摘 要:兩岸關(guān)系的發(fā)展已經(jīng)由開創(chuàng)期進(jìn)入鞏固深化期,兩岸各界的交流也更加密切,如何能夠增進(jìn)“兩岸一家人”的感情,實現(xiàn)有效溝通,是對臺灣廣播亟待解決的問題。本文借助有效傳播理論,通過對臺灣媒體及受眾的分析,明確了當(dāng)前形勢下《臺北直播室》的定位,并嘗試對增強其傳播效果的途徑進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:視角 客觀 傳播效果 存在感
【中圖分類號】G220 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
擁有近60年歷史的中央人民廣播電臺對臺灣廣播,自2001年5月派出首批記者赴臺駐點采訪至今已近12年,先后有一百多批次的記者從臺灣發(fā)回大量報道,充實了對臺灣廣播和“你好,臺灣網(wǎng)”的內(nèi)容。2009年6月,經(jīng)過改版匯集駐點記者報道的《臺北直播室》誕生了,這標(biāo)志著駐點采訪從初始的摸索階段逐步邁向成熟,凝聚著新老“臺播”人心血的精品欄目呼之欲出。
作為多次赴臺駐點采訪及《臺北直播室》改版的直接參與者,筆者試圖通過本文,分析臺灣媒體現(xiàn)狀及受眾特點,探討《臺北直播室》的定位及如何增強其存在感,達(dá)成更好的傳播效果。在及時、準(zhǔn)確、充分、全面、客觀、公正地報道臺灣的同時,有效地將祖國大陸的涉臺大政方針、兩岸交流合作的成果及兩岸同胞血濃于水的骨肉親情傳達(dá)給島內(nèi)的聽眾,以不辱搭建兩岸民眾良好溝通交流紐帶的國家電臺歷史使命。
一、臺灣媒體現(xiàn)狀分析
1. 臺灣是世界上媒體覆蓋率最高的地區(qū)之一
臺灣媒體林立,市場競爭激烈,是世界上媒體覆蓋率最高的地區(qū)之一。只有2300萬人口的臺灣,正式登記的報紙有445家,全臺性的報紙共有30多家,每人每年的平均用紙量高達(dá)206.3公斤,遠(yuǎn)高于世界平均水平。在1988年“報禁”解除前,臺灣主要是《聯(lián)合報》和《中國時報》兩大報業(yè)集團(tuán),他們旗下的7家報紙囊括超過五分之四的市場。1992年后,隨著《自由時報》的出現(xiàn),呈現(xiàn)出三強鼎立的局面。2003年,香港的《蘋果日報》進(jìn)入臺灣,目前是四強共分市場。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這些平面媒體大多都建立了自己的網(wǎng)站,《聯(lián)合報》擁有“聯(lián)合新聞網(wǎng)”,《中國時報》下轄“中時電子報”。①
臺灣擁有近5000家雜志社、7000多家出版社,每年新書出版種類高達(dá)4萬種。臺灣有5家無線電視臺,分別為臺灣電視公司、“中國電視公司”、“中華電視公司”、民間全民聯(lián)合電視公司及公共電視臺,也就是我們通常所說的臺視、中視、華視、民視和公視;臺灣還有63家有線電視臺、100多家衛(wèi)星電視臺,其中比較有名的如“東森”“中天”“TVBS”“三立”“緯來”“年代”等等。數(shù)量雖然不少,但規(guī)模大的并不多。
臺灣共有近200家廣播電臺,其中公營電臺僅7家, 比較有影響的如“中國廣播公司”“中央廣播電臺”以及“飛碟”“漢聲”等,中南部還有近200家地下電臺,每到選舉季都異常活躍。
2.新聞內(nèi)容、節(jié)目形式雷同
政治新聞、社會新聞和名人“八卦”是現(xiàn)今臺灣媒體新聞的三個主要組成部分。由于媒體眾多,報道的內(nèi)容嚴(yán)重雷同,因此一個時期的熱點新聞被所有的媒體競相追逐,可謂鋪天蓋地、排山倒海。
不僅如此,臺灣廣播電視媒體的節(jié)目形式也大同小異,綜藝娛樂節(jié)目和電視政論節(jié)目這兩類節(jié)目風(fēng)行,原因是這兩類節(jié)目制作成本低廉,但卻容易吸引受眾,可謂“價廉物美”。
3.為搏“眼球”無所不用其極
因為競爭激烈,臺灣的媒體經(jīng)營者為了生存,更看重收聽、收視率及廣告收益,而忽視了媒體質(zhì)量的提升。臺灣《中國時報》總編輯王美玉就抨擊說,現(xiàn)在臺灣的新聞成為商品,媒體開始墮落。以前是“你所需要知道的新聞,媒體幫你選擇并告訴你”。而現(xiàn)在是“你所喜歡的新聞,你告訴我,我來幫你定制!”由于網(wǎng)絡(luò)媒體的沖擊,以及由香港的《蘋果日報》這類媒體所帶動的“狗仔”當(dāng)?shù)赖牟涣挤諊?,報紙的風(fēng)格定位被完全顛覆。②
為了在眾多同業(yè)中突出重圍,提升知名度,提高收聽、收視率,增加發(fā)行量,各媒體無不使盡渾身解數(shù),于是暴力、血腥、色情、煽情、炒作這些廉價的、容易搏人“眼球”的內(nèi)容充斥臺灣的各類媒體。
4. 陣線分明,非藍(lán)即綠
特殊的政治環(huán)境造就了臺灣現(xiàn)在“二元對立”的社會,非藍(lán)即綠,③楚河漢界、涇渭分明。臺灣《中國時報》總編輯王美玉指出:“臺灣是一個‘二元對立’的社會,媒體也被一分為二,不是藍(lán)就是綠。只有藍(lán)綠而沒有真相。”④
由此應(yīng)運而生的政論節(jié)目也都具有藍(lán)綠色彩,臺灣的政論節(jié)目曾經(jīng)帶動了媒體自由的風(fēng)潮,起到過“創(chuàng)造性破壞”的作用,比如對“陳水扁弊案”的揭發(fā)就功不可沒。但漸漸地政論節(jié)目由于操之過當(dāng),過分以收視率掛帥,曾幾何時的“名嘴”也有了負(fù)面作用。⑤
這些“名嘴”大多是大學(xué)教授、資深媒體人或是政客,奔走于各個電視臺和電臺之間,撐起各檔節(jié)目的同時賺取勞務(wù)費,有時因為接的工作太多分身乏術(shù),不得不遲到或早退,所以在臺灣的電視上可以看到一個有趣的現(xiàn)象,節(jié)目已經(jīng)開始了,嘉賓的位子卻是空的,主持人會輕描淡寫地說一句,“某某教授稍后就到”敷衍了事。這些政論節(jié)目看起來爭論得很熱鬧,為了顯得公正,邀請的嘉賓有“藍(lán)”有“綠”,其實調(diào)子早就確定了,大家也都心照不宣,正所謂“所有的事業(yè)都是表演事業(yè)”。
5. 保有相對的獨立性
現(xiàn)在的臺灣媒體存在種種弊端,媒體從業(yè)者對此早已有所覺察,檢討及呼吁改變的聲浪日漸高漲。臺灣的媒體雖然大多受到黨派和財團(tuán)的控制,但他們依然保有可貴的相對獨立性,即他們在一定程度上仍然在履行媒體的使命和擔(dān)當(dāng),即立足公眾利益,傳達(dá)多元聲音,起到輿論監(jiān)督的作用。這無疑是難能可貴的。
二、臺灣受眾分析
1.國家民族認(rèn)同的模糊
臺灣2013年1月底公布的一份最新民調(diào)顯示,盡管兩岸交流越來越密切,但臺灣民眾對統(tǒng)獨的立場沒有太大改變。數(shù)據(jù)顯示,臺灣民眾對“臺灣和大陸無論如何最后都應(yīng)該要統(tǒng)一”的說法,表示認(rèn)同的僅有受訪者的五分之一。⑥
無獨有偶,2012年上半年,北京大學(xué)和臺灣大學(xué)不約而同首次進(jìn)行了兩岸青年學(xué)子對兩岸關(guān)系認(rèn)知的調(diào)查研究。結(jié)果顯示大陸大學(xué)生多數(shù)認(rèn)同“兩岸同屬一個國家,統(tǒng)一是必然”。臺灣大學(xué)生多數(shù)則認(rèn)為,“臺灣是臺灣,大陸是大陸。”⑦
誠然,民意調(diào)查或多或少有其局限性,但部分臺灣民眾對于國家民族認(rèn)同的模糊可見一斑。毋庸諱言,這是眾所周知的歷史原因所造成的。1949年以后,兩岸長期處于隔絕狀態(tài),共同擁有的記憶太過稀少。國民黨在臺灣實行了60年的反共教育,在兩岸間閉鎖僅僅憑借“隔空喊話”來實現(xiàn)“交流”的時代,大陸不可避免地被“妖魔化”。雪上加霜的是,從李登輝到陳水扁長達(dá)20年的“去中國化”鼓噪,貽害無窮!特別是“修改歷史教科書”使得臺灣年輕一代對真正的歷史無從知曉,造成今天這樣的后果絕非偶然。冰凍三尺,非一日之寒。因此,我們也應(yīng)該充分認(rèn)識到——“改變”不可能在一朝一夕間發(fā)生,未來還有很長的路要走。
2. 藍(lán)營綠陣,分野明確
藍(lán)綠“二元社會”使臺灣受眾的分別也十分明晰,部分堅定的藍(lán)軍和綠營的擁躉們有他們各自心儀的節(jié)目,互相排斥,沒有交集,有時甚至是非不分,為了支持而支持,為了反對而反對,這些特質(zhì)在廣播和電視各類熱線節(jié)目(call-in)中表現(xiàn)得尤為明顯,在選舉階段就更加激烈。
三、《臺北直播室》的定位及欄目規(guī)劃
在紛繁蕪雜的臺灣媒體叢林中如何界定《臺北直播室》的位置?作為目前唯一可以直面臺灣受眾的大陸媒體廣播欄目,筆者認(rèn)為,《臺北直播室》的獨特性在于以大陸的視角看臺灣及發(fā)展中的兩岸關(guān)系。那么,如何才能有效發(fā)揮這樣的媒體優(yōu)勢呢?
1. 客觀公正報道,樹立媒體威信
傳播效果研究的開創(chuàng)者保羅·F.拉扎斯菲爾德曾說:“即便公眾被暴露在信息或媒體面前,這樣的信息或媒體也可以不吸引他們的注意力?!雹啾M管不可避免地會被打上“紅色”的標(biāo)簽,我們的對臺廣播作為一個外來的媒體,因為超越了藍(lán)綠的怪圈,也吸引了一部分臺灣受眾的注意。
記得一次在臺北的出租車上,我意外地發(fā)現(xiàn)司機正在收聽我們對臺灣廣播的節(jié)目,細(xì)問之下這位先生說出了選擇我們的緣由,“你們的不一樣啦……他們就在那邊吵來吵去!”話雖簡單卻道出了我們對臺灣廣播存在的價值。沒完沒了的爭執(zhí)、作秀使人們漸漸厭倦了只問藍(lán)綠不問是非曲直的聒噪氛圍,渴望聽到一個客觀的、公正的、中立的、清晰的、平和的聲音。如果《臺北直播室》能夠完成這樣的使命,它將是無可替代的。
因此,在對臺灣的大事小情及兩岸關(guān)系發(fā)展的報道中,我們一定要尊重事實,堅守客觀公正的準(zhǔn)則,不偏不倚,從每一條消息入手,樹立對臺灣廣播的媒體威信,“高可信度的信息源在傳播行為之后會立刻導(dǎo)致較多的態(tài)度變化”,⑨唯有如此,才能達(dá)到有效傳播的目標(biāo)。
2. 重大新聞,“我”在現(xiàn)場
駐點記者應(yīng)具備良好的新聞專業(yè)素養(yǎng),一旦遇到重大新聞事件發(fā)生,應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場,發(fā)揮廣播及時、快速的優(yōu)勢,報道事件原委,在這類新聞中,與臺灣媒體同行并肩比拼,努力成為“第一信息源”,發(fā)回獨家報道,為《臺北直播室》增色,提高收聽率。
3. 夾敘夾議,表明立場
中央人民廣播電臺派駐臺灣的記者現(xiàn)在每批只有兩名,因人力所限,《臺北直播室》中播出大量的消息是通過對臺灣當(dāng)天的新聞進(jìn)行綜合歸納和提煉總結(jié)來完成的,除了通過對消息的取舍及編輯思想來體現(xiàn)我們的觀點和態(tài)度之外,適當(dāng)?shù)脑u論顯得尤為重要。一方面,“大陸的視角”在這樣的言論中得到體現(xiàn);另一方面,傳播的效果也得到增強?!霸谝粋€信息中陳述一個結(jié)論,這比起讓結(jié)論含而不露的做法來,導(dǎo)致更多的態(tài)度變化。這里,對于一個信息的要點的澄清似乎增加了它的說服力?!雹馑^“立言”的重要性就是在這樣“點睛”的過程中顯現(xiàn)出來的。
4. 獨家策劃,增強競爭力
僅憑駐點記者單薄的一己之力,顯然很難抗衡強大的臺灣媒體,因此后方編輯部的運籌帷幄——策劃和組織就顯得尤為重要。應(yīng)根據(jù)兩岸關(guān)系發(fā)展的新趨勢,特別是臺灣媒體較少關(guān)注的領(lǐng)域,有針對性地策劃一些獨家的、有深度和廣度的系列報道,在這其中體現(xiàn)大陸主張和理念的同時不斷地增加“信息源”的“可信度”,以增強媒體的競爭力。
5. 言語親切平和,貼近臺灣受眾
按照臺灣聽眾的收聽習(xí)慣,以他們熟悉的語言,像對待朋友一樣用平等友好的態(tài)度播音,避免居高臨下式、拔高式、空洞口號式等等以往報道的種種弊端。
6. 還原一個真實的歷史
“去中國化”修改教科書的一個嚴(yán)重后果就是歷史遭到篡改,割裂了兩岸同胞的緊密聯(lián)系。因此,在我們的對臺灣報道中還肩負(fù)有撥亂反正、還原歷史本來面目的職責(zé),舉凡涉及歷史問題——特別是日本侵華、強占臺灣等歷史都應(yīng)不厭其煩地有所交代,讓臺灣受眾在我們的廣播中接觸到正確的概念。
四、借力新媒體,增強存在感
在新媒體風(fēng)起云涌的時代,傳統(tǒng)媒體如若墨守成規(guī)必將被淘汰?!杜_北直播室》從設(shè)立之初就開始籌劃借助網(wǎng)絡(luò)的力量增加收聽率,進(jìn)而擴(kuò)大影響。目前,《臺北直播室》在“你好,臺灣網(wǎng)”上有專屬網(wǎng)頁,每期節(jié)目的內(nèi)容在網(wǎng)頁上都有提示,同時鏈接音頻文件,收聽十分便利,網(wǎng)友也可以通過討論區(qū)發(fā)表他們的意見和建議,形成良性互動模式。有了網(wǎng)絡(luò)的傳播,廣播不再只是一聽而逝的電波,而是觸手可及的波形和可以交流、談話的伙伴。與此同時,網(wǎng)絡(luò)也因為廣播而活躍、豐富,兩者相得益彰。
未來,《臺北直播室》的微博、微信、臉譜網(wǎng)(Facebook)都將陸續(xù)開通,借助新媒體的蓬勃與活力,增強《臺北直播室》在臺灣受眾中的存在感,在對臺灣廣播中會發(fā)揮更加強勁的作用。
注 釋
①尹茂祥《臺灣媒體之現(xiàn)狀及影響》,載《兩岸關(guān)系》2010年第6期。
②④《王美玉:臺灣媒體的改變、現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)》,21CN新聞,2011年7月14日,http://news.21cn.com/。
③臺灣國民黨的黨旗顏色是藍(lán)色為主,臺灣民進(jìn)黨的黨旗顏色是以綠色為主。所謂“泛藍(lán)”“泛綠”是借代的說法。百度百科:http://baike.baidu.com/view/4802039.htm。
⑤胡忠信 《臺灣政論媒體怪現(xiàn)狀》,2010年9月6日,http://paper.wenweipo.com。
⑥《臺灣最新民調(diào):只有20%民眾贊成兩岸統(tǒng)一》,載《環(huán)球時報》2013年1月31日。
⑦《兩岸學(xué)子對談 指認(rèn)同問題差距大》,載《旺報》2012年7月5日。
⑧拉扎斯菲爾德(Paul Lazarsfeld)《傳播研究》,Publisher: Harper Brothers; First Edition edition (1949)。
⑨⑩霍夫蘭和賈尼斯(I.Janis)、凱利(H.Kelley)合著 《傳播與說服》,Publisher: Oxford U.P (1953)。