ZAKER：社會化閱讀的“淘金者”

電話里面約屈辰晨采訪的時候，他答應得很爽快。掛掉電話之前，他問了一句：“公司搬家了，你有新地址嗎？”

上一次采訪他還是在一年以前，在中關村文化大廈他的辦公室里面，我們聊“讀覽天下”，談電子閱讀，還有剛剛上線不久的“ZAKER”。當時，ZAKER的用戶只有80萬，我說：“希望ZAKER未來在社會化閱讀領域坐上頭把交椅。”

時光飛逝，2012年移動互聯網領域風起云涌。有報道指出，去年近2000個停止更新的移動互聯網應用項目中，其中五成以上是今年首次上線。換言之，這個應用背后的公司存活期不足一年。這無疑是一片“紅海”，太多功能相似的App上架，搶奪用戶的終端設備，然后在找到商業模式之前，絕望死去。這是試錯的一年，沒有人會指責犯錯的創業者，他們需要時間成長。當然，也有不少例外，比如ZAKER。

截至去年年底，ZAKER已經積累了1200萬激活用戶，其中日活躍用戶到達15%，每天累計3000萬pv的訪問量，這意味著近3000萬篇文章被閱讀。這是一個令人驚訝的數據。

用戶裝機量有了，用戶體驗不斷加強，可是如何在保證用戶不流失的前提下，布局商業模式？這是屈辰晨們面臨的問題。“我們已經有了方向，2013年爭取實現盈利。”

“ZAKER”的故事

華閱數碼科技有限公司最早被人認識源于“讀覽天下”，這是一個數字化閱讀平臺，走的是銷售平臺路線，主打電子雜志的零售和企業內部刊物的打包發售，在穩扎穩打中走向成熟。

“移動互聯網和傳統媒介的區別在于它所附著的載體是各類智能終端。在這些終端上，讀者和用戶的數量將越來越多。我們提供數字閱讀的聚合平臺，能夠盡可能多地支持不同的智能終端，讓更多的人接觸到我們的閱讀服務。”作為公司的副總裁，屈辰晨一直倡導為用戶打造舒適的閱讀體驗，“這個閱讀體驗涵蓋了用戶審美、對閱讀細節上的要求。”

而ZAKER走的是社會化閱讀道路，將資訊、微博、博客、報紙、雜志、圖片、RSS、Google Reader等眾多內容，按照用戶個人意愿聚合到一起，實現個性化定制，具有微博郵件等社群化互動分享功能。

2010年7月21日，美國一家公司推出一款iPad應用軟件Flipboard，將來自Twitter和Facebook的用戶分享內容重組，以媒體的形式展示，給用戶全新的社會化閱讀體驗。Flipboard的出現并沒有給中國的iPad用戶帶來多大的驚喜，但是它卻給了ZAKER的技術人員非常大的啟發。屈辰晨說：“在一個很好的契機，Flipboard出來了，它呈現的模式正好是我們千思萬想想要打造的東西。”

Flipboard的出現為ZAKER的開發提供了很好的樣板，而就兩者最終呈現的版面形態來說，ZAKER的身上也帶有很多Flipboard的特征。這也就是屈辰晨始終毫不避諱承認在ZAKER開發的初期模仿Flipboard的原因，但是屈辰晨同時也強調，模仿和抄襲是有區別的，ZAKER在很多服務模式的打造上，也是有很多地方是區分與Flipboard的。屈辰晨介紹說：“首先在本土化的打造上面，中國用戶的需求和他們還是不一樣的；其次，我們打造的ZAKER，從形態上來說也許會很接近，但是方向是不一樣的。”

“碎片化閱讀”的機會

一款適合中國用戶的聚合型閱讀平臺呈現在屈辰晨和同事的眼前。不過在正式推出這款軟件之前，他們還需要給它取一個夠酷的名字。“當時我們是一拍腦袋，就叫這個名字。后來我們想還是有緣故的，我們把ZAKER定義為雜志化的閱讀。”屈辰晨說，“‘扎’也就代表雜志。然后就是加上互聯網一些特性，比如博客、極客，則是順應互聯網上這種潮流，讓大家有這種親切感，所以就有了這個名字。”

也就是在經營“讀覽天下”的過程中，他們意識到“碎片化閱讀”的重要性。ZAKER正好將碎片化的信息聚齊起來，并最終通過雜志排版的方式展現在用戶的眼前，讓用戶享受到最舒服的閱讀體驗。屈辰晨說：“注重用戶閱讀的感受，這是我們在讀覽的基礎上積累出來的。畢竟讀覽到目前為止已經做了6年時間了，我們比較了解用戶需要什么樣的閱讀方式。”

為了更快推動ZAKER的發展，華閱將“ZAKER”和“讀覽天下”分拆開。屈辰晨說：“你看我們現在100多人，ZAKER分拆出來只有10來個人，公司更小了，是一個輕公司，但是不管資金還是人員都會再逐步完善，我們不用愁生存的問題。”

根據屈辰晨對ZAKER的設想，未來的ZAKER不僅僅是讓用戶閱讀到現有的這些內容，他們還會根據用戶的閱讀習慣推送給用戶關注的東西。“這樣它的價值和意義就更大，就是要讓ZAKER不純粹是內容的投遞者。”

有了用戶對ZAKER的黏性，讓更多的用戶對ZAKER產生依賴之后，ZAKER的目標很明確，也很有野心，那就是要占領用戶移動互聯網閱讀的入口。屈辰晨說：“在PC時代，瀏覽器是一個入口。在智能手機時代，App越來越多，用戶關注的信息也越來越多，他們就變得無從選擇。我們希望用戶在獲取信息的時候不要跳來跳去，只要進入ZAKER這樣一個入口后就可以做到了。”

【對話屈辰晨：

“ZAKER”要突破重圍】

中關村：“ZAKER”和“鳳凰新聞”、“新浪新聞”這樣的客戶端有什么不同？

屈辰晨：他們是純資訊和新聞，我們倡導社會化閱讀。“ZAKER”按照用戶的喜好和偏好篩選自己喜歡的東西。一是聚合，盡可能聚合出有價值的內容到ZAKER這個平臺上供用戶選擇，另外就是挖掘，根據用戶的閱讀習慣挖掘出他自己感興趣的內容。

中關村：我看“ZAKER”里面的很多評論排列很像微博。

屈辰晨：我們把讀者的評論當成一個內容再生產的組合，當作很重要的附加值給用戶，甚至鼓勵用戶參與到其中來。我們把用戶的評論特別標紅出來，提示用戶這篇文章有多少人參與討論，點進去之后可以參與到這個討論之中，看評論本身也是一個生活方式。

中關村：談談商業模式吧。按照傳統的互聯網來講，ZAKER應該可以產生很多收益。可我看客戶端上沒有彈出的廣告，沒有所謂的補丁條？

屈辰晨：我們已經制定了戰略，打死不做補丁條。廣告條就像狗皮膏藥一樣，大部分用戶都很討厭那個東西，或多或少會覺得影響你的閱讀，做那個我們就做死了。

中關村：那ZAKER的商業策略是什么？

屈辰晨：我們會做更聰明一點的事。讀者本身就是消費者，他肯定會有產品和商業的需求。如果你有好的形式提供出來，用戶不一定會反感。

中關村：ZAKER對未來有怎樣的理想？

屈辰晨：我們希望ZAKER未來成為移動互聯網端的信息入口。從移動互聯網閱讀領域來看，精準的內容提供加上社群化、跨平臺、跨終端的傳播方式，整合起來才可能形成一個比較有影響力的閱讀平臺。

中關村：您預測一下未來移動互聯網的發展趨勢。

屈辰晨：雖然說移動互聯網給我們提供了各種可能，但是從創業角度來看，小團隊創業確實越來越難了，生存幾率也越來越低。因為對所謂傳統互聯網的大鱷來說，隨著他們“八爪魚”似的擴張，對小團隊的商業空間侵奪嚴重。反過來講，如果有好的創意，好的產品實施能力，一定要在短時間內獲得爆發性增長，就有突圍的機會。