走進扶溝縣呂潭鄉衛生院,這里沒有讓人過目不忘的風景,卻有一群可愛可親、讓人難以忘懷的醫護人員;這里沒有驚天動地的大事跡,卻不斷上演著平凡中的感動……
近年來,該院以“新技術、心服務、馨態度”為院訓,樹立“從我做起、以我看齊”的主人翁思想,克服了種種困難,躬耕杏林謀發展。尤其是2012年,許國平院長調任以來,大膽改革,精誠團結,銳意進取,真抓實干,服務為民,各項工作取得了驕人業績,贏得了上級部門和當地百姓的好評,實現了經濟效益和社會效益雙豐收。2012年完成總收入577萬元,比去年同期增加了218萬元,同比增長60.72%。其中醫療收入完成318萬元,比去年同期增長168萬元,同比增長112%;藥品收入完成269萬元,比去年同期增長139萬元,同比增長106%;其他收入完成2萬元,比去年減少1萬元,同比下降33%,財政補助收入257萬元。2012年總支出為568萬元,比去年同期增長237萬元,同比增長71.6%。
強化管理促發展,至臻至善
2012年是“醫院管理年活動”繼續實施的關鍵之年,各項工作進入實質性階段。該院積極主動投身到這一活動中,內部管理進一步規范,服務作風進一步改善,醫療質量進一步提高。
制訂和落實各項規章制度,規范了內部管理。一是完善落實醫院管理制度,全面強化員工責任制,狠抓各項規章制度的落實,真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以紀律人。二是建立目標責任制,落實管理責任,科室與醫院,個人與科室層層簽訂責任狀,責任到人。三是執行公開監督制度,全體醫務人員掛牌上崗,自覺接受社會監督,設立意見舉報箱和投訴電話,切實建立病人滿意度調查檔案,社會與院方共同監督管理,力爭把醫院辦成群眾放心、滿意的醫院。