【摘 要】以就業(yè)為導向的高校禮儀教育旨在通過行為及意識的道德規(guī)范性培養(yǎng),提高在校生道德修養(yǎng)、樹立明理誠信的品質(zhì),促使其人生觀、價值觀日趨符合社會各種職業(yè)所需人才的要求。
【關(guān)鍵詞】就業(yè) 禮儀教育
禮儀是人際交往的最基本要求,任何社會都離不開禮儀。社會是人與人交流的場所、禮儀是人與人溝通的橋梁、就業(yè)是邁入社會大門打拼的標志,作為橋梁,禮儀起著至關(guān)重要的支撐作用。為促進人與人更好地生活、交流,指導當代大學生更好地做人處世、更順利的就業(yè)創(chuàng)業(yè),禮儀教育在高校的實施迫在眉睫,禮儀教育的方式顯然成為目前需要探析的重點問題。
一、禮儀的概念及學習意義
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。
在就業(yè)競爭如此激烈的今天,企業(yè)已將用人需求的目標由學歷要求轉(zhuǎn)為人品要求,而人品要求就表現(xiàn)在學生日常行為習慣、交流溝通上。日前,我國逐漸在高校開設(shè)了各類禮儀教育課程及實踐活動,并從國外借鑒學習了職業(yè)指導教育,同時深入了解企業(yè)用人標準,希望能夠通過此類教育方式提升高校畢業(yè)生自身素質(zhì),推進高校就業(yè)工作。
二、以就業(yè)為導向的禮儀教育方式
一位理論知識扎實,成績優(yōu)異的大學生步入職場,由于缺乏社交禮儀基本常識,而被企業(yè)、被社會淘汰,多年的學習無法更好地運用于職場,雖有一身本事,卻缺乏了與人交流溝通的基本做人常識,如何在社會立足、如何報效祖國。由此,在高校中推行禮儀教育將成為進一步促進高校畢業(yè)生就業(yè)率的良好方式。
鄭州成功財經(jīng)學院(以下簡稱“成功學院”)作為一所民辦院校,其創(chuàng)辦人辦學已達60余年,整合了多方資源,形成了獨具特色的禮儀教育模式,并成功運行多年,現(xiàn)以成功學院為例探析其形成的禮儀教育方式,希望能夠促進高校禮儀教育不斷改進發(fā)展:
(一)理論教學模式
理論知識的學習在任何學科的教學中都是極其重要的。成功學院在職業(yè)指導教育教學中率先引入了禮儀教育部分,從大一的禮儀知識講解;到大二、大三的禮儀案例分析;到大四的商務(wù)禮儀、社交禮儀等社會實用型禮儀的培養(yǎng),促使更多畢業(yè)生在步入職場后的短期內(nèi)即在人品、社交等各方面獲得了企業(yè)的認可。
(二)養(yǎng)成教育
成功學院倡導的成功特色養(yǎng)成教育即將正確的行為及處事方式通過某種形式逐漸培養(yǎng)成自身的良好習慣;幫助學生在遇到任何情況時,都慣性地體現(xiàn)中華民族的良好美德,展現(xiàn)其個人高尚的道德情操。
1. 勞動教育:校園的清潔打掃工作由學生承擔,讓學生在學習階段即養(yǎng)成保護環(huán)境衛(wèi)生、主動動手改變周邊惡劣環(huán)境之習慣。
2. 感恩教育:每逢教師節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等節(jié)日,從學院的組織到現(xiàn)在每年學生自發(fā)通過各種方式感謝教師辛勤的培養(yǎng)、感謝母親及父親無私的奉獻,渲染了成功學院濃濃的感恩之情。
3. 素質(zhì)教育:宿舍打掃、餐廳吃飯、課堂學習等都規(guī)定有禮儀規(guī)范,在校園的學習生活中,通過嚴格的禮儀規(guī)范標準幫助學生了解禮儀的意義及重要性,培養(yǎng)著學生良好禮儀的行為習慣。
(三)實踐教學
成功學院每學期都會舉辦社交禮儀大賽,學校各類大型活動的禮儀生均是啟用在校生。隨著在校生禮儀道德在生活中的展現(xiàn),學院當?shù)仄髽I(yè)及政府舉辦的大型活動中都主動聯(lián)系院禮儀團,招聘在校生做兼職。這是學生獲得社會認可的標志,也是成功學院規(guī)范禮儀教育方式的成果。
成功學院通過理論教學、養(yǎng)成教育、實踐教學等多種方式相結(jié)合,幫助學生將禮儀規(guī)范轉(zhuǎn)換成生活習慣,將禮儀道德轉(zhuǎn)換成做人準則。當然,隨著社會的發(fā)展,學校還需要與企業(yè)加強溝通,通過掌握企業(yè)需要人才的標準而不斷改進教育教學模式。
三、禮儀教育在高校開展的意義
為提升高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力,我國高校逐漸注重大學生禮儀教育及職業(yè)指導教育,并不斷完善教育模式。但企業(yè)仍提及:畢業(yè)生適應(yīng)職場能力較弱、職業(yè)素質(zhì)偏低、眼高手低等求職現(xiàn)象。細細分析,此問題體現(xiàn)出在學生的素質(zhì)教育、心理教育層面中高校禮儀教育的匱乏。對于運用何種教育教學方式開展禮儀教育,更好地將其運用到生活中并使之養(yǎng)成一種習慣,使得高校畢業(yè)生的職場之路走得更順,完美地展現(xiàn)高校教育教學成果,將一直困擾廣大教學工作者。
因此,為提升高校畢業(yè)生就業(yè)力而進行禮儀教育方式探索是適應(yīng)時代發(fā)展的必然要求,更是高校發(fā)展的需要,有助于形成完善的禮儀教育體系,幫助大學生在校期間與他人建立良好的人際關(guān)系、形成和諧的心理氛圍、養(yǎng)成良好的個人素質(zhì),畢業(yè)后在崗位中發(fā)揮最大個人優(yōu)勢。
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