在北京三元橋附近一棟名叫第三置業的寫字樓里,一間連地磚都沒有鋪設的簡陋辦公室內,十幾個男程序員相對而坐,他們時而重重地敲擊鍵盤,時而拿出各式麥克風或者手機,兀自唱起歌來。不過他們唱歌的目的并不是為了娛樂,而是調音,根據錄音反饋檢查音頻和聲音濾鏡是否有瑕疵。很難想像,時下炙手可熱的手機應用軟件——“唱吧”竟是出自這群唱歌跑調的極客宅男之手。
“唱吧”的玩法很簡單,安裝軟件后,在手機上啟動程序,選你想唱的歌曲,跟著伴奏和歌詞演唱,之后分享上傳,坐等別人的“鮮花”或評價。當然,你也可以當聽眾,關注自己感興趣的歌手,及時送上評論和“鮮花”。在聽歌時,屏幕還會像幻燈片一樣顯示歌手的照片……
就是這樣一款操作簡單的應用,如今卻吸引了千萬用戶。“唱吧”創始人陳華也由此成為潮流的引領者,盡管他坦誠自己是個對潮流不太敏感的人,2009年年底才開始使用第一款安卓智能手機。
技術男的超“快”感
陳華說話的語速飛快,但仍比不上“唱吧”用戶增長的速度。2012年5月31日,“唱吧”通過蘋果審核,在App Store上線。僅僅3天,“唱吧”便沖到了APP Store免費排行榜的前十,第五天便登上了第一,至今一直保持在總榜的前列,每天有超百萬用戶為此著迷,總用戶已過千萬。
“我很享受當一款創新產品推出時那種用戶爆炸式增長所帶來的巨大快感。”其實早在大學和創辦酷訊的時候,陳華就嘗到過這種快感。
1999年,還在北京大學讀大三的陳華便加入了北京大學網絡實驗室天網搜索項目,當時他模仿了谷歌的一種新搜索引擎界面,結果帶來天網FTP搜索流量的急速增長,每天點擊達60多萬次,幾乎所有教育網用戶都是這個系統的使用者。這種快感讓陳華接下來又開發了天網Maze,用戶可以從一個人共享的硬盤跳到他朋友共享的硬盤。直到現在,很多Maze用戶都仍然在感慨,Maze極速的用戶下載體驗是現在任何互聯網產品都無法企及的。
“快”是陳華身上的顯著特點,這種特點在他隨后創辦的酷訊上同樣得到應驗。2005年年底,陳華做了一個小工具,通過這個工具能夠將網絡上零零散散的火車票轉讓信息精確地識別和抽取,最后變成結構化的數據。很快,這個客戶端程序變成酷訊旅游搜索,在一票難求的春節期間脫穎而出,在網絡上引起了轟動。現在,酷訊旅游搜索已經是中國第二大旅游搜索引擎。
而“唱吧”的誕生從創意到正式上線前后不到3個月時間。
在“唱吧”之前,陳華團隊曾開發過與團購相關的移動產品和PC端的優惠券業務,但皆因用戶增長緩慢而最終放棄。困境之中,國外大受歡迎的一款應用Instagram給了陳華團隊靈感。
Instagram是一款圖像處理軟件,通過給手機攝像頭安裝“濾鏡”和各類圖像處理功能,讓普通人也能拍出相對專業的照片,并同步分享到Facebook、Twitter等社交網站。上線僅一周,Instagram就擁有了10萬注冊用戶。后被Facebook以10億美元收購。
“手機除了有攝像頭以外,不是還有麥克風嗎?聲音這塊還是空白狀態,我們也可以給麥克風裝上‘濾鏡’,讓普通人的聲音也能變得專業。”正是這一靈感,讓陳華找到了方向。
但這個未知產品的前景充滿不確定性,人們真的會對著手機唱歌嗎?唱完之后,他們會上傳到社區嗎?為什么人們要去聽一個不是歌星的普通人唱歌?為什么會有沖動去評價別人的演唱?現有團隊由一群工程師出身的宅男組成,大部分都不愛唱歌,也不識五線譜,對音樂產業完全不了解……
反復權衡之下,陳華還是決定賭一把。
打造手機KTV社區平臺
在“唱吧”的產品體驗設計上,陳華團隊針對中國用戶的心理在細節上花了很多心思。比如,站在用戶的角度來體察,剛剛上傳錄音的時候,是用戶感覺最無聊、最寂寞的時候。于是陳華團隊仿照360安全衛士開機時間的設計,在每位用戶唱完后都會通過電腦評分,告知用戶“擊敗XX%選手”,滿足用戶們的虛榮心。
此外,陳華團隊還將進度條變為了一幅井字格的圖集,每個格子翻開后都是一張歌手的照片,用戶在等待的過程中,也就不覺得時間太長。為了方便用戶,“唱吧”全部采用第三方賬號登錄,用戶可以使用新浪微博、騰訊QQ或者人人網賬戶登錄。
在推廣路徑上,“唱吧”先推出iPhone版,然后才推出安卓版。“唱吧”還與《中國好聲音》節目組達成協議,邀請一批學員到“唱吧”開唱。
“那時誰也沒想到,這個產品會這么火。本來還計劃去中國傳媒大學找一些學生來撐場,結果應用一上線,就發現用戶蜂擁而至,該擔心的反而是服務器的承受能力。”陳華回憶說。
唱吧為什么能火?簡單來說,就是一個手機里的KTV軟件,其核心競爭力在社區上,可以跟朋友進行分享和互動,可以和一些社交網絡進行結合。
陳華讓“唱吧”火爆的另一個法寶,就是美女和帥哥效應。在“矚目新星”和“人氣新作”菜單下,一張張美女帥哥的圖片奪人眼球,尤以美女圖片居多。點開一個,有一首歌曲已經被20多萬人聽過,那是一個長相甜美的女孩所唱的《夜夜夜夜》。“用戶可以不喜歡唱歌,不會唱歌,但很多喜歡看美女唱歌。”陳華說。
“唱吧”的榜單機制會刺激產生一批非常狂熱的用戶,每個人都帶著幾萬、幾十萬,甚至上百萬的粉絲。這種競爭性的榜單,使得有一批人非常愿意去搶。
激活音樂產業鏈
用戶有了,“唱吧”靠什么盈利?
“對于將來的盈利模式,就是送‘鮮花’。如果為喜歡的‘唱歌達人’送上‘鮮花’,未來不排除需要用虛擬貨幣,而虛擬貨幣就是盈利來源。”陳華說,“這個產品的路子很多、很好做收入。因為它是一個競爭性產品,它有榜單,這就是賺錢的機會。狂熱的用戶會為這個投入。我們希望‘唱吧’能造出上百萬個‘超女’,然后賺取粉絲經濟。”
目前,“唱吧”已經通過品牌冠名一些線上比賽賺取了廣告收入,但陳華還并不想很快從贊助商掙錢,而是希望贊助商把這筆預算放到對外的宣傳上,比如通過騰訊微博和線下的活動宣傳,讓大家知道,一個唱歌的比賽正在“唱吧”舉辦。這樣才能讓吸引更多用戶。
最近,“唱吧”跟豐田一款新車達成合作,花冠在線下組建唱花冠主題曲的實體網點。“唱吧”在線上幫他們推薦,讓所有的用戶唱跟他們主題曲相關的歌。阿里巴巴集團也在“唱吧”上搞企業內部的海選比賽“阿里放聲音”,從三四萬員工中找出一些有天分的人出現在他們的年終晚會上。
“我們可以找到很多種新的宣傳方法,可以宣傳公司的品牌價值,可以讓用戶參與互動,甚至從用戶中挑出未來的形象代言人,而不僅僅是打硬廣告。”陳華說,“我們希望‘唱吧’不止是一個簡單的工具,不止是一個社區,未來也能夠形成跟各種公司有互動的一個平臺。”
在陳華的規劃中,“唱吧”未來可以直接對接今天最草根的音樂原創作者,包括作詞、作曲、編曲的人,允許他們把作品放到“唱吧”上,加上“唱吧”的千萬歌手,這時的“唱吧”才會對音樂產業有深入影響。
“唱吧”的優勢還是做產品,專心做好產品會帶來很多資源,然后用這些資源嫁接到其他更多的資源并取得盈利。
“唱吧”跟電視臺多次合作,力推人氣歌手帶著粉絲參加電視節目,增加了電視臺的曝光度和收視率,同樣推廣了“唱吧”的品牌并提升了歌手的知名度。2013年1月11日,湖南衛視的《天天向上》節目第一次用電視媒體向所有的觀眾深入介紹了“唱吧”產品、“唱吧”團隊以及“唱吧”上的明星,早已是“唱吧”狂熱用戶的歐弟、錢楓與“唱吧”紅人同臺演唱,為“唱吧”帶來了第二次用戶爆發,節目一播完,“唱吧”再次回到了App Stone的總榜第三名。同時,也有不少電視節目直接與“唱吧”深入合作,如江蘇綜藝頻道的《都來唱吧》節目就是受“唱吧”潮流影響,杭州電視臺也即將上線與“唱吧”合作的新節目《一起來唱吧》。
唱片已死,音樂還是能活下去的,關鍵看采用什么方式去做數字音樂。“唱吧”屬于創新的高科技產品,借助移動互聯網成功吸引幾千萬用戶,打造了上萬名歌手,這是傳統文化行業難以實現的。
目前,“唱吧”最大的挑戰是如何繼續為用戶提供更好的唱歌和交友產品,讓這個市場做的更大,也為未來的盈利之路打好堅實的基礎。