高職院校學生心智模式分析研究

師利娟，代禮前，劉明璽

(西安鐵路職業技術學院 機電工程系，陜西 西安 710014)

高職院校學生心智模式分析研究

師利娟，代禮前，劉明璽

(西安鐵路職業技術學院 機電工程系，陜西 西安 710014)

適應和改善高職院校學生心智模式，提升人才培養品質且符合企業特質需求，是當前高職學生培養面臨的重要課題。對當前高職院校學生成長背景及心智模式的行為表現特點進行分析，結合企業對高職院校學生的特質需求，提出如何適應、組織、改善和管理學生的心智模式的策略。

心智模式；特質需求；職業生涯規劃；團隊精神

隨著我國經濟的快速發展，高等職業教育在人才培養中的地位也越來越重要。目前，我國的高等職業教育已從規模擴張進入了深層次的發展階段，如今 90后已是高職院校學生的絕對主體，他們面臨的嚴峻問題是就業問題。在這個快速發展，急劇轉型的時代，企業對人才的需求，也賦予了新的內涵，90后這些“新人類”如何擁有良好的心智模式和企業無縫銜接，符合企業的特質需求，已經成為高職院校人才培養模式研究的主要內容。

一、高職院校學生心智模式行為表現

我國高職學生受傳統意識“重腦力輕技術”思想的影響，心態具有一定的復雜性。面對將來要從事技術工作，難免會有自卑情緒。 90后的高職學生，多沉迷于網絡的虛擬空間進行自娛自樂。調查發現，課堂上， 90%的學生上課時手機處于待機狀態，沒有了手機，表現出無所事事、空虛無聊。[1]處事動機功利主義明顯，不懂得謙讓和感恩。缺乏團隊精神，以自我為中心。習慣于從自己的角度思考問題，不能正確對待自己、對待別人。面對物質誘惑，缺乏理性和分辨是非的能力，無法抵抗和自我管理。

二、高職學生成長背景及心智模式的行為表現特點

90后的高職院校學生成長在社會穩定、市場繁榮、物質豐富、經濟飛速發展的網絡時代，又受多元文化的影響，給他們的價值觀，人生觀也注入了新的內容。他們心智模式行為表現的特點：學習以興趣為前提，對于枯燥的工作，絕對不會勉強自己去做；大部分喜歡獨處，不愿意替別人付出；面對物質消費，喜歡互相攀比，又缺乏持久的自我約束和控制力；缺乏團隊精神，不能恰如其分的融入到社會的大環境中。受這種大環境的影響，高職學生的心智模式的行為表現，不符合當今企業對高職學生的特質要求，對其學習以及走上工作崗位產生了一系列的負面影響。

三、企業對高職院校學生的特質需求

隨著技術的進步，產業結構的變革，企業對人才的特質需求也賦予了新的內容。企業需要的是綜合性技能型人才，在道德品質、綜合素質和專業技能等方面都有很高的要求。而企業首先看重的是具有良好的道德品質，即積極的工作態度、主人翁的責任感和誠信精神；其次看重的是綜合素質，即能很快適應各種環境，在遇到困難時具有一定的心理調適能力，積極上進、刻苦鉆研業務并不斷提高自身技術的能力；最后才是專業技能中的職業技能和實踐經驗，這些可以通過后期的學習和培訓獲得。[2]所以，具備良好道德品質和綜合素質，是真正決定個人未來成功的基本因素。

四、心智模式的內涵

心智模式是人們認識事物的方法和習慣，它對客觀外界反映到人腦中的種種現象起著整理加工的作用。它是一個系統，既包含著做事的依據，也包含著做人的依據，是人們的道德修養、綜合素質的反映，是行為原因的深層因素。這種因素決定著人們的行為表現，即人們知識的層次，技能的高低。所以關鍵是深層因素——心智模式的培養。當學生的心智模式符合認知事物發展情況，就能起到正向強化的作用；反之，當學生的心智模式與認知事物發展的相悖時，就會起到負向強化的作用。

心智模式有三個特點：個體的差異性、缺陷性和可改善性。個體的差異性是指人的心智模式與人的出身、年齡、性別、身心健康狀況、受教育程度等因素密切相關，這些因素本身存在個體差異和不足。有差異就會存在缺陷，這種缺陷對人的思想和行為起著極大地束縛作用。心智模式也不是一成不變的，具有可改善性。

受大環境的影響，目前高職院校的人才培養模式是專業教育模式，基本上是智力方面的培養，而對良好心智模式的培養較少。戚聿東曾經說過：“心智模式是真正決定一個人未來的基本素質，決定一個人能否成功，將來在工作中不是通過考試來定勝負，而是靠健康的心智，即成熟的心態、健全的思維、完美的表達和得體的做事方式” 。[3]高職學生自身缺乏健全的心智，同時自身和學校又疏于對心智模式的管理，而高職學生心智走向成熟的階段，就在高等教育階段，即18-24歲之間，這個階段是構建心智模式的重要時期，是他們心智模式從發展到成熟的最重要階段。因此，深入認識學生的心智模式的缺陷，以及這種缺陷的可改善性，提高改善心智模式的自覺性和主動性，培育符合企業特質需求的高職人才，[4]以達到促進高職院校畢業生質量的提升。

五、改善高職院校學生心智模式培養，適應企業特質需求

在高職院校人才培養模式中，應加大心智模式培養的內容。高職院校擔負著教育學生、管理學生、服務學生的重要職責。教師在進行專業教育的同時，更要注重學生心智模式的培養。教師不但要教會學生進行自我心智模式的管理，同時還要因材施教，學會適應、組織、改善和管理學生的心智模式，培養他們形成良好的道德品質和綜合素質。

(一)學生自我心智模式的管理

1.引導新生積極自我調整，進行職業生涯的規劃

新生初入高職，由于種種原因可能會產生失望、孤獨、失落、壓抑等情緒。要引導他們積極進行全方位的自我調整，健全自我意識，鍛煉堅強的意志，在實踐中提高自身的耐力和自制力，增強對挫折的承受力，不斷超越自我。

高職學生也有自身的優勢：能夠積極接受新事物，思維活躍,實際操作能力較強，愛好廣泛，社交能力強。根據這些優勢，加強對學生專業興趣的培養，啟發指導他們進行職業生涯的自我規劃。

職業生涯規劃是指個人根據社會經濟發展需要，在對個人職業生涯中的各種條件進行測定、分析、總結、研究的基礎上，確定其最佳的職業奮斗目標，并為實現這一目標做出行之有效的安排。 一個正確的職業生涯規劃是一個人前進發展的指南針，能激發學生的學習動力，提升個人修養。培養學生的學習能力，并學會處理好人際關系，不斷提升自身的綜合能力，使學生在實際中不斷修正自我，達到人職匹配，并為后續的長足發展做好準備。所以在大一的第一學期，就要為學生安排職業生涯的規劃教育，讓每一個學生，根據自身實際，確立自己的奮斗目標。

2.學會反思并加強學習

反思自我心智模式，真正了解自我的心智模式，并將它與現實和別人的心智模式進行比較，發現自我心智模式存在的缺陷，思考如何改善心智模式，同時將自己的想法與一些成功人士交流，并認真聽取他們的意見。通過別人的幫助發現自己原有心智模式的缺陷，進而加以改善。[5]

思維的誤區和缺陷很大程度上來源于知識的欠缺，所以要加強學習，不斷拓展知識層面，增強綜合素質，要 “學會學習”。“學會學習”的涵義有兩方面：其一，善于將課堂的知識融匯貫通，有效地掌握知識；其二，具備自主學習的能力。只有堅持學習，不斷獲取新的知識和信息，才能正確修正、擴展或強化原有的心智模式。[6]

(二)教師對學生心智模式的培育與管理

1.創新管理與教學方式

(1)友好溝通，換取信任，樹立權威。作為高職院校的教師，首先要改變觀念，改變自己，不要總是把90后學生和80后、70后學生進行比較，采用發展的、與時俱進的觀點，分析90后學生的成長背景，分析他們的特點，充分認識他們的自我發展潛能，相信他們，肯定他們。對于存在的缺陷，尋找問題的根源，采用正確的方法了解他們，而且經常要讓他們有發言權，這樣他們才能感覺到自己的價值。另外在價值觀、自我定位、人格特質和動機等方面做正確的引導，以改善學生原有的心智模式，提升人才培養質量，并符合企業特質需求。

(2)教、學、做融為一體。溫家寶總理強調：“教、學、做不是三件事，而是一件事，在做中學才是真學，在做中教才是真教，職業教育最大的特征就是把求知、教學、做事和技能結合在一起”。[7]教師在課堂中的角色是教學組織者，控制整個教學活動的進行。以學生為主體，把課堂讓給學生，以能力培養為本位、選取有價值的教學內容，運用合適的教學方法比如案例式教學法、討論式教學法、基于過程的項目式教學法等達到培養學生進行自主學習，正確處理、解決實際問題的能力，這種能力是通過反復不斷的訓練形成的。教師在課堂上實施教、學、做時，首先要尊重學生的勞動成果，不能打消學生的積極性。無論學生的成果如何，都要從不同的角度給予肯定，這樣才能帶給學生無窮的動力和克服困難的勇氣，從而產生了學習的熱情，才能讓學生把握課堂。課后指出學生存在的不足和改進的方面，學生很容易接受，同時也達到了學習的目的。這也是學生專業技能適應企業特質需求最為關鍵的一步。

2.加大人文素養的培育

人文素養是“以人為對象、以人為中心的精神――人的內在品質”，其實是一種為人處世的基本的“德性”、“價值觀”和“人生哲學”。人文素養的培育對專業素養的培育是一個正強化作用，注重高職學生人文素養的培育，建立客觀、健康和積極的認知模式，如良好的人格品質、性格、人際交往能力、團隊合作能力、解決問題能力以及情緒管理能力等，提升自身的綜合素質，符合企業的特質需求。

培養良好的人格品質，正確認識自我，揚長避短，不斷完善自己。加強責任感的培養，責任感是思想道德的重要表現，從小的方面來說，要對自己負責，要對自己的親人負責；從大的方面來說，要實現自己的人生價值，成為對社會真正有用的人。有了強烈的責任感，面對物質、思想誘惑時，自制力也會得以控制。能正確提升自己的受挫能力。大學生處于青春期階段，有時難免會產生孤獨、失落、困惑、煩惱和苦悶，要學會自我心理調節，保持樂觀、豁達的心境，建立心理預防機制。

培養良好的性格，在實踐中努力提升自己的情商。情商是正確處理矛盾沖突，應對壓力的一種能力，所以要注重情商的培養。養成良好的性格，學會溝通，降低負面情緒的影響，保持樂觀向上的心智模式。

注重團隊精神的培養，使學生對團隊作業形成正確的認識和預期，從而協調自己的行為以適應團隊作業和其他團隊成員的需求，提高團隊的工作效率。正如西天取經，如果少了四元大將中的任何一員，取經的任務就無法完成。在實訓項目設計時，應該各有分工。而實訓項目實施時，互相協作、同舟共濟，這樣時間、質量才能保證。在知識經濟時代，不再是單獨的個體之間的斗爭，而是團隊、組織、集團和區域之間的競爭，新時代的的高職生，應具備團隊精神，滿足現代企業發展要求。

以豐富多彩的校園文化為載體，擴寬大學生的興趣、愛好范圍。通過開展豐富多彩、積極向上的文化活動，把德育與智育、體育、美育有機結合起來。校園文化活動不僅給學生提供了展示青春風采和鮮明自我個性的舞臺，而且擴寬了視野，促進了身心全面發展。

六、結語

心智模式的改善是一個艱難、復雜的歷程，不是一朝一日可以做到的。學生應該學會自我心智模式的管理，教師應該在關鍵時期給予正確的引導，通過正確的方法，并利用機會多次強化，最后形成滿足企業特質需求的心智模式，從而真正實現高素質技能型人才和企業無縫銜接。

[1] 田義勇.手機文化對當代大學生的影響及對策[J].內蒙古師范大學學報,2010(09):56.

[2] 鄭予捷.基于企業需求的高職高專學生與本科學生特質比較分析[J].思想教育研,2011(07):106-109.

[3] 戚聿東,崔佳穎.高等學校人才心智模式的培養及其路徑[J].學者論壇,2010(10):25-29.

[4] 戚聿東.面對挑戰MBA教育如何才能“根深蒂固”[OL]. MBA中國網,2010(01).

[5] 劉素婷.大學生改善心智模式的策略[J].唐山職業技術學院學報,2012(2):23.

[6] 裴力.高等教育切勿忽視心智模式塑造[N].中國改革報,2010-04-23.

[7] 李斌，陳夢陽.溫家寶在大連考察時指出一定要把職業教育辦好[N/OL].中國教育新聞網—中國教育報，2007(09).http://www.jyb.cn.

[責任編輯、校對：東艷]

Analysis&ResearchonMentalModesofStudentsofHigherVocationalInstitutes

SHILi-juan,DAILi-qian,LIUMing-xi

(Department of Mechanical & Electrical Engineering, Xi'an Railway Vocational & Technical Institute, Xi'an 710014, China)

Adapting and improving mental modes of students of higher vocational institutes, improving talent cultivation quality, and making them conform to special needs of enterprises are an important subject of higher vocational institutes in student cultivation. The article makes analysis on students' growth background and behavior features, and puts forward countermeasures concerning how to adapt to, organize, improve and manage students' mental modes according to special needs of enterprises.

mental mode; special need; career planning; team spirit

2013-10-08

陜西省教育科學規劃課題(SGH12640)

師利娟(1973-),女，陜西西安人，高級工程師，企業培訓師，從事數控編程研究。

G718

A

1008-9233(2013)06-0070-04