2012年歐洲廣播業(yè)發(fā)展與變革

摘 要：數(shù)字技術(shù)使歐洲廣播在2012年發(fā)生了進(jìn)一步變化，表現(xiàn)為廣播媒體融合步驟加深，廣播收聽(tīng)方式和節(jié)目?jī)?nèi)容凸顯新媒體元素，廣播編輯部組織架構(gòu)呈現(xiàn)總體轉(zhuǎn)變趨勢(shì)，廣播與社交媒體深度融合等，本文以英國(guó)、意大利、西班牙等歐洲國(guó)家為例，闡釋上述變化。

關(guān)鍵詞：歐洲廣播媒體 融合 新媒體元素

【中圖分類(lèi)號(hào)】G229 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

2012年全球廣播發(fā)展格局中，處于債務(wù)危機(jī)和數(shù)字轉(zhuǎn)型期的歐洲廣播媒體，數(shù)字技術(shù)促使傳播觀念進(jìn)一步發(fā)生了質(zhì)的變化。適應(yīng)歐洲聽(tīng)眾的要求和需求，2012年在廣播技術(shù)推進(jìn)、節(jié)目形態(tài)、制作理念等方面都做出了相應(yīng)的調(diào)整，廣播的傳播權(quán)利也更多向聽(tīng)眾傾斜，體現(xiàn)在廣播與社交媒體的深度融合。

一、廣播媒體融合步驟加深

（一）廣播技術(shù)的融合

歐洲電臺(tái)在傳輸技術(shù)和接收終端更新上的步伐走在全球領(lǐng)先行列，致力于建立融合、統(tǒng)一的歐洲廣播技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2012年，歐洲廣播技術(shù)的融合進(jìn)一步深化，主要體現(xiàn)在三點(diǎn)：

1.推出廣播功能與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用融合的RadioDNS。2012年RadioDNS迅速成為歐洲廣播接收終端的新寵。它融合了傳統(tǒng)電臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，二者功能交融在一起，這不同于收音機(jī)嫁接了上網(wǎng)功能的簡(jiǎn)單結(jié)合。RadioDNS可以顯示出文本、社交網(wǎng)絡(luò)信息、地圖，以及收聽(tīng)排行榜等，實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)格式間的自動(dòng)轉(zhuǎn)化，無(wú)需廣播從業(yè)人員為適應(yīng)特定平臺(tái)進(jìn)行重新改寫(xiě)和編輯，其融合性、多功能性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。它是對(duì)WiFiradio、Personalised Online Radio等接收終端的更新版，是以聲音信息收聽(tīng)為核心，融合多媒介平臺(tái)和功能，兼顧聽(tīng)眾其他隨身需要誕生的廣播接收終端，其融合性特色顯著。參見(jiàn)下圖：①

三年半前，英國(guó)BBC開(kāi)始展開(kāi)這一項(xiàng)目的研發(fā)，2011年進(jìn)入測(cè)試階段，2012年開(kāi)始推廣，目前BBC1和BBC1Xtra可以實(shí)現(xiàn)這一接收模式。②

2.廣播實(shí)現(xiàn)從AM/FM/DAB到DAB+的遷移。③DAB+是DAB的升級(jí)版。致力于消除AM/FM/DAB等技術(shù)差異，也包括歐洲各國(guó)之間的技術(shù)傳輸差異。隨著DAB+在2013年的繼續(xù)推廣，英國(guó)廣播人口覆蓋率將達(dá)到99%。目前DAB+覆蓋了捷克共和國(guó)三分之一的人口，在多數(shù)城市都可以接收到，捷克共和國(guó)在2012年9月也開(kāi)通了DAB模式和互聯(lián)網(wǎng)模式兼容的少年兒童數(shù)字廣播電臺(tái)。三分之一的丹麥人已經(jīng)擁有DAB，兩個(gè)國(guó)家級(jí)電臺(tái)實(shí)現(xiàn)了100%的丹麥人口覆蓋。2011年8月德國(guó)開(kāi)通了DAB+服務(wù)，增加了多樣化的服務(wù)，特別是多媒體內(nèi)容。2008年意大利國(guó)家電臺(tái)開(kāi)始發(fā)展DAB+，2012年繼續(xù)推進(jìn)發(fā)展日程。歐洲廣播界堅(jiān)信，只有數(shù)字廣播可以降低廣播成本，并消除歐洲不同國(guó)家廣播技術(shù)壁壘。

3.推出歐洲通用芯片。由于地區(qū)差異和歷史原因，歐洲廣播發(fā)展呈現(xiàn)地區(qū)差別。在政策和規(guī)制方面，歐洲公共傳播機(jī)構(gòu)的代表、設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦的歐洲廣播聯(lián)盟（EBU）致力于政策融合，以此推動(dòng)技術(shù)融合，但也有專(zhuān)家認(rèn)為歐洲一體化政策勢(shì)必會(huì)帶來(lái)國(guó)家間的不平等、商業(yè)利益的壟斷和公共服務(wù)的喪失。

歐洲廣播聯(lián)盟發(fā)起了一個(gè)“歐洲通用芯片”（‘Euro-Chip’）項(xiàng)目，計(jì)劃使所有新的廣播設(shè)備和移動(dòng)設(shè)備都具有模擬和數(shù)字兩用的功能，這將給數(shù)字廣播在歐洲的發(fā)展提供重要的動(dòng)力和更可靠的未來(lái)。“歐洲通用芯片”可以使數(shù)字和模擬兩種標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，克服不兼容性，讓廣播公司、制造商和消費(fèi)者受惠。任何設(shè)備的使用者（包括智能手機(jī)和平板電腦）都可以使用“歐洲通用芯片”享受的免費(fèi)廣播接收。另外，這些設(shè)備通過(guò)整合直播信號(hào)與寬帶服務(wù)可以提高使用者收聽(tīng)廣播的體驗(yàn)。最重要的是，具有這些功能的智能設(shè)備也可以吸引年輕人收聽(tīng)廣播。這種技術(shù)也使得廣播在網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，在自然災(zāi)害發(fā)生期間，可以作為最佳通信介質(zhì)的地位得以牢固。④英國(guó)廣播公司（BBC）和Deutsch land radio合作，加快歐洲廣播聯(lián)盟通用芯片的推廣。這種通用芯片能夠接收多種廣播標(biāo)準(zhǔn)，如DAB、DAB+、DMB、模擬AM、模擬FM等。⑤

在硬件發(fā)展上，歐洲廣播主要采取國(guó)家積極的介入，在廣播內(nèi)容方面，則沿承自由主義的媒介傳播觀念，因考慮到新媒體內(nèi)容監(jiān)管過(guò)度可能適得其反，扼殺了新思想的發(fā)展，歐洲一些國(guó)家的規(guī)制理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊浇橹辛ⅰ钡囊?guī)制系統(tǒng)。⑥

（二）廣播多媒體內(nèi)容的融合

DAB+的推廣，英國(guó)走在歐洲各國(guó)的前列，它不止步于技術(shù)的融合，更進(jìn)一步推進(jìn)廣播內(nèi)容的多媒體融合。在行業(yè)范圍內(nèi)普遍認(rèn)為，聲音是廣播的核心要素，但不再是廣播的唯一要素。廣播電臺(tái)正在采取各種形式加速多媒體融合，來(lái)適應(yīng)新的多平臺(tái)媒體環(huán)境。

2012年，英國(guó)推出了互動(dòng)廣播（interactive radio）的概念，這一服務(wù)概念貫穿在所有廣播平臺(tái)中，致力于深度打造更易接近的、個(gè)人化的廣播接收方式。

1.通過(guò)廣播提供與聲音信息媲美的同步視頻信息，并時(shí)時(shí)跟進(jìn)社會(huì)化媒體的互動(dòng)信息，通過(guò)廣播平臺(tái)拓展聽(tīng)眾的媒體經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化廣播媒體功能前提下，凸顯廣播媒體的不可替代性；

2.為聽(tīng)眾同步提供最便捷獲取的海量?jī)?yōu)質(zhì)音頻信息，以輔助收聽(tīng)廣播直播節(jié)目。這些音頻資源對(duì)于聽(tīng)眾而言，要最為便捷搜尋、下載和編目，聽(tīng)眾使用體驗(yàn)放在首位；

3.通過(guò)與在線音樂(lè)網(wǎng)站合作，鞏固音樂(lè)廣播在英國(guó)聽(tīng)眾中的位置，為英國(guó)聽(tīng)眾提供最激動(dòng)人心的音樂(lè)作品、音樂(lè)活動(dòng)，推出音樂(lè)杰出人才。

隨著智能手機(jī)和平板電腦的推廣，視頻內(nèi)容成為主要的填充內(nèi)容，報(bào)紙電子版也加大了彩色圖片的數(shù)量，歐洲廣播順應(yīng)這一潮流，越來(lái)越多地附加了視頻內(nèi)容作為音頻內(nèi)容的補(bǔ)充。2012年，意大利40%的人口已經(jīng)通過(guò)數(shù)字廣播接收融合文本、聲音和圖像的廣播內(nèi)容。歐洲廣播聯(lián)盟2012年數(shù)字廣播發(fā)展小組的德國(guó)專(zhuān)家Michael Reichert談到，廣播媒體在德國(guó)率先真正實(shí)現(xiàn)了多媒體的融合傳播。⑦

二、廣播收聽(tīng)方式和節(jié)目?jī)?nèi)容凸顯新媒體元素

2012年，64%的歐洲人收聽(tīng)廣播，平均每周收聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)為12.7小時(shí)，17%的歐洲用戶每周收聽(tīng)廣播，11%的用戶每天都收聽(tīng)。41%的歐洲互聯(lián)網(wǎng)用戶至少每月通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收聽(tīng)一次廣播，比2010年上升了54%。⑧

（一）智能手機(jī)、數(shù)字平臺(tái)的收聽(tīng)方式穩(wěn)步上升

英國(guó)權(quán)威的廣播聽(tīng)眾調(diào)查統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)RAJAR數(shù)據(jù)顯示，2012年第三季度89%的英國(guó)人⑨每周收聽(tīng)廣播，比去年同期減少了大約50萬(wàn)人，總收聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)為10.2億小時(shí)，比2011年同期下降了5%。⑩但是第三季度的報(bào)告也顯示，英國(guó)人通過(guò)智能手機(jī)和數(shù)字平臺(tái)收聽(tīng)廣播的時(shí)長(zhǎng)、頻率和方式多樣化上，比2011年有長(zhǎng)足進(jìn)步。例如18%的英國(guó)人使用智能手機(jī)收聽(tīng)廣播，比去年同期人數(shù)上升了12%。通過(guò)數(shù)字平臺(tái)每周收聽(tīng)廣播的人相比去年同期上升了5%。2390萬(wàn)人每周使用數(shù)字平臺(tái)，如DAB、DTV、Internet等收聽(tīng)廣播。通過(guò)數(shù)字平臺(tái)收聽(tīng)廣播的總時(shí)長(zhǎng)比2011年同期3.04億小時(shí)上升到3.2億小時(shí)，上升了6%，DTV的收聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)比去年同期下降了1.8%，網(wǎng)上在線收聽(tīng)的總時(shí)長(zhǎng)比去年同期上升了7.7%。

目前數(shù)字廣播是歐洲最常用最受歡迎的廣播收聽(tīng)方式，例如：2012年德國(guó)80%的地區(qū)可以收聽(tīng)數(shù)字廣播，覆蓋了大約90%的人口，在市場(chǎng)上可以買(mǎi)到超過(guò)220種不同價(jià)格的數(shù)字廣播設(shè)備。2012年，德國(guó)的DAB+數(shù)字廣播的發(fā)展也有了一個(gè)很大的飛躍，公共廣播公司和私營(yíng)廣播公司協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同實(shí)現(xiàn)了對(duì)德國(guó)80%人口的覆蓋。

（二）音樂(lè)、交通和社區(qū)廣播的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化

1.音樂(lè)廣播

音樂(lè)內(nèi)容是歐洲廣播的重頭戲，但是網(wǎng)絡(luò)上收聽(tīng)音樂(lè)和搜尋音樂(lè)資源具有天然優(yōu)勢(shì)，它的即時(shí)性、快速性和優(yōu)良的音質(zhì)都給音樂(lè)廣播帶來(lái)了沖擊。歐洲青年人熱衷于YouTube和Spotify，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不僅成為歐洲聽(tīng)眾收聽(tīng)音樂(lè)的主要選擇之一，甚至成為唯一選擇。歐洲的Spotify、Deezer和Pandora是與音樂(lè)廣播搶奪聽(tīng)眾的三個(gè)主要的在線音樂(lè)網(wǎng)站，也有歐洲廣播專(zhuān)家提出，瑞典音樂(lè)廣播把節(jié)目放到了Spotify中，成為一個(gè)成功的范例。這也預(yù)示著可能有更多的歐洲音樂(lè)廣播臺(tái)在2013年進(jìn)一步開(kāi)發(fā)傳統(tǒng)廣播與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的深度合作。

2.交通廣播

廣播在為歐洲聽(tīng)眾出行提供最新信息方面，仍然處在一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的地位，數(shù)字化時(shí)代又為廣播能提供更豐富的信息與內(nèi)容。意大利的移動(dòng)數(shù)字廣播在交通服務(wù)方面發(fā)展迅速，高達(dá)65%的意大利人在開(kāi)車(chē)時(shí)候收聽(tīng)廣播。該國(guó)強(qiáng)大的廣播公路網(wǎng)絡(luò)覆蓋發(fā)揮了極其重要的作用。交通廣播在英國(guó)擁有30%的聽(tīng)眾，在意大利則有70%的聽(tīng)眾，隨著數(shù)字廣播的發(fā)展，有望提供隨時(shí)隨地的免費(fèi)交通信息。2012年德國(guó)廣播公司與汽車(chē)制造商合作，促使FM廣播和數(shù)字廣播都可以在新生產(chǎn)的汽車(chē)中收聽(tīng)，穿越歐洲國(guó)界的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)不間斷收聽(tīng)。

3.社區(qū)廣播

歐洲成熟的社區(qū)廣播電臺(tái)越來(lái)越多，法國(guó)社區(qū)廣播電臺(tái)的主要任務(wù)是創(chuàng)建和保持社會(huì)聯(lián)系，并且作為社區(qū)內(nèi)部社會(huì)成員情感交流的平臺(tái)。這些非營(yíng)利性的廣播電臺(tái)，在資源有限的情況下，由眾多志愿者負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，志愿者中知識(shí)分子所占比例很高。

中歐和東歐的社區(qū)廣播發(fā)展相對(duì)滯后。波蘭的社區(qū)廣播有一些是服務(wù)于社區(qū)、學(xué)校、宗教組織、非政府組織、監(jiān)獄等的非營(yíng)利性廣播。波蘭非政府組織建立的電臺(tái)在廣播市場(chǎng)上十分活躍，盡管具有商業(yè)許可證，但商業(yè)上的成功不是他們的主要目標(biāo)。目前有6個(gè)這種類(lèi)型的廣播服務(wù)于不同的群體：兒童（Radio Bajka），學(xué)生（Radiofonia），少數(shù)民族（Radio Kasz?b?），基督徒（Radio Mazury）和本地社區(qū)（Radio ?nin，Radio EL）。波蘭也擁有一定數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)廣播，版權(quán)費(fèi)用在波蘭十分昂貴，根據(jù)法律規(guī)定，至少五個(gè)主要版權(quán)機(jī)構(gòu)會(huì)向網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)收取版權(quán)費(fèi)用，最低的費(fèi)用是每月100歐元。許多網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)由志愿組織建立。

雖然廣播媒體在世界范圍內(nèi)正在迅速發(fā)生變化，但歐洲絕大多數(shù)的社區(qū)廣播服務(wù)目前仍然依賴(lài)于模擬信號(hào)，以最經(jīng)濟(jì)的方式為聽(tīng)眾提供內(nèi)容服務(wù)。盡管網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為音頻節(jié)目的傳輸提供了新的路徑，例如：網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、播客等，但這些平臺(tái)在歐洲仍然只能看作是傳統(tǒng)廣播的補(bǔ)充。歐洲政策制定者提出的各種技術(shù)升級(jí)建議，往往主要關(guān)注商業(yè)廣播和公共服務(wù)廣播領(lǐng)域，社區(qū)廣播電臺(tái)處于被邊緣化的狀態(tài)。

三、廣播編輯部組織架構(gòu)呈現(xiàn)總體轉(zhuǎn)變趨勢(shì)

2012年，歐洲廣播編輯部組成進(jìn)一步發(fā)生變化，這是在媒介融合、平臺(tái)融合大趨勢(shì)下的必然選擇。以西班牙最受歡迎的電臺(tái)Cadena SER為例。Cadena SER的編輯部已經(jīng)從之前的等級(jí)劃分、金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w環(huán)境下分散融合的組織結(jié)構(gòu)。Cadena SER從2009年開(kāi)始進(jìn)行組織架構(gòu)的變革，到2012年廣播編輯部改革已經(jīng)完成總體轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門(mén)和崗位間的協(xié)作，有效適應(yīng)了變化著的廣播傳播環(huán)境。參見(jiàn)下圖：

從上圖我們可以看到，Cadena SER電臺(tái)增加了新的工作崗位，具體的工作崗位劃分也更趨于細(xì)化，多數(shù)與新媒體有關(guān)。如：網(wǎng)絡(luò)主管（webmasters）、網(wǎng)絡(luò)編輯、視頻設(shè)計(jì)和制作、社交媒體部等。目前，在Cadena SER設(shè)有三個(gè)網(wǎng)絡(luò)主管，分別負(fù)責(zé)上午、下午和周末時(shí)段的播出工作。社交媒體管理人員是2010年9月起才開(kāi)始設(shè)置的，這一崗位的職責(zé)是組織和更新網(wǎng)站主頁(yè)，并確保其內(nèi)容實(shí)時(shí)更新，同時(shí)也協(xié)調(diào)編輯的任務(wù)分工。

為順應(yīng)廣播多平臺(tái)發(fā)展的趨勢(shì)，Cadena SER在編輯部?jī)?nèi)設(shè)置了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的社交媒體部，這一部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)Cadena SER的所有頻率和節(jié)目的網(wǎng)頁(yè)和社交平臺(tái)的信息管理，通過(guò)這一舉措來(lái)提升廣播節(jié)目在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌聲譽(yù)。Cadena SER社交媒體部的主要職責(zé)是：

1.與聽(tīng)眾保持持續(xù)的互動(dòng)；

2.監(jiān)測(cè)聽(tīng)眾意見(jiàn)和建議：監(jiān)測(cè)聽(tīng)眾在廣播網(wǎng)站及社交平臺(tái)上的留言，如管理聽(tīng)眾的留言、評(píng)論，緩和用戶之間尖銳激進(jìn)的爭(zhēng)論，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞交貞?yīng)聽(tīng)眾的批評(píng)、抱怨或是正面的反饋；

3.促進(jìn)廣播節(jié)目品牌的附加值提升。

四、廣播與社交媒體的深度融合

廣播媒體利用社交媒體的自發(fā)性，使用者可以很方便地與電臺(tái)的主播或是記者建立聯(lián)系，或是參與到公共事物的討論中來(lái)。社交媒體在廣播媒體中的深度介入，是廣播用戶互動(dòng)性新的發(fā)展階段。

（一）葡萄牙廣播的社交媒體應(yīng)用

2012年，葡萄牙新聞廣播在社交媒體上使用自己的品牌和形象推廣節(jié)目?jī)?nèi)容，最常見(jiàn)的方法之一是在Facebook（臉譜網(wǎng)，后同）上推出類(lèi)似熱線電話的節(jié)目。通常聽(tīng)眾都對(duì)這類(lèi)活動(dòng)感興趣并且十分期待，甚至在節(jié)目開(kāi)始之前就在社交媒體上進(jìn)行討論并發(fā)表自己的意見(jiàn)。葡萄牙新聞廣播也會(huì)在Facebook上要求“朋友”（也就是聽(tīng)眾）發(fā)送有關(guān)公共事務(wù)的照片或者是視頻，通過(guò)這種方式，為他們的新聞添加新的元素。

在社交網(wǎng)站上，聲音不是最重要的元素。盡管Facebook和Twitter（推特，后同）可以上傳聲音到主頁(yè)上，葡萄牙的新聞廣播更多是在他們的主頁(yè)上附上聲音的鏈接（以此跳轉(zhuǎn)到自己的網(wǎng)站上）。這樣做，可以吸引、邀請(qǐng)到更多的聽(tīng)眾訪問(wèn)廣播自己的網(wǎng)站，從而將更多內(nèi)容展示給聽(tīng)眾。上傳視頻同樣是比較少見(jiàn)的做法，葡萄牙的新聞廣播在Facebook上很少發(fā)布包含視頻的新聞主題。葡萄牙的新聞首先在傳統(tǒng)廣播中播出，之后會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)站上，接著是在社交網(wǎng)絡(luò)中吸引大量聽(tīng)眾，最后社交網(wǎng)絡(luò)上的鏈接又將受眾帶回到網(wǎng)站上，通過(guò)網(wǎng)站等形式提高收聽(tīng)率。

（二）意大利廣播的社交媒體應(yīng)用

在使用社交媒體方面，意大利有兩個(gè)具有代表性的廣播節(jié)目：

1.Rai Tunes 是在Radio2 Rai播出的夜晚音樂(lè)節(jié)目。Rai Tunes由Alessio Bertallot主持，他是意大利夜晚音樂(lè)節(jié)目最知名、經(jīng)驗(yàn)最豐富的電臺(tái)主持人之一。該節(jié)目吸引了大量的年輕聽(tīng)眾，使用跨媒體的方法，對(duì)社交媒體有創(chuàng)新的應(yīng)用。

這檔音樂(lè)節(jié)目的音樂(lè)播放列表，每周有兩次是由聽(tīng)眾和主持人一起完成的（通常是每周二和周四），具體操作過(guò)程是在該節(jié)目Facebook上的粉絲頁(yè)面中，主持人首先挑選一首歌曲，并上傳這首歌到Y(jié)ouTube上，然后邀請(qǐng)聽(tīng)眾回復(fù)一首適合follow第一首歌的歌曲，并上傳視頻，這樣直到播放列表完成。

RaiTunes在Facebook上的粉絲頁(yè)面是一個(gè)開(kāi)放的空間，上面的聽(tīng)眾都很年輕并且非常活躍。平均每天上傳60～100首YouTube的音樂(lè)視頻。在節(jié)目直播的過(guò)程中，聽(tīng)眾就像是聽(tīng)演唱會(huì)一樣，持續(xù)在Facebook上相互交流。而在節(jié)目結(jié)束之后的幾分鐘，RaiTunes團(tuán)隊(duì)發(fā)布一個(gè)YouTube的視頻播放列表，收集剛剛結(jié)束的節(jié)目中播放的所有歌曲。

RaiTunes在它自己的網(wǎng)站上有播出至今所有的節(jié)目，可用于聽(tīng)眾的收聽(tīng)存檔。在節(jié)目直播期間，聽(tīng)眾可以在網(wǎng)站上通過(guò)直播間的攝像頭看到直播的情況。攝像頭對(duì)準(zhǔn)了主持人和嘉賓，由在隔壁房間的社交網(wǎng)絡(luò)管理員（social media manager）遙控使用。

2. Caterpillar是在Radio2 Rai上播出的一檔廣播談話節(jié)目，其社交媒體使用特點(diǎn)為：

（1）使用博客。其博客每天都更新，聽(tīng)眾可以瀏覽博客，獲取最新的節(jié)目概要和最近節(jié)目播出的音樂(lè)視頻。博客保存了節(jié)目的多媒體資料，起到了節(jié)目“官方歷史資料庫(kù)”的作用。

（2）使用Facebook粉絲頁(yè)面。在每天節(jié)目開(kāi)始之前，Caterpillar的團(tuán)隊(duì)會(huì)預(yù)先提出每日話題來(lái)活躍氣氛與聽(tīng)眾互動(dòng)。在節(jié)目直播期間，所有與當(dāng)天話題和邀請(qǐng)到的嘉賓相關(guān)的鏈接（網(wǎng)址、文章、視頻等）都會(huì)被上傳。節(jié)目結(jié)束后的第二天早上，節(jié)目的播客即可通過(guò)Facebook下載。節(jié)目的主播和編輯會(huì)親自和聽(tīng)眾在Facebook上對(duì)話。聽(tīng)眾在頁(yè)面上還能看到所有節(jié)目中引用過(guò)的相關(guān)內(nèi)容（音樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)、諷刺視頻等），也有節(jié)目中未播出的相關(guān)資源（如事件照片、記者采訪的視頻、文字說(shuō)明等。）

（3）使用Twitter。Caterpillar使用Twitter比較正式，通過(guò)一對(duì)多的方式，在上面發(fā)布節(jié)目相關(guān)信息，更像是報(bào)紙的風(fēng)格。

（4）與聽(tīng)眾建立深入互動(dòng)。聽(tīng)眾通過(guò)Facebook表明他們對(duì)Caterpillar節(jié)目的態(tài)度（是否喜歡一些已經(jīng)播出或沒(méi)有播出的節(jié)目），同時(shí)發(fā)布一些他們認(rèn)為有用的新聞和鏈接。

五、廣播生命力的延長(zhǎng)

2012年，在全球飛速發(fā)展的傳播技術(shù)背景下，廣播的“生命延長(zhǎng)”需要特別考慮聽(tīng)眾或者是用戶的行為，無(wú)論歐洲廣播還是中國(guó)廣播，當(dāng)前如果沒(méi)有用戶的積極活動(dòng)，所有的平臺(tái)和設(shè)計(jì)，如網(wǎng)絡(luò)討論區(qū)、播客、博客等都將只是形式或者空談。互聯(lián)網(wǎng)web2.0時(shí)代，聽(tīng)眾體現(xiàn)為即刻反饋的特征，一條反饋可能引發(fā)一系列的反饋，一條評(píng)論留言也許會(huì)引起其他社會(huì)連鎖行為的發(fā)生。據(jù)此，歐洲學(xué)者提出廣播電臺(tái)“生命力的延長(zhǎng)”路徑：

1.接收途徑的優(yōu)化：使聽(tīng)眾更容易通過(guò)多種途徑接近廣播節(jié)目。

2.傳統(tǒng)平臺(tái)互動(dòng)模式的優(yōu)化：聽(tīng)眾互動(dòng)優(yōu)化；對(duì)于活躍的廣播節(jié)目使用者，鼓勵(lì)分享錄音內(nèi)容。

3.網(wǎng)絡(luò)新平臺(tái)互動(dòng)模式的優(yōu)化：傳統(tǒng)電臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)遷移中，要保留傳統(tǒng)廣播的特質(zhì)（radio personality），廣播傳播者通過(guò)新的路徑與作為潛在傳播者的活躍聽(tīng)眾，建立起新型互動(dòng)關(guān)系模式。

歐洲廣播媒體激烈的競(jìng)爭(zhēng)，不僅直接體現(xiàn)在節(jié)目?jī)?nèi)容上，競(jìng)爭(zhēng)也逐漸延伸到廣播媒體的附加內(nèi)容上，如社會(huì)交往能力、社會(huì)關(guān)系拓展、話語(yǔ)平臺(tái)等等。這與全球制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)向的新經(jīng)濟(jì)模式密切相關(guān)，廣播媒體作為文化產(chǎn)業(yè)的一部分也難免受其影響。

廣播內(nèi)容的附加價(jià)值如何增加？首要一點(diǎn)是廣播內(nèi)容本身如何納入或者嵌入到當(dāng)代聽(tīng)眾的深度社會(huì)交往和日常生活中。過(guò)去廣播新聞可以作為人們監(jiān)測(cè)生活的重要媒介，但是現(xiàn)在它只是人們眾多監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境的一個(gè)元素而已。社會(huì)化媒體的發(fā)展，逐漸與主流傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的格局，在這個(gè)意義上提升廣播未來(lái)的生命力、活力，并非只是形式上的一種數(shù)字化轉(zhuǎn)移，或者增加新媒體元素，而是深層媒體融合理念和機(jī)制的整體變革。

注 釋

①http：//radiodns.org/ 2013年1月18日。

②參見(jiàn)http：//www.bbc.co.uk/blogs/researchanddevelopment/2012/09/radiodns-live-on-national-radi.shtml 2013年1月20日。

③參見(jiàn) DIGITAL RADIO IN 2012：Views from the EBU New Radio Group。http：//digitalradioconference.ebu.ch/NRGForecasts12/NRGDigitalRadio2012_complete.pdf。

④參見(jiàn)EURO-CHIP WILL MOBILIZE DIGITAL RADIO'S FUTURE.http：//www3.ebu.ch/cms/en/sites/ebu/contents/news/2012/11/euro-chip-will-mobilize-digital.html. 2012年11月14日。

⑤EUROPEAN RADIO BACKS ACCELERATED ROLLOUT OF 'EURO-CHIP'.http：//www3.ebu.ch/cms/en/sites/ebu/contents/news/2012/10/european-radio-backs-accelerated.html. 2012年10月10日。

⑥毛勇 《數(shù)字電視發(fā)展與新國(guó)家干預(yù)主義》，人民網(wǎng)http：//media.people.com.cn/GB/40628/6446215.html；又見(jiàn)柯妍、唐曉芬 《歐洲新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展和規(guī)制變化》，載《中國(guó)記者》2008年第5期。

⑦h(yuǎn)ttp：//digitalradioconference.ebu.ch/NRGForecasts12/NRGDigitalRadio2012_complete.pdf P9。

⑧以上數(shù)據(jù)來(lái)自IAB Europe（Interactive Advertising Bureau）在2012年的Mediascope Europe項(xiàng)目，目的是觀測(cè)泛歐地區(qū)用戶使用媒體的情況，項(xiàng)目樣本超過(guò)50000人。該項(xiàng)目建立于2003年，2012年是其第八次研究。

⑨指15歲以上的英國(guó)人，下文同。

⑩2011年第三季度總收聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)是2007年以來(lái)單季度最高的。

以上數(shù)據(jù)來(lái)自RAJAR的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中文圖表英文來(lái)源：

http：//www.rajar.co.uk/docs/news/data_release_2012_Q3.pdf 2013-1-26。

RADIO IN A NEW DIMENSION. http：//www3.ebu.ch/cms/en/sites/ebu/contents/programming/radio/news/2012/radio-in-a-new-dimension.html. 2012年12月6日。

SPRECHEN SIE DAB+？. http：//www3.ebu.ch/cms/en/sites/ebu/contents/knowledge/technology/news/201211/sprechen-sie-dab.html. 2012年11月16日。

AURORA GARCíA GONZáLEZ áLVARO CAMACHO GARCíA，Music as mass consume in the web radio： towards a change in model，Oliveira， M.； Portela， P. Santos， L.A. （eds.） （2012） Radio Evolution： Braga， University of Minho： Communication and Society Research Centre.ISBN 978-989-97244-9-5。

RADIO SERVES TRAVELERS WITH RICH DATA。

DIGITAL RADIO IN EUROPE 'BEYOND THE TIPPING POINT'. http：//www3.ebu.ch/cms/en/sites/ebu/contents/news/2012/10/digital-radio-in-europe-beyond-t.html. 2012年10月12日。

MARIA HOLUBOWICZ，The Ways of Participation The Volunteers in the Community Radio Stations of Grenoble 。

URSZULA DOLIWA， The presence and the future of community radio in Poland.. University of Warmia and Mazury，Oliveira， M.； Portela， P. Santos， L.A. （eds.） （2012） Radio Evolution： Braga， University of Minho： Communication and Society Research Centre.ISBN 978-989-97244-9-5。

LAWRIE HALLET， How‘New Technologies’ impact Community Radio。

Cadena SER隸屬于西班牙PRISA廣播集團(tuán)，每日有4，355，000聽(tīng)眾。PRISA廣播是最大的西班牙語(yǔ)廣播集團(tuán)，影響著西班牙、美國(guó)、墨西哥、哥倫比亞、哥斯達(dá)黎加、巴拿馬、阿根廷、智利，以及危地馬拉和厄瓜多爾的媒介市場(chǎng)，旗下有9個(gè)廣播談話品牌節(jié)目和23個(gè)音樂(lè)廣播品牌節(jié)目。

中文圖片制作參照英文原文，MARíA DEL PILAR MARTíNEZ-COSTA； ELSA MORENO AVELINO AMOEDO，The development of the news-information production model on general-interest radio in Spain： the case of Cadenaser.com， Oliveira， M.； Portela， P. Santos， L.A. （eds.） （2012） Radio Evolution： Braga， University of Minho： Communication and Society Research Centre.ISBN 978-989-97244-9-5。

參見(jiàn)LUíS BONIXE，Sharing and retweeting sounds-The relationship between radio journalism and social networks，Oliveira， M.； Portela， P. Santos， L.A. （eds.） （2012） Radio Evolution： Braga， University of Minho： Communication and Society Research Centre.ISBN 978-989-97244-9-5。

原文為“radio afterlife”。參見(jiàn)GRA?YNA STACHYRA，The radio’s afterlife.Three spheres of communication and community，Oliveira， M.； Portela， P. Santos， L.A. （eds.） （2012） Radio Evolution： Braga， University of Minho： Communication and Society Research Centre.ISBN 978-989-97244-9-5。