淺談基層黨校辦公室主任的“八字工作法”

摘 要：基層黨校辦公室主任應當在日常工作中不斷研究、總結工作經驗，尋找適合自己的工作方法，由于根據所處的環境不同，工作方法也會各有側重，筆者認為要做好辦公室主任工作，需具備基本的工作方法，即能說、會寫、善辦、勤奮，簡稱“八字工作法”。

關鍵詞：基層；黨校；辦公室主任；工作法

中圖分類號：D24 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）06-0096-02

《中國共產黨黨校工作條例》明確指出，中國共產黨黨校是在黨委直接領導下培養黨員領導干部和理論干部的學校，是黨委的重要部門，是培訓輪訓黨員領導干部的主渠道。基層黨校辦公室主任在黨校日常工作中，擔負著重要的組織協調工作。辯證法告訴我們，任何事物都有其規律性，做好基層黨校辦公室主任工作，同樣也有章可循，這就要求辦公室主任在工作中，要善于運用辯證法，正確把握角色轉換，明確職責，準確定位，講究方法，積極發揮主觀能動性，克服一切私心雜念，為扎扎實實地做好辦公室每一項工作打下堅實的思想基礎。

一、強化服務意識——能說

一般而言，基層黨校辦公室工作人員經常處于應對繁雜的日常事務與起草文字材料交織的緊張氛圍當中，辦公室主任在工作中具有雙重角色，對分管的科室人員而言，是管理者、指揮者；對校領導來說，是輔佐領導工作的參謀和助手。“辦公室的工作難做”成為意志不堅定者的“口頭禪”，成為降低辦公室工作標準的“擋箭牌”。

基層黨校辦公室主任在實際工作中應注意把握好三點：一是頭腦中要有一根弦。始終保持清醒的政治頭腦，始終自覺地同校黨委保持高度一致，時刻注意維護校黨委權威。二是思想中要有一盤棋。想問題應當站得更高一些，站在校級領導的位置上思考問題，才能把工作做得更扎實，更圓滿，也才能把服務工作做得更徹底。三是工作中要有一股勁。始終以飽滿的精神狀態應對每一項工作，基層黨校辦公室主任要認真學習上級黨校文件精神，善于借鑒上級黨校辦公室的工作方法，取人之長、補己之短。把握好上述三點，要求辦公室主任要做到“兩個字”——能說，即口頭表達能力要強，當然，這種說，不是夸夸其談、信口開河、口無遮攔地隨時、隨地、隨意亂講，而是該說的內容說到位，縱向到底，橫向到邊，恰到好處地真實表達，不該說的內容要做到只字不漏，三緘其口。

辯證法告訴我們，任何事物都是一分為二的，做任何事情都有一個度。基層黨校辦公室主任在強化服務意識的過程中，要把說與做統一起來，恰到好處地說，恰到好處地做，不能把說與做割裂開，也不能把二者對立起來，那種只管埋頭干工作，不能夠實事求是的把自己的工作思路完全表達出來，或者，僅僅是紙上談兵，實際操作起來卻眼高手低的現象都是要不得的。基層黨校辦公室主任都是經過民主推薦、黨委決定，經過層層選拔走上領導崗位的，一般都具有較強的實際工作能力，但是在口頭表達能力上，需要不斷鞏固和繼續提高，只有口頭表達到位，既不越位，也不缺位，才是真正意義上的“能說”。一是講話要與領導“同頻共振”。講領導之所講，謀領導之所慮，與校黨委制定的工作方針相一致，力爭講在關鍵處，決不能講與校領導工作思路明顯相違背的語言，更不能把還沒有形成結論的事提前泄露出去。二是不做事后“小諸葛”。辦公室主任在某項工作開始前要提前介入，提出一些建議和意見，供領導決策參考，對領導的決策要不折不扣地貫徹執行，善于根據形勢的變化，在不影響基本原則的基礎上，合理微調工作細節，并在第一時間及時向主要領導報告，讓領導心中有數。三是善于出謀劃策。從本職工作角度，為領導提合理化建議，拾遺補缺，當然進言時，要注意方法，做到“獻計不決策”，平時多積累有關黨校建設各方面的素材，科學整合，融會貫通，當校領導需要時，能夠系統地匯報真實情況，有條有理，有條不紊。

二、苦練服務本領——會寫

基層黨校的工作包括教學科研、信息網絡、隊伍建設、后勤保障等方面，每個方面的工作都是黨校工作的重要組成部分，但每個方面都不是黨校工作的全部，不能完整地把黨校工作以文字的形式全面反映出來，只有黨校辦公室才具有這個職能，能夠把各方面的工作統籌在一起，形成一個豐滿的工作材料。文字水平的高低是一個人綜合素質的集中反映，是對辦公室工作人員的最基本要求，也是基層黨校辦公室主任的一項重點工作，辦公室主任要會寫領導講話和反映黨校全面工作的綜合型材料，只有這樣，才算是最大限度地完成了所承擔的服務職能。

寫好辦公室材料要做到三個注重，一是平時注重觀察。唯物辯證法認為，量變和質變是事物發展變化的兩種基本狀態。任何事物的發展變化都不可能沒有量變，也不可能沒有質變，而是量變和質變的統一，撰寫文字材料也是一樣，只有平時注重一點一滴的觀察，并且進行認真的歸納和提煉，把準備工作做在前，才能在寫作時有的放矢，有備無患。二是寫前注重思考。注重思考是寫好文字材料的關鍵，思考包括本位思考和換位思考，本位思考只能夠寫自己用的材料，而換位思考才是寫好更高要求、更高標準材料的關鍵，辦公室主任要高效完成其所承擔的服務職能，必須進行良好的換位思考，才能完成主管領導賦予的各種類型材料的寫作任務。三是初稿完成后注重修改。好的材料不是寫出來的，而是改出來的。辦公室主任在撰寫材料的過程中，一定要把好校對關，做到“三看三查找”，第一，看是否與校領導的思路完全一致，查找不一致的地方出入有多大，如果出入較大，必須大幅度調整，如果出入不大，在不改變領導原意的基礎上，向領導做說明。第二，看是否有硬傷，查找標題、語句表達是否符合邏輯，有沒有低級錯誤，若有低級錯誤，一定要在呈送領導閱示之前解決。第三，看主管領導對材料是否還有新的補充，若主管領導提出了新的補充，查找為什么自己沒有想到的原因，警示自己，以便下次寫材料時取得新突破。

三、提高服務質量——善辦

黨校作為黨委的重要部門，黨校每一位教職工都是學員心目中的老師，辦公室是黨校形象的窗口，在這個部門的工作人員，應該時時處處體現共產黨員的風采，自覺遵循辯證唯物主義基本原理，堅持實踐的觀點、一分為二的觀點、聯系的觀點，確切地說，要正確處理好四個辯證關系。

一是正確處理好大局和局部的關系。基層黨校辦公室是一個綜合部門，其性質和作用同其他部門的區別主要體現在服務上，辦公室主要是為校領導、為各科室服務。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為工作的出發點和落腳點，合理安排，當部門工作與黨校整體工作發生矛盾的時候，自覺地做到局部服從大局、局部服從整體，對其他部門反映的意見要認真傾聽，需要馬上整改的主動向主管校領導提出，提出采納建議。

二是正確處理好政務和事務的關系。對辦公室主任來講，所謂政務，也就是出謀獻策，提出具有真憑實據、真知灼見和具有說服力的措施與預見性的建議，按照工作分工，實施相應的工作計劃。所謂事務，就是日常的服務性工作，包括日常的辦文、辦事、辦會、接待來訪等。政務是隨機性的，事務是日常性的，政務與事務二者相輔相成，政務是在做好事務的基礎上體現出來的，事務是做好政務的基礎和前提，基層黨校辦公室主任既要注重日常事務，更要注重政務，二者同等重要，不可偏廢。

三是正確處理好被動與主動的關系。基層黨校辦公室主任工作的服務職能決定了其工作的被動性，但要做好這一工作，又必須充分發揮主觀能動性，善于在被動中求主動，或者變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備；對臨時交辦的任務、應急工作和突發工作等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。

四是要正確處理大事與小事的關系。辦公室工作有許多大事、急事、特殊事，每一件都要重視，認真完成。如上級機關和領導交辦的是大事，涉及黨校發展的全局性工作是大事，大事因為其重要性而必須擺在工作的首要位置，辦大事要絕對保證時效和質量，絲毫不得馬虎和大意。但對日常瑣碎繁雜的事務性工作，即通常認為的“小事”，同樣也不能輕視麻痹。因為小事不做，或者馬虎應付，一旦出了錯漏，小事就會釀成大錯，搞出大亂子，對工作造成不良后果，甚至會影響工作的全局。從這個意義上講，辦公室工作沒有絕對的大事小事之分，大事中有許多小事情不能忽略，小事中有大的責任不能大意，在工作中樹立良好的前瞻意識是重中之重。

四、恪守服務信條——勤奮

俗話說，業精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨，勤能補拙。做好基層黨校辦公室主任工作，需要方方面面的綜合素質，要鍛造一個多面手，勤奮是最重要的一環。在日常工作中，這四勤必不可少。即腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使基層黨校辦公室的工作適應形勢發展，體現時代特征，更有針對性和實效性，怎樣才能做到貼近校情、貼近教學、貼近教職工，所有這些問題都是辦公室主任不容回避的問題，在思考問題過程中，要善于提煉，善于歸納。

嘴勤，包括兩個方面，一方面要多請示匯報。及時得到領導的指示、支持和幫助，請示可以重復請示，但不可以多頭請示，重復請示可使工作思路更明確，工作質量更高，多頭請示會降低工作效率，甚至出現領導意見相交叉而無從下手的情況，另一方面要多做宣傳工作。這種宣傳以文字宣傳為宜，比如撰寫工作信息、工作體會、工作簡報等，讓更多的教職工充分了解工作內容。

手勤，就是要勤于動手動筆記東西，俗話說得好，好記性不如爛筆頭，手勤是辦公室主任的一項基本功。平時要多做些工作筆記，把主要工作列在上面，建立工作臺賬，便于查找，不會丟事、忘事、漏事，每周匯總一個校領導班子成員的重要活動計劃，及時提醒領導按參加。

腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦地上跑下跑、左跑右跑。上跑就是往校領導那里跑，請示、匯報工作，征求意見；下跑就是深入各科室，向教職工了解情況、挖掘素材、發現典型、總結經驗，掌握第一手材料；左跑右跑就是積極與兄弟單位勤聯系、多溝通、學習優秀經驗，取長補短，不斷改進自身工作。

有人曾戲言，基層黨校辦公室比其他科室高“半只頭”，這“半只頭”高在何處呢？筆者的理解是：凡是其他科室不管的工作，辦公室都要主動承擔起來；凡是要求別人辦到的事情，辦公室應首先辦到；凡是需要領導處理的事情，辦公室應當事先為領導做好必要的準備工作，創造基礎條件，做到超前服務，而要做到超前服務，必須做到“能說、會寫、善辦、勤奮”八個字，這八個字，是基層黨校辦公室主任做好工作的前提和基礎，也是取得成功的一大法寶。