馬云終于等來了成為“風清揚”的機會。
1月15日,馬云通過集團內部郵件宣布,從5月10日起將卸任阿里巴巴集團CEO一職,專任阿里巴巴董事會主席。
馬云在阿里集團的花名叫“風清揚”,那位傳授令狐沖獨孤九劍的華山派劍宗。馬云曾因沒有科班表演功底放棄出演《笑傲江湖》中“風清揚”一角,但此次卸任,恰有“風清揚”歸隱深山卻威震武林的意味。
離公布新任CEO的日子還有近四個月,誰將成為走到臺前的“令狐沖”,傳承馬云絕學,直擊電商江湖?是首席數據官(CDO)陸兆禧、支付寶CEO彭蕾,還是天貓總裁張勇、阿里巴巴集團總參謀長曾鳴?
無論馬云交棒于誰,后馬云時代的CEO仍將面臨移動互聯網市場和重啟IPO的雙重挑戰。
阿里變革的新體系
馬云交出接力棒后,將專任阿里巴巴董事會主席。據阿里巴巴集團內部透露,接下去的幾年,馬云將主要負責集團董事局的戰略決策,協助CEO做組織文化和人才培養,并進一步加強和完善阿里的公益事業。5月10日,阿里巴巴集團每年一慶的“阿里日”,也是淘寶成立十周年的日子,馬云將宣布新任CEO名單。
阿里集團表示,馬云辭任CEO并不等同于退休。業內普遍認為,馬云在集團內部的權力并不會受到太大影響。
為何不會受到太大影響?我們可以看一下阿里調整后的組織架構:
阿里模式不同于任何一家公司的制度模式,最高層是董事局(馬云是董事局主席),接下來一個層級是戰略決策委員會(成員不對外披露),接下來一個層級是管理執行委員會(姜鵬、張勇、張宇、吳泳銘、張建鋒、陸兆禧、王堅、葉朋、吳敏芝,簡稱9人班底),再接下來的層級是25個事業部。每一層向上都是匯報關系。
按照馬云組織架構調整中的描述,管理執行委員會也就是9人班底向CEO匯報。現在的核心問題是,CEO是在上述層級中的哪個層面?是向戰略決策委員會匯報,還是本身就是戰略決策委員會中的一員,直接向董事局匯報?
目前阿里官方并沒有給出明確答案,同樣不予以披露的,還有戰略決策委員會成員。
不過有分析認為,這個決策委員會很有可能是“O”級別。按照之前公開過的信息,阿里目前有CPO彭蕾、CDO陸兆禧、CMO王帥、CTO王堅、CRO邵曉峰以及CFO蔡崇信。
但無論CEO是在戰略決策委員會之下級別、還是在戰略決策委員會之內,似乎CEO都不太是特別重要的角色,把握著公司大方向的,依然是董事局主席馬云,但他又通過了一種權力層層下放的模式,減輕了一個掌舵者的壓力,還按照他期望的,“把很多機會留給年輕人”。
如果按照這一邏輯來看,5月10日誰將是新的CEO固然重要,但更重要的是,馬云希望創造一種什么樣的公司管理架構?
馬云在放權之前,已經進行了幾次分權,對阿里巴巴集團的組織架構進行了多次扁平化調整。
2011年淘寶一拆為三后,次年阿里巴巴集團將原有六大子公司調整為七大事業群,此前的阿里巴巴B2B業務被分成阿里國際業務和阿里小企業業務。七大事業群即淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業務、阿里小企業業務和阿里云,“七劍合璧”組成集團CBBS大市場,試圖打造從消費者到渠道商再到制造商的市場體系。
“七劍下天山”運行不到半年,今年1月10日,馬云主導了自1999年阿里成立以來最大規模的組織架構變革:將阿里集團拆分成25個事業部。
具體事業部的業務發展將由各事業部總裁(總經理)負責,業務決策和執行體系由戰略決策委員會(由董事局負責)和戰略管理執行委員會(由CEO負責)構成。
在全新的業務架構和組織名單中,調整最徹底的是淘寶系,業務被全面細分,如新設的航旅事業部、本地生活事業部、消費者門戶事業部等,原本都歸屬淘寶系,如今被分拆細化,而且隸屬不同負責人的管轄范圍。“大淘寶”系的圖譜初現端倪。
阿里巴巴總參謀長曾鳴將阿里巴巴的不斷拆分定義為“創新組織方式”,阿里巴巴正在向“自組織”的方向努力,用網格化的分布方法讓各部門去協同,而不是協調,遵從由上而下的指令。“我不覺得阿里巴巴未來5年能做到沒有CEO,但是我們真的應該往自組織的方法、自組織的方向做更大的推動,而這個方向最大的結果,會很大程度上降低一個天才CEO的壓力,我們并不指望未來馬總的接班人會是另外一個天才,我們更多是通過一種創新的組織方式,把CEO決策失誤的風險降到最低。”
與外資企業CEO相比,中國企業家的角色更為復雜,很多人既是所有者,又是經營者,兼任決策人和執行者的雙重角色。
巨人總裁史玉柱在檢討失敗時曾坦言:“巨人的董事會是空的,決策是一個人說了算。因我一人的失誤,給集團整體利益帶來了巨大的損失,這也恰好說明,權力必須有制約。”
艾媒咨詢CEO張毅表示,“阿里集團調整組織架構后,董事局的決策權凸顯,CEO的權力被削弱,接受董事局的監督,企業內部形成重要的約束機制。這樣的好處是如果CEO的決策失誤,企業不會遭遇滅頂之災。”
至于阿里的管理體系是借鑒華為輪值CEO式,還是如曾鳴描述過的朝著“自組織”的方向努力,一切都還不好說。然而,毫無疑問,阿里變革下的新體系卻是具有試驗性,同時也是具有先驅性的。
無為而治的用人哲學
馬云出身是個老師,即使做了阿里掌門人,他也將這個角色發揮得淋漓盡致。
“我想發現最好的人才,訓練他們,培養他們,以前我是老師,今天依舊是老師,讓他們比我更棒。”在馬云看來,自己更像是金庸筆下的風清揚。“第一他是老師,自己不愿出來但他培養了令狐沖。第二他是無招勝有招。”
在這種理念下,一批成長起來的管理者在阿里內部應運而生。先有到處救火的陸兆禧,又有經歷十月圍城后更具擔當的張勇,當然也有伴支付寶度過危機將其打造成國內最大第三方支付平臺的彭蕾,有意思的是,彭蕾和馬云一樣當初也是一名老師。
馬云用人之道很多是從道家而來,老子認為“我無為,而民白化;我好靜,而民自正;我無事,而民自富;我無欲,而民自樸。”無為才能做到無不為。
“我以從道家里學到的無為而治的思想,去培養下一代的領導人,培養生態系統,無為的生態系統。讓它慢慢、慢慢生長。”在馬云看來,制度是需要文化的,沒有了文化就像沒有了根一樣。
其實,馬云這次辭任就是他無為而治用人之道的最好體現:放權、賽馬、競爭、再集權。
在變革中培養人才,離開或是最好的途徑,馬云深諳此道。