淺析儒家及道家管理哲學思想與現代企業管理

摘要：中國企業基本全盤照搬了西方企業管理方法及理念，經過中國企業實踐，往往出現“水土不服”現象，如何更好地結合現代管理方法，管理好企業，建設好中國式的企業管理方式？儒家及道家哲學管理思想在現代公司文化管理方式中具有很好的指導意義。文章通過對道家及儒家浩瀚文化中拮其一粟，可略見一斑。

關鍵詞：西方管理 儒家管理哲學 道家管理哲學

1 概述

西方管理學經過了科學管理、行為科學與管理、現代管理三個階段的發展，研究內容也從科學管理發展到系統管理，中國的企業管理，基本全盤引進西方管理理念及方法[1]。隨著中國經濟的發展，這種管理愈發體現出“水土不服”的現象——從實達花費巨資聘請國際管理咨詢巨頭麥肯錫做管理顧問慘遭失敗，到何伯權指揮中國飲料市場巨頭樂百氏在和達能合資后全面敗退，再到以編譯西方營銷學著稱的屈云波空降到廣東科龍公司進行“西化”營銷改革最終失敗……都昭示著中國企業對西方管理理念和方法“消化不良”[2]。而在國內知名企業家如海爾張瑞敏、蒙牛牛根生、恩威薛永新等對中國哲學管理思想情有獨鐘，他們都有獨到的中國哲學智慧，并運用到企業經營管理，取得了很大成功。這主要原因是西方管理理論源于邏輯推理，依靠科學試驗，推崇實踐方法而產生，而在中國由于文化理念以及中國發展的環境不一樣，使得原在西方相當優秀的管理模式，在中國使用也會產生大差異，針對西方的舶來品，我們必須為中國管理找一個出路。縱觀中國五千年光輝燦爛的文化史，與西方管理方式上區別在于文化（或者說哲學）管理占據了相當重要的地位，而在博大精深的中國傳統文化中，以孔子為代表的儒家思想，以老子為代表的道家思想，更是兩朵奇葩，他們的管理哲學思想，影響著中國及世界[3]。我們在浩瀚道家及儒家文化中拮其一粟，可略見一斑。

2 儒家管理哲學在企業管理中的運用

儒家是在中國古代最有影響的學派，其創立者是偉大的思想家、教育家孔子，后來由思想家、文學家孟子、荀子繼承與發展。儒家的管理，提綱挈領地說，就兩個字：仁政。何為仁？孔子曰：“仁者，愛人。”仁就是愛人，領導者對所有人都要懷著仁愛之心，關心他人，尊重他人，即要以人為本，以“仁”為思想精粹，用愛人之心調解人與人的關系[4]。在企業內部，要實施儒家思想，應從以下幾個方面入手：

2.1 富民。首要的是讓組織成員富起來。相傳，孔子到衛國去，看衛國人口眾多，非常感嘆和欣喜。他的學生冉有問他，人多了應該怎么管，孔子說：“富之”。就是要領導人們發家致富，解決吃穿住行問題，人民能吃的飽，穿著暖，上足以贍養老人，下足以養育后代，過上富足的物質生活。孟子說，這叫做“澤加于民”，通俗的說，就是給民眾好處，爭取民心的擁護[5]。二十一世紀是知識經濟的時代，企業競爭離不開掌握知識的人才，相對工業經濟，人才越發突出他的重要。現代企業只有給員工提供合理，有競爭力的報酬，才能吸引到優秀的人才，企業才能具生存之基，競爭之本。

2.2 教民。當冉有問孔子，富民目標實現后，有該如何做好管理工作呢？孔子說：“教之”。要教育好民眾，讓他們有文化、有技術、有道德。孔子認為只有經過良好的教育、培訓，掌握了豐富文化知識的人才能走上管理崗位，讓沒有經過教育、培訓的人員走上管理崗位，就是讓他去害人誤事。因此，孔子提出“學而優則仕”，就是必須讓學習優秀的人擔任領導職務[4]。在企業，將優秀人才吸引進來后，這些人往往具備良好的素質，如果不經過適當的培訓，仍然不能掌握實踐技能，去出色完成本職工作，同時即便是在公司工作多年的老職工，也必須不斷地提高自己的素質，發揮自己的潛能，保持和增強創新能力，才富有競爭力。所以要讓員工在不斷的培訓中提升自己，建立學習型組織，才能使企業不斷在創新中獲得源源不斷的動力。

2.3 復禮。禮的本義是合理，是符合仁道的行為及其行為規范。禮在古代不僅指社交禮儀，更重要的是指制定的一系列社會制度，一言以蔽之曰：禮代表著制度和秩序。按孔子的說法，仁是內容，禮是形式，仁要借助禮來表現。只有形式而無內容的禮是蒼白的，虛偽的，只有內容而無表現形式的仁則顯得粗野，從而不為人理解和接受。所以，禮是一個人或者一個企業對外交往中必須具備的不可缺少的行為規范。然而，人非圣賢，都有七情六欲，私欲的膨脹導致種種非禮的行為，因此需要建立“禮”來規范行為，使企業員工以“禮”為準則，指導自身行為[6]。在現代企業中，建立健全的規章制度，不僅可以規范員工的行為，而且可以規范企業的管理，有助于企業實現科學管理，提高勞動生產效率和經濟效益，而且是企業生產經營活動順利進行的可靠保證。

3 道家管理哲學在企業管理中的運用

道家是春秋戰國時期形成的一個以“道”為核心的學派。其創立者是著名思想家老子，主要代表人物是著名思想家老子及莊子，道家管理思想主要體現在《老子》、《莊子》、《列子》等著作中。道家的管理哲學以“道”為中心，認為人類社會的運行都遵照“人法地，地法天，天法道，道法自然”的運行規律，并以其“反者道之動，弱者道之用”的辯證思維模式，提出管理者要按照“道”的客觀規律辦事，即“處無為之事，行不言之教”的管理方式，展現了其管理藝術。

“道法自然”是道家管理思想的哲學基礎，在此基礎上提出的“無為而治”則是道家管理思想的核心內容和基本原則。“無為”并非消極地無所作為，而是精通“有為”之法之上的無為之為；是肯定了事物有自我發展潛在能力的基礎上，放松對事物的不必要束縛，減輕對事物的人為干預；是尊重事物運動變化客觀規律的前提下，正確把握“為”與 “不為”的辯證關系，以積極的“有為”促進事物自然而然發展，以靈活的“不為”引導事物充分“自化”發展，而達到領導于無形、成功于無形的“無為而無不為”的管理境界[7]。

現代化企業是一個復雜而統一的有機整體。它包括產品、市場、資本等諸多方面，各個方面相輔相成、緊密相聯、彼此促進，使得企業得以生存和不斷發展。當今社會，是個技術日新月異，知識快速發展的社會，由于企業外部環境的復雜變化，使企業生存的競爭加劇，企業如何做到“無為而治”，進而從整體上發揮企業的效能？為此，企業首先要“有為”：①在內部，企業要加強內部組織架構、人力資源配置、成本控制、企業文化等各方面的管理，從而使企業各方面從不同的側面為企業整體效能的發揮起到應有的作用，并要以是否有利于企業整體效能得到加強和改進作為檢驗各方面作用的標準，繼而優化各方面的效能，時刻使企業達到一個最佳的狀態[8]；②在外部，企業要研究好市場，把握企業戰略，使企業沿著正確的道路前進，既要正確做事，更需要做正確的事。在社會的復雜因素中，要做到順勢而為。只要善于發現，及時掌握事物發展變化的客觀規律，然后充分遵守客觀規律做事，就可以保證整個管理活動按其運行之道朝正確的方向暢通運行。其次，再做到“無為”，企業“無為”并不是什么也不做，什么也不干，而是要使企業尊重市場發展規律，尊重社會需求變化，按照產業生產和運營的規律，從容不迫，沉著穩健，腳踏實地進行企業管理，使管理者在“無為”情況下，做到“有為”。

4 結論

西方企業管理由物本管理發展到人本管理及心本管理，體現了現代企業管理更需要文化的管理，而中國先秦管理哲學思想，不僅是文化的瑰寶，更是管理的一顆璀璨明珠，中國企業在運用西方舶來品的同時，應結合中國特有的哲學管理文化，才能使管理方法及理念更貼近中國現狀，更符合中國企業要求。

參考文獻：

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作者簡介：

范麗娜（1985-），女，福建龍巖人，經濟師，碩士，研究方向為企業工商管理。