淺談企業職工培訓的分層規劃

○吳衛東

（中國石油化工股份有限公司管道儲運分公司滄州輸油處 河北 滄州 061000）

一、企業職工培訓所存在的問題

1、企業培訓的效果不夠明顯

現在大部分的企業培訓過多的流于形式化，等落實到最后一步的時候，就變得作用越來越小了，使得很多企業雖然計劃好了培訓方案，但是培訓效果依舊不夠明顯。更重要的是，員工在企業中處于高層、中層及底層等不同性質的崗位上，他們的工作職能不同，學歷及素質也不同，片面或一次性地全體培訓往往對不同層次級別的員工的針對性不強，使得培訓效果不明顯，產生了“培訓就等于不培訓”一樣的效果。好的培訓措施會使得員工的工作效果得到改善還有提高，大大地提高員工的工作積極性，使得整個企業處于一種積極向上的工作氛圍。但是現在大部分企業都忽視了員工的差別化問題，不能具體員工具體培訓，是導致員工培訓效果不明顯的一個主要原因。

2、企業培訓的針對性差

企業的培訓需要分層進行，主要是針對員工的不同素質及他們自身所需要提高的方面的差異性，這樣的培訓使得培訓措施更加有針對性，而現在很多企業沒有意識到這個問題，也就導致了員工培訓不能產生真正預想的好的效果。現在社會上很多大型企業還有公司，都在不同的城市或是不同的國家設立了分公司，不同的地點甚至是不同的國家，我們就更加應該因地制宜、因時制宜、因人制宜進行不同的分層次培訓。這樣才會使得培訓更具有強針對性，取得好的效果。

3、培訓的系統性和整體性不高

和培訓這個過程相比較起來，培訓前制定培訓計劃顯得更為重要，而現在的很多企業，在培訓之前，都沒有根據員工的不同情況，沒有做到對不同層次不同地點的員工來具體分析，深入研究，草草擬定好了培訓計劃，流于形式的培訓對員工起不了任何作用。計劃不夠周全，就會導致培訓的系統性變差，整體素質也就會和沒有培訓之前沒有什么差別，簡單來說，現在很多企業員工培訓的系統性和整體性都不高，歸根到底還是由于培訓流于形式，沒有真正根據公司企業的具體情況，還有所存在的競爭劣勢而言，企業所真正需要改善的問題來進行修正，導致了很多企業整體都得不到提高，在激烈的競爭中被遠遠地甩在了后面。

二、分層培訓的優點

1、分層培訓更加具有針對性

前文已經提到過，在這個競爭激烈的社會，很多知名的企業在國內外的各個城市建立了自己的分公司，企業實行對員工培訓的分層規劃，就會根據員工不同的情況，將數量很大的員工按照情況分為不同的一小部分，針對每一個小的部分制定有效的培訓規劃，是比較有針對性的培訓方法。比如說，企業中的營銷組織工作人員的培訓本身就存在一定的獨特性，和其他的比如行政、生產、財務等組織機構有著很大的不同。因此，企業在制定培訓規劃、教材的選擇、教師的選擇等一系列問題上都根據不同地點不同人群不同機構來進行不同的有針對性的培訓，也就是分層次的培訓，相對于員工而言，不管是部分機構組織的員工，還是整個企業的所有整體員工，都有很大的針對性和指導性。

2、分層培訓會使員工的整體素質明顯得到提高

分層培訓讓不同級別的員工的素質得到改善，讓員工們進行學習，而且這種學習是不同的，他們是根據每一個人的自身特點而規劃好的，會根據員工自身所存在的優缺點進行查缺補漏，從而成功使其勝任各式各樣的工作，適應不同的公司環境，了解企業之間尤其是同行業之間的激烈競爭形勢，加強員工自身的緊迫感，學習和工作還有面對培訓的積極性還有主動性都會大大地增強，員工可以很好地認識并且了解到自身存在的各種不足，積極地進行改正，也會更加積極主動地理解并且及時盡快地接受公司企業的共同語言還有行為規范。這樣，整個公司的員工都在同步進步，整體素質會得到大大提高。

3、可以分層規劃不同的培訓內容還有方式

分層培訓最大的優點就是可以因地制宜實行不同的培訓方案，公司還有分公司所在地點的不同，造成了各個公司之間發展的狀況還有自身存在的競爭劣勢也是各不相同的，員工所處在的公司企業環境的不同也就導致了員工的素質、思想、還有需要將強改善的自身方面也是不同的。首先，培訓的分層可以在制定規劃的時候就細致深入了解到不同地點不同公司的不同情況，比如近期發生的危機，或者面臨的機遇還有同行業的競爭挑戰，深入細致調查好了這些以后，就可以將員工分成不同的培訓部分主體，一次制定不同的培訓內容還有不同的培訓方法，這就好比初中高中的重點班還有普通班是一個道理，學生的整體素質不同，要求進步的幅度也不同，學校就根據他們的素質天資成績來進行分劃，教授不同的課程、不同難易程度的題目，學校的這種管理方法和我們現代企業培訓的分層規劃思想是一個道理，企業的員工也和學校里的學生一樣有著不一樣的特點和素質，分層培訓可以因人制宜，將員工細致化，不忽視每一個小的個體，可以制定出更加適合有兩利于企業發展的不同的培訓內容和方法。

三、培訓分層規劃的目的

1、提高企業員工的整體素質

在企業之間的激烈競爭過程中，企業能否在競爭中占據優勢很大一部分取決于員工的整體素質。員工培訓的分層規劃恰到好處地可以提高員工的整體素質。分層培訓的最大亮點就是能夠根據不同員工的不同情況進行不同的培訓，制定不同的培訓方式還有培訓內容，這樣很有針對性的措施，能夠很好地提高員工的素質，使得各個部門機構之間的工作合作更加順利，公司的凝聚力也會加強，使得消極的工作氛圍還有態度消極的工作員工大大地減少，而這一切，都來源于培訓的分層規劃模式。

2、提高企業的經濟效益

上一點提到企業員工培訓分層規劃可以提高整個企業公司員工的整體素質，在員工的整體素質提高的過程中，同樣，員工工作的效率也會大大地提高，各部門之間的合作也會更加順利。現在社會上企業的上級與下級之間的溝通不暢是個普遍存在的問題，兩者的界別不同，工作上也缺少合作，平時沒有進行有針對性的培訓，就會一定程度上降低工作效率，這是十分影響企業的發展的。分層培訓之后員工素質提高，工作效率還有工作積極性得到顯著提高，企業的整體工作效率就會得到明顯提高，我們不難推測，一個企業的整體工作效率提高了，接下來帶來的就是巨大的經濟效益，由此，我們可以看出，員工培訓的分層規劃，可以有效提高企業的經濟效益，是十分有效的可靠措施。

3、提高企業整體的文化氛圍

員工的分層培訓能夠有效地使整個公司企業的各個不同部門處于一種積極學習改善自身提高自己的企業文化氛圍，這樣的氛圍對于提高員工的工作積極性，發掘他們的潛能，都有一定的效果。對于一個企業的整體發展來說，企業文化是不可忽視的一個重要的影響企業發展的因素，好的企業文化氛圍會帶動整個企業的進步和發展，帶來高效率的工作還有好的經濟效益。

四、培訓分層規劃的方法

在員工整體培訓中，培訓前，按照各個部門還有工作人員的不同將整個公司進行細致的劃分，再針對不同的劃分部分制定培訓的分層規劃，包括培訓內容、培訓方式，還有培訓教材等等。針對員工的不同情況，雖然培訓一起進行，但是各個部門機構的培訓內容卻是根據各部門具體形勢來量身定做的，這是十分有效的方式，能夠提高整個公司的文化氛圍還有經濟效益。

可以進行小規模的培訓，比如上下級合作工作的時候，如果兩邊的差距太大，就需要及時進行對較弱的一方進行及時培訓，提高他們的工作能力，這時候只需要對一部分員工進行培訓，并不是整個企業的員工一起同時進行培訓，但是卻能夠針對企業的小漏洞，進行及時的填補，這對于企業來說，是一種進步，也是員工及時認識到自身不足并且及時改正的大好機會。這樣的分層培訓，其實也是根據企業所出現的突然性的小問題或者是突發性的狀況所進行防治和改變的有力措施。

最后一種，就是上級對下級進行培訓，因為在一個正規的企業中，上級下級不僅是上下級的這種級別關系，更多時候，則表現為一種合作關系，兩者的合作怎么樣，只有參與合作的員工最為了解，如果下級不能好好地配合上級的工作，合作不順利，就會導致工作效率的下降，這是很不利于企業的生存發展的，由上級對下級進行培訓，指出工作中的不足之處，是很好的一種方法，這樣的培訓模式，更加有利于合作雙方，從而有利于企業的發展。

五、結論

我國的很多中小企業應該正確認識到企業員工的培訓對于企業的發展有著多么重要的作用和意義。目前的中小企業的員工培訓現狀是十分不樂觀的，存在著諸多問題，應該及時加大員工培訓的投資還有重視對企業員工的分層培訓模式，提高員工培訓的科學性，使得員工培訓更加實用，更加有實際操作性。適當地建立員工培訓機制來解決和改進舊的員工培訓模式。員工培訓不是一個短期的過程，它需要長期的摸索還有理解，同時也是需要社會各個方面的支持還有共同努力還有合作的。總之，員工培訓的分層規劃是一項長期、系統的漫長的工程，實際上它是一種變相的將企業的競爭劣勢轉化為競爭優勢，提高經濟效益，使得企業在激烈的競爭中屹立不倒。

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