論信息技術型人力資本的內涵及形成機理

[摘 要]信息技術型人力資本是指勞動者通過信息網絡技術在收集存儲信息、加工處理信息、利用和傳播信息等投資中所獲得的知識和技能累積而凝結在勞動者身上的資本量，同時還包括勞動者通過信息網絡技術整合和吸收組織資本和社會資本而凝結在勞動者身上的資本量。它與勞動者通過教育、培訓、遷移、保健、實踐經驗等方面的投資而獲得的知識和技能累積或凝結在勞動者身上的資本量（傳統(tǒng)人力資本）有顯著的不同，更與純粹單一的組織資本和社會資本也不同，因此，它是一種復合型人力資本和更加現(xiàn)實的人力資本。論文討論了信息技術型人力資本提出的事實依據(jù)，當前傳統(tǒng)人力資本、組織資本和社會資本研究的局限性，分析了信息技術型人力資本的形成過程和觀測方式及其生產函數(shù)模型，討論了信息技術型人力資本的各種效應。

[關鍵詞]信息技術型人力資本；傳統(tǒng)人力資本；組織資本；社會資本；有機整合

中圖分類號：F062.5 文獻標識碼： A 文章編號：CN61-1487（2013）02-

一、信息技術型人力資本的內涵

手機、互聯(lián)網等信息網絡技術的應用直接或間接地提高了國民使用者的非傳統(tǒng)書寫和口語溝通及理解能力，對初中以下文化程度的成年人來說特別顯著。因此，我們認為通過計算機（手機）網絡技術等手段來集成已有知識、經驗和市場信息與傳統(tǒng)人力資本結合實際上已形成一種新型人力資本，我們稱它為“信息技術型人力資本”。 這種人力資本是指勞動者通過信息網絡技術在收集存儲信息、瀏覽和加工處理信息、利用和傳播信息等投資中所獲得的知識和技能累積而凝結在勞動者身上的資本量，同時還包括勞動者通過信息網絡技術整合和吸收組織資本和社會資本而凝結在勞動者身上的資本量，它與勞動者通過教育、培訓、遷移、保健、實踐經驗等方面的投資而獲得的知識和技能累積或凝結在勞動者身上的資本量（傳統(tǒng)人力資本）有顯著的不同，更與純粹單一的組織資本和社會資本也不同，因此，它是一種復合型人力資本和更加現(xiàn)實的人力資本，它研究各類網絡信息對人（體力勞動者、知識勞動者）的知識和技能形成的特殊影響。

從初步研究觀察看，信息技術型人力資本首先是通過手機、互聯(lián)網等信息技術對使用者的傳統(tǒng)人力資本來發(fā)揮作用的，例如，現(xiàn)實中農戶使用手機的本意是與外界聯(lián)系，但客觀上不自覺地提高了農戶使用者的非傳統(tǒng)書寫、閱讀理解和語言溝通能力---傳統(tǒng)人力資本，訂制手機短信和上互聯(lián)網瀏覽則可以增加農戶使用者在特定領域的知識量----傳統(tǒng)人力資本，這就是以手機短信和互聯(lián)網為基礎的信息網絡技術對傳統(tǒng)人力資本的影響。其次它再對農戶組織資本和社會資本發(fā)揮提升作用（事實上信息技術型人力資本與傳統(tǒng)人力資本、組織資本和社會資本三者間的作用是相互的，而不是單向的，如本文圖1所示），農民行為觀察還表明，手機網絡和互聯(lián)網上的特定知識、技術、經驗和市場信息所形成的信息技術型人力資本， 一方面會引起農戶群體組織性聯(lián)合規(guī)模化購銷行為增加---對農戶組織資本的作用，另一方面則會使農戶信息搜尋范圍擴大、數(shù)量增加、溝通和交易成本降低---對農戶社會資本的作用，當前中國農戶最缺乏的是組織資本和社會資本。信息網絡技術對農戶在上述三方面作用的直接結果，使農戶傳統(tǒng)人力資本、組織資本和社會資本轉變成現(xiàn)實的信息技術型人力資本---極有可能實現(xiàn)對農戶非土地要素的規(guī)模化改造---最終體現(xiàn)為信息技術型人力資本對農業(yè)發(fā)展的產業(yè)貢獻。

在國民經濟發(fā)展過程中，信息技術型人力資本將會通過創(chuàng)新和改造工商業(yè)微觀經濟組織而促進產業(yè)發(fā)展以及國民經濟增長。信息技術型人力資本對微觀經濟組織創(chuàng)新和改造主要通過信息網絡技術提升傳統(tǒng)人力資本，最大限度地整合和吸收組織資本和社會資本的作用方式來實現(xiàn)的。

二、信息技術型人力資本概念提出的事實依據(jù)

1、從現(xiàn)象和數(shù)量上看 2011年初中國網民已達5.13億，在不考慮上網時間的情況下，我們可以近似地認為我國的信息技術型人力資本存量已達5.13億，因為現(xiàn)實情況是，手機信息網絡技術較多地提高了體力勞動者（接受初中以下教育者）的知識和技能水平，計算機網絡技術較多地提高了知識勞動者的知識和技能水平。在如此短的時間內形成如此多的信息技術型人力資本是傳統(tǒng)人力資本無法達到的。

2、從人力資本存儲方式和形成趨勢看 越來越多的知識、方法、科技成果、經驗等存儲于網上數(shù)據(jù)庫、人力資本的存儲和形成越來越依賴于網絡數(shù)據(jù)庫。

3、從經濟形態(tài)上看 有人估計我國網絡經濟總量已達數(shù)萬億元，網上交易量還在快速上升（2009年工信部前部長李毅中在一次新聞發(fā)布會上表示，3G牌照4500億的直接投入，由此測算，能帶動上萬億的經濟總量。據(jù)《管理學家》2011年19期（第17頁）資料，截至2010年底，淘寶網上開店的賣家數(shù)量超過210萬戶（其中商城賣家一萬多戶），在該網上開店的企業(yè)就為社會創(chuàng)造了182.3萬個直接就業(yè)機會，按照IDC公司的測算方法，一人在該網上開店可帶動2.85個就業(yè)機會，依此計算淘寶網2010年創(chuàng)造了相關就業(yè)機會500多萬個。我們可以做出肯定判斷：推動網絡經濟發(fā)展的核心力量是信息技術型人力資本，信息技術型人力資本加速了網絡經濟科技創(chuàng)新和推廣。

4、從學科交叉的角度看 該概念是信息網絡技術與人力資本理論的交叉，反映了勞動者與手機或計算機結合越來越緊密的客觀事實。

5、從經驗上看 我們使用手機和計算機網絡的每個人都從信息網絡上獲得了知識、方法和技能等信息，信息網絡技術創(chuàng)新了人類使用、存儲和消費信息的方式。

三、信息技術型人力資本的形成機理

信息技術型人力資本是信息網絡技術與傳統(tǒng)人力資本結合、以及利用信息網絡技術整合、吸收社會資本和組織資本的結果。從歷史和現(xiàn)實看，一切人力資本都是在組織資本和社會資本環(huán)境中成長和發(fā)揮作用的，信息網絡技術為三者的有機結合創(chuàng)造了物質技術條件，片面和孤立地研究某一方面都是不科學的。正如國外學者凱羅里（Caroli， 2001）所指出，目前經濟學家對信息技術、員工技能和組織結構之間的相互關系還知之甚少[1]。

1、傳統(tǒng)人力資本研究的局限

傳統(tǒng)人力資本（Human capital）是指勞動者受到教育、培訓、遷移、保健、實踐經驗等方面的投資而獲得的知識和技能累積的人力資本價格模型，亦稱“非物力資本”[2]。對于傳統(tǒng)人力資本概念，一般認為是1979年度諾貝爾經濟學獎得主西奧多·W· 舒爾茨在1960年美國經濟學年會上的演說中系統(tǒng)闡述的。舒爾茨對人力資本的最大貢獻在于他第一次系統(tǒng)提出了人力資本理論，并沖破重重阻力使其成為經濟學一門新的分支。舒爾茨還進一步研究了人力資本形成方式與途徑，并對教育投資的收益率以及教育對經濟增長的貢獻做了定量研究[3] 。貝克爾等彌補了舒爾茨只分析教育對經濟增長宏觀作用的缺陷，系統(tǒng)進行了微觀分析，研究了人力資本與個人收入分配的關系[4]。

傳統(tǒng)人力資本是一種“非物力資本”，學者們在研究時更多的考慮其與物質資本的相似性特征，而忽視了人力資本存在和實現(xiàn)的環(huán)境形態(tài)——組織網絡和社會關系網絡。受歷史的局限，當時的學者沒有研究信息網絡技術對傳統(tǒng)人力資本形成的作用和貢獻，也沒有從信息網絡技術的角度研究組織資本和社會資本對傳統(tǒng)人力資本作用及其它們之間的關系。信息技術型人力資本研究恰好修正了傳統(tǒng)人力資本研究的這些缺陷，通過信息網絡技術與傳統(tǒng)人力資本結合來整合、吸收組織資本和社會資本，同時組織資本和社會資本也給人力資本變成現(xiàn)實提供組織和社會支持。

2、組織資本研究的局限

組織資本概念的出現(xiàn)緣起經濟學家在研究團隊生產過程中發(fā)現(xiàn)組織具有資本的某種性質，且這一性質是傳統(tǒng)人力資本效能發(fā)揮作用的組織保障。信息技術型人力資本的組織資本正是從信息網絡技術的角度研究企業(yè)與市場邊界以內諸多個體傳統(tǒng)人力資本的組織化，它借助信息網絡技術使組織個體傳統(tǒng)人力資本彼此相互整合形成團隊協(xié)作、集體智慧、組織文化知識、企業(yè)理念、科學的規(guī)章制度及組織性行為習慣等過程中所產生的規(guī)模化思維、規(guī)模化活動和規(guī)模化聯(lián)系及其戰(zhàn)略的總和，它是一種特殊的資本形式[5]。已有關于組織資本研究的局限在于沒有系統(tǒng)考慮信息網絡技術對組織要素的整合、有形化和組織行為痕跡的全息化作用，沒有研究也不可能研究（當時信息網絡技術還沒出現(xiàn)）組織資本對傳統(tǒng)人力資本的信息網絡技術放大作用過程。

從形成的條件來講，組織資本的形成必須具備三個關鍵要素：個體人力資本的存在、個體人力資本之間的整合平臺（場）的存在以及整合行為過程。離開了上述三個方面，組織資本就很難存在，三者共同構成個體人力資本整合的內容與形式[6]。信息技術型人力資本的組織資本就是通過信息網絡技術與傳統(tǒng)人力資本結合，整合個體傳統(tǒng)人力資本，共享來自社會資本的資源，使得已有的人力資本之間的物質整合平臺（場）更有效率。

3、社會資本研究的局限

社會資本概念由法國社會學家皮埃爾·布迪厄在20世紀80年代提出，后經許多學者發(fā)展被學術界廣為接受，它是“蘊含于社會網絡關系、社會組織和社會制度中能夠為人們所利用的各類社會資源。”也指個體或團體之間的關聯(lián)——社會網絡、互惠性規(guī)范和由此產生的信任（含聲譽等），以及人們在社會結構中所處的位置及關系給他們帶來資源的能力[7]。近年來學界對社會資本的研究深刻而廣泛，但人們的局限同樣沒有系統(tǒng)關注社會資本對傳統(tǒng)人力資本的作用和貢獻，特別是幾乎沒有研究社會資本對傳統(tǒng)人力資本的跨時空作用和貢獻，信息技術型人力資本所涉及的社會資本正是要突出研究個體或群體跨時空的社會關系、跨時空的利益共同體對傳統(tǒng)人力資本的作用和影響。

社會資本還表現(xiàn)出一定的層次性，這是由于社會資本的主體層次性造成的。因為社會資本既可以是個人的、組織的，也可以是共同體的，具體到個人、組織上，社會資本的多少直接決定了其從組織外圍動員資源的能力。社會資本的層次性一方面體現(xiàn)在不同的共同體中社會資本的存量不同，擴展度不同；另一方面體現(xiàn)在個人由于所處的地位不同，擁有的各種資源不同，控制的社會資本也有所不同[8]。信息技術型人力資本中的社會資本可以通過信息網絡技術使社會資本關系聯(lián)結地更好和更遠，因為它可以克服社會資本主體層次性的時空分隔和聯(lián)系不及時的缺陷。

4、制度性整合傳統(tǒng)人力資本、組織資本和社會資本的局限性。觀察研究現(xiàn)實我們會發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)人力資本、組織資本和社會資本在信息網絡技術出現(xiàn)之前是依靠科層制和各式各樣的團隊來實現(xiàn)整合的，如在股份公司里， 按照科層制度設計，形成了投資者團隊、經營管理者團隊、專業(yè)技術團隊和生產者團隊等，通過制度性整合實現(xiàn)了讓“投資者放心，經營者用心，生產者專心”這樣一種多贏格局。但傳統(tǒng)人力資本、組織資本和社會資本從管理制度角度整合三者的局限性在于：科層制與各團隊之間網絡關系及其強度不如internet或手機網絡那么穩(wěn)定，各種信息的連續(xù)積累、存儲、共享和傳遞連接慢且不穩(wěn)定，海量信息易丟失，也沒有群發(fā)短信這樣的自組織技術手段。現(xiàn)代通訊手段和計算機網絡則從技術上整合了傳統(tǒng)人力資本、組織資本和社會資本，避免了制度性整合的缺點，用技術整合替代了制度整合，使組織與組織（含與外部組織）、組織與個人、個人與個人之間網絡關系技術化，如各種聯(lián)系方式、過程和結果自動記錄存儲等，在此過程中形成了信息技術型人力資本，這正是人力資本形成和發(fā)展演變的進步。

總之，信息技術型人力資本利用信息網絡技術從形式上把傳統(tǒng)人力資本、組織資本和社會資本有機聯(lián)系起來，其實質是把傳統(tǒng)人力資本的專用性和多樣性有機地統(tǒng)一起來，傳統(tǒng)人力資本這種專用性和多樣性在理論上的有機結合，避免了當前傳統(tǒng)人力資本研究的片面性和單一性，使我們能更好地解說許多現(xiàn)象，如中國農村子女接受教育時間越長家庭越貧困、北大畢業(yè)生賣豬肉、教育大省卻是經濟弱省等“傳統(tǒng)人力資本悖論”。

5、信息技術型人力資本的形成和觀測方式

根據(jù)上文描述的傳統(tǒng)人力資本、社會資本和組織資本在信息技術型人力資本的地位和作用，可以發(fā)現(xiàn)信息網絡技術在信息技術型人力資本形成中起著不可或缺的作用。這是因為信息網絡技術克服了很多社會資本和組織資本的無形、不可度量以及隱性等特征，使他們具有與物質資本相似的特征。這是信息技術型人力資本具有強大解釋力的關鍵所在。為了更好地說明信息網絡技術如何在信息技術型人力資本中有形和顯性化社會資本和組織資本的功能，本文分析了信息技術型人力資本的形成過程，如圖1所示。

信息技術型人力資本的形成、可觀測性及其觀測方式。眾所周知，傳統(tǒng)人力資本如何計量問題，至今存在爭議，信息技術型人力資本也存在同樣的問題，根據(jù)我們的研究觀察，如圖1所示，我們以手機網絡（計算機網絡也是如此）為例來說明信息技術型人力資本的可觀測性及其觀測方式，即用個體擁有手機后非傳統(tǒng)書寫能力、閱讀能力和口語溝通能力的變化以及他們訂制手機短信的數(shù)量來近似地代替?zhèn)€體傳統(tǒng)人力資本對信息技術型人力資本的貢獻和作用大小；可以用個體擁有手機后聯(lián)合采購和聯(lián)合銷售的次數(shù)、規(guī)模化活動或行為與之前相比所節(jié)約的時間、節(jié)約的信息搜索成本、交通成本等來近似地代替組織資本對信息技術型人力資本的貢獻和作用大小；可以用個體擁有手機后手機中隨機存留的電話號碼數(shù)量、通話次數(shù)及聯(lián)系的空間范圍大小來近似地代替社會資本對信息技術型人力資本貢獻和作用大小。雖然上述替代觀測內容可能還不完全充分，但我們可以肯定的是信息技術型人力資本是可觀測的，也找到了觀測的初步方式。

圖1 信息技術型人力資本的形成和作用機理

同樣，在信息技術型人力資本的積累和形成過程中，個體擁有手機后書寫能力、閱讀能力和口語溝通能力提高越大以及他們訂制手機短信（或相關專用性知識）的數(shù)量越多，而且隨機存留的電話號碼數(shù)量及通話次數(shù)越來越多、聯(lián)系的距離越遠，并且提高規(guī)模化思維、規(guī)模化活動和規(guī)模化聯(lián)系（或聯(lián)合采購和聯(lián)合銷售）的次數(shù)越多以及節(jié)約的信息搜索成本、交通成本越多，信息技術型人力資本的積累和形成也越多。這些分析恰恰從反面說明了信息網絡技術對個體傳統(tǒng)人力資本、組織資本以及社會資本的作用和效率提升過程。

四、信息技術型人力資本模型與設計

在微觀層面上，由于信息網絡技術的引入，導致信息網絡技術與傳統(tǒng)人力資本相結合而形成了信息技術型人力資本，是可以給人們帶來收入的重要財產；從宏觀角度來看，信息技術型人力資本和傳統(tǒng)人力資本都會促進經濟增長。因此，我們把信息技術型人力資本和傳統(tǒng)人力資本看作是兩種資本。

發(fā)揮在傳統(tǒng)人力資本上的信息網絡技術投資和傳統(tǒng)人力資本兩者都通過影響對方而對經濟增長產生間接影響，同時兩者對經濟增長也存在直接影響。這意味著作為新型人力資本的兩個形成要素，發(fā)揮在傳統(tǒng)人力資本身上的信息技術投資和傳統(tǒng)人力投資既非完全替代關系，又非完全互補關系。于是， 我們選擇Cobb- Douglas 生產函數(shù)作為發(fā)揮在傳統(tǒng)人力資本身上的信息網絡技術投資和勞動者通過信息網絡技術整合和吸收組織資本和社會資本時的投資組合生成信息技術型人力資本的生產函數(shù)方式：

， （1）

其中 為信息技術型人力資本， 為勞動者發(fā)揮在傳統(tǒng)人力資本上的信息技術資本投資， 為勞動者通過信息網絡技術整合和吸收組織資本和社會資本時的投資， 為參數(shù)。勞動者發(fā)揮在傳統(tǒng)人力資本上的信息網絡技術資本投資和勞動者通過信息網絡技術整合和吸收組織資本和社會資本時的投資之間替代彈性為1。

我們采用Cobb- Douglas 生產函數(shù)構造出加入信息技術型人力資本的Solow模型，形成模型（2）與本文前面的圖1相對應，簡化為：

， ， ， （2）

其中 為產出， 為物質資本， 為勞動，H為信息技術型人力資本， 為技術水平， 、 與 為參數(shù)；該函數(shù)的一個重要改進就是把信息網絡技術、傳統(tǒng)人力資本、組織資本和社會資本納入了C-D函數(shù)之中，使其更具有解釋力。

五、信息技術型人力資本效應

信息技術型人力資本效應其實質是信息網絡技術與傳統(tǒng)人力資本結合，整合吸收組織資本和社會資本過程中產生的各種效應。

1、信息網絡技術與傳統(tǒng)人力資本結合，極大地提高了傳統(tǒng)人力資本積累效率

（1）信息網絡技術與傳統(tǒng)人力資本結合增強了行為主體獲取知識與信息的能力，在人際網絡互動中提高了傳統(tǒng)人力資本的積累效率。信息網絡技術與傳統(tǒng)人力資本結合有助于形成一個群體性的信息網絡，有助于學習型組織的形成，激發(fā)信息網絡中個體的求知欲望，使得他們對該組織業(yè)務相關知識與信息保持高度敏感性，從而提升了自身的素質，提高了收集與接收、分析、處理知識與信息的能力，成熟知識的共享和查詢也十分便利，顯著提高了傳統(tǒng)人力資本積累效率。最典型的例子是，一張圖片加簡短文字的信息可以在網上被無限的復制、瀏覽。

（2）信息網絡技術與傳統(tǒng)人力資本結合打破了傳統(tǒng)人力資本積累的時空概念，如遠程教育系統(tǒng)、網絡數(shù)據(jù)庫等為知識和信息的學習與交流帶來新的速度與效率。信息網絡技術及交通條件使得全球范圍的溝通和往來比以往大為簡捷，縮短了空間距離，提高了知識交流與傳遞的效率和頻率。信息網絡技術有助于大量的未編碼知識與信息的傳遞以及即時的、非正式的交流，促進了技術創(chuàng)新和傳統(tǒng)人力資本積累方式創(chuàng)新。因為信息網絡技術有助于個體之間的接觸距離和多種信息表達方式綜合運用，信息直接反饋，從而可以使得行為主體雙方準確地理解各自的思想，使每個人的知識擁有量都得到快速提高。

（3）信息網絡技術與組織資本和社會資本結合，通暢和拓展了錯綜復雜的杜會網絡關系與知識信息交流的渠道，有助于從組織資本和社會資本的角度加速傳統(tǒng)人力資本積累。信息網絡技術使得人與人之間的網絡關系更加密切，使人們之間的多渠道交流成為可能，它把已有社會網絡與信息技術網絡結合，鞏固和穩(wěn)定了已有社會網絡和關系，促進了知識共享與信息交流渠道多樣化，進而從新的角度提高了傳統(tǒng)人力資本的積累效率。[9]

2、信息網絡技術與傳統(tǒng)人力資本結合改變了傳統(tǒng)人力資本的存儲方式

隨著現(xiàn)代科學技術的快速發(fā)展及信息化社會帶來信息量的級數(shù)增長，以書面文字、零散影像等傳統(tǒng)媒介為基礎手段的傳統(tǒng)人力資本的存儲方式遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。這是因為經濟發(fā)展與科技信息進步導致人們生產與生活節(jié)奏加快，信息量隨之大幅度增加，使得書面文字和零碎的影像資料等傳統(tǒng)人力資本的人力和紙質存儲方式無法適應新的要求。與此對應，信息技術型人力資本除了書面文字、零散影像等傳統(tǒng)媒介存儲方式，還可以利用攝像、照相、監(jiān)控、信息網絡數(shù)據(jù)庫等存儲方式，使海量信息存儲成為可能，有助于戰(zhàn)略信息的挖掘和開發(fā)，能夠起到促進組織發(fā)展和管理效率提升的功效。

3、信息技術型人力資本的應用

顯然，信息技術型人力資本研究可為國家制定體力勞動者信息扶貧政策、信息技術型人力資本優(yōu)化配置、更新傳統(tǒng)人力資本衡量指標等提供依據(jù)，也可為分析研究個人或企業(yè)組織中的新型人力資本結構提供思路框架，還可解釋許多傳統(tǒng)人力資本理論不能解釋的現(xiàn)象，等等。

【注釋】

[1]傳統(tǒng)人力資本：指通過教育、培訓、健康、遷移等形成的人力資本；組織資本：指組織存儲和積累的、不同于物質資本與人力資本的、影響生產技術的知識，組織結構框架；社會資本：指行動主體與社會的聯(lián)系及通過這種聯(lián)系獲得稀缺資源的能力；此處組織資本、社會資本概念主要來自《財貿研究》2004年第5期第41-48頁。

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作者簡介：李錄堂（1962-），西北農林科技大學教授，博士生導師，研究方向為管理理論與人力資源管理，信息管理系統(tǒng)。