郵輪公司如何定價：基于北美市場的實證分析

[摘要]近年來，郵輪產業的發展速度有目共睹，已經成為整個旅游和休閑業中發展最迅速的行業之一。與航空業和酒店業類似，郵輪業具有傳統收益管理的行業特征：存量有限、易逝性產品、提前預訂和需求不確定性等。收益管理中的動態定價理論與方法已經廣泛應用于存量固定且易逝性產品特征的行業，從而幫助企業在有限的銷售周期內最大化自身收益。文章通過分析目前北美郵輪市場的一般定價模式，提出了一種基于需求學習的動態價格調整策略。該方法通過一種兩階段框架為郵輪特定航線、未來航次的不同周期進行動態定價，從而在有限的銷售時間內最大化未來的總收益。第一階段，基于歷史數據和當前數據確定未來航次不同周期的需求函數；第二階段，以當前獲得的需求函數為基礎，確定未來航次不同周期的最優價格，并采用到下一周期的實際預訂中。當預訂完成且新一周期的需求數據被觀測到后.需求函數按照第一階段的方法再次更新。這一需求學習和價格調整過程循環發生，直到所有的航次都啟航。最后，以北美郵輪公司的實際數據為例，進一步討論了動態定價方法的實施過程。實證分析表明，該方法能在一定程度上提高郵輪公司的總收益。