基于木桶效應的高校學生工作短板問題分析

向翼凌

（武漢工程大學，湖北武漢430205）

基于木桶效應的高校學生工作短板問題分析

向翼凌

（武漢工程大學，湖北武漢430205）

為適應新時期、新形勢學生工作要求，建設一支專業素養高、業務能力強、愛崗敬業的學生工作隊伍刻不容緩.文章應用“木桶理論”深入分析了當前學生工作存在的短板問題，并有針對性地提出了高校學工隊伍建設的路徑.

木桶效應；學生工作；短板；對策

1 木桶原理概述

“木桶原理”最初源于美國管理學家Laurence J.Peter于20世紀60年代提出的“彼得原理”[1]，每一個員工由于在原有工作崗位的良好表現，其就將被提升到更高一級的職位；如能繼續勝任，則將進一步被提升，直至到達其不能勝任的工作崗位.據此可以推斷，最終每一個職位都將被一個不能勝任其要求的員工所占據.因此，層級組織的工作任務多半是由尚未達到工作能力要求的員工所完成的.

20世紀90年代這一理論被引入我國，并廣泛應用到各研究領域，后逐漸發展成為“木桶原理”.該理論是指：一個木桶盛水量的多少并不取決于木桶上最長的那個木板，而是取決于木桶上最短的那塊.[1]據其核心內容可以得出兩個推論：（1）要想使木桶盛滿水，則構成木桶的所有桶壁木塊都必須足夠高；（2）只要有一塊桶壁高度不夠，那么該桶就不可能盛滿水.

新時期，隨著我國改革開放的不斷深入和經濟社會的快速發展，90后大學生在思想認識、行為意識、交流方法等方面發生了重大變化，學生工作面臨諸多不確定因素.要想做好該工作猶如要裝滿一桶水，其中任何一塊短板出現問題都會直接影響到桶里的水.

2 高等學校學生工作的短板

2.1 管理體制短板

從高校現行的管理體制來看，目前我國高校的學生工作主要是在分管學生工作的校黨委副書記領導下，以黨委學生工作部（處）這一（黨政合一）單位為專設機構，同時協調校內團委、學生會、教務處、財務處、后勤集團等部門開展工作.而各二級院（系）則在分黨委（黨總支）分管學生工作的黨委副書記指導下，以學生工作辦公室為專設機構開展工作.院（系）學生工作辦公室、團委、學生會既接受校級職能部門的領導，同時又接受院（系）分黨委、行政的指導.

多年來在該體制的指導下，學生工作得到了積極、有效開展，取得一系列的成績.但隨著高招人數的持續擴大，學生思維、意識形態等方面的變換，使校黨委學生工作部（處）在為學生工作統籌、協調全校各部門工作時難度加大，降低了管理效率.另外，校黨委學生工作部（處）的管理對象為全校學生，管理幅度偏大，無法有效滿足不同學科（專業）學生之間的個性發展需求，各二級院（系）學生管理機構在開展學生活動或管理工作中也有可能會出現短期目標行為，不利于長期、穩定的開展學生工作及學生成長.該領導體制成為學生工作的一塊潛在短板.

2.2 知識結構短板

從學生管理工作人員來看，目前，高校從事學生管理工作主要由分管學生工作的黨委副書記、學生工作辦公室主任、團委書記、專職班導師（輔導員）、任課老師（兼職）擔任.一方面，專職學工人員大多畢業于思想政治教育、藝術、體育等相關專業，具有良好的文學、藝術、體育等專業背景，有利于學生活動的豐富開展，但缺乏與所帶學生相同或相似的專業知識.另一方面，任課老師所兼職的輔導員工作，具備較好的專業文化素養，能夠有效的與所帶學生進行交流討論，有利于學生專業素養的提高，但其缺乏開展豐富學生活動所需的文娛元素.

從學生工作的目的來看，其根本目標在于：以學生為本，促進學生的全面發展.隨著社會的不斷進步，時代的快速發展，當代大學生（特別是90后大學生）的需求越來越多元化，需求層次越來越高，這其中既有物質文化生活需要，又有精神文化需求；既要開展豐富多彩的課外學生活動，又要掌握專業核心知識.這樣一來，專職學工人員與兼職任課老師之間就形成了一個“灰色區域”，兩者在專業知識方面的差異無法實現有效的互補與資源共享，這在一定程度上就形成了制約學生工作優質開展的知識短板.

2.3 信息技術短板

進入21世紀以來，隨著網絡信息技術革命的不斷深入，以騰訊QQ、微信、微博、飛信、社區論壇等為代表的智能通訊工具涌入大學生的日常生活，大大加強了學生與外界的交流與聯系，網絡信息正極大的影響、改變著當代大學生的思維方式、生活狀態和思想意識.

一方面，網絡信息的即時性、傳播性特征使學生能夠在最短的時間內迅速接受老師傳達的管理信息，有利于學工老師及時、便利的開展學生工作，有效提高了工作效率，較好的實現了聯系紐帶的作用.另一方面，從實踐情況來看，由于網絡信息的開放性、交互性特點，大部分學生不敢也不愿在QQ群、微信、微博等方式下表達自己真實的想法、意見和建議，信息手段更多扮演的還僅僅只是“傳話筒”的角色，尚未形成具有本校、本年級、本專業鮮明文化特色的網絡信息系統.另外，從學工隊伍的年齡結構來看，年輕化趨勢明顯，絕大多數學生管理工作人員能熟練并熱衷于應用網絡信息技術聯系學生、傳達消息，但需要注意的是網絡畢竟是虛擬的世界，過度的使用網絡技術勢必會淡化師生之間的情感聯系，長此以往必然會疏遠師生之間的距離.因此，信息技術便成為師生感情聯系的短板，阻礙和諧師生關系的建立.

3 提升學生工作短板的對策建議

3.1 建立以學生發展為本的管理、引導、服務型工作體制

學生管理工作的目的在于全面促進學生未來發展，開展學生工作首先應牢固樹立以學生和學生發展為本的工作理念，繼續加強黨委對學生工作部（處）的領導，進一步明確學生工作部（處）在全校中的管理、服務、協調職能，針對新時期學生工作的新特點，在學生工作部（處）內部進一步優化職能部門設置，明確各自分工與義務，不斷提高管理水平和管理效率.各二級院（系）應在學生工作部（處）的統一部署下，針對本院（系）學生、專業特點，開展具有特色的學生工作，走差異化的學生工作路線.

3.2 建立一支專家型、職業性的優質學工隊伍

學生工作并不僅僅在于專職輔導員隊伍本身，廣大任課教師，特別是在學生心目中具有較高聲望的教授應該廣泛的參與到學生工作中來，不斷加強與班導師（輔導員）的交流、溝通，全面共享學生思想、學習、心理等動態信息，并與其形成良好的專業優勢互補，全面促進學生成長.專職班導師（輔導員）應加強對思想政治素質、心理學、管理學等專業技能知識的學習，不斷提高自身了解學生、指導學生、影響學生的能力，積極、正確引導學生的發展方向，努力向專業化、精細化方向發展.

3.3 建立一套有文化內涵的學生管理信息系統

隨著信息技術的高速發展，高等學校學生管理工作的信息化程度也在不斷加深，以騰訊QQ、微信、微博、飛信、社區論壇等為代表的信息技術手段正成為高校學生工作的重要組成部分.學工部門及學生工作人員應進一步充分認識到信息技術手段的重要性，在利用這些媒介向學生傳達管理信息的同時，還應按學生工作部（處）、院（系）學工辦、年級、班級等標準，分層次縱向建立、健全信息體系，另外，還應進一步挖掘這些媒介的傳播功能，努力使其成為思想傳播、精神發揚、文化凝聚的高地，積極引導學生認識網絡、應用網絡、通過網絡學習.

〔1〕張斌.“木桶理論”在高職院校學生工作隊伍建設中的運用[J].佳木斯教育學院學報，2011（1）.

〔2〕孫國權.論新時期高校學生工作的轉變及對策[J].內蒙古民族大學學報（社會科學版），2010（2）.

〔3〕劉小燕.“木桶理論”與當今高校人才培養模式[J].學習月刊，2010（1）.

〔4〕李博.基于“木桶原理”的高校教師的團隊建設[J].科教文匯，2008（9）.

〔5〕勞倫斯J.彼得，雷蒙德·赫爾.彼得原理（第一版）[M].北京：機械工業出版社，2007.

〔6〕鄭軍.高校學生工作存在的問題與對策[D].華中師范大學，2007.

G647

A

1673-260X（2013）09-0221-02

本文受到武漢工程大學教育研究項目(2012Z05)、武漢工程大學教學研究項目（X 201210）的資助