高職院校教師發展與教學質量監控體系構建的關系研究

廖 海，周 萍

（1.江南大學 人文學院，江蘇 無錫 214036；2.江蘇信息職業技術學院教學督導與質量監測處，江蘇 無錫 214153）

目前，許多高職院校都在探討建立高效適用的教學質量監控體系，同時也在思考如何努力提高并穩定教師教學質量，加快教師教學發展的這一教育難題.一般來說，在滿足教師個性化專業化發展和人才培養特色的前提下，鼓勵教師追求教學卓越，提高教師教學能力，提升教師隊伍整體水平，從而提高人才培養質量.現行的教學質量監控就是在教學質量評價的基礎上,根據預先確定的目標，采取一定的方式、方法和手段，對教學過程的各個環節和影響教學質量的各個因素進行監測和調控，以確保教學質量達到預期目標的管理活動.從二者關系上看，一方面，正是先有了教師發展的需要，才逐步產生并完善了教師教學質量監控體系，也就是說教師教學質量監控體系是教師發展的必然產物；另一方面，教師教學質量監控體系的逐步完善，又將教師發展推向更高層次.

1 教師發展概念界定

教師發展本意是指教師在其教育生涯中的全面發展，但為研究的實際需要，本文的教師發展側重于教師教學發展內涵上，即特指教師教學發展.它指的是教師通過開展教學指導與培訓、教學實習與實踐、教學研究與交流、教學咨詢與服務、質量評估和教學評價等教學改革，有針對性地進行教學職業設計與規劃，解答教師教學中的疑惑，解決遇到的困難，提供提升教學必需的技能與手段，創造充分交流、相互合作、技術支持與資源共享的平臺，讓教師與學校同步發展，讓教師與學生共同成長.

2 教師教學質量監控體系是教師發展的必然產物

教師發展側重對教師個體的關注，是教師的教學發展和專業成長，影響教師發展及教學效果的重要因素為其重點所關注，特別是具有個體差異性的問題,而教學質量監控體系中往往不重視這些因素，但是隨著當今高等職業教育的大力發展，針對高職院校教師發展的教師教學質量監控體系中越來越需要體現出對教師個體和專業性成長的評價所帶來的助力功能，因此教師越發展，我們的教師教學質量監控體系越需要完善.當前影響教師發展因素主要有以下三個方面:

2.1 教師專業性教學發展

高職院校各個專業、課程差異較大,每個專業的知識技能體系都有自己相應的專業思維方式,教師的教學能力、素養和專業知識是決定教學質量的核心內涵,教學質量監控體系不能完全兼顧到各專業實際情況,要想及時發現教學的深層質量問題，單靠教學質量監控體系是無法實現的.

2.2 教師教學發展規律

教師的教學發展呈現出一定的自然節律,和生命的成長一樣,會在不同的階段,其專業水平、專業目標都會有不同理想，往往只是將成熟的優秀教師作為教學質量監控體系的標準,而沒有考慮到教師教學發展的一般過程性特點.

2.3 教師教學個性特征

高職院校教師的教學活動因為工作對象的特殊性，它是一種依靠教師的鉆研和探索的創造性勞動,受人格特征和專業素質的影響,不同的教師會形成不同的專業追求、教育方法、教育理念等個性特質,而這往往就是優秀教師的個性特質標志.過于量化和標準化的評價標準,可能會對引導教師的個性化發展形成約束，這是不利于教師教學發展的.

教師教學質量監控體系作為一個綜合系統,因為不同的問題和不同的目標而具有不同的管理策略,需要我們注意它們的內在統一性和協調性，形成一個綜合體系.師資隊伍是學校最核心的質量要素,具有個性特征的教師發展是提高教學質量的基礎,因此,高職院校應根據教師教學發展的需要來建立與完善教學質量監控體系的，從這個重要層面來講，教師教學質量監控體系就是教師發展的必然產物.

3 教師教學質量監控體系將教師發展推向更高層次

教師發展特別是專業化的教學發展是教師教學質量提高的重要保障,也是質量標準得以實現的決定性因素.教師教學發展的內涵與教學質量監控體系之間有互相重合的地方,但是二者著眼點不一樣，關注的問題也不同.教學質量監控體系主要重在評價和監控方面，大多表現在各個高職院校針對學校的整體教學現狀而形成出統一性的標準,適用于各個專業,具有通用性,能對教師的基本素質和教學的一般性情況作出較全面的評價.因此教師教學質量監控體系必然會將教師發展推向更高一個層次，在組織機構、相關制度和指標設計三方面為教師教學的良性發展提供必要保證.

3.1 教師教學質量監控體系的組織機構對教師發展的推動

根據高等職業院校評估工作的需要，目前幾乎所有的高職高專院校都成立專門的組織機構開展了教學質量監控與評價工作，具體機構名稱如：“督導室”、“教學督導組”、“督導處”、“教學質量監控與評價中心”、“教學督導與質量監測處”等.根據工作職能，教學質量監控、教學評價、教學督導是該類機構的主要工作，均是以“教學”為主的活動.以筆者所在的江蘇信息職業技術學院教學督導與質量監測處為例，高職院校督導機構開展的工作內容主要有以下諸多方面：①研究教學質量監控體系的建設問題，制定、優化各種質量標準、工作規范和實施方案；②開展教學檢查、日常教學秩序檢查和有關專項檢查，③重點抓好教學過程的督導，組織隨堂聽課（含實驗、實訓課）；④開展各種專項調研和教學評估，檢查教研室專業建設、課程建設、教學研究等開展情況，并提出合理化建議；⑤做好學生評教、教師評教、教師評學、學生評學等雙向評價工作；⑥教學管理制度及執行情況、教學管理機構及人員配置，教學質量監控措施及落實情況；⑦開展質量監控評價及督導工作研究，向學院領導和有關部門提出改進教育教學工作的意見和建議，提交督導工作報告和調研報告.

在高職院校日常教學活動中，教學督導機構的人員堅持做到“督導結合，以導為主”，指導各類教學活動，引導教師們由被動接受督導到主動反思，進而養成反思和總結的習慣，形成自我督導、自我評價、自我總結、不斷提高的良好態勢，這種對教師的引領式發展，十分有利于教師的專業發展，有利于教師在教學評價過程中的自我激勵和自我提高，也有利于更好地調動教師的教學積極性，促進教師教學質量的全面提高，因此必然對教師的發展起到強力的推動作用.

3.2 教師教學質量監控體系的相關制度對教師發展的影響

為了保證高職院校職業教育教學質量監控與評價工作的正常進行，使之形成工作機制，必須建立于教學質量監控體系相適應的一系列配套制度，這樣可以使教學質量監控與評價過程有明確的規范要求，使工作規范化和科學化.如專業建設負責人制度實施辦法、實踐教學管理規定、教學督導工作條例、教學檢查制度、教材管理辦法、畢業生實習管理辦法、畢業論文（設計）工作規范等方面的規章制度，進一步完善了院校教學質量監控與評價體系，使教育教學的各個環節都有明確的質量標準，為教學秩序的穩定和教學質量的提高提供制度保障，也必然對教師的教學發展產生重要影響.

以江蘇信息職業技術學院為例，該校的教學質量監控與評價方面的制度體系主要有：①教學常規制度，如《教學工作規范》、《教學管理工作規范》、《師資隊伍建設規劃》等.這些制度告訴教師們教學工作是什么，應該做什么，應該如何去做.②教學督導制度，如《教學督導工作條例》、《關于進一步完善江蘇信息職業技術學院教學質量監控體系的若干意見》等，以制度的形式把教學督導的工作明確起來，使教學督導工作制度化、科學化、規范化.③教學檢查制度，包括階段性、隨機性和針對性相結合的教學檢查制度，每次教學檢查工作結束后，應及時匯總情況，提出值得研討的問題和需要改進的工作，并反饋到相應的部門或教師本人，做好督促整改.④聽課制度，包括學院領導、管理干部、督導人員、教研室主任的聽課制度，對各類教師來說，聽課制度可以成為促進教師個人專業成長、教師之間互相學習的良好形式，應該化壓力為動力.⑤評議制度，包括學生評教制度、教師評學制度、同行評議制度、學生互評制度等.⑥教學信息反饋制度，是對系部教學和教學管理的及時和真實的情況反饋，將重要信息向被評價或督導對象反饋，促使他們及時進行相關調整或改進，提高工作效率和教學效果.⑦教學責任事故認定處理制度，如《教學事故認定和處理辦法》等，對出現的教學異常和違規違紀情況進行處理，它有利于嚴格教學工作紀律，有利于維護正常的教學秩序、良好的教風和管理作風，是提高教學質量必不可少的保證.

3.3 教師教學質量監控體系的指標設計對教師發展的作用

教學質量監控體系中的指標設計是指教學質量監控與評價中對各種對象、各個環節、各種情況的具體做法，包括五個方面：

3.3.1 等次與標準.根據監控評價的對象、目的，教學質量監控與評價的內容是不一樣的，同時要按照教育目標和教學質量監控與評價的原則對每一評價設定科學、合理、明晰的標準，并根據在評價中的地位和重要性，對該項目賦予相應的權重（分值），對各項目達成度的評價設立相應的等次.例如，設立A、B、C、D四級可分別代表優、良、中、差四種屬性，也有的在指標體系中設為三級或五級甚至七級的.標準的確定必須科學，必須經得起推敲，等次的確定則應根據不同的需要決定，所設立的等次，經測評、匯總后計算，即可得出該類評價中被評價者的總分.

3.3.2 時間安排與頻數.一般說來，學院對系部的抽樣評價每學期一次，對教師的評價宜每學年一次，教學工作綜合評價宜每學年進行一次，對教案評價、教材評價等可隨機、優質課評價、專項開展，因此教學質量監控與評價是一種經常性、連續性的工作.但是對教師的各類教學質量評價時間選擇在在各學期的期中前后進行最為適宜，過早過晚都不好，過晚不利于教學工作的改進，同樣過早則進行價值不大.

3.3.3 即時性與計劃性.學院和系部對教學質量監控與評價應統籌安排，在年度工作計劃之中作為重點工作列出.在具體評價之前，需要對該評價項目進行簡短的說明和介紹，保證評價項目的信息具有一定的即時性和計劃性，使評價參與者進一步明確評價方法和要求.

3.3.4 權重與因素.在職業教育教學質量監控體系的指標設計中，必須科學地分析評價指標組成因素，按照教學質量監控與評價的有關原則和要求，正確地賦予這些因素相應的權重.例如，對教師課堂教學質量的評價因素包括同行評價、學生評價、督導評價和自評四個方面，他們對應的權重分別為1:4:4:1.

3.3.5 應用質量與設計質量.指標體系的質量包括應用質量和設計質量，應用質量是指評價者對指標體系的掌握程度、理解程度和執行情況，設計質量是指標體系的標準是否科學、結構是否合理、內容是否全面.科學合理的指標體系是保證評價工作質量的前提條件，往往側重于檢查教師是否能夠遵守常規教學程序.如對教師課堂教學質量評價，除了檢查教師教學水平，同時要求教師根據有關評價表中的各項要素要求進行教學，有意識地進行教學改進或調整，因此他還對教學工作具有導向價值，從而真正發揮出了指標設計對教師發展的積極作用.總體來說，建立教學質量監控體系必須關注到它對對教師教學發展的內在影響，關注對教師活動的引導性，關注教師教學發展與教學質量監控體系的相關性,從而使教學質量監控體系能有效地促進教師的教學發展,不但可以對學校的日常教學活動進行有效監控管理,而且還能形成一種持續發展的長效動力.高職院校的教師教學發展與教學質量監控體系總是呈現出較為復雜的相關性聯系.在實際運行層面上,一方面對教學質量監控體系具有管理和監控功能，同時對教師的教學發展又具有重要的引導功能；在目標層面上，它們都最終導向高職院校教育教學水平的提高；在內涵上,二者互為關聯，彼此協調，通過對其教學過程檢查監督促以及對教師的培養指導，幫助教師發展成長,這構成了教學質量監控體系的深層內涵.

〔1〕楊俊.健全高職院校教學質量監控體系的研究與實施[J].現代閱讀(教育版)，2011（24）.

〔2〕沈貴鵬.關于建立高校教師教學發展中心的思考[M].2011 高校教師發展國際研討會論文集，2011.392-400.

〔3〕阮先會.職業教育教學質量監控與評價[M].北京：光明日報出版社，2010.

〔4〕趙曉玲.基于高校教師專業發展的教學質量監控研究[J].湖南科技大學學報，2009（4）.