從一個服務生到一個國內頂級上市公司CEO,有多遠的距離?陸兆禧詮釋了這段距離。1969年出生的端過盤子的他,在2013年5月10日正式接替馬云成為阿里巴巴集團CEO。
從廣州大學畢業后,陸兆禧的第一份工作是在一家四星級酒店當服務生,這是一個很卑微的工作,但對于學酒店管理專業的他來說,專業對口就好。短短幾年時間,陸兆禧拾階而上,大堂經理、客房經理、餐廳經理一個個納入囊中。離職時,正是中國互聯網剛剛興起的時代,1997年,陸兆禧和幾個朋友合伙成立了一家網絡通訊公司,主要經營互聯網長途電話業務,從酒店管理縱身跳入互聯網這個新行業,他卻干得有滋有味,并擊敗了許多科班出身的對手。
“去和馬云見見面。”一個在剛剛創辦的阿里巴巴上班的朋友和在創業打拼中的陸兆禧說了這句話,改變了他的人生軌跡。跟馬云一番談話之后,“覺得馬云這個人很不簡單,十分投機”。2000年10月,加入阿里巴巴不久的他被馬云派到深圳出任華南大區經理,主做B2B銷售業務。之后陸兆禧的職場生涯也可以用一帆風順來敘述。2004年12月至2008年3月任阿里巴巴集團副總裁兼任支付寶總裁,陸兆禧硬是帶著8個人,一手創建了支付寶,很快,支付寶成為中國第三方支付平臺巨頭,占有中國市場的半壁江山,市場份額超過50%。直到現在坐上阿里巴巴CEO寶座,陸兆禧完成了其人生的華麗轉身。
有文章稱他是一個安靜的執行官,可他也有爆發的時候,有圈內傳說,在當年接受一家媒體采訪談及淘寶盈利問題時,陸兆禧曾拍著桌子怒吼著發誓,“我騙你,老子不姓陸!”
2008年正是中國電商大發展的前夜,如果錯過了這班船,也就沒有今天的阿里巴巴。而陸兆禧謀定而后動,啟動大淘寶戰略,聯合商家、第三方合作商、物流等電子商務產業鏈上各個方面的伙伴,更好服務消費者,并推出B2C淘寶商城。在他的領導下,淘寶網鞏固了中國網絡零售領導者地位。
這或許是他選擇“鐵木真”作為自己在阿里巴巴集團里的綽號的來由。阿里巴巴集團高層素有起武俠小說里名字的慣例,而《射雕英雄傳》中的鐵木真則以“深沉而大略,用兵如神”著稱。
根據阿里巴巴集團退市前的一份年報披露,在其2011年B2B公司高管年薪、花紅及股票套現之中,陸兆禧以4757萬元位居第一。可這個有錢的闊佬對自己卻非常嚴苛,他曾自詡:“常在淘寶上買一打5元錢一雙的襪子,慢慢穿”。
盡管對自己很摳門,對于員工,陸兆禧卻決不是周扒皮。有一種說法是,馬云在阿里集團的股份只有7%左右,大部分都分給了員工。陸兆禧也不吝嗇,也會拿出很多自己的股份分給了員工。這成就了陸兆禧和員工之間的情感,也讓員工們親切地將他稱之為老陸。
在平均年齡28歲的阿里巴巴,44歲的他確實老了點,老到每次阿里巴巴出狀況,馬云一定讓老陸去當救火隊長。
2011年2月,因阿里巴巴B2B部分供應商欺詐丑聞,CEO衛哲引咎辭職,陸兆禧成了救市的第一人選。他加大了淘寶打假的力度,運用狠招反腐,但這些招數卻處處對準了自己的老同僚、老合作伙伴的切身利益,比馬云的招數更加傷人,也容易被反噬,可陸兆禧沒有遲疑,他在整頓完內務后,又一口氣成功完成B2B由香港退市的任務,使股價長期低迷的阿里巴巴平穩著陸,未引起股市和投資人動蕩。
2012年9月,在谷歌公開施壓封殺阿里的手機操作系統云OS之后,作為首席數據官的陸兆禧轉戰新火場,移動互聯網是阿里巴巴最大也是最新的藍海,必須要重新規劃、厘清云OS的發展規劃。
來之能戰、戰之能勝,陸兆禧不負眾望,迅速淡化了此事影響,谷歌沒有繼續敲打阿里巴巴,火苗被熄滅于萌芽。這一連串的救火成績,也成為陸兆禧這個IT“外行”成功從其他幾個IT“內行”中勝出并榮任掌門人的關鍵籌碼。
陸兆禧曾經說過:“我們正處于快速變化的時代,壓力和挑戰并存,但我們必須牢記客戶第一的出發點,延續‘平凡人做非凡事’的一貫風格,以開放、透明原則,向全社會分享阿里巴巴集團的資源。”