展起步晚，但發展卻極為迅速。擇業多元化的社會形態對職業指導人員綜合素養的要求也不斷提高，對職業指導理論的要求更是陸續全面，而現有的職業指導人員職業指導知識不夠全面，系統性不強，理論掌握和研究也不夠深入，還局限于使用已有的職業指導測量工具，缺乏職業指導理論研究。大多數專業人員不具備從事就業指導所必需的心理學、教育學等專業背景，其對社會學知識、創業知識、職業指導綜合知識及政策法規等相關內容的了解還亟待加強。

3、職業指導人員技能素養有待提高

具有良好職業道德和較強的職業指導理論知識是職業指導人員所必備的職業素養，把其轉化為技能素養，運用到職業指導中卻還存在以下問題：首先，共性與個性不能準確把握。職業指導人員每天面對的就業問題千千萬萬，這就要求職業指導人員善于總結共性問題和區分個性問題。職業咨詢這個性必須緊密結合職業指導理論知識，否則會將每一個人的指導方式都依托于職業指導理論，而未能全面了解咨詢人員的性格愛好以及家庭因素等，誤導咨詢者的職業選擇；其次，職業指導開發技術不夠。目前我國職業指導人員的職業指導技術更多是國外的，國內創新的職業指導開發技術不夠，缺少一個靈活、符合個人發展的職業指導開發技術，而不是萬能的職業指導技術；職業指導人員不應只是理論性的學者，應該是技能掌握的職業指導實踐者，在理論基礎上更加注重職業指導的應用性。

二、職業指導人員職業素養提高途徑

我們國家的職業指導工作才剛剛起步，從事職業指導工作者的素質也是高低不等，想要將職業指導人員的工作效率加強，務必要將職業指導人員的職業素養提高。職業指導工作人員擁有良好的職業素養才是職業指導工作的基本保障。

1、加強政策落實，重在意識培養

我國專職職業指導人員數量少且工作量大，難以有足夠的時間總結積累專業知識和經驗。國家若能加大這方面的投入力度并給予政策上的支持，勢必會在社會上營造一種重視職業指導工作的氛圍，這對提高職業指導人員的素養無疑是有益的。而作為實施職業指導的主體，職業指導人員本人也要不斷努力，珍惜各種學習和培訓的機會為自己充電，不斷提升自身職業素養。即要強化職業指導相關的法律、法規和政策的學習，與時俱進，及時把握國家政策法規的變化，對于新出臺的政策及時了解準確落實，又要積極開展調查研究工作，通過經常性的調查研究，形成理論聯系實際的工作作風，提高自身素質。

2、建立科學、規范、有效的教育培訓制度和評價激勵機制

首先，要加強對職業指導人員的繼續教育和在職培訓，對專職的職業指導人員認真加以選擇和系統培訓。既要堅持崗前培訓、日常培訓和骨干培訓相結合，自我學習和集中學習相結合，日常培訓和專題培訓相結合，短期學習和中長期培訓相結合，理論學習與案例分析相結合。又要積極參加社會實踐，提高職業指導實踐能力，掌握職業指導基本技能，要深入社會和生產第一線，通過到企事業單位頂崗工作或掛職鍛煉，進一步提高專業技能和實踐能力。

其次，要建立公平有效的評價激勵機制，完善績效管理，對職業指導人員的工作建立一種有效的督導、評價和激勵機制，應盡量量化并與激勵機制掛鉤，促使有效調動職業指導人員的工作積極性。

3、加快就業工作的專業化轉型

就業指導的認知的目的以及和非專業化的內容決定了其工作的主要性質和主要方式。所以說，如果我們的這方面的從事人員對這些方面進行的非專業化的啟示和指導性一件對于被指導者是十分重要和非常專注的，這也對我們的現階段的工作的中流砥柱也提出了質的飛躍和專業性的加強。這里所說的內容包括兩個方面的內容，一是要注重畢業生的就業情況，二是要就業管理努力轉變為服務管理。特別值得一提的是不僅要對他們的教學內容和成績負責，更重要的是要對其心理進行咨詢和保障。這對于我們的職業化進程是非常有幫助和勢在必行的。

此外，學科建設是提高職業指導人員職業能力和素質的理論保障，也是加快就業工作專業化轉型的顯著標志。要不斷加強學科建設，提高職業指導人員綜合知識，在職業指導理論發展方面有創新、科研能力有提高，真正做到職業指導人員的職業化、專業化、專家化。

隨著勞動力市場的逐步發展和完善，高校和社會求職者的市場需求不斷擴大，職業指導對職業指導人員的職業素養的要求不斷提高。目前對職業指導人員職業素養研究成果較少，通過對職業指導人員職業素養的分析，有利于提高職業指導人員的綜合素質，推動職業指導工作的開展。

參考文獻：

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