開拓市場的先鋒官完善服務的根據地

隨著技術的不斷進步和行業逐步走向規范化，工業車輛市場的競爭也漸漸轉移到“后市場”這一新的戰場，服務的比拼成為廣大叉車制造和銷售企業搶占更多份額的籌碼。而對于大部分企業來說，直銷模式在完善售后服務過程中使他們感到力不從心、鞭長莫及，很難做到快速響應客戶需求，同時于節省成本也無利可言。因此，發展和培育經銷商成為很多企業首選的銷售和服務模式。技術過硬、經驗豐富的經銷商無疑是企業開拓市場的先鋒官和完善售后服務的根據地，而企業的品牌知名度、信譽度和全方位的支持也會帶給經銷商更多的發展機會。

近幾年來工業車輛市場的飛速發展吸引了無數經銷商的加盟，他們與企業的牽手又促進了這一市場的繁榮，把服務的觸角延伸到全國各地。是否擁有一個完善的經銷商網絡也日漸成為衡量叉車制造和銷售企業實力雄厚與否和預判未來發展的標準之一。在本期工業車輛專刊中，我們分別采訪了民族品牌和外資品牌的叉車經銷商代表，在龐大的經銷商網絡中采擷幾粒珍珠，傾聽來自不同品牌、不同地區的聲音，探訪他們如何與企業強強聯手、網羅更多用戶的信任和贊譽。C