淺談建筑工程項目質量的控制與管理

摘要：本文針對目前我國建筑行業施工中存在的諸多質量問題，分析了影響質量的眾多因素，如：材料、機械設備、人以及環境等，針對這些影響因素提出了有效的控制和預防措施。

關鍵詞：工程項目管理 質量控制 影響因素 強化管理

建筑企業隨著市場經濟的發展同時不斷壯大，但是部分建筑企業片面地追求利潤而壓縮成本，存在很多的安全隱患和質量問題，甚至很多的工程竣工驗收不合格，這些因素都造成了巨大的經濟損失。而建筑行業在我國是支撐國民經濟發展的支柱產業，因此，為了適應我國現代化建設發展的要求，就必須加強建筑企業的質量控制和管理。

1 影響建筑工程項目質量的主要因素

建筑工程項目的質量控制和管理牽扯的部門多、環節多，一項工程要經歷政府審批、規劃、設計、招標、施工、監理和驗收等多個環節，同時還會有很多相關的部門進行參與，因此，建筑工程項目的質量控制和管理是一項復雜的、多變的系統管理過程。由于一個建筑項目涉及的環節、部門和人員眾多，因此，為了保證建筑工程項目的質量，每個環節都要盡職盡責，任何一個環節出現問題都會不同程度地影響工程質量。有效的質量控制和管理必須從人、機械、材料、環境等因素進行綜合考慮。

1.1 人的因素是首要的因素。在建設工程項目質量的影響中，人的因素主要包括兩方面：第一，個體的人，包括直接承攬建設項目質量的職能決策者、管理者以及作業者個人，他們的質量意識以及質量活動能力直接影響工程的項目質量；第二，群體的人，即與承擔建設工程項目相關的建設單位、設計單位、咨詢單位、施工單位等實體組織。目前我國的建筑企業對從事建設工程活動的能力和素質進行了多方面的控制，如職業資格注冊制度、市場準入制度、經營資質管理制度、作業和管理人員上崗持證制度等。為了防止因為人的資質或資格施工而導致質量能力的失控，《建筑法》和《建設工程質量管理條例》還規定按照資質等級承包工程，不得越級，不得掛靠資質和不得轉包等。

1.2 材料質量是保證工程質量的關鍵。據統計，在建筑工程中總投資的70%是材料費，因此，確保建筑工程質量的最關鍵因素就是保證材料的質量。建筑材料主要包括原材料、成品、半成品、構配件等，購買的材料性能首先要符合設計的要求，其次，任何材料進場時要進行復驗，合格后方可使用。此外還應當建立質量責任制，使責任落實到具體的負責人。把好材料的質量關應該做到以下幾點：第一，采購人員要有良好的職業素質和具備一定的質量鑒別能力；第二，隨時掌握材料的造價信息，對影響重大的材料應當通過招投標來優選供應商；第三，按照合同要求的施工進度及時組織材料的供應，防止過多地積壓材料致使材料過期等；第四，嚴格執行材料檢驗制度，不合格的材料嚴禁進場，嚴禁使用；第五，對進場的材料必須經過復驗，不然不得進場，不得使用。

1.3 機械設備是保障。隨著現代化施工的到來，一個施工企業的機械化程度越來越能夠反映一個單位的施工水平、管理水平以及實力等。一個機械化水平高的企業不僅能夠有效地降低勞動強度和施工成本，更能夠提高施工的管理水平以及確保工程的施工質量，同時更為創建優質工程打下堅實的基礎。為了保證施工質量，僅僅高水平的機械化還是不夠的，最重要的是合理地選擇機械類型和性能參數，通常考慮施工設計方案、現場條件、施工工藝、技術經濟水平以及建筑的結構形式等。同時，技術人員和機械操作人員必須要熟練使用機械，同時還要掌握設備的操作規程。除此之外，為了保證施工進度和施工質量，設備的穩定性起著很關鍵的作用，因此日常中還要對設備定期進行維護保養和及時維修。

1.4 環境因素的影響。施工過程中的環境因素會直接影響工程的質量，我們所說的環境因素主要包括：地質、水文、氣象、氣候、噪音、震動、污染、溫度、濕度、暴雨、酷暑以及嚴寒等，環境是不斷發生變化的，因此環境因素是復雜多變的。在施工過程中只有充分利用有利條件，充分考慮不利條件才能有效地控制和保證施工質量。施工中的工序都是一道挨著一道的連續進行，上一道工序的質量會影響下一道工序的進行和質量，尤其是在隱蔽工程中，隱蔽工程必須驗收合格后方可進行隱蔽。如，澆注混凝土時必須考慮天氣情況，在大雨或者嚴寒冰雪天氣就不可以進行。因此，根據工程的特點綜合利用和考慮環境因素是保證和控制工程質量的重要措施。

1.5 安全因素。為了有效地控制和管理工程質量，必須建立和制定完善的安全生產制度體系，同時更重要的是施工單位要認真貫徹和落實工程安全管理方面相關的制度，按照國家以及行業的規定配備安全設備、采用有效的安全措施、制定相應的應急預案、按規定配備足額的專職或兼職安全管理人員以及定期演練等。所有人員都要定期進行安全培訓，新入廠職工要進行三級安全教育培訓。建設單位和監理單位要經常檢查，政府相關部門要不定時地突擊檢查。只有抓好安全生產才能穩定施工隊伍，保證工程進度，這些都是保證施工質量的有效措施。

2 建筑工程項目質量控制與管理

質量保證體系覆蓋建筑工程施工的全過程。為了有效地保證施工質量，針對影響建筑工程項目質量的主要因素，應當建立一系列的規范和制度，一定要抓住控制和管理質量的關鍵。主要做好以下幾點：

2.1 強化建筑的目標責任制度。為了完成和達到合同規定的指標以及實現建筑工程項目的質量控制和管理，必須制定目標責任制。將總目標逐步分解成各個小目標，綜合考慮目標的難易程度以及各個人員的綜合素質，把目標的實現落實到人。由于建筑工程包含了層層的承包關系，因此是一個龐大復雜的系統工程。在施工中存在總包、分包、專業分包以及總承包管理等，由于各個單位承擔的工程難易程度不同和各單位人員的綜合素質以及技術水平不同等，因此，質量控制和管理的重點也不盡相同。因此，要綜合考慮人員素質和工程的特點制定質量控制和管理的目標。各個單位制定好質量目標后要寫出詳細的書面交底和質量保證措施，并對參與施工的所有人員進行書面的技術交底以明確施工目標和責任。同時，為了實現各層次項目目標的實現而最終實現整個建筑項目的目標，建設、施工以及建立單位等要加強信息反饋和調控。

2.2 強化監督機制。為了有效地控制和管理建筑工程質量目標的實現，必須強化監督機制。由于施工過程周期長、人員復雜、部門眾多，僅僅靠單位的自覺能力來有效地保證施工質量顯然是不現實的，即便在有監理和相關部門的監管下，很多企業仍舊存在偷工減料、以次充好的現象，出現了很多的質量和安全事故以及爛尾樓等，給國家和人民的財產造成了巨大的損失。因此，目前的監理仍舊不能夠達到其有效的作用，必須加強監管力度才能有效地保證施工的質量。在施工過程中除了監理的日常監管，政府部門以及建設方的相關人員應當不定期地進行檢查，把各項制度、措施落實到位，以確保整個工程的質量。

2.3 推廣新技術，提高施工水平。建筑施工單位應當積極落實科學發展觀的思想，為了提高生產率，優化施工質量和降低成本，應當積極采用新技術、新設備、新工藝和新材料組織施工，實現專業化、機械化的現代化管理。同時，建設單位和監理單位也應當積極鼓勵和支持建筑施工企業采用新技術來提高施工水平。但是一項新技術、新工藝都有它一個適應的過程和掌握熟悉的過程，因此，在日常中還要加強對工程人員的定期培訓來提高綜合素質。

2.4 加強技術人員和施工管理人員的業務培訓。建筑企業的施工隊伍人員多并且知識和素質的差距比較大，并且人員的流動性相對很強，通常包括管理人員、技術人員和施工人員等。為了有效地提高企業的管理水平，施工企業要加強對各層次的人員進行勞動技能、專業知識的培訓，除此之外，安全教育是重點，根據施工工藝和工段的不同，有針對性地對這些管理人員和操作人員進行培訓，不但能夠降低安全事故，更能提高施工效率和施工水平，如，新工藝、新設備、新材料的使用等。

2.5 強化協作單位管理。建筑工程項目是一項復雜龐大的系統工程，包括土建、水電暖以及安裝等，人員包括施工人員，管理人員，技術人員等，單位包括監理，甲方，施工方以及各種分包單位等，因此，建筑工程由于工種多，部門多以及人員多，因此管理難度很大。因此，有效的調節和強化各單位的協作關系是實現質量總目標的前提。施工中難免出現交叉作業，為了保證工期和施工進度，就需要合理地安排施工的工序、時間、空間以及人員技術的調配等。

3 結論

在建筑工程的質量監督中質量控制是最重要的體系，質量控制是加強工程質量的重要保證因素。為了達到質量的總目標，必須依靠各個單位共同努力，而監理在施工階段的監理作用是不可忽視的。由于監理的日常監督才能促使施工企業改進不良的施工做法，查找不合格的施工產品等。因此，監理是加強和提高建筑工程施工質量的重要保證。

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