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營銷人心中的Favourite Slogan

2013-01-01 00:00:00沈瀛
成功營銷 2013年4期

廣告人、 公關人、 廣告主……究竟是什么樣的Slogan才能挑動他們挑剔的神經?

作為營銷人, 想必都有這樣的職業病, 無論走到哪里,對廣告語都格外敏感。 一句廣告語, 可能只有三言兩語, 卻是一個品牌的精華所在。 能不能第一時間吸引受眾眼球, 抓顧客的心? 這是讓無數營銷人夜不能寐的魔咒。同時作為消費者, 營銷人挑剔的眼光里,什么樣的廣告語讓他心動, 這樣的廣告語好在哪里? 怎么打造好的廣告語? 廣告、 公關、 廣告主……讓不同行業的營銷人們自己來解讀。 (注: 以下嘉賓按照采訪順序排列)

Alexandre Momma

TNS中國品牌和溝通總監

My favourite slogan: 萬事皆可達, 唯有情無價

所屬品牌: 萬事達卡

推薦理由: 它與我的信念不謀而合這段廣告語已經有一段歷史了 , 我喜歡它, 可能是跟我當時所處的特定時刻有關:我第一次看到這段廣告語的時候, 正是我有能力獲得自己第一張信用卡的時候, 當時我很年輕, 非常努力地工作以求在事業上快步前進, 到廣告推出時, 我剛好有資格獲得一張好的信用卡, 獲得這張信用卡就像對自己的一種 “褒獎” 。 然而, 這一廣告語讓我產生共鳴的真正原因是這種 “褒獎” 背后的價值觀: 我并不想要變得富有, 我只是想賺足夠的錢來讓自己能夠做所有想做的事、 并實現我的夢想。 這是無價的, 廣告所傳遞的信息與我的信念不謀而合。

營銷主張:應給 “傳播者” 的三種回饋

我認為渠道并不能傳播任何東西, 做 “傳播” 這件事的其實是消費者。 我們要創造值得分享的東西, 然后使消費者愿意去分享它。 若想實現 “分享” , 相應的就需要給予 “分享者” 某種回饋。 這種回饋可以是功能性的, 比如促銷, 提供物質回饋。 也可以是一種身份上的回報, 即通過所喜歡的品牌來 “傳播” 自己, 比如穿耐克、 喝紅牛、 開寶馬……都是借助品牌特征來 “表達” 自己。 此外, 還有一種回饋是情感上的, 它可能讓我想起某個東西、 某件事情、 觸發我的某種感受, 例如驕傲、 幸福、 快樂等等。 而如何能夠在你的溝通傳播中拿捏運用這三層回饋 (功能、 身份、 情感) , 就取決于你所要達到的目標了 。

小樂 (鄭志平)

智立方事業一群副總經理兼創意群總監

My favourite slogan: Think different

所屬品牌: 蘋果

推薦理由: 簡單即有力

2000年入行, 在4A的一次分享會上看到這則廣告,當時蘋果還不知名, 只有設計人員才會用蘋果電腦。 廣告畫面很簡單, 大概有十幾組, 都是上個世紀各個領域非常有影響力的人, 包括愛因斯坦、 愛迪生、 甘地……他們的共性是有自己的想法, 從各個領域改變著世界。圖片下面配上這句Slogan——Think different, 看似簡單卻很有力量, 直指人心。 看過之后讓人激動不已,再結合蘋果產品的特性, 瞬間對這個品牌很有認同感。2011年, 喬布斯去世的時候, 蘋果在原來的廣告后面加上喬布斯的照片, 以示紀念, 我們覺得實至名歸。

營銷主張:廣告人需要激發的不止是消費者

一句好的廣告語, 要能激發人心, 與受眾產生共鳴。 但要想提煉升華出一句簡潔、 有力的Slogan, 就要求營銷人們做大量的案頭工作, 包括了解這個品牌的理念、 企業的價值觀、 發展愿景, 甚至企業的員工、 領導習慣, 還有當下的市場環境。 很多企業的問題就在于,它有很多想法, 但是無從表達, 也不知道該如何傳遞給消費者。 所以對于營銷人們而言, 需要激發的不僅僅是消費者, 同時也需要激發廣告主們的表達欲望, 找到問題, 才能進而解決。

牛牧遠

遠洋地產 遠洋· 萬和公館 市場總監

My favourite slogan:怕上火喝王老吉

所屬品牌:王老吉

推薦理由:摸準受眾心理, 實現弱點營銷

很多年前, 我第一次看到這個廣告的時候, 覺得它特別 “土” 。 電視上一群人吃著火鍋, 很High, 然后給出這句話, 而且每天重復播出很多次,當時并沒有很喜歡。 后來琢磨這個廣告, 覺得是個非常成功的案例。 據了解, 曾經有很多廣告公司為此提過案, 當時大部分廣告公司提出的都是類似雪碧 “清新涼, 透心亮” 一類的Slogan。 最后一家特別小的廣告公司提出, 應該從人的行為學入手, 調研之后了解到什么人在喝涼茶, 什么時候喝? 結論是南方人在吃辣、 吃火鍋的時候喝, 因為它要化解油膩, 預防上火長痘痘。 進而提出了 “怕上火喝王老吉” 。 實際上這句廣告語可以算是 “弱點營銷” , 它充分的利用了人們的心理。 這種 “你怕怎樣, 所以要怎樣” 式的傳播, 會很容易給人留下印象, 并有效影響人們的消費行為。

營銷主張:做大80后傳播圈層

這兩年遠洋·萬和公館做了很多看起來跟賣方沒有什么關系的營銷活動, 比如在我們的樓盤里面建起水上劇場, 在里面演話劇。 就有人問我, 你們的主力購房人群是多大? 答: 60后、 70后為主, 少數50后。 問: 那你做跨界誰喜歡? 答: 80后。 疑問就來了 : 那你的跨界營銷, 直接客戶也看不到呀? 其實你錯了 , 因為轉發擴散信息的人是80后, 60后70后看到微博可能也會轉, 但是他們的參與度會下降。 無論主力人群是多少歲 , 信息源是一樣的, 意見在80后手中, 所以我們一定要把傳播的圈層做大。 同時跨界內容一定要有趣, 有趣大家才會主動傳播, 一定要把主訴求還原到人性最基本的地方。

許偉珍

漢揚傳播集團策劃創意總監

My favourite slogan:Always Open !

所屬品牌:7-ELEVEn

推薦理由:整合行銷, Open “心” 力量

首先這個品牌的背景就很特殊, 7-11在臺灣人的心中是一個非常有溫度的品牌, 之前的Slogan有叫 “你最方便的好鄰居” ,“有7- ELEVEn真好” 。 對于新的Slogan, 受眾會有所期待。 當我第一次聽到 “Always Open” 的時候覺得很驚訝, 因為它選用了一個全英文的溝通方式, 簡單、 有動感、 具啟發性。 而且當時結合了娛樂營銷, 邀請當紅偶像團體SHE、 飛輪海的主題歌曲傳唱, 并結合全新誕生的品牌代言人-Open小將等進行了一系列品牌營銷活動。

另一方面, 也跟我當時環境有關, 2007年, 我負責統籌7-11新品牌戰略的發布會, 全新的品牌形象代言人、 Slogan、 品牌歌曲同時發布, 工作壓力非常大, 而且這句Slogan的中文翻譯是 “總是打開你的心” , Open的意境很好, 打開心扉可以開啟無數可能, 會覺得給了自己很多正能量。

營銷主張:數字營銷時代, 注意短、 貧、 快

對于新的營銷方式, 我的觀點是不一定新就好, 網絡、 移動互聯網都是要配合策略使用的手段, 并注重其特性。 網絡要特別注意網絡人群更細微分眾的特征, 網絡營銷的廣告語可以更年輕化、 娛樂化、 個性化甚至是符號化, 但要注意不可只是隨波逐流, 過度的追逐網絡流行語, Slogan的生命會很短暫。 而移動互聯網是碎片化的使用時間, 要能吸引移動互聯網的用戶 ,要注意短、 貧、 快!短就是簡短有力, 貧就是要有親切感、 要接地氣, 快是要跟上時代節奏、 快速應對。

尹秋紅

力美廣告平臺總經理

My favourite slogan: 科技以人為本

所屬品牌:諾基亞

推薦理由:情景影響效果

是很多年前, 第一次見到這個廣告語的時候, 我在開車過橋, 還在堵車, 然后就看到一個很大的路牌, 天藍色背景, 下面就有這句Slogan。 其實以前也聽過, 但是這次看到后印象特別深刻, 因為堵車的時候, 大腦就容易處在一個放空狀態, 會關注路邊的信息, 而且有時間去琢磨它, 當時就覺得這句廣告語定位很精確: 科技本身就是為人所用的, 不以人為基礎去做科技可能就失去它本身的意義了 。 可見抓住用戶行為習慣, 能夠更有效的提高傳播效率。

營銷主張:Slogan的形式有N種可能

我覺得Slogan不只局限在文字層面, 它可以是一段視頻,一種行為, 形式可以是多種多樣的。 比如有一個互聯網廣告, 讓我印象非常深刻。 它沒有Slogan, 就是倒計時, 在新浪等門戶網站上, 最后發現是華為發布新產品。 它沒有廣告語, 它的廣告語就是讓人疑惑, 進而引起關注。 所以說, Slogan的形式可以多種多樣, 對于廣告人來說, 善于洞察不同渠道的特質進行創意很重要。

王勇

易車公司產業市場部總監

My favourite slogan: Just Do It

所屬品牌:耐克

推薦理由:原來運動這么簡單

喜歡這句Slogan的原因在于, 它很符合消費受眾最淺層次的心理訴求, 并給出了解決方案。 運動, 每個人都知道它的好處, 但對于很多人而言, 真正實施起來并不容易, 時間、 環境、金錢都成了阻礙因素。 另一方面, 人們進行運動, 職業或非職業, 都有一定的目的存在, 為了健康或獎牌。 但是通過這樣一則廣告, 讓我們看到, 運動其實是一件很簡單的事, 去做就好。 這句話有很強的號召力, 它解決了人們心底里的一個迷思。 同時配合上廣告畫面, 每次看到都會想起我們大學、 高中打籃球的時候, 那個時候運動就是很簡單, 只享受過程就好, 這也再一次印證了耐克 “運動很簡單” 的理念。

營銷主張:每個音符都是Slogan

Slogan的文字是多變的, 可以長句、 短句各種形式, 但最終的目的都是要講出消費者內心的渴望。 甚至這種渴望是消費者自身都沒有意識到的。 當然人們心理活動, 并不好描繪, 但有時候一個音符、 一個語氣助詞都可能會有意想不到的效果。比如可口可樂有一系列廣告, 喝完之后都會有一個表示很爽的“ha” 的語氣詞, 跟現實生活連接很緊密, 因為這是每個人喝完碳酸飲料的共同感受, 傳神且接地氣, 同時也把產品的特性很好地表達了出來。

黃明勝

眾為國際公關副總經理

My favourite slogan: 怕上火喝王老吉

所屬品牌:王老吉

推薦理由:簡單、 直給、 接地氣

第一次看到這個廣告語是在電視上, 無論是畫面還是語言, 都很接地氣。 總結來看, 喜歡的原因有兩點: 首先它很樸素,意思直接明了 , 不需要過多的解讀。 這跟它受眾人群的接收習慣很吻合。 第二, “ 上火” 這個詞用的好, 這應該算是很有中國特色的一個詞, 其中含義, 老百姓一看就懂, 在這樣一個語境下,會讓人覺得不做作、 很親切。 說到產品, 開始階段可能在味道上有些人, 特別是北方人, 不一定會習慣, 但是隨著喝的人越來越多, 人們的消費觀念慢慢形成, 成為了一種習慣: 怕上火, 吃火鍋川菜的時候, 就是要點一罐涼茶, 這進一步讓我們看到了營銷的力量。

營銷主張:意境or直給? 這是一個選擇題

我喜歡簡單、 直接的廣告語, 但這并不意味著復雜的、 有意境的就不好, 要看你的產品特征和受眾習慣。 像涼茶這種一罐幾元錢的大眾消費品, 就應該簡單、 明了 , 太有意境反而會造成傳播障礙。 但是有一些產品和品牌本身就是具有 “調性” 的, 就需要另一種包裝手段。 同時, 針對不同渠道, 要有不同的傳播方案, 例如線上、 線下, 電視、 戶外的區別, 但是值得注意的是, 無論形式怎么變化, 核心理念應該是統一的, 否則會對消費者造成誤解。 一句話, 多渠道傳播, 要做到形散而神不散。

徐達

蘑菇街品牌經理

My favourite slogan:巴黎歐萊雅, 你值得擁有

所屬品牌:歐萊雅

推薦理由:勾起女性購買欲望

第一次在電視上看到這則廣告的時候, 首先覺得畫面很精致, 之后在廣告的結尾, 給出這句廣告語, 讓人覺得很能夠勾起女性群體的購買欲望。 “你值得擁有” , 從某種層面上講, 不僅是體現了產品的優質, 也體現了購買者本身的地位、 品味和形象。 所以說一句好的slogan, 要能關注到受眾想要的是什么, 不單關注產品, 一定要既能體現產品的內涵, 又有外延。 從產品出發是基礎, 之后提煉升華, 營造美好精確的意境才更抓人心。

營銷主張: 網絡推廣要細節

不同的廣告推廣渠道有著不同的特征。 例如傳統站臺、 路牌等廣告形式可能更關注品牌整體概念, 廣告語多以簡潔抓人。 但是網絡廣告, 由于其渠道特質, 在內容上有了更大的發揮余地。 產品在網絡的推廣上可以從細節挖起。 首先要基于用戶需求, 比如蘑菇街以女性消費者為主, 她們的訴求是美麗, 那我們就要抓住這個訴求, 然后再推出相關的產品。 具體到一個banner, 比如說一件T恤, 我們不再強調它的品牌概念, 而是更以受眾訴求為出發點, 你不能簡單地告訴她這是一件T恤, 而是要告訴她這件T恤特別適合某個人群, 比如微胖體型, 穿上它你會更瘦更美麗等等。

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