情緒化是指一個(gè)人過(guò)于敏感,容易因?yàn)橐恍┪⒉蛔愕赖氖虑楫a(chǎn)生較大、較明顯的情緒波動(dòng),也可以理解為在不理想的情感下所表現(xiàn)出的行為狀態(tài)。工作中的情緒化主要表現(xiàn)為干工作一冷一熱,熱的時(shí)候,積極性很高,甚至可以把天上的星星摘下來(lái)耍;冷的時(shí)候,萬(wàn)念俱灰,比天塌下來(lái)砸在頭上還厲害。導(dǎo)致情緒波動(dòng)的原因很多,主要有晉職受阻、發(fā)展受限,平白無(wú)故挨批評(píng),感覺(jué)遭到領(lǐng)導(dǎo)冷遇、同事欺騙等。如何解決情緒化問(wèn)題?筆者認(rèn)為應(yīng)從三方面著手。
一、要有好的態(tài)度
工作好壞,態(tài)度為先。讓工作遠(yuǎn)離情緒化,首要解決的問(wèn)題是態(tài)度,而不是能力。
一定要沉住氣。盼望提拔,能夠到點(diǎn)就提拔,是每個(gè)干部都有的心理。然而,越是熱切期待,希望越是落空。最好的辦法不是怨天尤人,而是抓緊時(shí)間把自己的職責(zé)范圍摸透。要努力做好眼前的事,并且全方位、扎實(shí)地準(zhǔn)備迎接將來(lái)的事。
一定要轉(zhuǎn)過(guò)彎。不要誤以為“領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么干”,自己插不上話、使不上勁、用不上力,好多時(shí)候自己想的、說(shuō)的、做的都沒(méi)有用。工作怎么辦,怎么干,自主權(quán)都在自己手上,領(lǐng)導(dǎo)指示、領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)要求也只是最低限度——保底,具體操辦的時(shí)候應(yīng)不低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該辦得越漂亮、越干凈利索越好。
一定要受得了。批評(píng)使人反省,批評(píng)使人進(jìn)步;批評(píng)就是重視,批評(píng)就是重用,批評(píng)表明還有成長(zhǎng)潛力和發(fā)展空間。領(lǐng)導(dǎo)更是塊磨刀石。領(lǐng)導(dǎo)越是拿困難、矛盾、問(wèn)題和性子磨你,你越是要堅(jiān)持住,困難面前昂起頭,矛盾面前敞開(kāi)懷,問(wèn)題面前露頭角。……