管理企業切莫“買櫝還珠”

在一個組織中各種事務紛繁復雜，需要管理的問題千頭萬緒，如何應用哲學理念分清問題的主次，處理好管理的內容和形式的關系，這是實現科學管理的關鍵。

管理不僅是一個實踐的命題，更多的是一個哲學的命題。在一個組織中各種事務紛繁復雜，需要管理的問題千頭萬緒，如何應用哲學理念分清問題的主次，處理好管理的內容和形式的關系，這是實現科學管理的關鍵。

中國有—成語叫“舍本逐末”，意思是面對一個事物和問題，關注的是這個事物和問題的枝節和次要矛盾，而把事物根本的問題和主要的部分卻給丟掉了。現實中，我們常會看到“舍本逐末”的管理案例。許多企業家整天忙得不可開交，身心疲憊，但企業卻沒管好，亂的—塌糊涂。其實，他們犯的毛病就是沒有解決好管理的內容和形式的關系，在管理實踐中抓不住事務和事務的主要矛盾，往往被一些瑣碎的、并不關鍵的事務所糾纏，投入大量精力結果卻不盡人滿意。

分不清日常事務的主次對企業的危害是有限的，最可怕的是管理者在公司的戰略決策時，往往也會舍棄公司的優勢而去做一些公司的短板，這對公司的損害是致命的。常看到一些公司舍棄了自己的核心競爭力的業務，而盲目轉行和盲目轉產，結果導致企業失敗。還有的企業急功近利，追求短期利益，不在產品質量上下功夫，而在處于次要因素的包裝上下功夫，結果出現產品質量很差，包裝很精美的“舍本逐末”現象。南京冠生園就是很好的例證，冠生園只是在月餅包裝上做文章而把最重要的月餅質量拋在了腦后，月餅餡用的竟然是陳年老餡，結果企業最終難逃破產命運。

由此，不禁使人想起《韓非子》中講述的“買櫝還珠”的故事。有個楚國人，打算把一顆漂亮的珍珠賣出去，就用名貴的木材為珍珠做了一個漂亮的盒子（即櫝），還用香料把盒子熏得香氣撲鼻。一個鄭國人將盒子拿在手里看了半天，愛不釋手，終于出高價買了下來。過了幾天，鄭人又回來了，對楚人說：“先生，我買的只是盒子，您將一顆珍珠忘放在盒子里了，我是特意回來還珠子的。”楚人拿著被退回的珍珠，十分尷尬地站在那里。

這個故事諷刺了鄭人本末倒置的眼光。我們的企業管理者每天面對一大堆需要管理的事情，必須分清什么是“珠”，什么是“櫝”，考慮清楚“珠”和“櫝”的關系。要仔細分析和研究企業中的事和物，找出隱藏在表象背后的管理核心，并圍繞這個核心展開有效的管理。鑒別事務的本末是管理者必備的素質，也是一個企業基業常青的基礎。企業家要想具備這個素質，不犯買櫝還珠的錯誤，就必須提高自身文化修養和眼界，建立正確的核心價值觀。錯誤的急功近利的只看錢的價值觀，必然會導致企業管理和產品營銷的本末倒置。企業家要樹立一種責任意識和長遠觀念，要有把歷史、時代、民族和個人價值相融合的情懷，只有在這種精神力量支配下，企業家才能走出本末倒置的怪圈，管理才不會買櫝還珠。