人文關懷理念在普外科護理中的應用效果分析

吳水娥

廣東省連平縣人民醫院，廣東 連平 517100

人文關懷理念在普外科護理中的應用效果分析

吳水娥

廣東省連平縣人民醫院，廣東 連平 517100

目的：探討人文關懷理念在普外科護理的應用效果。方法：分析我院普外科收治的患者120例臨床資料，依據護理過程中是否實施人文關懷將其分為兩組，普通護理組60例和人文護理組60例。結果：人文護理組患者護理生活質量評分、運動功能評分和ADL評分均明顯優于普通護理組，P＜0.05，研究結果的差異有統計學意義。結論：人文關懷理念在普外科護理的應用可以明顯提高護理質量和提高患者機體能力。

人文關懷理念；普外科；護理

普外科是臨床特殊科室，護理人員要面對患者可能出現的各種復雜病情，同時巨大的工作量和患者及家屬不良情緒也是普外科護理人員面臨的問題［1］。現將研究結果匯報如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料 選取我院2010年3月至2012年5月普外科收治的患者120例臨床資料進行匯總，其中男性69例，女性51例，年齡52～85歲，平均年齡70.3±9.6歲，病情特點：外傷20例，心力衰竭45例，呼吸衰竭50例，其他5例。120例患者家屬均在知情同意的情況下進行本項調查，依據護理過程中是否實施人文關懷將其分為兩組，普通護理組60例和人文護理組60例，兩組患者一般資料無統計學差異。

1.2 方法 普通護理組 給予普外科患者常規的護理措施。人文護理組給予人文護理關懷：①普外科患者病房進行調整：根據患者日常生活習慣，盡可能調整患者病房環境與日常生活相適應，減少普外科患者對于治療環境的陌生感，提高治療的舒適性；②普外科患者病情和治療告知：向患者耐心的講解普外科患者的發病特點和治療過程，給患者一個簡單的了解，提高治療的依從性［2］；③加強護患溝通能力：改善患者不良的心理情緒，提高患者心理適應能力，能夠以正確的態度面對病情，增強治療疾病的信心和決心。

1.3 觀察指標

1.3.1 觀察兩組普外科患者護理生活質量評分情況［3］：主要參照我國于1990年參考國外的指標制定的一個草案結合我院實際情況，制定普外科患者QOL評分標準對普外科患者情緒健康、總體健康水平、手術對普外科患者的影響、個人認知功能、社會功能、對普外科感染的擔憂情況進行評價，每項100分，分數越高，生活質量越高。

1.3.2 觀察兩組普外科患者運動功能評分和ADL評分：其中運動功能評分參照FuglMeyer評分法；ADL評分參照Barthelindex評分法進行評價［4］：FuglMeyer評分對患者的上肢運動功能、下肢運動功能、平衡功能評分、四肢感覺功能評分、關節活動度評分及疼痛評分情況進行評價。Barthelindex評分主要對普外科患者的吃飯、洗澡、修飾、穿衣、大便、小便、用廁、轉移、移動、上樓梯等情況進行評價［5］。

1.4 統計學分析 采用統計學軟件SPSS 15.0建立數據庫，通過t檢驗和卡方檢驗進行分析，P＜0.05，研究結果的差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組普外科患者護理生活質量評分情況見表1。

表1 兩組普外科患者護理生活質量評分情況（±s）

表1 兩組普外科患者護理生活質量評分情況（±s）

組別 例數 情緒健康（分）總體健康水平（分）藥物對普外科患者的影響（分）個人認知功能（分）社會功能（分）對復發的擔憂（分）普通護理組 30 65.9±10.4 63.7±10.0 66.9±11.2 66.8±10.9 67.7±11.8 67.7±10.9人文護理組 30 80.2±15.6 82.2±15.9 83.3±14.1 81.7±15.2 81.5±14.3 81.8±16.6 T值 4.18 5.39 4.99 4.36 4.08 3.89 P值 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

2.2 兩組普外科患者運動功能評分和ADL評分情況見表2。

表2 兩組普外科患者運動功能評分和ADL評分情況（±s）

表2 兩組普外科患者運動功能評分和ADL評分情況（±s）

組別 例數 運動功能評分（分）ADL評分（分）普通護理組30 56.4±8.2 53.6±15.0人文護理組 30 75.5±9.9 73.3±16.1 T值 8.14 4.90 P值 ＜0.05 ＜0.05

3 討論

普通的護理措施只是針對普外科患者疾病的護理，往往忽略了患者自身的心理狀態［5］。在健康宣教方面只是通過一味的填鴨式的方式，患者尚未真正對于護理人員有充分的了解，就已經完成了一系列的健康宣教和心理疏導過程。在樹立人文觀念和對于患者個人權利尊重方面無法盡善盡美［6］。人文關懷理念是一種以人為本的理念，其在護理實踐過程中對護理人員的個體品質進行體現，是對于護理真、善、美追求過程的認知和情感，同時也是實踐人性化、人道化護理服務的行為和規范［7］。①普外科患者病房進行調整：普外科病房內的光線進行調整，保持柔和的狀態，對儀器進行有效的清理和調整，避開患者的視線，進而避免增加患者的精神壓力［8］。②普外科患者病情和治療告知：普外科作為搶救危重患者最為集中的科室，同時其特殊的管理制度和封閉的氛圍給患者帶來巨大的精神壓力，產生緊張、焦慮、煩躁、疑惑的不良心理情緒［9］。減少暴露患者，為患者創造一個獨立的治療空間。調整和制定人性化的探視制度，提高親情對于普外科患者的效果，緩解患者的不良情緒，使其提高治療依從性［10］。③加強護患溝通能力：護理人員在了解患者個人需求和喜好的同時給予積極的語言和肢體溝通，以聊天的方式進行有效的心理疏導，提高患者面對治療的信心。護理人員在溝通過程中注意避免有些言語對患者情緒造成不良影響，正確的應用移情技巧，從患者的角度出發了解患者的病情特點，幫助患者對自身病情有充分的了解，并且贏得患者對于護理人員操作和工作步驟的理解，獲得患者對于護理操作的配合。筆者分析我院普外科收治的患者120例臨床資料，依據護理過程中是否實施人文關懷將其分為兩組，普通護理組60例和人文護理組60例，結果表明，人文護理組患者護理生活質量評分、運動功能評分和ADL評分均明顯優于普通護理組。

綜上所述，人文關懷理念在普外科護理的應用可以明顯提高護理質量和提高患者機體能力。

［1］張海燕，李瑞星，張榮澤.做好人文關懷護理，促進優質護理服務［J］.河北醫藥，2012，34（1）：140－141.

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［3］孫玉香.淺談應用人文關懷做好手術室護理［J］.吉林醫學，2012，33（13）：2884－2885.

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The app lication effect analysis of department of general surgery nursing care by concept of humanistic care

WU Shui-feng
Lianping County people′s hospital，Lianping Gunandong 517100

Objective：To approach application effectanalysis of departmentof general surgery nursing care by conceptof humanistic care.Method：To analyze 120 cases patients clinical data in our department of general surgery，which was to be divided into general nursing group in 60 cases and humanistic care group 60 cases.Result：The Nursing quality of life score，motor function score and ADL score of humanistic care group were better than general nursing group，P＜0.05，the differencewere statistical significance.Conclusion：The conceptofhumanistic care in the Departmentof general surgery nursing applications can obviously improve the quality of nursing and improve the patients body ability

concept of humanistic care；department of general surgery；nursing care

R47

A

1007－8517（2013）05－0100－02

2013.01.23）