孫 杰
(海軍4804工廠,廣東 廣州 510403)
海軍裝備保障企業是海軍戰斗力的重要組成部分,肩負著海軍裝備維修保障和應急機動保障等使命任務。在新的形勢下,海軍裝備保障企業如何適應世界新軍事革命變革。特別是在積極推進科技強軍戰略,大量新技術、新裝備廣泛入列和舊裝備被不斷改造、升級,裝備機械化、信息化、智能化日益增強的形勢下,企業如何抓住機遇,深化改革、做強做優,如何提高裝備綜合保障能力,滿足裝備保障需求,已成為新形勢下海軍裝備保障企業面臨的新挑戰。加快企業文化的創新與發展,構建先進的企業文化,發揮企業文化的軟實力,是解決這些問題的根本途徑[1]。
企業文化是企業在長期生存和發展中形成的、企業經營者長期倡導的、本企業特有的并被廣大員工認可、接受并自覺實踐的價值觀和行為規范。企業文化是社會主義文化體系的一個重要組成部分,是一個企業的靈魂,集中體現企業的主體價值和精神風貌,對企業發展的影響是長期的、廣泛的和深遠的,是企業凝聚力、創造力和競爭力的重要源泉,是企業核心競爭力中最重要的軟實力[2]。它包括文化理念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其本質特征是“以人為本”和“文化育人”,將人看作文化的主體,通過培育員工的品格、價值觀來提高管理層次、提高企業的人文價值。它集中表現為企業的品質、產品的品牌、員工的品格,是對企業生產力、學習力、創造力和科學技術、經營目標、服務宗旨、產品價值、員工道德的最高追求,也是對企業核心競爭力的最高追求。企業文化作為企業獨特的精神財富及其物質形態的集中反映,已成為企業發展中文化觀念變革的主題,體現企業的文明程度和管理水平,關系著企業的興衰成敗,對企業的可持續發展有著決定性的影響。寶鋼、海爾、萬科、三一、松下、沃爾瑪、肯德基、迪士尼、豐田汽車等國內外一些著名企業的成功實踐表明,企業文化在企業發展中有舉足輕重的作用。如果沒有先進的企業文化作指導,沒有進步的企業文化氛圍影響,企業管理者和員工就難以產生和形成先進的思維方式和行為模式,就不會有先進的管理思想、管理行為和創新精神。特別是在經濟全球化和知識經濟、信息經濟高度發達的今天,文化越來越多地滲透到商品和管理的構成要素中,成為企業生產要素的重要組成部分。今天,企業之間的競爭,已不僅僅是產品的競爭,更多地表現為一種文化的競爭,任何一個企業都應深刻認識它的戰略意義。因此,認真實踐和深入探索先進的企業文化,已經成為海軍裝備保障企業提高裝備綜合保障能力,促進企業持續、健康、穩定發展的必然選擇。
海軍裝備保障企業既姓“企”又姓“軍”,在履行使命的歷程中,已逐步形成一種帶有濃郁軍營特色的企業文化氛圍,成為推動企業發展的中堅力量。許多企業把“不講條件、不計代價、堅決完成上級下達的各項任務”、“一切為海軍裝備保障作貢獻”、“艱苦創業、無私奉獻”等作為企業精神,把“海軍裝備事業需要什么,我們企業就奉獻什么”作為企業的核心價值觀,把“首戰用我、用我必勝”當成一種工作標準。在這種文化的熏陶下,企業職工把自己看作是不穿軍裝的軍人,他們中的許多人當初放棄了舒適的大城市生活,自愿遷居到條件艱苦的偏遠山溝海島,甚至中斷學業,割舍愛情,放棄團聚,毫無怨言地“到祖國最需要的地方去”,到軍隊企業的熔爐中來,把個人感情、家庭幸福與祖國的命運緊緊聯系在一起,產生了對企業的認同感和歸屬感。這為職工投身裝備保障事業產生良好的激勵作用,有效地提升企業員工的道德修養,激勵員工為實現自我價值和企業發展樂于奉獻,對完成海軍裝備保障任務起到了決定性作用。
海軍的裝備從無到有,從小到大,從弱到強,從簡單到復雜,從落后到先進,從單一到合成,經歷了繳獲修復、接收購買、轉讓制造、仿制改進和自行研制等發展階段,目前已初步形成了海上機動作戰、基地防御作戰和海基自衛核反擊作戰的裝備體系。“十一五”規劃以來,針對海軍新裝備特別是航母、船塢登陸艦等新型艦船、武器裝備大量入列的現狀和成倍增加的集機、電、光、信息一體化的新裝備保障需要,總裝和海裝對海軍各保障企業提出了新的保障要求,并在裝備研制訂購和維修保障上引入競爭、評價、監督和激勵機制,以解決各保障企業市場經濟觀念不強,存在等、靠、要的思想問題,以最終形成“建立中心、綜合修理、形成規模、集約發展”的新裝備維修保障體系。尤其在國際形勢復雜多變,美國重返亞太戰略及周邊環境特別南海局勢進一步緊張的情況下,能不能捍衛國家主權和領土完整,能不能在祖國和人民需要的時刻斷然出手,決戰決勝,既是每位海軍將士的神圣使命,也是每位海軍裝備保障企業職工的神圣職責[3]。
然而,大部分裝備保障企業目前的狀況是老型號裝備修理能力過剩,新裝備修理能力相對不足,現有的設備設施無法滿足新裝備保障需要,重點方向和機動保障能力薄弱,很難滿足近海防御作戰特別是人民海軍走向深藍對裝備保障靠前、綜合、快速、機動的要求;而且現有人才嚴重不足、尤其是高素質人才缺乏,加上企業經濟效益不好,人力資源管理使用制度不完善,內外經濟收入差距過大等原因,企業很難招進急需的人才,即使招進來也很難留住,“裝備等人”的現象非常明顯;在企業內部機制和組織制度上,原有的體制已難以適應時代發展要求,新體制仍有待完善,企業經營管理激勵機制創新不足,方法不新,措施不力,效果不明顯,組織機制僵化、運行效率低下;在思想觀念和工作思路上,企業創新意識、危機意識不強,深層次考慮企業發展戰略做得還不夠,對企業文化建設認識不足,把企業文化簡單地理解為喊口號、貼標語甚至是等同于思想政治工作,片面追求外部形象而忽略了精神實質,企業缺乏戰略規劃,固步自封、缺乏創新,表層化、形式化、庸俗化的東西多,精神和制度層面深層次的東西少,甚至存在著理論和實踐相脫節的現象,企業文化建設往往從一個極端走向另一個極端。因此,要提高裝備綜合保障能力,完成肩負的歷史使命,就必須在繼續保持軍工企業優良傳統的前提下,針對上述所存在的問題,加快企業文化創新與發展,構建與時俱進的企業文化體系,提高企業的核心競爭力[4]。
創新企業文化,搞好企業文化建設不僅是提升企業核心競爭力的重要措施,也是建設社會主義文化強國,提升國家軟實力,爭取國際話語權,實現我國現代化建設全面推進、全面協調的重要決策。黨的十八大報告用24個字分別從國家、社會、個人三個層面對社會主義核心價值觀進行了深刻闡述,因此,海軍裝備保障企業文化的創新與發展也必須把樹立社會主義核心價值觀放在首位,必須牢牢把握先進文化的前進方向,面向世界、面向未來、面向現代化,把企業文化建設納入企業發展戰略[5]。
正確的價值取向和先進的企業文化,是企業發展的核心理念,是企業的核心競爭力和推動企業可持續發展的強大動力。企業文化建設要以科學發展觀為指導,堅持全面、協調、可持續發展,要立足企業,結合實際,以培育企業精神為重點,以人本管理為核心,以誠信經營為基石,以學習創新為動力,以制度建設為保證,加強領導,精心組織,上下互動,全員參與;要內化于心、外化于行、固化于制、內強素質、外樹形象,使企業文化轉化為企業的凝聚力、向心力和競爭力,使企業員工時刻保持“干軍工光榮、保裝備神圣”的信念,全心全意投身于海軍裝備保障事業,為完成裝備保障使命任務和企業可持續發展而努力。
21世紀是文化競爭、文化制勝的世紀,企業要持續、健康、穩定發展,就必須有先進的企業文化作引領。從目前的情況看,大部分裝備保障企業依然擺脫不了舊思想、舊體制的束縛,市場意識、危機意識不強,靠“天”吃飯思想嚴重,甚至認為軍工企業永遠都垮不了,殊不知在市場經濟多元化的今天,在引入“四個機制”的環境下,這一思想已成為企業的致命之傷。特別是個別企業領導不知道“企業文化”為何物,以為企業文化就是出出板報、掛掛標語、開開廣播、喊喊口號,或者將企業文化等同于思想政治工作,對企業文化發展建設缺少一個正確的全面的認識,沒有長期的戰略規劃,表現在形式上“頭痛治頭、腳痛醫腳”。因此,要完成肩負的歷史使命,企業領導者就必須樹立起與時俱進的企業文化發展觀,根據企業發展需要,把企業文化建設提高到一個新的高度,納入企業的發展戰略總規劃之中。要準確把握企業文化建設的定位,結合國情和企業的實際綜合考慮;要以提高企業的核心競爭力,促進企業可持續發展為主題主線,積極培育符合時代要求、具有本企業特色的先進企業文化,把培育企業精神和核心價值觀作為企業文化建設的核心,大力弘揚愛國主義、集體主義精神,積極總結、提煉和培育具有時代特征并被本企業全體員工認同的企業精神和核心價值觀,努力構筑企業文化的靈魂;要注重經營理念的倡導,在實踐的基礎上概括和總結出本企業的指導思想、經營理念,吸收優秀的文化成果并不斷注入新理念,確立符合時代發展要求的戰略思想、經營宗旨、管理理念、營銷理念及人才觀、質量觀、市場觀、競爭觀等,努力建立完善的企業文化體系;要通過以人文本的文化管理,提高員工的素質,開發人力資源,發揮員工的潛能。要以誠信經營為基石,積極實施品牌戰略,開拓出具有品牌價值的產品,努力提高企業知名度、美譽度和可信度,鞏固和擴大市場占有率;要加強企業制度建設,制定和完善符合企業文化理念,符合企業實際的各項管理制度、操作規程、工作職責,把企業文化的基本理念融入到各項規章制度,滲透到企業經營管理的各個環節,轉化為廣大員工的思想動力和自覺行為,使企業管理步入決策標準化、管理制度化、操作規范化的良性軌道。
魯迅先生在《拿來主義》一文中明確表達了對待中外文化遺產的態度,就是“取其精華、棄其糟粕”。海軍裝備保障企業文化建設也應在繼承的基礎加以創新和發展。
(1)培育具有時代特征的企業精神
企業精神是企業文化的靈魂,是一個企業擁有的相對穩定的群體心理定勢和精神狀態,是一個企業整體面貌、水平、特色、凝聚力、感召力和創造力、生命力的體現。企業精神離不開傳統、更離不開創造。企業只有始終面向現代化、面向世界、面向未來,才能形成富有生命力的企業精神,才能在廣大員工中起到鼓舞、驅動、凝聚、熏陶、評價和規范的作用,使廣大員工始終保持旺盛的斗志、昂揚的士氣、進取的精神。只有這樣,才有可能實現產品創新、技術創新、管理創新、組織創新,從而最大限度地調動現有資源、實現市場與效益的最大化。例如,在企業中培育“干軍工光榮、保裝備神圣”的企業精神和“用匠心、出精品、創名牌”的工作理念,進一步激發員工的愛國主義情感和主人翁精神,增強責任意識,并將其貫穿到每一項工作中,以此帶動企業的技術創新,不斷滿足新裝備保障的需要。
(2)建構完善的企業制度文化
企業制度文化非常重要,俗話說:沒有規矩,不成方圓。一個企業如果沒有一套完善的制度,就很難維持特定的正常、高效運轉。正像生產力和生產關系的原理一樣,如果把員工看作生產力,那么,企業制度就是生產關系,只有企業制度科學、合理,才能充分發揮員工的才能,促進企業發展進步,反之就會起到阻礙作用。因此,海軍裝備保障企業制度建設必須要形成以人為中心的管理體系和以人為本的價值觀來展開。制度文化建設必須要認清人力資源的作用和組織機構的運行機制,結合海軍裝備保障能力不足的現狀進行全面考慮。例如,我廠在湛江艦、廣州艦、微山湖艦等艦船的現代化改裝工程中,面對工程科技含量高,技術難度大,工程涉及面廣,參戰單位多,組織協調關系復雜及設計、研制、施工同步實施的情況,制定出一套健全和完善的工程管理制度,從人員培訓、質量管理、安全管理、組織協調、自檢軍檢等方面狠抓落實,圓滿完成了合同規定的各項內容,忠實而成功地踐行了周期不延長、質量不降低、經費不增加的承諾,譜寫了艦船現代化改裝的新篇章,受到海軍、艦隊及機關領導的表揚。目前,各保障企業都積極對外引進和招聘人才,同時,“十一五”重點工程建設又為企業增添了新廠房、新設備,這些“新人、新房、新鞍”以及企業改革中的各種資源如何有效配置和整合,是企業制度必須要解決的問題。老的一套制度對技術、工藝、資源、設備、備件等生產要素調配缺乏效率,而新裝備保障所需的各資源要素又自成體系,相對比較復雜,因此必須借助于團隊這種內部自主合作才能有效溝通,而健全、完善的企業制度是實現這種有效溝通的載體。企業只有加強制度文化建設,建立健全各種安全高效的運行機制,理順各種關系,實現資源的合理配置,才能充分發揮員工的專長和積極性,最終達到提升人才資源,促進企業發展的目的。
(3)抓好企業人才的培養
在生產力三大要素中,人是決定性作用的因素,因此,企業文化建設重點要以人為本抓好人才的培養。要根據人的需求和人性特點,確立科學的人才觀,拋棄以往的“高學歷才是人才”的偏見,樹立起“勝任本職工作就是人才,能開拓創新就是人才”的觀念。要培育良好的學習風氣,讓每個員工都養成自覺學習、終生學習的好習慣,使企業成為一個“學習型組織”。過去,海軍裝備保障企業奉行“無私奉獻、獻身海防”的價值觀,但今天看來,這種價值觀需要加以創新,要豐富其內涵。無疑,講奉獻是高尚的,也是應大力提倡的,但講奉獻必須要有真才實學。鄧小平說:“科學技術是第一生產力。”在知識經濟的時代,海軍裝備保障需要的是高端的技術技能,而不是簡單的勞力和苦力,若企業員工不加強自身學習,不緊跟時代步伐,不及時給自己“充電”,就無法滿足裝備保障的需要,即使想奉獻也只能是“心有余而力不足”,講奉獻也只能是一句空話,企業發展也無從談起。因此,企業必須要以人為本,關心員工的正常需求、合理需求,讓員工有歸屬感、自豪感,自覺把工廠當家庭來建,把工作當事業來干,自覺養成“天天學習,終身學習”的良好風氣。現在,海軍裝備保障企業中的青工隊伍普遍存在著眼高手低,危機感不強,上進心不足,工作挑三揀四、得過且過,名利思想嚴重的問題,已嚴重影響到企業今后的持續發展。所以,只有樹立起科學的人才觀,以人為本去做工作,建立起一套有效的人才培養、激勵機制,努力抓好人才隊伍建設,才能為企業發展提供強大和持久的智力支持。
(4)抓好企業環境的美化
企業環境指的是民主和諧的政治環境,安全有序的工作環境、舒適優美的生活環境。企業環境的美化對員工具有潛移默化的影響,對企業形象的塑造和凝聚力的增強具有基礎性的作用。一是要抓好思想性活動。堅持以人為本做工作,尊重和維護企業員工的主人翁地位、推行廠務公開、黨務公開,樹立依靠職工辦企業的思想,關心員工冷暖需求,關注其呼聲,真正體現理解人、尊重人、愛護人,從而凝聚人心,增強員工對企業的認同感、歸屬感,讓員工對企業的未來充滿希望,看好企業的發展前途,把企業的前途同化為個人的希望,轉化成為企業發展不懈努力的精神動力,全心全意地投入到企業的發展建設中去。二是抓好管理性活動。認真落實各項管理制度,堅持科技興企、推行科學管理,不斷優化美化現場環境,建立安全有序的工作環境,從而達到優質、高效的目的。尤其要注重提高員工的安全生產責任意識,健全和完善安全生產責任制,防止安全事故發生,確保員工的人身安全。三是抓好競技性活動。開展崗位練兵、技術比武、勞動競賽等活動,提高員工技術素質,增強員工競爭意識、團隊精神,促使員工愛崗敬業,努力拼搏,為企業的發展貢獻自己的聰明才智。四是抓好文體娛樂活動的開展。組織開展豐富健康的業余文化體育活動,讓員工在緊張的勞動之余,有機會廣泛參與自娛自樂的活動,張揚自己的個性,發揮個人專長,減緩心理壓力,從而得到高尚情趣的熏陶和豐富多彩的精神享受。五是抓好生活環境的治理。綠化、美化生產區和生活區的環境,如在車間適當的地點擺放一些盆栽植物,在車間外和生活區的空地上多栽種一些花草樹木,給員工一種回歸自然的感覺,一種實實在在的人文關懷,使他們萌發出愛護企業、報效企業,為企業多做貢獻的情感,促進企業各項工作的順利開展。
黨的十八大報告指出:全面建成小康社會,實現中華民族偉大復興,必須推動社會主義文化大發展大繁榮,興起社會主義文化建設新高潮,提高國家文化軟實力,發揮文化引領風尚、教育人民、服務社會、推動發展的作用。這個論述深刻闡明了文化在社會生活、經濟生活、政治生活中特殊而重大的作用,因此,在海軍裝備保障企業的建設發展中,只有牢牢抓住企業文化建設這條主線,加快企業文化的創新與發展,建構先進的企業文化體系,才能不斷滿足新時期海軍裝備保障的需要,促進企業全面、科學、可持續發展。
[1]史秋秋.企業文化與企業發展[J].中外企業文化,2003,(11).
[2]李睿.對企業文化的思考與建設[J].中國民用航空,2007,(6).
[3]楊曉玥.加強企業文化管理 促進企業和諧發展[J].中國集體經濟,2012,(19).
[4]魚俊清,白牧.以高度的文化自覺推動社會主義文化大發展大繁榮[J].陜西行政學院黨報,2013,(5).
[5]王瑞祥.大力推進中央企業企業文化建設[J].企業文明,2004,(8).