商務日語專業日語會話實訓教學的探索與研究

【摘 要】隨著經濟全球化進程的不斷加快，我國與日本的經貿往來日益頻繁，中日兩國的經濟相互依存度越來越高，許多以就業為導向的高校根據市場需求，紛紛開設商務日語專業。然而許多高校對于商務日語專業學生的培養，存在諸多問題。因此，筆者對商務日語專業的日語會話實訓課程存在的問題進行分析并提出對策，期望起到拋磚引玉的作用。

【關鍵詞】日語會話 商務日語 實訓教學

隨著經濟全球化進程不斷加快，我國與日本的經貿往來日益頻繁，中日兩國的經濟相互依存度越來越高，因此我國開設商務日語專業（含方向）的高校越來越多。根據社會經濟發展的需要，高校畢業生的商務外語能力越來越為用人單位所看重，“外語+貿易”的復合型人才被寄予了新的期待。許多重視就業率、以市場為導向的高校根據市場需求，紛紛開設商務日語專業。然而，據筆者調查，許多高校對商務日語專業學生的培養存在諸多問題，特別是學生日語會話水平、商務貿易知識等存在良莠不齊的狀況。

1 商務日語專業會話課程改革的必要性

據數據顯示，目前我國高等院校開設日語專業為671所，其中開設商務日語專業（或方向）已達到235所，約占總數的35%。商務日語專業教師約3200人，占教師總數30%左右。同時，商務日語專業（含方向）的人才培養目標、課程設置以及辦學層次等方面，在商務日語教師的共同努力下也取得了一定突破。但是周林娟、潘幼芳（2009）指出，由于我國的商務日語專業起步發展較晚，而且教學方向偏重于商務語言應用能力的培養，所以，尚存在許多不盡如人意的地方。

1.1 商務日語專業發展現狀與存在問題

從20世紀80年代開始，日資開始涌入中國，中日經濟貿易額逐年攀升。因此，我國許多高校紛紛開設商務日語課程，或是建立商務日語專業（或方向）以滿足社會對商務日語人才的需求。李愛文（2011）指出未來5年之內，全國高校學習商務日語的人數將以平均每年遞增10%以上速度持續增長。雖說中日經濟貿易的快速發展帶動了商務日語專業的蓬勃發展，但是就目前的發展狀況來說，仍然存在許多問題。

1.1.1 教學思維、教學方式落后

商務日語的教學范圍涉及商務日語聽說、日文函電、日文商貿談判、日語商務口筆譯等。目前多數高校采用的授課方式，依然是以課本教材為主，以教師講解為中心。這種傳統的教學思維跟教學方式，不利于培養學生的學習興趣，不利于學生知識的實際應用，其結果是學生對于所學內容的掌握不足，畢業后從事商務日語相關工作存在一定困難。

1.1.2 教學內容與社會脫節

目前許多高校的商務日語專業教師知識結構，跟不上當代中日貿易的發展；而且商務日語專業教師對于課程教學內容的把握，存在比較大的分歧；此外，商務日語專業缺乏全國統一的課程教學大綱，沒有系統化的系列教材，基礎教材十分缺乏。基于上述原因，導致了教學內容與社會發展需求存在差異，有些教學內容還存在與社會脫節的情況。

1.1.3 “雙師型”人才缺乏

目前我國高校日語專業教師，基本上是日語專業“科班”出身，研究生階段的學習幾乎都圍繞著日語語言文學、日語翻譯、日本文化等幾大主要方向，鮮少有商務日語方向的研究者，沒有充足的商務經驗與日企工作經驗。還有一部分教師屬于“半路出家”，原本在企事業單位或者日企工作的會一些日語的專業人士，雖然具備了豐富的工作與商貿經驗，但是缺乏教學經驗，不能有效地將自身的知識傳授給學生。鑒于上述原因，致使我國高校的商務日語教師隊伍出現了“雙師型”人才缺乏的局面。

1.1.4 校內外實習實訓基地建設不足

商務日語專業的實習實訓教學，一般采用傳統教學方式：即以教師口頭講授為主、運用多媒體教學為輔，很少借助實訓室或者實訓基地等設施設備進行實踐教學。盡管許多商務日語教師在論述教學改革的措施時，都提及校內外實習實訓基地，但是實際情況并不樂觀。由于受到多種因素的影響與制約，我國許多院校沒有商務實訓室，而且基本上都沒有穩定的實習實訓基地，校企合作的氛圍不濃。

1.2 日語會話實訓教學中存在的問題

正是因為我國商務日語專業發展現狀中存在這些問題，才導致教師的教學思維被局限，學生的商務日語會話水平不高，因此本小節就日語會話課程設置與教學中存在的問題進行論述，以此說明商務日語課程改革的必要性。

1.2.1 學生學習方面的問題

我國學生由于受到中小學的學習模式影響，默認為大學的學習就是傳統的“以教師為中心、以講解知識為主”教學模式，所以習慣于死記硬背、將學習重心放在單詞語法上。因此許多學生對于朗讀課文、會話練習不夠重視，對于教師設置的一些實訓練習抱有一種抵觸的情緒，從而導致聽說能力水平不高。

1.2.2 教師教學方面的問題

由于商務日語專業是個比較年輕的專業，所以許多商務日語教師的教齡不長，教學經驗不夠豐富，日語表達不夠地道，因此會話課很難收到良好的教學效果。另一方面因為受精讀等課程的影響，教師多數使用傳統教學方法，授課方法簡單，導致會話課堂枯燥乏味。此外，目前的商務日語會話缺乏有針對性的商務實訓教學內容，教師僅憑著一些工作經驗或者“想當然”去教學，使得實訓效果大打折扣。

1.2.3 期末考核評價體系的問題

現在許多高校在日語會話期末考核時一般都是采取朗讀、提問等方式。由教師根據自己的經驗，主觀判斷學生的會話能力達到何種水平。由于沒有科學的評分標準，因此導致教師評分不夠客觀。另外，許多高校的考核體系只注重期末成績，忽視平時的課堂表現與實訓表現，使得期末考核評價體系不過系統完善。

2 日語會話實訓教學改革研究

根據前文所述的商務日語專業發展中存在的問題，因此導致了日語會話課程也存在一系列問題，所以必須要對日語會話實訓教學進行改革，從而適應中日間日益密切的經濟文化往來，同時也滿足在華日企的人才需求。筆者根據近年的商務日語教學經驗，總結出以下一些改革措施。

2.1 實訓教學內容改革

在制定會話實訓教學大綱中，根據教學的規律，分年級確定不同的實訓教學側重點。

初級會話實訓課，要讓學生養成敢于開口表達的良好習慣，敢于大膽表現自己；要讓學生改變多年來已經習慣的中小學學習方法，激勵學生克服開口說話心理障礙，習慣于大聲開口說話。教學側重點應該放在日常生活中各種不同場合的日語表達，側重日常生活場景的再現，通過大量的模擬場景實訓實現學生日語“量的轉變”。

中級會話實訓課，是養成日語語言思維，提高日語表達能力的關鍵時期。學生通過一年的日語學習，已經積累了一定的詞匯量與語法。教師在課堂上應該注教學內容的文化性、趣味性，課堂教學應該側重于“觀點表達”“問題陳述”“話題討論”等需要組織大量語言的實訓練習，使學生在日語表達能力上實現“質的轉變”。

高級會話實訓課，是學生邁入社會的起步點。學生對于該階段課程的要求是，希望進行各種商務場景的模擬訓練，做到學以致用。本階段實訓內容應該側重于商務場景的仿真模擬訓練，例如“面試模擬”“業務洽談”“商務談判”等內容，提高學生的參與度與積極性，實現學生邁進新起點的“全方位轉變”。

2.2 傳統教學思維方式改革

培養學生的會話能力的根本目的就是培養學生的交流能力。因此我們在會話實訓中也必須做到“以學生為中心”，把培養學生的語言交際能力作為實訓重點，改變傳統教學思維，遵守教學規律。在實訓中強調“師與生和諧”“生與生和諧”“教與學和諧”“學與練和諧”的課堂互動式學習氛圍，將項目驅動法、交際法、情景教學法、案例教學法、角色扮演法、討論法等教學方法靈活運用到會話實訓練習中。

2.3 期末考核評價標準改革

考核是教學質量高低的評價標準之一。考核結果對教師了解學生的會話水平，明確新階段的教學目標有著至關重要的作用；對學生來說，也能夠幫助學生查缺補漏，明確今后學習的重點。因此，科學有效的考核評價標準對能夠促進教學的提高。目前我國高校的會話課程評價標準缺乏客觀性與合理性，對于學生水平的評價缺乏科學的指導性，因此需要進行改革。為了達到考核標準客觀性、統一性的目的，必須遵守以下幾點。

首先，需要建立日語會話試題庫。考試題型應該多樣化，采用：朗讀（包括單詞、句子、段落、文章等）；說話（包括與教師對話、看圖說話等）；口頭翻譯（包含句子、段落或者短文等的中譯日、日譯中）；口頭作文（包含看圖作文、命題作文、文章讀后感等）等題型，使得考試更具有操作性。

其次，必須實行考教分離，考官至少需要2人以上，制定科學的量化評分體系，考試全程錄音刻碟備查，力求做到公平公正公開。課任教師在期末考試結束后根據錄音材料，適時給考生一些評價和建議，以促進學生明確下一階段的學習目標。

最后，改革傳統期末考核標準，如：期末評價=平時成績占30%（或40%）+期末考試70%（或60%），注重學生平時課題實訓時的表現，對學生的練習評價標準進行量化，加大學生的平時成績比重，不以期末考試成績“論英雄”。

2.4 第二課堂及校外實訓基地建設

除了課堂實訓之外，學生在日常生活中對于接觸日語及日文相關文化，有著濃厚的興趣與積極性。因此為學生創造課外學習日語的機會，第二課堂的開發以及校外實訓基地顯得尤為必要。如此一來，既能夠培養學生的日語能力、交流能力，還可以讓學生在實踐中成長，為邁入社會打下良好基礎。對于第二課堂以及校外實訓基地建設，筆者認為可以從以下幾方面入手。

首先，建設日語學習型社團，積極舉辦各種活動，例如：日語角、各種日語比賽（如演講比賽、配音比賽、朗讀比賽、翻譯比賽、歌曲比賽等）、日本文化體驗（茶道、花道、劍道、服飾等），在豐富學生課余生活的同時，可以進一步提升學生的日語會話能力，此舉可以稱之為“日常生活型實訓”。

其次，邀請日企日籍人士或者商務日語專家學者，定期開設相關的講座或者座談會，讓學生有面對面接觸社會最新發展情況的機會，可以讓學生可以跟社會人士進行日語交流，激發學生的學習熱情，此舉可以稱之為“社會文化型實訓”。

最后，深入尋找各種資源，與日企或者相關機構建立穩定的實訓基地，讓學生有機會在實訓課、假期或者實習期到日企進行見習、實踐、頂崗實習。校外實習實訓基地的建設，可以提高學生的商務日語會話能力，鍛煉了學生的實踐能力，豐富了學生的實戰經驗，為學生的就業打下良好的基礎。此舉可以稱之為“畢業就業型實訓”。

3 結語

本文通過分析近年在中日經濟文化交流日益頻繁的背景下，我國高校商務日語專業發展存在的問題，并針對日語會話實訓中出現的問題，筆者認為需要從：實訓內容、教學思維、期末考核評價標準、第二課堂及課外實訓基地建設等幾方面入手提出了改革建議，希望以此促使學生會話水平得到提高，從而培養出日企需要的日語人才，最終達到促進學生就業的根本目的。

由于商務日語專業是一個相對比較年輕的專業，目前還缺乏統一的綱領性指導文件，因此商務日語會話實訓課程的改革，是一個漫長的摸索過程。為了提升日語會話課程的教學效果與質量，關于日語會話的“雙師型”師資隊伍建設、校本教材與實習實訓軟件開發等一系列問題，這將是今后需要繼續深入研究的課題。

【參考文獻】

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