摘 要:數字資源的定義就是通過數字化的存儲方式將文本、圖像、聲音、視頻等形式的信息存儲在光盤等載體中,利用算機終端進行查詢、檢索、獲取等行為活動。圖書館數字資源建設有著重大意義:有利于實現館藏文獻資源的數字化收藏和購買,有利于實現實際的館藏化,為圖書館的數字服務奠定基礎。文章主要分析了高校圖書館數字資源的利用問題,并有針對性的提出了改進的措施和建議。
關鍵詞:高校 圖書館 數字資源 利用
中圖分類號:G258.6 文獻標識碼:A 文章編號:1006-026X(2013)03-0000-01
數字資源的定義就是通過數字化的存儲方式將文本、圖像、聲音、視頻等形式的信息存儲在光盤等載體中,利用算機終端進行查詢、檢索、獲取等。它主要包括電子圖書、電子期刊以及網絡信息資源。作為一種新型信息資源,數字資源有著巨大優勢,信息量龐大,不受時間空間限制、便于傳輸、實現共享。此外,還能夠實現數字資源間的相關鏈接,將文獻的書目、題錄、文摘等進行整合,便于從二次文獻直接獲取一次文獻。
一、高校圖書館數字資源的利用問題
1.對數字資源認識不正確
數字資源在有著巨大優勢的同時,也存在一些不容忽視的問題:數字資源不能進行比較閱讀,長時間閱讀會導致人體的不適;許多文獻期刊沒有電子版,導致覆蓋領域并不完全;部分數字資源并沒有實現完全的市場商品化;數字資源有著其不穩定性因而不能做到永久性使用;數字資源的使用前提就是有相應的軟、硬件設備,但由于科技的進步,存儲設備和介質將不斷以驚人的速度進行更新換代,檢索工具軟件的不斷升級導致現有的存取介質在使用時出現不能兼容現象[1]。因此,完全依賴數字資源,徹底拋棄紙質書籍館藏,認為數字資源終將完全取代紙質資源的觀念是錯誤的。反之亦然,若完全排斥數字資源的使用,知識強調強調紙本資源的優點,也是片面、愚蠢的。我們只有各取所長,使兩者有機結合,相輔相成,才能更好地服務于讀者。
2.缺少科學的數字資源評估體系
利用的前提就是收藏,因此要實現較高的資源利用率,必須對館藏進行結構合理、層次清晰的電子館藏。由于數字資源的應用不斷推廣,因此數字資源已成為館藏建設中至關重要的一部分。但由于我國數字資源的起步較晚,沒有堅實的基礎,缺乏科學的數字資源評估體系,造成當下高校圖書的數字資源在數量和質量上都差強人意的現狀。這不僅造成了資源的浪費,也使得大量資源閑置,無用武之地。因此,必須建立一個科學的數字資源評估體系,實現圖書館數字資源引進的科學化、館藏結構的最優化、資源利用的高效化。
3.缺乏科學管理制度
我國各高校圖書館已通過CAllS項目引進了許多國外權威的數據庫,來滿足不同用戶對多種類型的二次和一次文獻的檢索需求。但這些高校一般都是將數據庫名稱簡單地羅列在圖書館主頁上,并沒有進行精心的布局和安排,導致數據庫使用率并不高。這主要是由于以下幾方面原因造成的:數字資源的分布較為散亂,每種數據庫都有各自的學科范圍,同時數據庫之間沒有必然的聯系規律且存在重復,這些因素導致用戶要在了解每個數據庫所包含的文獻學科范圍的前提下才能進行搜索和利用;每個數據庫有著各自的編碼結構和表達方式,采用不同的搜索和存放方式,沒有統一的規定;每個數據庫有著各自呈現界面;大多數圖書館沒有建立統一的一站式檢索平臺與完整的導航系統供用戶進行搜索,若在OPAC系統中沒有查獲所需的信息,則需要去到其他機構逐一查詢等[2]。這些操作上的不便都要浪費用戶大量的時間和精力去熟悉檢索系統,大大降低了數字資源的效率,從而影響著數字資源的利用率。
4.知識產權問題
由于數字資源便于進行下載、復制、傳輸等操作,因此有些不法份子投機取巧:大批量惡意下載引進的數字資源、濫用校園網用戶代理服務器等,侵犯了數據庫商及原作者的知識產權,應受到法律的制裁。行為嚴重的甚至會導致數據庫商代理服務器的停止使用,通過封鎖圖書館代理服務器的方式來限制其的訪問權,嚴重影響了其他用戶對數字資源的利用[3]。知識產權法與傳統產權法一樣,在賦予保護權利人的利益同時。也要求其承擔一定義務。圖書館建設的數字信息服務的實施過程中,必須要了解其中的合理使用和法定許,只有在這個前提之下才能在傳統版權保護的基礎上更進一步進行復雜的知識產權保護。因此,在數字資源的利用過程中,知識產權問題是一個不容忽視的問題。
二、提高高校圖書館數字資源利用率的措施
1. 加強宣傳力度
圖書館網站是對外宣傳圖書館服務的媒介和途徑,是為讀者提供服務的拓展與延伸,也是建立數字圖書館的重要內容。所以,要更加吸引讀者來上圖書館網站、使用圖書館的電子資源,就要加強圖書館網站的宣傳力度,形成具有圖書館額的網站的界面和資源。通過圖書館網站來宣傳圖書館數字資源,將其放在讀者隨手可得的位置,通過多種途徑都可輕易獲得并使用圖書館數字資源。尤其是最新引進的數據庫,更要加強宣傳力度,除了在圖書館網頁的主頁上進行公告,還要在數據庫使用指南教授輔導。此外通過制作宣傳小冊子、海報、展板等來告知那些不上網的用戶。開通讀者意見箱,收集讀者的意見,了解讀者的要求,以便及時改進服務。
2. 重視數據庫使用指導
用戶能通過數據庫使用指來了解數據庫的使用方法,保證圖書館數字資源有較高的使用率。除了在信息檢索課堂上對學生進行數據庫使用指導,圖書館還應在圖書館網站上宣傳和教育各個數據庫的使用方法,便于讀者隨時隨地進行學習。尤其是對于外文數據庫,由于全引文操作不同于中文那樣便利,因此要著重強調檢索、下載、傳輸等操作的方法。此外,還應在圖書館網站界面設置“常見問題解答”板塊,幫助讀者解決在使用數據庫中的實際問題,同時也能為不同讀者提供一個交流的平臺。還要充分利用圖書館虛擬參考咨詢臺幫助讀者解決實際問題……總而言之,要充分利用圖書館網站和實體中各種途徑和載體的方法,來為讀者使用圖書館數字資源保駕護航,最大可能提高數字資源的利用率。
3. 提高圖書館員素質
讀者的滿意程度是最終衡量圖書館服務質量的標準。圖書館員的素質和讀者的信任度高低在一定程度上決定了圖書館數據資源的使用率。目前,大多高校的圖書管理員都是集體工或是代職人員,鮮有專業的數據庫使用指導老師,無法實現為用戶解答疑問的效用。因此,為了提高數字資源的利用率,獲得更為穩定的用戶群,提高館員綜合素質,培養服務意識,提高服務水平是重要舉措之一[4]。此外,圖書館館員的服務模式也有待創新,針對不同的數據庫編寫培訓課件、制作幫助文檔,為用戶細心演示不同數據庫的檢索方法,教授瀏覽器的使用方法,介紹軟件的特殊功能,使用戶盡可能完全掌握信息資源的使用方法。
作為一種新型信息資源,數字資源有著巨大優勢,信息量龐大,不受時間空間限制、便于傳輸、實現共享。但是當前,由于種種原因,圖書館數字資源的利用率普遍較低,可通過加強宣傳力度、加強數據庫使用指導、提高圖書館員素質等措施來提高圖書館數字資源的利用率。
參考文獻
[1] 范洪明.普通高校圖書館數字資源利用問題探討[J].赤峰學院學報(自然科學版).2009(01)
[2] 王娟熔,張雄剛.普通高校圖書館數字資源建設與利用探析[J].北京印刷學院學報.2009(01)
[3] 丁振波.數字圖書館數字資源利用分析建模[J].硅谷.2009(19)