基于物聯網的遠程教育產業發展研究①

南京郵電大學繼續教育學院 楊躍之 王偉

遠程教育是相對于傳統教育而言的一種新型的教育形態。遠程教育是指由特定的教育組織機構，綜合利用各種教育資源，使用廣播電視、互聯網技術以及物聯網技術等突破地域限制，有目的、有組織地將課程和知識傳送給課堂外的一處或多處學生，實現師生在時空上分離，促進和幫助學生遠程學習為目的的教學模式。

物聯網，通俗地說就是 “物物互聯”，是近年來出現的一種新型計算模式，建立在無線網絡、通信網絡、移動計算等技術的基礎上，通過射頻識別技術、全球定位系統、紅外感應技術等信息傳感設備將各種物體與互聯網無縫連接，以實現智能化識別、監控和管理。2010年9月，物聯網技術作為新一代信息技術的重要組成部分而被列為國家重點培育的中國的戰略性新興產業，從而被提到國家戰略高度。物聯網的智能性、技術性和連通性是物聯網應用于遠程教育的重要保障。

根據其信息傳輸方式的不同，我國的遠程教育發展大致可分為四個階段，第一階段是傳統的函授教育階段，主要依靠師生直接授課和信件等紙介質傳輸；第二階段是廣播電視教育階段，師生之間的信息傳輸主要依靠廣播電視、錄音錄像；第三階段是互聯網遠程教育階段，主要通過計算機、多媒體與遠程通訊技術傳輸信息；第四階段是物聯網遠程教育階段，主要通過物聯網技術傳輸信息，創造網絡化、智能化的教學環境，實現真正的無障礙教學。每一種遠程教育形式的發展和壯大都和當時的信息通信技術的發展和應用有著密不可分的聯系。前三種形式在遠程教育的發展過程中曾經起著重大的作用，但也存在一些明顯的問題：傳統的函授教育教學無法克服地域限制，集中面授課時較短，且學生工學矛盾很難解決；廣播電視教學是單向傳播，學生處于被動學習狀態，師生信息溝通差；互聯網遠程教學雖然部分解決了地域限制、學生被動學習、師生信息溝通困難等問題，但是其所提供的學習環境是虛擬的，缺乏與現實世界的融合，物理教學環境與虛擬學習環境的整合也僅僅停留在表層。物聯網技術應用于遠程教育使得遠程教育具有了數字化、網絡化、智能化的教學環境，物理教學環境可以與虛擬學習環境進行無縫整合，教師可以隨時根據教與學的需求信息及時調整教學計劃和教學方式。物聯網遠程教育階段為師生提供了完全智能化的教學環境與教學資源，真正實現遠程教育和現場教學融為一體，參加遠程教育的學生通過看教師板書、聽教師講解、下載PPT課件、在線答疑等多種方式學習課堂內容，更好地與老師溝通信息、討論問題，從而達到更好的學習效果。

1 基于物聯網的遠程教育的產業性質

1.1 遠程教育的本質特征，決定遠程教育具有產業性質

遠程教育隸屬于教育，因此遠程教育具有教育的共性，但遠程教育已經由最初的政府提供的公共產品，向教育機構投資的私人產品的方向轉變，在這樣的轉變過程中，教育的產業性質逐漸顯示出來。同時，遠程教育最本質的特征是教師和學生在空間上的相對分離，為了克服空間限制，實現教與學的再度整合，遠程教育要通過課程開發和學習支持兩個重要的過程，并通常需要借助于各種技術——印刷技術、視聽技術、互聯網技術和物聯網技術才能真正實施教學。遠程教育具有的這些本質特征，決定了其具有產業性質。

傳統的遠程教育主要針對的是學歷教育，隨著經濟社會和教育市場的進一步發展，遠程教育的需求已經突破單純的學歷教育，非學歷教育的需求進一步增強，因此遠程教育發展模式逐步向學歷教育與非學歷教育并舉演變，多層次、多形式辦學已經迫在眉睫。目前，遠程教育的需求進一步增大，對遠程教育產業性質的其他因素也產生了重大影響。首先，遠程教育不同于義務教育和普通高校的高等教育，遠程教育需要投資來保證必要的辦學條件。而且遠程教育具有投資大、見效慢的特點。課程開發、教學設備的購置和物聯網技術的培訓與應用是很大的一筆費用，但很難在短期內從學生的學費中全部收回。因此，遠程教育需要實施投資主體多元化，以達到資源的優化配置。與任何產業的發展規律一樣，遠程教育的投入同樣需要回報。遠程教育重視成本核算，其成本核算追求的目標是：用盡量少的投入成本，生產盡可能多的課程學習材料，給學生提供盡可能好的服務，培養社會所需的數量多、質量高的高層次人才。較之其他教育而言，遠程教育產品需要主要由市場來提供，因此，成本核算對于遠程教育來說顯得尤為重要。遠程教育無論從人才培養、課程學習材料的生產還是公共服務的提供，都能產生經濟效益。綜上所述，遠程教育具有市場需求、產業投資、產業產品、產業質量、成本核算、社會經濟效益等產業的基本特征，并根據市場的需求來調節自身的發展，符合產業化的本質要求。

1.2 教育產業化的優先領域是遠程高等教育

遠程高等教育經過三十多年的發展，已經成為改革開放以來重要的教育成果之一， 遠程高等教育的辦學和管理等特點決定了其在我國教育產業化進程中承擔著實驗角色和示范作用，是我國現行教育體系中最富有創新意義的教育形式。目前我國遠程高等教育的發展具備以下特點：

(1)遠程高等教育具有龐大的市場需求。隨著用工單位對員工素質的要求提高，員工自主學習積極性的提高，學歷教育和非學歷教育都具有龐大的市場需求。

(2)遠程高等教育機構企業化運作。最初的高校開展遠程教育的學院、一部分專門從事遠程教育的高等院校在市場競爭的環境下逐漸開始嘗試近企業化運作，到近年來越來越多的專門從事遠程教育的遠程高等教育機構完全采用了企業化和市場化運作。遠程高等教育機構在辦學前進行了詳細的市場調查，在充分了解市場需求的基礎上選擇合適的辦學模式。在對內部員工的管理上，實行公平競爭、崗位競聘的管理機制，將工資、獎金與效益掛鉤，多勞多得。遠程高等教育機構企業化運作是遠程教育產業化的必然選擇。

(3)遠程高等教育實施的是自費教育制度。遠程高等教育主要包括經歷了發展的多種形式，但都屬于高等教育的范疇，是非義務教育。接受高等教育必須由學生自己承擔學費，由學習者承擔全部或絕大部分教育成本，這已經成為全社會的共識,而且也是我國非義務教育改革的主要方向。這種由學習者承擔全部或絕大部分教育成本自費教育制度的本質既是教育產業化的要求，也是教育產業化的結果。

(4)物聯網遠程高等教育具有龐大的市場網絡。隨著廣播電視網絡、計算機網絡、現代通訊網絡在遠程教育領域的介入，加之現在物聯網技術在遠程高等教育的應用，我國遠程高等教育體系已經逐步建立為社會性開放教育系統，其連通性、智能性特征更加明顯，網絡系統更加健全，這本身就是遠程高等教育“市場網絡”的雛形——教育產業化的基礎之一。

從多年來我國遠程教育發展的過程和經驗看，我國遠程高等教育產業化是符合產業發展規律的，即滿足教育活動市場化、辦學機構企業化、學生受教育投資化等市場化、產業化的基本要求。物聯網技術的應用，更加促進了遠程高等教育的產業化步伐的加快。遠程高等教育產業化，將有利于實現高等教育資源的優化配置，彌補傳統高等教育的不足，甚至帶動國家其他相關產業的進一步發展，對真正實現非義務教育產業化提供了有益的經驗。總而言之，實現遠程高等教育產業化具有深遠的歷史意義和現實意義。

2 基于物聯網的遠程教育產業發展對策

2.1 建立物聯網遠程學習系統，提高遠程教育的教學質量

將物聯網技術應用于遠程教育，建立智能化的物聯網遠程學習系統。物聯網技術的引入使得遠程教育教學環境的每個元素都具有連通性、技術性、智能性、嵌入性的特性，可以隨時掌握教師和學生信息，實時反饋，提供一個真正數字化、智能化的教學系統。

隨著社會的進步、科技的發展以及生活節奏的加快，人們在工作與生活中，在許多方面要求簡便快速的方法，電子標簽應運而生。無線射頻識別技術在物聯網智能化教學系統中起著主要的作用，老師通過無線射頻識別技術展示課件、利用電子黑板講解、與學生進行隨時隨地的信息溝通交流等。物聯網智能化教學系統能自動記錄上課內容，根據對老師動作的理解，在不同的場景下向不同地域的學生轉發相應的視頻鏡頭或電子黑板內容。電子標簽在遠程教育教材的使用可以使教材變得有思想，不再是枯燥的文字和模型。教材內容和PPT展示的內容可以通過教室里安裝的電子閱讀器顯示在顯示屏上或通過互聯網技術傳輸到遠方學生的電腦顯示屏上。學生在學習過程中，可以實時看到顯示的教材和PPT信息，并且可以隨時查看其他有關的信息，如果對老師的教學方法有異議或某一問題沒有完全理解，也可以通過物聯網無線傳感器系統將問題反饋到物聯網教學平臺，老師通過此平臺可以隨時查看相關問題并進行詳細解答。通過物聯網教學平臺，老師可以對學生的實驗及實際操作通過物聯網進行跟蹤，全面了解每個學生的操作過程和動手能力，實際操作的考核將更加準確有效。

物聯網遠程學習系統的建立與完善使得物聯網技術式遠程教育更直觀，實時再現課堂內容，實現遠程教育交互空間逐步建立“傳感器+網絡”的教學模式，發揮遠程教育的真正優勢，保障遠程教育的教學質量。

2.2 基于物聯網的遠程教育產業的市場定位與市場運作

現代遠程教育按其性質和功能作用來說，它應隸屬于成人繼續教育。在西方發達國家，遠程教育就是作為崗位培訓和繼續教育的主要形式。而在我國，遠程教育主要是立足大中城市，近年來甚至頻頻出現遠程教育與普通高校爭奪生源的現象。很顯然，這有悖于現代遠程教育的初衷，不但沒有很好地發揮其擴大教育機會、消除教育不平等的作用，而且使現代遠程教育無法開發市場。為此,要將現代遠程教育定位于主要是成人繼續教育, 把市場定位進一步擴大，特別是農村、基層和邊遠地區的各類對遠程教育有需求的人員。

現代遠程教育的發展是以現代遠程教育網絡系統為依托的。而基于物聯網的遠程教育網絡系統，是由物聯網互聯設備、物聯網服務器、物聯網應用軟件和教學終端所構成的。物聯網遠程學習系統的構建需要投入大量的資金和人力，尤其是前期投入非常大，而其投資回報周期卻相對較長。而且, 同其他產業發展規律一樣，基于物聯網的遠程教育只有在規模上取得突破，在成本與效益上才是合算的，才能真正獲得高收益。因此，無論是大量的前期資金投入，還是先進的物聯網技術平臺，單靠遠程教育機構自身的力量很難解決。產學研合作是解決這一問題的最好途徑。動員全社會各方面力量實現企業、學校與信息產業部門之間的合作。從企業和信息產業部門來看，他們也逐漸認識到了物聯網遠程教育中蘊含的無限商機，因此，他們對投資物聯網遠程教育和提供服務支撐表現出了極大的積極性。遠程教育辦學成功的典范——清華大學在各地試同當地大企業合作建設教學站點，實現了學校與企業的雙贏。物聯網遠程教育機構也可以通過向銀行貸款、發行教育債券等方式籌集資金。如果政策允許的話，還可發行股票。對于物聯網遠程教育機構來說，無論采用何種方法籌集資金，都應該進行精確的成本核算，明晰產權關系，建立投資風險機制。前期投入完成基礎建之后，物聯網遠程教育機構的經常性費用，如物聯網平臺維護、租金、管理人員和老師的工資、辦公日常性支出等，可由學生的學費來支付，從而使辦學資金形成良性循環。物聯網遠程教育機構在發展壯大過程中，還可利用以上方式進一步籌得資金，與其他遠程教育機構進行聯合或并購，擴大規模，從而增強自身的競爭實力。

2.3 物聯網遠程教育系統應包括教師課程教學和學生學習服務支撐兩個子系統

美國威斯康星大學教育學教授魏德邁于20世紀60年代提出獨立學習概念。他認為獨立學習的發展遭遇到時空的障礙，為了克服這一障礙，魏德邁認為需要把“教”與“學”明確地分離開來。他的見解后來被英國開放大學所接受，把遠程教育系統分為教師課程開發和學生學習服務支持兩個子系統，取得了很好的實踐效果。魏德邁的學生穆爾在魏德邁獨立學習理論的基礎上于1972年提出“相互作用距離”理論的基本框架，并首先用“遠程教育”一詞來代替“獨立學習”。

質量是企業的生命，同樣，對于現代物聯網遠程教育產業而言，教學質量是其發展的核心所在。提高物聯網遠程教育的教學質量，教師課程教學系統的完善和學生學習服務支撐系統的建立必不可少。物聯網遠程教育教師課程教學系統主要由專職教師設計開發使用，教學人員要側重于教學過程，認真制作教學用PPT，編寫教學大綱，根據遠程教育學生的特點因材施教，對學生的學習方法提出建議，指導學生進行自主學習，并就學習的方法、重點、難點及考試流程給予指導，通過在線答疑等方式解決學生問題，真正幫助學生提高學生成績和學習能力。傳統的教學支撐服務模式已經滯后于遠程教育發展的水平，這就需要建立新型的支撐服務體系與之相適應。物聯網技術的應用給遠程教育提供了新型的支撐服務體系。構建完善的物聯網教學應用平臺，并指導學生正確有效地使用物聯網教學應用平臺，真正實現無障礙在線報名、在線選課、在線考試、在線成績查詢和采用即時文字或視頻交互的方式進行在線答疑等功能，通過物聯網教學應用平臺使學生更好地獲取知識，提高學習能力。

3 結語

物聯網遠程教育是對傳統教育的改革與完善，全新教育理念的樹立和物聯網技術的應用，保證了遠程教育能更快更好地培養社會、經濟、科技發展所需要的高層次人才，是遠程教育發展的必然選擇。基于物聯網的現代遠程教育是構建多形式、多層次教育體系的推進器。遠程教育是一個特殊的產業，它有其自身的規律。物聯網遠程教育的運作應遵循市場經濟的規律，但也不能跟現在的市場運作完全相同。一方面，物聯網遠程教育產業化發展應該有一定的前提條件，要充分認識到我國遠程教育的發展現狀和特點，研究發展物聯網遠程教育產業的條件；另一方面，政府仍要大力發揮其監管職能，通過逐步放權和加強監管的方法，規范物聯網遠程教育產業的發展和成熟，使其能更好地為社會和教育發展服務。

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