“農村電大書屋”文獻信息資源利用調研與分析

●李永峰（寧夏職業技術學院·寧夏廣播電視大學 圖書館，銀川 750021）

1 調查目的

2010年5月，寧夏廣播電視大學根據中央廣播電視大學的部署，會同寧夏圖書館學會以全區廣播電視大學系統為依托，先后在吳忠市高閘中心學校，中寧縣徐套鄉九年制移民學校和平羅縣姚伏中學分別建立了“農村電大書屋”。［1］本次調查以這三所“農村電大書屋”所在地的農村青少年讀者為調查對象，以期通過調研對農村青少年利用“農村電大書屋”文獻信息資源的總體情況、需求特點、發展趨勢等進行歸納與分析，旨在提升“農村電大書屋”文獻信息資源保障能力，及時調整“農村電大書屋”服務內容與形式，為提高服務工作水平和服務質量提供必要的啟示，也為建成一個能滿足當地農村青少年讀者現實與潛在需求的合理的高質量的文獻信息資源保障的“農村電大書屋”提供必備的研究參數和決策依據。

2 調查問卷的設計與實施

2.1 調查問卷的設計

在對“農村電大書屋”相關人員進行訪談、廣泛收集資料并進行資料研究和征求有關專家意見的基礎上設計了問卷的整體框架，并確定了細節選項。調查的主要內容為“農村電大書屋”文獻信息資源利用及其服務方式等。

2.2 調查問卷的實施

此次調查時間為2013年3月15～25日。調查主要采取實地走訪、入戶發放調查問卷、個案訪談等方法收集原始資料。共計發放調查問卷300份，回收有效問卷278份，有效回收率92.67%，符合預期。

3 調查結果與分析

3.1 調查基本情況

調查對象的基本情況主要包括性別、年齡、文化程度等。調查數據顯示，男性占53.21%，女性占46.79%，讀者性別比例相差不大；少年讀者占大多數，達61.4%；青年讀者占38.6%。在校學生的數量相對多一些。

3.2 農村青少年利用“農村電大書屋”的調查分析

（1）讀者群體。利用“農村電大書屋”的讀者由校內讀者和校外讀者兩部分組成。校外讀者，從文化程度看，具有小學、初中、高中（中專）、大專以上文化程度；從從事的職業看，有鄉鎮工作人員、中小學教師、醫生、農業技術人員、個體經營者、退伍軍人、種養殖業者等。

（2）利用頻率。在閱讀場所的選項中，部分農村青少年讀者（39.81%）將“農村電大書屋”作為獲取知識和技能的主要場所。從到“農村電大書屋”的頻率看，每周去兩次以上的讀者占43.3%，而每天去“農村電大書屋”的占36.7%，說明“農村電大書屋”對農村青少年讀者有較大的吸引力。

調查發現，校內學生讀者比校外讀者利用“農村電大書屋”的頻率高。其中校內初中生利用“農村電大書屋”的頻率最高，高中生次之；農村青年讀者利用“農村電大書屋”的頻率最低。這說明“農村電大書屋”要注意加大宣傳力度，擴大在校外農村青年中的認知和影響力，使校外農村青年都知道家門口有“農村電大書屋”這樣一個能學習知識、獲取信息的場所。

（3）主要目的和動機。由調查可知，校內學生讀者與校外讀者利用“農村電大書屋”的主要目的和動機截然不同。在提升個人知識水平方面，分別占93.53%、43.53%；在了解國家政策、社會發展、百姓生活方面，分別占41.73%、56.12%；在陶冶興趣，培養愛好方面，分別占36.69%、19.42%；在掌握更多的生產和生活技能方面，分別占20.14%、39.2%；在休閑娛樂，放松身心方面，分別占6.83%、92.09%。

3.3 利用“農村電大書屋”文獻信息資源調查分析

（1）類別偏好。校內學生讀者和校外讀者利用“農村電大書屋”文獻信息資源的類別偏好是有所不同的。校內學生讀者去“農村電大書屋”最常閱讀的文獻信息資源類別依次是文學類、語言類、計算機類、科普類、實用技術類、農林知識類、政治法律類。而校外讀者群體依次是娛樂休閑類、致富信息類、實用技術類、農林知識類、科普類、養殖栽培類、計算機類、衛生知識類、政治法律類。究其原因，校內學生讀者的主要任務是學習；校外讀者的主要任務是從事生產勞動，多為種殖或養殖專業戶。

（2） 主要方式。對于利用“農村電大書屋”，各個學校都采取了不同的方式。平羅縣姚伏中學實行書籍進教室、進宿舍、進鄉村的“三進”制度，大大提高了圖書的借閱量和利用率。吳忠市利通區高閘鄉中心學校，每學期開展“讀書大王”評比表彰活動。他們的理念是寧愿讓書籍看壞，不能讓書籍放壞，用書籍滋潤每個農村青少年的心靈。中寧縣徐套鄉九年制學校，多次開展“校園讀書周”活動，各年級圍繞“校園讀書周”召開年級座談會，利用作文課、課外活動開展學生閱讀讀后感和閱讀征文評選活動。

校外讀者利用“農村電大書屋”主要采取三種方式：一是家離“農村電大書屋”3公里以上的農村青年讀者通過本村在校上學的學生把書刊借回家閱讀；二是家離“農村電大書屋”較近的農村青年讀者，村委會要求他們每月至少保證到“農村電大書屋”借閱書刊一次；三是邀請農村青年參加“農村電大書屋”舉辦的各類讀書活動、實用技術和種養殖技術培訓等，促進校外農村青年對“農村電大書屋”文獻信息資源的利用。

3.4 利用“農村電大書屋”服務的調查分析

（1） 服務內容。包括“農村電大書屋”的環境、開放時間、借還服務、閱覽服務、咨詢服務、借閱書刊數量和服務態度六項指標。從問卷分析情況看，讀者對借還書刊服務滿意率較高；滿意率最低的是開放時間和借書數量。大部分農村青少年認為“農村電大書屋”關門較早，應延長開放時間；還有些農村青年認為“農村電大書屋”管理人員的服務態度、服務水平和技能還需進一步改善。

（2）合作機構。“農村電大書屋”在開展文獻信息資源利用服務時，單靠自身力量無法滿足眾多農村青少年的文獻信息需求，必須尋找合作伙伴。調查發現，三所“農村電大書屋”都積極與當地市縣圖書館、教育局、科技局、農家書屋等機構建立合作關系，以獲得文獻信息資源、信息服務和信息技術支持。

4 結論與建議

4.1 政府重視扶持，社會多元支持

各級政府高度重視“農村電大書屋”的建設，把“農村電大書屋”建設作為一項文化惠民的重點項目來抓，對已經建好的書屋，以年度為單位，持續性地撥付購置出版物和相關配套設施經費、管理經費等；積極倡導個人、企業出資贊助，社會各界捐助等形式。讓“農村電大書屋”真正起到切實提升惠民平臺作用，使“農村電大書屋”、“文化富民、文化育民”的綜合效應得以進一步凸顯，成為提升農村青少年科學文化素質和致富技能的“新引擎”。［2］

4.2 加大宣傳和推廣力度

通過調查可知，大部分農村青少年具有利用“農村電大書屋”的意識，堅持到“農村電大書屋”學習科學文化知識，并且自身的科學文化知識水平和致富技能有了一定程度的提高，這也反映了“農村電大書屋”在提高農村青少年利用文獻信息素質方面取得了一定成效。但調查結果同時也表明，“農村電大書屋”并沒有達到理想的利用狀況，仍有一些農村青少年缺乏利用“農村電大書屋”文獻信息資源的意識，不知道去哪里以及怎樣獲取信息，作為農村公共知識空間的“農村電大書屋”少有人問津。因此，“農村電大書屋”首先要做的是加強宣傳和推廣，必須扮演好指引農村青少年閱讀的角色，讓農村青少年知道“農村電大書屋”是什么、有什么、怎樣利用，從而享受讀書帶來的安全感、幸福感，千方百計激發他們的閱讀愿望，引導農村青少年積極科學利用“農村電大書屋”的文獻信息資源，提高文獻信息利用率，增強“農村電大書屋”對農村青年的吸引力，不斷提高“農村電大書屋”的使用效率。

4.3 引進交流機制，合理配置文獻資源

隨著時代的發展，農民的信息知識需求更加多元化。“農村電大書屋”要把握這一特點，在文獻資源的配置上注重農村青少年的實際需要，提供的服務應更有針對性。一方面，實現文獻信息資源流轉互換，促進資源共享共建。“農村電大書屋”的文獻資源可與本村“農家書屋”的文獻資源進行借閱流轉互換，彌補文獻資源品種單一的缺陷。另一方面，了解讀者需求，科學配置文獻資源。通過對調查問卷的系統分析，發現致富信息、農業知識、娛樂休閑、法律知識、教育衛生知識分別位居農村青少年讀者最需要信息的前幾位，在以后的出版物配送工作中應加以參考。在“農村電大書屋”建設過程中不擺“花架子”，以實用為原則，結合農村產業結構特點、農村青少年需求和未來產業發展方向，精心選配新型種養殖業、農村新型實用技術等方面的書籍，定期對“農村電大書屋”藏書進行更新，強化讀物的質與量；有條件的地方應盡量配備電腦，讓農村青少年更好地了解外面的世界。

4.4 完善長效管理機制，創新服務方式

廣播電視大學分校（或工作站），要強化對“農村電大書屋”的監督管理，要建管并重，逐步建立并完善“農村電大書屋”、“供書、讀書、管書、用書”各階段的長效管理機制并進一步立足現實，不斷創新服務方式。一方面，“農村電大書屋”不應僅僅被動地等候讀者上門，還應該結合當地實際情況，可在農閑時節和節假日舉辦一些受農民群眾歡迎的講座活動，邀請有關專家進行農林知識、種養殖技術、養生保健等方面的講座，吸引農村青少年讀者走進“農村電大書屋”，使“農村電大書屋”成為當地農村青少年學習科技、豐富知識、陶冶情操的精神文化樂園，成為農村青少年生產致富的“加油站”和汲取知識的“儲蓄所”。另一方面，樹立典型，用事實說服農村青少年利用“農村電大書屋”。通過對成功運用知識走上致富道路的典型人物和事例進行宣傳報道，讓農村青少年感受到“農村電大書屋”帶來的好處，在當地形成較好的示范效應，培養更多農村青少年更好地建設家鄉、回饋社會。

［1］李永峰.“農村電大書屋”建設的探索與實踐［J］．圖書館理論與實踐，2011（12）：126－128.

［2］劉進．公共圖書館延伸服務的實踐與思考［J］．圖書館工作與研究，2008（12）：88－90.